............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автотур плюс 

Турагентства
3.7
20 оценок
ООО Автотур плюс
3.7
20 оценок
Регина Галикаева2 отзыва
Добрый день. Съездили мы с 16июля на отдых с этим турагенством. К поезду никаких претензий вообще,в поезде комфортно,чисто.Неприятности начались сразу по приезду на жд в Имеретинский курорт. Тут при бронировании нам сказали доп оплата будет только на трансфер,я специально это уточняла нужно ли где—то что-то платить. На трансфер сказали на нашу семью оплата 4тыс(500+500 на человека),в итоге 3-летнему ребенку,который на коленях тоже взяли полную оплату,получается 5тыс отдали за трансфер. Полный ужас начался по приезду в отель Кипарис,бронировали самый дорогой трехместный отель по стоимости. Нам сказали,Лаура(наш представитель),что мы должны оплатить доп место сутки 1000р и дали раскладушку,якобы старших детей не могут положить вместе. Перед отъездом на жд в Уфе нам Снежана говорила про доп места,но сказала стойте на своем и можете не брать,но нам никто не сказал,что раскладушку можно не брать,а за место то все равно заплатить придется😱🤦🏻‍♀️. Мы стали Снежане звонить,она просто скидывала звонок. Через Лауру ей дозвонились! С хозяином кое-как договорились на пол суммы за доп место,но раскладушку брать не стали потому что там тупо негде ее было ставить! Ладно это пол беды. Номер был ужасный там сырость,вонь это ужас ужасом. Все стены черные,полотенца воняют,везде муравьи 🐜. В отели все платно, свои вещи постирать 200р,во дворе доп стулья со столом 2тыс руб🤣😂,уборка ни разу не проводилась. Бронировали мы 3этаж,и на месте выясняется,что на 3эт они вообще не заселяют,а Уфимские даже не в курсе про это. При нас Лаура позвонила Снежане. И нас заселили на 1й этаж!!! Короче не рекомендую этот отель от слова совсем! Фото сырых черных стен прилагаю!!!!!
Читать целиком
мв
мария вологжина1 отзыв
Отвратительный сервис! Нет слов как я возмущена и расстроена! Нам продали билеты,на которых уже были другие туристы, то есть компания продаёт два билета на одно место! Когда садились в г.Уфа, супруг поднял скандал на весь вагон,и представитель туркомпании решил вопрос и нашел нам купе.Заверив нас, что обратно то же купе и места!Но это было на словах! Обратно мы остались без места! Более часа я с маленьким ребёнком на руках стояла в тамбуре и ждала когда нам найдут куда сесть.В итоге проводник нашёл одиночные места в разных купе, нас раскидали по этажам, так ещё и вместо нижних мест, верхние. А мы заплатили дополнительно за два нижних места!Для нас это было важно, так как я с ребёнком и пожилой мамой. Поговорив с другими туристами и проводниками, оказывается мы не единичный случай,такие ситуации у данного туроператора постоянно!И туристы говорят об этом и пишут, но плохие отзывы удаляются! Я так же подала жалобу начальнику поезда.
Читать целиком
Л
Лилия2 отзыва
Первый раз мы поехали в 2015 году с ООО "Авто Тур Плюс" в лице генерального директора Джояни Джони Варламовича, тогда путёвка была ещё на автобусе. Нам очень понравилось, незабываемые впечатления, просто словами всё не опишешь. Кто не побывал хотя бы раз в жизни в Абхазии - сказочно волшебной красивой стране , не пожалеете- это просто райский уголок,страна души. Думаю каждый должен увидеть своими глазами, как там прекрасно. Побывав там однажды, мы возвращаемся туда год за годом. Все отели, столовые, экскурсии, обслуживающий персонал, все добрые отзывчивые люди,везде подскажут , где что нужно помогут,в отелях всё есть для проживания: вайфай , телевизор,холодильник , кондиционер и т.д. В этом году мы уже выкупили путёвку на 10 июня и ждём не дождёмся своего отдыха. Я хочу сказать всем огромное спасибо,и отдельное спасибо нашему любимому генеральному директору Джони Варламовичу! Обязательно буду рекомендовать всем этот просто отличный отдых!❤🔥🙏🥰😍 Попадая в это место безоговорочно верится, что рай на земле есть 🙏 Чудесная природа потрясает и завораживает. Поднявшись выше уровня моря, повыше в горы, можно напрочь забыть, что где-то есть большие города, наполненные людьми, машинами, зданиями. Будто больше нет ничего, кроме этого райского уголка. Спасибо Вам!🙏❤🔥
Читать целиком
Филарит Анварович2 отзыва
Ездили в сентябре 2024... Всё плохо от этой компании.Началось с ЖД вокзала,неразбериха с местами в вагоне.Ладно доехали. По прибытию в мини отель магнолия нас 2 мужчин поселили в номер с одной кроватью.Джо5и звонили,но он слился,перевёл на других.После долгих разборок поставили ещё одну кровать,и всё,места свободного не стало Отель грязный,тараканы,под комнатой кухня,шум гам,ругань кухонных работников. Отдых не 9 дней и 8 ночей,а минус один день,на 9 день с утра должны освободить места.Так же писали что трансфер от ЖД вокзала до Гагр бесплатный,но с нас взяли деньги.джон свалил на админа вину,мальчик ошибся... Уезжали тоже неважно,довезли до ЖД вокзал и бросили,никто не проводил. На вокзале опять неразбериха,даже начальник поезда звонила Джони,но бесполезно,слился.. Написал честный отзыв в их группе в контакте,админ все переписал,естественно у пользу компании,меня после моего ещё одного отзыва заблокировали Вывод не советую эту компанию,обман,фейковые комменты и полное отсутствие добропорядочности..Ещё и в группе пишут,что негативные отзывы оставляют конкуренты!!!И в 2 ГИС и в контакте.. Хотя сама фирма полный негатив... Единственно положительный момент,Лаура,чем могла помогала!!
Читать целиком
ТГ
Татьяна Гиндуллина2 отзыва
Пишу отзыв спустя 3 (!) месяца, так как все эти 3 месяца ждала возврат денег за билеты на поезд. Начнем с номера. Назовем его «номер», хотя по итогу - это жуткий клоповник, камера заключения! «Номер с видом на море» по итогу оказался полуподвальной комнатой, с плесенью и ужасным запахом сырости, живностями и всеми вытекающими прелестями. Под окнами постоянно курили, громко разговаривали, чуть ли не заходили в «номер». Из туалета постоянно шел запах канализации, летали комары и мошки. Сам по себе номер грязный, все мебель и техника старые и не чистые. Уборка не предлагалась, но так оставили бы хоть чистящие средства , чтобы мы сами поддерживали чистоту в «номере». Очень жаль потраченных денег. Это абсолютно того не стоит. Причем мы выбрали самый дорогой из всех представленных мини-отелей. Нам пришлось уехать раньте , ввиду состояния здоровья. Написали хозяину , объяснили ситуацию, ладно, не стали разбираться с деньгами за номер, который покинули на 4 дня раньше. Но вот деньги за выкупленное купе попросили вернуть. Просили вежливо , но прошел месяц, второй и вот уже третий . Звонок с хозяином-я вас не помню, ничего не знаю. Начал кричать. Мы требуем лишь то,что нам положено, вернуть деньги за целое купе, в котором мы НЕ ехали. Самый ужасный отдых, абсолютно неадекватный хозяин и отвратительные условия. Подумайте 1000 раз прежде, чем ехать через это агентство.
Читать целиком
Анна Корнилова (Сайгина)1 отзыв
Отзывы Анна Корнилова Опубликовано для всех 11 января 2024 Ездили в Абхазию в августе 2023. Сразу скажу, что отдых был испорчен и мы считали дни до отъезда обратно. Поселили нас в отель магнолия, мы ехали компанией и заняли 2 номера, комнаты со старой мебелью, неработающими холодильниками, в 1 номере кондиционерработал с перебоями, во втором работал, но дул тёплый воздух. Днём в номере дышать нечем, на 1 этаже у них кафе, запахи из которого идут прямиком в номера. На просьбу решить проблему с кондиционером, ответ был что он новый, купили в том году. Лаура, девушка, которая нас встречала с поезда, и которая сказала обращаться к ней с любыми вопросами вопрос с кондиционером не решила. Окна выходили на двор, в котором располагалась кухня. Они на заднем дворе с утра работают, чистят картофель, лук и прочее, параллельно стригут ногти на ногах, ковыряют в носу, руки есссно не моют в промежутках, антисанитария полная, есть в этой богодельне желание сразу отпало. Постоянные крики и разборки хозяев с другими постояльцами, из-за проблем с кондиционером. На просьбу предоставить возможность воспользоваться стиральной машинкой получили отказ, поэтому стирка только руками.
Читать целиком
АЗ
Александра Загитова1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее