............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Autodoc.ru 

​Автоаксессуары
4.4
178 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы162

Цены

Фото28

4.4
178 оценок
ВО
​Виталий Ольховский​1 отзыв
В приложении все просто. Доставка быстрая.
RS
​Radmir Salikhov​7 отзывов
Всем привет. Не знаю как достучаться до руководителя данного филиала, но только в этом филиале при оформлении заказа убираю галочку "проверка совместимости" и всё равно менеджеры лезут в заказ и перепроверяют. Иногда меняют позиции (скидывал им скриншоты в переписке, но они непобедимы). Один из заказов был на 60к - в заказе мелкие колечки, и другая мелочёвка в связи с чем в комментариях при заказе везде указал каталожные номера по иллюстрациям и знаете что произошло? Менеджер зашёл и перезаказал запчасть, которую я сам снова заказал. Плюс потёр комментарии к некоторым позициям (а потом в переписке доказывают мне про какую-то формальность). Я прочитал условия использования сервиса и представления услуг и прекрасно понимаю, что если я не ставлю галочку "проверка совместимости" то вся ответственность за заказ лежит на мне (кроме бракованного товара, как верно уточнил менеджер сегодня). Но сегодня они снова полезли "перепроверять" мой заказ. Зачем?!!! Не знаю, они просто непобедимы. Но именно офис на Бакалинской удобно расположен лично для меня. Пробовал заказывать в другой офис - туда неудобно ездить. Вернулся опять на Бакалинскую, и опять эта фигня происходит. Сто раз подумайте в общем, прежде чем здесь заказывать. Скрины переписки во вложении. Если предатель компании читает отзыв, для связи UFU-21475.
Читать целиком
​Эдуард Лавров​12 отзывов
Бегать по магазинам не люблю, заказываю тут
​Виталий Жуков​10 отзывов
Магазин норм, зарекомендовал себя, не подвёл
​Александр Фирсов​13 отзывов
Магазин норм, зарекомендовал себя, не подвёл
​Руслан rusya9797​47 отзывов
Все быстро , четко , запчасти хорошие 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛР
​Линар Рафиков​6 отзывов
С персоналом конечно в этом магазине явно не работает руководство, клиентоортентированости нет, от слова совсем. Заказал делали по ходовке, специально заказывать те делали которые доставят в течение 1-2 дней. В итоге достала растянулась на 4-5 дней. Специально перезванивал и повторно перезаказывал детали подороже но которые доставят за 1-2 дня. В итоге всё равно, 3-4 дня. Столько времени ждать не было времени. Позвонил в офлайн магазин Бамперoff, ребята эти же детали мне заказали и привезли в течение 1,5 -2 часов. Тоже под заказ. Практически по этим же ценам. Поехал забрал у них и быстро в сервис тачку загнал. В итоге пришлось отказаться от половины деталей которые шли 4 дня. И продавцы, так восприняли это как будто я виноват что у них доставка меняется сама по себе. И закон о правах потребителей никто не отменял в течение 14 дней возврата. В итоге с меня ещё удержали за логистику. Хотя в других магазинах такого нету. В итоге, моё отношение к этому магазину сильно поменялось в худшую сторону, и больше тут заказывать делали точно не вижу смысла. Вывел остатки денег с личного счета, хотя хотел заказать другие детали, но передумал. Работайте лучше над клиентоортентированостью.
Читать целиком
​Людмила Артамонова​2 отзыва
Тут часто беру все нужное. Купила опоры, подошли без проблем
A
Autodoc.ru
4 мая 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день. Благодарим вас за приятный отклик ❤ Очень приятно, рады сотрудничать
​Стас С​18 отзывов
Согласен с предыдущим отзывом. В этой точке с персоналом беда!!! До этого много лет на проспекте заказывал, так там все четко и быстро, ещё несколько раз перезвонят, переспросят, если есть сомнения в совместимости по моему заказу или если забыл оплатить. В этой точке первый заказ ждал получения минут 10 пока парень лясы точил с предыдущим покупателем, второй заказ заказал 2 баллона очистителя из наличия, оплатил, получил подтверждение готовности выдачи, приехал забирать, а баллон всего один, а меня уже в сервисе по записи ждут, а парень за столом-у него все просто по жизни похоже, я не собирал, кто не знаю, я тут причем, вот еслиб я, а так я не причем и т.д. Плюнул, сделал возврат, пришлось отменять запись в сервисе и менять весь свой график из-за этих счетоводов. Передо мной парень тоже отказался, так как ему что-то не то привезли, а разговаривают сотрудники так, как-будто все им вокруг что-то должны. Ни ногой сюда больше!
Читать целиком
A
Autodoc.ru
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Стас С. Спасибо Вам за отзыв! Чтобы разобраться в данной ситуации, пожалуйста подскажите…
​Тимур Сулейманов​32 отзыва
Заходишь получить заказ и пропадаешь на час, из-за чудил которые самостоятельно заказать и выбрать ничего не в состоянии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
Autodoc.ru
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Тимур! Спасибо Вам за отзыв! Менеджеры всегда стараются выдавать товар, который уже пост…
ДШ
​Дмитрий Шевченко​2 отзыва
Купил амортизаторы и установил. Машина стала мягче и плавнее ехать. Ребята с магазина помогли подобрать, да и сайт удобный. Всё быстро и без проблем.
A
Autodoc.ru
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Очень приятно ❤
​Евгений Головко​1 отзыв
Понадобился генератор. Взял здесь, установил, всё отлично работает. Можно брать, качество нормальное.
A
Autodoc.ru
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Ждём вас вновь.
ЮР
​Юрий Рожков​1 отзыв
Тут удобно, что можно сразу заказать кучу мелочёвки – болты, клипсы, прокладки. А то обычно это фиг где найдёшь.
A
Autodoc.ru
20 марта 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку, мы рады, что вам всё понравилось.
​Павел Чернов​1 отзыв
Качество запчастей на высоте. Удобное приложение и доставка без задержек.
A
Autodoc.ru
2 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова 😉
ТР
​Тимур Ремизов​1 отзыв
Уже не первый раз заказываю, все устраивает.
A
Autodoc.ru
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше!
​Сергей Бондаренко​1 отзыв
Заказывал свечи зажигания для своей машины. Всё привезли вовремя, установил — проблем не возникло. Сервис на уровне, приятно работать с такими магазинами. Забрал заказ без задержек, и качество запчастей не подвело.
Читать целиком
A
Autodoc.ru
2 марта 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим вас, что выбираете нас 😉 Были рады помочь 💛
ТР
​Тимофей Ромашин​1 отзыв
Всё понравилось! Купил масло и фильтры, привезли вовремя, без задержек.
A
Autodoc.ru
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за такой приятный отзыв, будьте здоровы 😉
РП
​Родион Пахомов​1 отзыв
Отличный магазин! Всё пришло в срок, всё на месте. 🚙🔩
A
Autodoc.ru
2 марта 2025, официальный ответ
Родион, здравствуйте, большое спасибо за теплые слова 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
ОР
​Олег Руденко​1 отзыв
Оформил заказ на детали для подвески. Привезли быстро, качество на высоте. Хорошо, что не нужно искать в разных местах. Тут всё в одном месте, что очень удобно.
Читать целиком
A
Autodoc.ru
2 марта 2025, официальный ответ
Олег, добрый день. Большое спасибо за приятный отклик! Успехов вам 💛
ДШ
​Даниил Шестаков​1 отзыв
Когда нужна помощь с запчастями, всегда обращаюсь сюда. Персонал всегда поможет, если возникнут сомнения. Оригинальные запчасти всегда соответствуют качеству. Удобно, что есть все необходимые детали для машин разных марок.
Читать целиком
A
Autodoc.ru
2 марта 2025, официальный ответ
Даниил, добрый день, большое спасибо за приятный отзыв ❤ Приходите к нам ещё 🤗
МЕ
​Михаил Егоров​1 отзыв
Всегда покупаю здесь запчасти для своего авто. Всё удобно: заказ через приложение, оплата картой, а пункт выдачи рядом с домом. Качество запчастей на высоте, никогда не подводили.
Читать целиком
A
Autodoc.ru
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Михаил, Всегда рады помочь 💛
РВ
​Роман Воронцов​1 отзыв
Покупал здесь комплект для подвески: амортизаторы, пружины, опоры. Удобный сайт, сразу видно, подходит ли деталь. Доставка быстрая, в пункте выдачи всё организовано чётко.
Читать целиком
A
Autodoc.ru
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Будем стараться и дальше ❤
​Виктор Соловьев​1 отзыв
Купил новый датчик, всё идеально подошло. Доставка была быстрой
A
Autodoc.ru
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виктор! Спасибо вам, что выбрали нас 🤗 Будем вас ждать.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее