............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Fountain flowers 

​Цветочный салон
4.7
658 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы615

Цены

Фото499

4.7
658 оценок
​Инзиля Баширова​21 отзыв
Мне отправили комплимент, за их косяк в букете, но это просто плевок! Посмотрите фото, это стало на второй день, на третий написала им, думала что просто показалось поменяла воду и все равно также. Кто адекватно смотрит на эту ситуацию, поймут, что если цветы свежие то даже за двое суток вода не станет зеленым как на фото, и стебли тоже не будут такими. Специально оставила в отзыве свежие и не свежие, для наглядности. Видимо они думают что я воду в одном букете меняю а на другом нет) так и сказали что это из за того что вы не меняли воду. 🤦🏻‍♀️ Ужасное отношение к своим клиентам. Не рекомендую!
Читать целиком
​Ilmir Bravo​25 отзывов
Ужасный сервис и качество! Очередной раз разочарован! Всегда заказывал у них цветы, но в последний раз всё пошло не так. Букет за 5 тысяч рублей — явно не стоит таких денег! Возможно для них клиент с бюджетом 5 тыс уже не клиент, и можно не обращать внимание на качество собранного букета и упаковку. Ленточку криво подрезали, даже не дорезали, будто ножницами вслепую работали. Просил пышный и красивый букет — в итоге получил что-то жалкое и невзрачное. Букет был на день рождения жены, а она у меня с хорошим вкусом и видала немало цветов. Естественно, осталась недовольна. Написали им о своем разочаровании — в ответ прислали какие-то хризантемы "в качестве извинений". И те, кстати, явно не первой свежести! Вывод: испорченное настроение и неудовлетворенный клиент!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Анастасия Тарасова​1 отзыв
⭐️ 5/5Великолепный сервис и потрясающие цветы! 🤩 Осталась в полном восторге от этого магазина! Заказывала букет на юбилей мамы, и результат превзошел все ожидания – свежие, яркие цветы, элегантная упаковка и восхитительная композиция. Отдельное спасибо администратору Алсу– она не только помогла выбрать идеальный вариант, но и рассказала, как дольше сохранить букет свежим. Очень приятно, когда в магазине работают такие внимательные и доброжелательные люди! Обязательно вернусь сюда снова и буду советовать знакомым. Спасибо за красоту и отличный сервис! 💐🌸❤️
Читать целиком
ДШ
​Данис Шамсетдинов​1 отзыв
Прекрасный магазин с шикарным ассортиментом! Очень доволен покупкой в этом цветочном магазине! Большой выбор свежих и красивых цветов, приятные ароматы, а букеты собраны с любовью и вкусом. Флористы – настоящие профессионалы: помогли выбрать идеальную композицию и дали полезные советы по уходу. Доставка была быстрой, цветы привезли в отличном состоянии. Отдельное спасибо за красивую упаковку и милый подарочный ярлык – приятные мелочи, которые делают подарок особенным. Цены адекватные, особенно учитывая качество. Обязательно буду заказывать здесь снова и рекомендовать друзьям!
Читать целиком
​Камиль Тазетдинов​9 отзывов
Все отлично, всегда покупаю здесь цветы! Всегда 5/5
​Антон Артемьев​64 отзыва
Все очень плохо. Хотел заказать букет, оказалось, что нет нужной корзинки по размеру, взял корзинку по больше, она была подороже. Собрали букет скинули фото, все красиво. Пришел в магазин, цветы полудохлые, завядшие, уставшие, даже вечер не пережили. Букет сырой, пустой, видно губку, на фото одно, по факту вообще другое, пока не начал ругаться ничего делать не хотели, пришлось звать администратора, по итогу всетаки с третьего раза переделали, но оставили ужасное впечатление, что я за свои деньги должен ругаться, ждать пока мне уберут гнилой цветок и поставят нужный, доплатил за корзину большего размера, а по факту собрали букет на ту же маленькую, так ещё и цветы подсунули самые завядающие.
Читать целиком
Ff
Fountain flowers, цветочный салон
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Оставьте, пожалуйста, свой контактный ном…
ИМ
​Ильнур Мухамадиев​3 отзыва
быстрый ответ,лаконичны,все в срок и по референсу
ЭР
​Элина Рахимова​5 отзывов
Самые лучшие цветы только здесь. Стоят цветы долго от недели и больше, если за цветами правильно ухаживать. Дарили букет на 23 года из гортензий и роз, простоял 2 недели, букет довольно большой, шикарный. Так же муж подарил на 25 летие букет из 7 гортензий, делал предложение с букетом из гортензий, простояли очень долго, так же для транспортировки есть сумочка с водой, чтобы цветы не успели завять и прицепляют пакетик кризала для ухода за цветами дома. К тому же красивая упаковка, хорошо собранный букет 🥰 Обожаю этот цветочный, все самые свежие и красивые букеты только тут 💔 Цена=качество, за такой букет и качество сборки любые деньги, зато эмоции на несколько недель точно В сравнении заказали букет с гортензией в другом цветочном и гортензия при должном уходе, с большим количеством воды завяла уже к вечеру, к сожалению
Читать целиком
ВЗ
​Вилия Закирова​9 отзывов
Ситуация была такая: Захотелось подняться настроение и купить домой цветы. Место красивое, но разочаровало. Выбрала цветы по одной цене, а на кассе оказалось, что цена другая и цветы значительно дороже. При этом девушка, которая мне собрала цветы даже не знала о том, что цена на витрине уже устарела. То есть отработали весь день (я зашла после 16.00) и не знали, что цены изменились. Это странно. По закону, клиент не виноват, что ни один ценник не поменяли и товар должен быть продан по той цене, которая указана на момент покупки. Было сильное желание подарить букет подруге из этого магазина, но этого уже не будет. Полное разочарование. Но на следующий день со мной связались, сделали возврат разницы и прислали домой цветочный комплимент. Спасибо большое 🌸
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ff
Fountain flowers, цветочный салон
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Оставьте, пожалуйста, свой контактный ном…
АБ
​Аделия Багаутдинова​2 отзыва
лучший сервис, всегда заказываем там букеты на важные события!
IB
​Iliya Boev​11 отзывов
Сделайте уже электронную очередь, постоянно какие-то пузатые папики лезут вперед. Цветы конечно красивые, ценник чуть повыше среднего
Читать целиком
Ff
Fountain flowers, цветочный салон
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам важно, чтобы процесс покупки был комфортным для всех клиентов…
GM
​God Mode​5 отзывов
Долгое время здесь был отзыв на твердые 5 звезд. Но отношение и сервис за последние пару месяцев намного уступает тому что было. Ровно год назад на 8 марта цветы начали вять, буквально на следующий день после покупки и букет был не из дешевых, НО его заменили в полном объеме в день обращения и очень оперативно. Благодаря этому, я и задумываться не мог о других магазинах и за 3 года принес очень хорошую выручку. Но в этом году приобретал только один букет, но он тоже начал вять буквально на следующий день. Но салон решил отказаться от замены ссылаясь на сухой воздух. Но, в доме всегда открытые окна и увлажнитель. Ладно, отпустим этот момент. Но через месяц был куплены тоже кустовые розы в другом месте, которые простояли около недели. Диантусы на нынешний момент стоят с 14 февраля, будь сухой воздух думаю им бы это не понравилось с учетом «сухости воздуха», а прошло почти 3 недели))) Последней каплей стало, что мне отказали в заказе и самовывозе цветов. Ссылаясь на перегруженность на 8 марта. Почему то работают только на доставку, но зачем мне живя в пешей доступности она нужна ? Еще есть фактор, что именно те тюльпаны, которые импонируют могут закончиться на момент моего самовывоза и придется брать то, что есть. Хз как по мне, клиент готовый онлайн оплатить заказ и вы заранее зная какой объем предстоит отгрузить на 8 марта, могли бы сделать самовывоз ко времени. Но не отказывать не корню. Очень жаль, что так сложилось.
Читать целиком
Ff
Fountain flowers, цветочный салон
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Оставьте, пожалуйста, свой контактный ном…
ДШ
​Даниял Шахбанов​4 отзыва
Выручают не в первый раз🔥 Лучшие ❤️
DA
​Diana A​3 отзыва
Заказывали букет коллеге на день рождения от всего коллектива 20.02.2025, оформили заказ заранее, выбрали букет из подборки. К вечеру нам прислали собранный букет, который по факту отличается от изначального, но да ладно, тоже на фото красивый, оставили его. На следующий день приходит доставка, заказали за час до поздравления, цветы далеко не свежие, букет скомкан, размер букета это вообще ужас, такой сразу выкидывать надо в мусорку а не на доставку отправлять за 4500 руб!!! После, мы еще раз посмотрели фото собранного букета, который раннее нам присылали, одна фотка взята с их страницы с запрещенной соцсети, вторая фото в зеркале, букет из далека, понять свеж он или нет невозможно! Позвонили, попросили заменить букет, до поздравления оставался один час, на просьбу привезти ровно ко времени игнорировали (хотя могли бы написать что задержаться) в итоге опоздали на целый час, старый букет забрали (наверно перепродадут следующему заказчику). Никаких извинений ничего не услышали в ответ, девушка менеджер никакущая. Не советую заказывать там букеты, минус нервы и настроение
Читать целиком
Ff
Fountain flowers, цветочный салон
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь ❤️ Надеемся, что мы исправили ваше впечатление о нашей компан…
​Алина Хайретдинова​11 отзывов
Заказывала букетик на 7.02. сестре. Сама с другого города. Наткнулась на этот цветочный в Инстаграмме и решила написать, мне быстро ответили. Менеджеры прекрасные, проконсультировали, подобрали по бюджету, посоветовали, так как выбрать сложно и все композиции красивые. Терпеливо отвечали. Я осталось очень довольна! Букетик сестре тоже понравился, он ещё пахнет очень вкусно😍🤤 Спасибо большое, вы классные 🫰🏻
Читать целиком
КМ
​Карина Мальцева​9 отзывов
Забирала букет по заказу,все очень красиво! Оформление 5+,качество,порядок и атмосфера!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее