билайн

Офис обслуживания

4.4

60 оценок

Контакты

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ГХ

Гузелия Храмова4 отзыва

Ужасный офис. Никакой клиентоориентированности нет.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

7 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Гузелия! Простите, что расстроили :( Напишите, пожалуйста, подробности ситуации, дату…

Kasha S25 отзывов

Хороший салон и очень грамотные сотрудники. Всегда готовы помочь и разбираются в своей работе

Частый гость

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Передадим ваши добрые слова команде салона! Нам очень ценно знать, что вы остались довольны их работой. Спасибо за доверие :)

ru .34 отзыва

Норм .проверил

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

15 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку :) Надеемся, что будем и дальше радовать вас!

Валерия Николаева7 отзывов

Пришли сегодня с вопросом о переходе с мтс на билайн, девчонки очень приветливые, все понятно объяснили, какие тарифы есть и как перейти🤗будем обращаться в этот филиалЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

16 ноября 2025, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Мы очень рады видеть вас нашей клиенткой! :) Благодарим за доверие и высокую…

АГ

Айрат Гайнетдинов26 отзывов

деньги до сих пор не поступилиЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Айрат! Сожалеем, что платеж не поступил после его совершения. Рекомендуем в целом пров…

ВФ

Валерий Ф.1 отзыв

Общение,знание товара,вежливость

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВХ

Вадим Х.1 отзыв

Хорошо и быстро обслуживание

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВФ

Валерий Ф.1 отзыв

Помощь с выбором телефона,культура общения

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОБ

Ольга Б.1 отзыв

Купила сыну телефон 📞 отличное обслуживание. Быстрое и качественное обслуживание.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИП

Инна П.1 отзыв

Удобство расположения салона. Вежливый персонал.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РБ

Роберт Б.1 отзыв

Нормально

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Алия Мухамедьянова17 отзывов

Худший салон. Уже 1,5 месяца хожу и не могу сменить связь, не дает перейти. Никакой адекватной помощи. Сам Билайн стер информацию о переходе с октября, чтобы увеличить время отказа. Каждый месяц по 850 р платеж плюсом 300 р и еще подключили платеж за каждый день без уведомлений. По итогу каждые 2 недели снимают за что не понятно. Придешь в салон один ответ звоните на горячую линию, а там автоответчик. Те ты плати а куда за что , главное плати. Просто в один момент останешься без связи и интернета. С банков переводы с комиссией, кто бы об этом еще и знал. Жалобная книжка полная. ЦиркЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

16 мая 2026, официальный ответ

Алия, здравствуйте! Любое списание происходит согласно подключённым условиям. Проверить расходы можн…

Артур11 отзывов

Нормально ,Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

21 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Спасибо за оценку! Если остались нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам в…

ЕШ

Екатерина Ширгазина4 отзыва

Быстрое обслуживание. И приятный коллектив

бо

билайн, офис обслуживания

5 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Рады, что все прошло быстро и приятно. Будем ждать вас снова!

Наташа К16 отзывов

Предупредили об услуге сохранения номера за 149 и спросили оставить или отключить, в других офисах не в курсе даже что это а здесь молодцы

бо

билайн, офис обслуживания

18 февраля 2026, официальный ответ

Наташа, здравствуйте! Очень рады, что визит в офис оставил положительные впечатления о работе сотрудников :) Будем рады видеть вас снова!

АК

Айдар Камалетдинов3 отзыва

Были в этом злачном месте, 04.03.2026г хотели приобрести сим-карту, персонал очень, очень грубый,бестактный (девушка), отказалась обслуживать без видимых причин. Будем обхадить это место стороной.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

4 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обслуживание в офисе вызвало негативные эмоции( Хотели бы разобраться в…

АК

Алина Карачурина1 отзыв

В данном офисе работают некомпетентные сотрудники, особенно девушка с красными волосами, вроде Елизавета и Владимир, зайдя в офис задала свой вопрос и спросила какие документы нужны, отстояв очередь сказали что не хватает документов, каждый раз зайдя в этот офис возникают проблемы во время обслуживания, недовольные, уставшие сотрудники, не желающие помогать, вот такие сотрудники портят репутацию компании в целом, руководители будьте внимательней при выборе сотрудниковЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем офисе оказался неудовлетворительным. Наша к…

ММ

Марина Маринина1 отзыв

Отличный салон, хорошие сотрудники которые помогают с любой проблемой. Отдельное спасибо Елизавета за настройку айфона его нигде не хотели настраивать и только тут сделалиЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

21 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников! Всегда ждем вас снова❤️

РИ

Роза Ишмуратова64 отзыва

Спасибо огромное Элине, самому доброму и понимающему работнику этого офиса Билайн. Отлично проконсультировала, подключила нужный тарифный план, настроила мне автоплатёж, даже зарядку моему помирающему телефону предоставила! Вот это сервис! Я бы не разобралась в своём личном кабинете без неё 🫶🏻🥹Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

13 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Роза! Рады, что остались довольны работой нашего сотрудника. Будем ждать вас снова :)

РA

Ришат Aйтуганов41 отзыв

К сотрудникам и обслуживанию вопросов нет,все хорошо. Не смог решить свой вопрос, заблокирован номер,говорят из-за того что долго не пользуюсь. Хотя раз в месяц делал платные звонки,к номеру привязана банковская карта,и номер был красивый,покупал.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

14 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Рушат. Просим написать нам в telegram @beelinerussiabot или личку сообщества VK. Найти…

ЕШ

Екатерина Шатилова1 отзыв

Рекомендую 👍

бо

билайн, офис обслуживания

6 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что вам все нравится) Стараемся быть лучше для вас.

КЛ

Ксения Латыпова2 отзыва

Постоянно приобретаю в этом магазине телефоны, очень понравились продавцы. Всем рекомендую ходить именно сюда))

бо

билайн, офис обслуживания

5 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Благодарим вас за хороший отзыв! Будем радовать вас и дальше!

Lesya Semenova4 отзыва

Отличный салон, вежливые сотрудники. Которые доходчиво ответят на Ваши вопросы. Не навязывают товар.

бо

билайн, офис обслуживания

5 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Леся! Благодарим вас за приятный отзыв! Будем радовать вас и дальше!

Азат Валеев8 отзывов

Покупал симки - все активировали, сделали. Оперативно!

бо

билайн, офис обслуживания

30 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за обратную связь Стараемся быть лучше для вас)

Vadim Yagudin23 отзыва

Зашёл актуализировать паспортные данные. Парень в компьютере потыкал, говорит готово. Вечером узнаю что данные неверные! Подозреваю, что данные умышленно искажают, чтобы не уходили от оператора. Я полгода не могу уйти от них! На следующий день зашёл, сидит девушка, спросил фамилию парня, сидевшего накануне, не сказала. Попросил сверить данные. Посмотрела, говорит, да, есть ошибка, исправила, всё готово говорит. В итоге всё равно не верные данные. Крайне не рекомендую билайн, и тем более этот салон!Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

24 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://ok.ru/profile…

Эмиль Ахмадеев5 отзывов

Кассиры не дав полной информации переключается на других клиентов

бо

билайн, офис обслуживания

31 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Эмиль! Просим написать в личку дату, время визита и ваш номер. Разберемся.

РА

Рустам Абдуллин3 отзыва

Пришли в 20:40 уже закрыто. Ужасно

Роман Асанов4 отзыва

Приобретал в рассрочку на 2 года айфон 13 на 256гб, цена была указана 89990. Оформил рассрочку. приехал домой и подарил телефон супруге. Супруга посматрела договор, а там полный обман-сотрудник девушка по фамилии Мартиросян оформила кучу допов без моего ведома. Включила страховку за 12,200-включила настройку айфона за 7000-включила защитную плёнку за 1900-включила антивирус Касперского за 1400 и какие то ключи октивации за 900!!!!!При этом мне Мартиросян ничего не настраивала, наклеила только защитное стекло. Короче в этом салоне твориться настоящее машейничество - убедительная просьба к вам граждане-никогда туда ниходите чтобы не попасться как я на их разводы.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

19 января 2022, официальный ответ

Уважаемый клиент! Все позиции в чеке(телефон, страховка, настройка телефона, гидрогелевое бронестекл…

Маргарита1 отзыв

Хамское отношение к клиентам, нежелание помочь, обучите своих сотрудников вежливому общению с клиентами

Ринат Фазлыев12 отзывов

Приходили сдать телефон по гарантии Редми 9С сотрудники не квалифицированные, не знают где сервисцертр, настаивали отдать в непонятный сервисный центр (который оказался в итоге машенничиским) в просьбе помочь с ремонтом по гарантии внятных советов нет , не заинтересованы в клиенте . Видно важно только продажи !!! Уважаемые покупатели не советую этот магазин для приобретения !!!Читать целиком

Филл Марвин1 отзыв

Пришли выбирать телефон, не знали на какой модели остановить выбор, специалист Павел объяснил и показал все плюсы и минусы разных моделей, остались довольны и купили телефон.Читать целиком

Erik Nordenstam74 отзыва

Ну такое себе. Заряжал телефон. 69 рублей. Картой оплату отказались принимать. На вопрос, в чем дело: только переглядывались между собой. Кристина в это время собирала инкассацию, остальные непонятно чем за кассой занимались. Был сотрудник в зале, который вежливо обратился ко мне. Для зарядки кстати использовали кабель с торгового стенда. Чек выдали.Читать целиком

Валентина Валентинова22 отзыва

Я вообще не 1 не согласна. У вас не сотрудники а просто слов. Нет особенно консультан ильдар.

Екатерина Романова3 отзыва

2 вам за работу товарищь директор. Купили часы телефон они сломались, а принимать отказываются . Когда заходила спрашивала сказали что примут без проблем принесла и не берут . Гарантия у нас не действует???Читать целиком

Руст Б8 отзывов

Отличный салон, компетентные сотрудники, знают и умеют не все, но не стесняются в этом признаться и советуют куда можно обратиться для получения более точной информацииЧитать целиком

РМ

Роман Маяков4 отзыва

Не возможно купить телефон , без покупки сим карты Обязательно навязывают сим карту за 1.500Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

30 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! При покупке сим-карты у нас есть выгодные комплекты, если телефон идет по такой акции…

Карта

Уфа

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии