............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Гурмаг Ели-Пели 

​Пекарня-кулинария
4.2
255 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы235

Цены

Фото70

4.2
255 оценок
E
​Emil​1 отзыв
12 июня 2024
Одна из худших сетей питания. Цены неадекватные, качество отвратительное. Покупаю в этой сети по городу почти каждый день. Ни разу нормально не поел. Даже простейшие вареники не могут нормально приготовить. Кароче желаю чтобы по городу вместо этой сети было что угодно. Потому что единственный их плюс это месторасположение.
Читать целиком
ВГ
​Венера Галимова​1 отзыв
9 июня 2024
Ужасная шаурма, аж две штуки, тухлую курицу подсунули, там не советую брать
Читать целиком
ГЕ
Гурмаг Ели-Пели, пекарня-кулинария
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что не отставили это без внимания. Сожалеем, что вы с таким столкнулись, тако…
РД
​Радмила Джуманиязова​2 отзыва
1 июня 2024
ужасное качество еды и вкус отвратный взял большой треугольник с бужениной это ужас какой то
Читать целиком
ГЕ
Гурмаг Ели-Пели, пекарня-кулинария
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что не отставили это без внимания. Сожалеем, что вы с таким столкнулись, тако…
SR
​Svetlanka Radikovna​9 отзывов
27 мая 2024, отредактирован
Почему ваши сотрудники отказываются в продаже шаурмы хотя до закрытия еще пол часа. Хотя являюсь частым клиентом . И вообще на российской только какое то хамское отношение . Уже не в первый раз такое, научите сотрудников разговаривать и не тыкаться в телефоне иначе всех клиентов растеряете . Это ваши деньги
Читать целиком
ГЕ
Гурмаг Ели-Пели, пекарня-кулинария
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что не отставили это без внимания. Сожалеем, что вы с таким столкнулись, тако…
ЕО
​Егор Олмер​39 отзывов
27 мая 2024
Заказали пиццу Мясная, оператор Вероника, на имя Айгуль, 27.05.2024 примерно в 20:45. Приезжаю - такого заказа нет. Вы потратили мое вечернее время, получается, которого и так мало. За это вам отзыв 👍
Читать целиком
М
​Михаил​1 отзыв
21 мая 2024
Две звезды! Одну звезду честно заработали повара - пироги были действительно вкусные. Спасибо им огромное за работу. Учитывая, что по сути, заказ они делали вне очереди - они славно постарались. Вторую звезду ставлю за то, что есть бесплатная доставка (раньше ее, вроде как, не было). А теперь о трёх потерянных звёздах или история о том, "как испортить день рождения, но стать самой обсуждаемой компанией на весь день внутри другой компании". Сделал заказ 20.05, три пирога. Внес 100% предоплату, уточнил, что мне нужна самая ранняя доставка, чтобы ко времени обеда горячие вкусные пироги были на столе. Сказал коллегам, чтобы не брали еду, ведь я буду всех угощать на обед. Сегодня утром в 10:40 попросил сориентировать меня по поводу доставки и мне ответили, что "что-то не сложилось" (скриншот приложу, сами попробуйте разобраться) и заказ смогут выполнить только через 3 часа. Либо предложили набрать пирогов на ту же сумму, видимо, с витрины пирогами по 250 грамм. Надо было видеть глаза моих голодных коллег. И вот мы все вместе начали обсуждать вашу компанию, до сих пор обсуждаем, кстати. В 14:00 мне пироги привез курьер. При этом, по словам курьера, указали мой номер неверно, он не мог до меня дозвониться и собирался уже ехать обратно (это было бы "идеальным" завершением моего взаимодействия с Ели-Пели), но благо как-то удалось с курьером таки связаться. Да, пироги замечательные, но только время обеда уже прошло, кое-как мои коллеги что-то поели, наелись и тут привезли "угощения". Уровень непонимания - чрезвычайный. Осадок остался такой, что можно бульдозером выгребать. Наверное, сегодня вы потеряли потенциальных клиентов в лице моих коллег, а может эта история понесется из уст в уста гораздо дальше. Никакой компенсации, подарка, скидки, никаких извинений кроме как в скриншоте (искренними их назвать - язык не поворачивается, рука не поднимается) не было. Просто "ну, сорян, можем попозже сделать". Мы с коллегами сделали вывод, что у компании настолько все хорошо, что один испорченный обед - не стоит ничего. Согласен, про день рождения никто не знал, но разве это важно? Важно, что вы его испортили.
Читать целиком
ВШ
​Ванесса Ширяева​11 отзывов
19 мая 2024, отредактирован
вчера заказывали пиццу, готовность 7 минут, после того как ее заказали ее не кто не начал готовить,минут 20 ждали, я подошла спросила будут ли нам готовить пиццу, на что мне очень грубо ответила кассир что сейчас все будут готовить. еще не понравилось что птццамейкер был без перчаток, а это санитария как не как, следите пожалуйста за этим
Читать целиком
ГЕ
Гурмаг Ели-Пели, пекарня-кулинария
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что не отставили это без внимания. Сожалеем, что вы с таким столкнулись, тако…
ОИ
​Олеся Исламова​2 отзыва
8 мая 2024
Заказала куличи, как положено за двое суток. Заказ написан был внятно, четко , грамотно, без ошибок. Заказ был принят на полное количество. Но количество куличей почему- то не то, которое я заказывала… Самый большой и красивый кулич мне не выдали, сказали, что его не привезли. Альтернативу не предложили. Так не приятно. Если я заказываю, значит я рассчитываю, что будет именно это количество. Вынуждена бегать по району и искать себе еще кулич. Никто не предупреждал, что количество будет другое. Зачем принимать заказ, если не можете его выполнить? Написала менеджеру в этот же день свою претензию, но никто ничего не удосужился объяснить, извинения принести естественно тоже, видимо данная ситуация как само собой разумеющееся для так себя хорошо рекламирующей фирмы Гурмаг. Вся переписка с ними сохранена.
Читать целиком
ГЕ
Гурмаг Ели-Пели, пекарня-кулинария
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что не отставили это без внимания. Сожалеем, что вы с таким столкнулись, тако…
АС
​Азат Салимов​4 отзыва
3 мая 2024
Ели-пели проводили 29.04.2024 типо "розыгрыш" Iphone - условия розыгрыша были опубликованы только после самого розыгрыша и моего комментария в телеграм боте - в общем, в связи с этим конкурсом очередной раз убеждаюсь, что это обман и по видео во ВКонтакте это видно. Очень неприятно. Так что выводы делайте сами. По пекарне раньше не было вопросов, но теперь - из-за какого-то с причудливого "розыгрыша" только отталкивают своих посетителей. PS : организаторы - спасибо за зря потраченное время и испорченное настроение.
Читать целиком
ЭС
​Эмилия Сыртланова​9 отзывов
28 апреля 2024, отредактирован
Не очень нравится тесто для выпечки и начинки маловато, но десерты и полуфабрикаты восхитительные. Еще можно бы расширить меню готовых блюд
Читать целиком
ГЕ
Гурмаг Ели-Пели, пекарня-кулинария
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Эмилия! Спасибо вам большое за такой отзыв) Бесконечно приятно, что вы нашли возможност…
АН
​Анна Носкова​2 отзыва
23 апреля 2024
Всегда брала у вас пиццу и выпечку. Но больше не хочется. Если у вас открытая кухня и пиццамейкер делает ее при покупателях, то считаю такие требования сан пин как длина ногтей, отсутствие лака должны быть соблюдены. Очень неприятно было наблюдать как повар делает мне пиццу. Длинные ногти с черным лаком, которыми она соскребала из ведра тертый сыр. Под длинными ногтями больше скапливается всяких мелких частиц мусора, грязи, частички продуктов, бактерий. Их труднее отмыть. Надеюсь, что в дальнейшем вы будете за этим следить.
Читать целиком
ГЕ
Гурмаг Ели-Пели, пекарня-кулинария
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что не отставили это без внимания. Сожалеем, что вы с таким столкнулись, тако…
VC
​Viktor Che​9 отзывов
23 апреля 2024, отредактирован
Доброго времени суток. Не первый год уже заходим. Пироги, пицца и шаурма, всё на высшем уровне. Но вчера 22.03.2024 в 16.12, девушка взяла трайфл "Шоколадный с вишней" 2 шт, который брали до этого не раз, ягоды в котором оказались прокисшие. Прошу пожалуйста разобраться в данной ситуации.
Читать целиком
ГЕ
Гурмаг Ели-Пели, пекарня-кулинария
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что не отставили это без внимания. Сожалеем, что вы с таким столкнулись, тако…
Напитки
Кондитерские изделия
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата эл. кошельком
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
​Кольская​1 мин​80 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Российская, 43​1 этаж​7 филиалов
Октябрьский район, Уфа, 450104
Ежедневно с 09:30 до 21:30
​Закрыто. Откроется в 09:30
+7‒995‒333...
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Эко Пышка, группа компаний
Традиционно качественные блюда башкирской, русской, татарской кухни
Узнайте больше о нас
​Реклама​ООО ГК «Пышка», Уфа, ОГРН 1130280040516.
Дом башкирской кухни, кафе
Бизнес-ланч от 260 р. Кафе национальной еды. Место, куда хочется снова
Позвонить
​Реклама
Фабрика пирогов, ресторан доставки
Пироги, выпечка, сладости, салаты, вареники! Заказ пирогов и пиццы
Сделать заказ
​Реклама
Формула вкуса
Вкусные шашлыки и пицца! Самовывоз только с ул. Геологов, 53
Перейти на сайт
​Реклама
Farfor, ресторан доставки суши, роллов и пиццы
Сет «Суперсет» за 1332 ₽ по коду «4689»
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «Территория Еды 102», Уфа, ОГРН 1150280063493.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.