............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Паркеттим 

Сеть салонов напольных покрытий
4.8
119 оценок
Качественные напольные покрытия от премиум-производителей без переплат
Реклама
4.8
119 оценок
ЕХ
Егор Ханов26 отзывов
АД
Афанасия Дементьева65 отзывов
ШЮ
Шамиль Юсупов3 отзыва
Ужасная работа поставлена в данной организации, у административного персонала нет клиентоориентированности. Мало того, что создали нам проблему, так и решали её нехотя. Извинений от них не дождались. Оплатили ламинат (100%). При покупке нам сказали, что ламинат ходовой и проблем не будет. Если понадобится докупить в любой момент, это можно будет сделать. Заключили договор об ответственном хранении, по которому для получения товара надо было позвонить за 1–2 дня и попросить доставку. Когда обратились за получением, стало происходить непонятное. Ответственный сотрудник не вышел на связь – приходилось звонить и выяснять, в чём дело. Получили ответ, что Ваш заказ на контроле, потом вышло, что (со слов сотрудника) они забронировали не тот товар (артикул другой) и даже этот забронированный товар находится в Москве, а должен был быть в Уфе. И предложили получить этот ламинат вместо того, что заказывали. Доставку же необходимого нам ламината обещали выполнить в лучшем случае через 3 недели, если не больше. Оставили заявление на возврат денежных средств. Вернули только после досудебной претензии.
Читать целиком
ВЯ
Виль Яфаев7 отзывов
Читать целиком
Паркеттим, сеть салонов напольных покрытий
26 января 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Сотруднику обязательно передадим ваши добрые слова)
Альфира Хакимуллина1 отзыв
Руфиночка, добрый вечер! Ура! Полы сделаны🙏 ламинат даже остался 5 шт ( досок)! Хорошо,что с запасом..😉, точно рассчитали 👍 Все замечательно! Мастера - Рустем и Лерник постарались убрать скрип старых полов, работу выполняли ответственно- такие Молодцы! Работая ,друг над другом подшучивали👍😅.Было весело...полы сделали хорошо! Ещё раз Вам огромное спасибо за профессиональную консультацию, сопровождение до самого ремонта и во время его проведения,за помощь, вместе с Вашим коллегой, в выборе ламината и мастеров. Вы замечательный продавец - консультант - очень доброжелательный и грамотный! Всегда уважительно ,очень быстро отвечали на все поставленные вопросы . Желаю Вам крепкого здоровья, успехов и ,чтобы ваша компания процветала! Буду рекомендовать всем своим знакомым и близким совершать у вас покупки! С ув. ваш покупатель Хакимуллина Альфира. 💐🤝
Читать целиком
Паркеттим, сеть салонов напольных покрытий
26 января 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Руфине обязательно передадим ваши добрые слова)
СР
Сергей Рахманинов1 отзыв
Заказывал кварцвинил (точнее у их дочки Pro винил). При продаже все хорошо, проконсультировали, помогли с выбором. Но проблемы возникли после оплаты. Обещали привезти в течение 5-7 дней. Но после 7 дней никто не позвонил, подождали ещё пару дней - тишина. Решили съездить в Радугу, консультант сказал, что товар пришёл, принял заявку на доставку. В день доставки никто снова не позвонил (доставки соответственно тоже не было), начали писать в whatsapp менеджеру - отвечают по пол дня, говорят что узнают и свяжутся, но по факту приходится писать снова, чтобы что-то узнать. Склад судя по ответам менеджерам вообще никогда не отвечает, информации нет. Когда переписки надоели снова поехали в магазин, только тогда нам сказали, что из 30 заказанных коробок кварцвинила 14 коробок приехали битые (!). Почему об этом нельзя было сказать раньше - загадка. Нам сказали, что их отправят на завод и получат новые. Назвали срок когда придёт новая партия, который конечно же в итоге ещё несколько раз переносился (где-то на неделю). В итоге товар привезли, доставку бесплатной не сделали, хоть и обещали, как компенсацию (но нам уже все равно было, лишь бы заказ свой получить). Поэтому если сроки горят, то хорошо подумайте, прежде чем тут заказывать
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее