............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Fountain flowers 

​Цветочный салон
4.6
666 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
621
Цены
Фото
613
4.6
666 оценок
579 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ilmir Bravo​26 отзывов
Ужасный сервис и качество! Очередной раз разочарован! Всегда заказывал у них цветы, но в последний раз всё пошло не так. Букет за 5 тысяч рублей — явно не стоит таких денег! Возможно для них клиент с бюджетом 5 тыс уже не клиент, и можно не обращать внимание на качество собранного букета и упаковку. Ленточку криво подрезали, даже не дорезали, будто ножницами вслепую работали. Просил пышный и красивый букет — в итоге получил что-то жалкое и невзрачное. Букет был на день рождения жены, а она у меня с хорошим вкусом и видала немало цветов. Естественно, осталась недовольна. Написали им о своем разочаровании — в ответ прислали какие-то хризантемы "в качестве извинений". И те, кстати, явно не первой свежести! Вывод: испорченное настроение и неудовлетворенный клиент!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Zara A​22 отзыва
Мне отправили комплимент, за их косяк в букете, но это просто плевок! Посмотрите фото, это стало на второй день, на третий написала им, думала что просто показалось поменяла воду и все равно также. Кто адекватно смотрит на эту ситуацию, поймут, что если цветы свежие то даже за двое суток вода не станет зеленым как на фото, и стебли тоже не будут такими. Специально оставила в отзыве свежие и не свежие, для наглядности. Видимо они думают что я воду в одном букете меняю а на другом нет) так и сказали что это из за того что вы не меняли воду. 🤦🏻‍♀️ Ужасное отношение к своим клиентам. Не рекомендую!
Читать целиком
ВЗ
​Вилия Закирова​10 отзывов
Ситуация была такая: Захотелось подняться настроение и купить домой цветы. Место красивое, но разочаровало. Выбрала цветы по одной цене, а на кассе оказалось, что цена другая и цветы значительно дороже. При этом девушка, которая мне собрала цветы даже не знала о том, что цена на витрине уже устарела. То есть отработали весь день (я зашла после 16.00) и не знали, что цены изменились. Это странно. По закону, клиент не виноват, что ни один ценник не поменяли и товар должен быть продан по той цене, которая указана на момент покупки. Было сильное желание подарить букет подруге из этого магазина, но этого уже не будет. Полное разочарование. Но на следующий день со мной связались, сделали возврат разницы и прислали домой цветочный комплимент. Спасибо большое 🌸
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ff
Fountain flowers, цветочный салон
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Оставьте, пожалуйста, свой контактный ном…
АТ
​Анастасия Тарасова​1 отзыв
⭐️ 5/5Великолепный сервис и потрясающие цветы! 🤩 Осталась в полном восторге от этого магазина! Заказывала букет на юбилей мамы, и результат превзошел все ожидания – свежие, яркие цветы, элегантная упаковка и восхитительная композиция. Отдельное спасибо администратору Алсу– она не только помогла выбрать идеальный вариант, но и рассказала, как дольше сохранить букет свежим. Очень приятно, когда в магазине работают такие внимательные и доброжелательные люди! Обязательно вернусь сюда снова и буду советовать знакомым. Спасибо за красоту и отличный сервис! 💐🌸❤️
Читать целиком
AL
​A. L. M. D.​2 отзыва
Долго думала писать отзыв или нет. 9 марта подарили букет, по итогу это был последний раз когда оттуда был букет, до этого была схожая ситуация, после чего перестали тут заказывать. Взяли букет в магазине т.к было ограничено время и самый близкий по расположению . Долго собирали. Что имеем сейчас по факту букета : гортензия начала вянуть спустя 3 дня, при условии что стебель разрезан как нужно, большое количество воды и никакой батерии, еще и влажность как положено . Альстромирия, цветок котрый один из стойких, начал засыхать... (когда стоит обычно неделю и больше) Цена качество вообще не соотвествует, если раньше это было так, то сейчас увы. Попросила своих близких не заказывать для других и для меня оттуда. Благо у нас есть сеть, с действительно интересным и необычным ассортиментом, еще и качество подкупает
Читать целиком
SU
​Sberid User​4 отзыва
Если бы можно было, я бы поставила половину звезды. В каталоге на сайте выложено фото одного сорта цветов, а по факту собрали совсем другой сорт, не предупредили, а когда я, забирая букет, поинтересовалась в связи с чем цветы другие получились и даже попросила открыть фото на их же сайте, меня стали убеждать, что цветы один в один, просто не распустились еще. Ну это же совсем несерьёзно. Смотреть одновременно на одно и то же фото и делать дураков из людей. Я не поленилась и заехала в другой цветочный, мне подтвердили, что действительно, другой сорт диантусов существует и на фото на сайте именно он. Но продали мне самые обычные, которые никогда не распустятся так как на сайте. Цены существенно дороже, чем в других магазинах и я готова была переплатить за что-то необычное, но получила только разочарование. Попробуйте работать честно.
Читать целиком
ЭР
​Элина Рахимова​4 отзыва
Самые лучшие цветы только здесь. Стоят цветы долго от недели и больше, если за цветами правильно ухаживать. Дарили букет на 23 года из гортензий и роз, простоял 2 недели, букет довольно большой, шикарный. Так же муж подарил на 25 летие букет из 7 гортензий, делал предложение с букетом из гортензий, простояли очень долго, так же для транспортировки есть сумочка с водой, чтобы цветы не успели завять и прицепляют пакетик кризала для ухода за цветами дома. К тому же красивая упаковка, хорошо собранный букет 🥰 Обожаю этот цветочный, все самые свежие и красивые букеты только тут 💔 Цена=качество, за такой букет и качество сборки любые деньги, зато эмоции на несколько недель точно В сравнении заказали букет с гортензией в другом цветочном и гортензия при должном уходе, с большим количеством воды завяла уже к вечеру, к сожалению
Читать целиком
КМ
​Карина Мальцева​10 отзывов
Забирала букет по заказу,все очень красиво! Оформление 5+,качество,порядок и атмосфера!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DA
​Diana A​4 отзыва
Заказывали букет коллеге на день рождения от всего коллектива 20.02.2025, оформили заказ заранее, выбрали букет из подборки. К вечеру нам прислали собранный букет, который по факту отличается от изначального, но да ладно, тоже на фото красивый, оставили его. На следующий день приходит доставка, заказали за час до поздравления, цветы далеко не свежие, букет скомкан, размер букета это вообще ужас, такой сразу выкидывать надо в мусорку а не на доставку отправлять за 4500 руб!!! После, мы еще раз посмотрели фото собранного букета, который раннее нам присылали, одна фотка взята с их страницы с запрещенной соцсети, вторая фото в зеркале, букет из далека, понять свеж он или нет невозможно! Позвонили, попросили заменить букет, до поздравления оставался один час, на просьбу привезти ровно ко времени игнорировали (хотя могли бы написать что задержаться) в итоге опоздали на целый час, старый букет забрали (наверно перепродадут следующему заказчику). Никаких извинений ничего не услышали в ответ, девушка менеджер никакущая. Не советую заказывать там букеты, минус нервы и настроение
Читать целиком
Ff
Fountain flowers, цветочный салон
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь ❤️ Надеемся, что мы исправили ваше впечатление о нашей компан…
​Алина Хайретдинова​11 отзывов
Заказывала букетик на 7.02. сестре. Сама с другого города. Наткнулась на этот цветочный в Инстаграмме и решила написать, мне быстро ответили. Менеджеры прекрасные, проконсультировали, подобрали по бюджету, посоветовали, так как выбрать сложно и все композиции красивые. Терпеливо отвечали. Я осталось очень довольна! Букетик сестре тоже понравился, он ещё пахнет очень вкусно😍🤤 Спасибо большое, вы классные 🫰🏻
Читать целиком
ДШ
​Данис Шамсетдинов​1 отзыв
Прекрасный магазин с шикарным ассортиментом! Очень доволен покупкой в этом цветочном магазине! Большой выбор свежих и красивых цветов, приятные ароматы, а букеты собраны с любовью и вкусом. Флористы – настоящие профессионалы: помогли выбрать идеальную композицию и дали полезные советы по уходу. Доставка была быстрой, цветы привезли в отличном состоянии. Отдельное спасибо за красивую упаковку и милый подарочный ярлык – приятные мелочи, которые делают подарок особенным. Цены адекватные, особенно учитывая качество. Обязательно буду заказывать здесь снова и рекомендовать друзьям!
Читать целиком
​Антон Артемьев​62 отзыва
Все очень плохо. Хотел заказать букет, оказалось, что нет нужной корзинки по размеру, взял корзинку по больше, она была подороже. Собрали букет скинули фото, все красиво. Пришел в магазин, цветы полудохлые, завядшие, уставшие, даже вечер не пережили. Букет сырой, пустой, видно губку, на фото одно, по факту вообще другое, пока не начал ругаться ничего делать не хотели, пришлось звать администратора, по итогу всетаки с третьего раза переделали, но оставили ужасное впечатление, что я за свои деньги должен ругаться, ждать пока мне уберут гнилой цветок и поставят нужный, доплатил за корзину большего размера, а по факту собрали букет на ту же маленькую, так ещё и цветы подсунули самые завядающие.
Читать целиком
Ff
Fountain flowers, цветочный салон
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Оставьте, пожалуйста, свой контактный ном…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее