Специалист Call - центра
Вы ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности для развития? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичных и целеустремленных людей, готовых стать частью нашей дружной команды.
Обязанности:
Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации.
Ведение базы данных и регистрация обращений в системе.
Сотрудничество с другими отделами для решения нестандартных ситуаций.
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь.
Умение работать в команде и находить общий язык с разными людьми.
Стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения.
Базовые навыки работы с компьютером и офисными программами.
Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
Условия и преимущества:
График работы 3/3, что позволяет эффективно планировать личное время.
Полная занятость с рабочим днем 10 часов.
Работа на месте работодателя в комфортных условиях.
Возможности для профессионального роста и развития.
Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.