............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дон Баллон 

Магазин
4.1
97 оценок
4.1
97 оценок
Денис Казанцев30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Саид Саидов1 отзыв
Ожидание праздника, а получилось… Пришел в магазин за шарами на день рождения жены – хотелось создать радостное настроение, выбрать что-то красивое. Но, к сожалению, атмосфера в магазине далека от праздничной. Вместо того чтобы чувствовать себя желанным гостем, ощущал себя скорее под подозрением: продавец (кстати, без бейджа, так что даже имя узнать невозможно) буквально следовал за мной по пятам, будто я не покупатель, а потенциальный нарушитель. При этом магазин оснащен камерами, и логично было бы предположить, что тотальный контроль не нужен. Клиентоориентированность – явно не сильная сторона этого места. Обслуживание оставляет желать лучшего. Видно, что сотрудники выполняют свою работу механически - без вовлеченности, без попыток расположить покупателя. Возможно, им просто не хватает обучения: навыков презентации товара, умения чувствовать настроение гостя или даже банальной вежливости. Обычно в магазинах стараются помочь клиенту совершить покупку, но здесь, кажется, работает обратный принцип. Я ушел с пустыми руками — не потому, что не нашел подходящих шаров, а потому что само общение с продавцом отбило всякое желание что-то брать (атмосфера была настолько напряженной). Хочется верить, что это единичный случай, а не система.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д2
Денжуан 2гисовский65 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нита Багаутдинова8 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв. Данный шар Вы приобрели 14.03.2025 до обеда, а если быть точнее в…
Albina Nail4 отзыва
Сегодня зашла в магазин за шарами и свечками, продавец во время обслуживания разговорил по телефону (понимаю на звонки надо отвечать), но я еще не договорила, как на отрез «У вас все?» Ничего не предлагает, все приходится спрашивать самой. Раньше всегда брала шары у вас и мне помогал в подборе продавец, а здесь такое отношение, что чего вообще сюда пришли.. но это не все, шар который мне надули просто воздухом (фольгированный) мне не понравился, на что я отказалась его брать. Продавец начала угрожать полицией! Это как вообще?! Знаю, что такие шары можно передувать, там даже не гелий. Я хорошо, давайте я выкуплю, пусть даже он мне не нужен такой. Продавец отказалась, ответив, что она принципиально не продаст, а лично выкупит Всегда покупала у вас шары, но теперь ни ногой к вам! Такое отношение к розничному покупателю не приемлемо, если вы работаете на опт, тогда и закрывайтесь для обычных людей. Уфа город маленький и быстро до всех все доходит, буду искать теперь более приветливых и желающих работать с клиентами
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Альбина! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Проносим с…
Bong Ra8 отзывов
Иван Сидоров19 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
19 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв. Гарантии мы, к сожалению не даем, так как срок полета шаров зависит от…
РН
Руслан Низамутдинов1 отзыв
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
17 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! Рады, что оставили у Вас приятные впечатления. Постараемся и впредь ра…
Станислав Николаев4 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
17 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень ценно Ваше мнение, ведь оно помогает нам стать лучш…
Ирина Труханова5 отзывов
ДБ
Дон Баллон, магазин
17 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Очень приятно получать высокую оценку за нашу работу. Ждём Вас в нашем магазине!
ЕГ
Евгения Гусева6 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
17 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень ценим мнение наших покупателей и обязательно учтём Ваши пожелания. Сп…
Галия Габдельнафикова2 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
17 октября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв! Для нас очень ценно мнение каждого покупателя и мы всегда стараемся к…
Даниил Карнеев5 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
17 октября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Мы очень ценим наших клиентов и работаем только на к…
Надежда Аппартаменты10 отзывов
ДБ
Дон Баллон, магазин
17 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень важно мнение наших покупателей, ведь это помогает нам стать ещё лучше😊 Обязательно будем ждать Вас в наших магазинах!
.🐯
. 🐯8 отзывов
ДБ
Дон Баллон, магазин
17 октября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Будем стараться и впредь радовать Вас большим ассортиментом и приятными ценами☺
Адэлия Ташбулатова3 отзыва
Айдар Ахмеров1 отзыв
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
2 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Время полета шариков зависит от многих факторов: температура воздуха…
АС
Аделина С8 отзывов
18.06 работала продавец - грубиянка! Во-первых всегда можно было купить из зала воздушный шар и надуть гелием. А в этот раз продавец заявила, что только на кассе. С рисунком будет стоить 100 руб. Без рисунка 90руб. При выборе сказали, что нам необходимо шарики для женщины. После этого она в язвительной форме начала перечислять "с хаги Ваги, машинами и т.д. ей не надо", С шутками шары нас не устроили. В зале выбор больше, а на кассе - маленький!! Пришлось купить обычные с надписью "С днем рождения ". Я всё это пересказала для того чтобы стало понятно, что Клиентоориентированности 0!!!!! Попросили сверху пакет для шаров, т.к сильный ветер. Продавец грубо ответила нам - 36 руб. Если человек не хочет работать в этом магазине, повышать средний чек, выручку, то смысл там сидеть и отталкивать покупателей!! И если владелец данного магазина вообще читает комментарии , то займитесь работой со своими продавцами!
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
2 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Аделина за Ваш отзыв! Вам предложили шары с кассы так как там выбора больше и н…
РГ
Рустем Гафиятуллин7 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
15 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Газовые баллоны 10 литров бывают двух видов: с широким горлышком и узким…
Юлия Юсупова7 отзывов
ЛБ
Людмила Бесклинская3 отзыва
ДБ
Дон Баллон, магазин
29 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, нам очень приятно! Ждем Вас снова!
ГА
Гузалия Ахмерова1 отзыв
Эльвира Галина4 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
4 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! В летний период время полета шарика значительно уменьшается и составл…
Лили О18 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дон Баллон, магазин
26 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Катерина! Летом время полета шаров значительно сокращается. Шары перед надувкой были ра…
Ирина Игликова1 отзыв
ДБ
Дон Баллон, магазин
1 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады и ждем Вас снова!)))
🍪
Мы используем cookies подробнее