............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kuchenland Home 

​Федеральный магазин посуды и товаров для дома
4
151 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
75
Цены
Фото
45
4
151 оценка
75 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А.
​Анастасия .​30 отзывов
Люблю Kuchenland, но именно этот магазин точно не посоветую. Продали стакан с множественными царапинами на дне. Брала сразу 2шт на подарок, но царапанный даже себе не хочется теперь оставлять. На кассе пробивала девушка, коротая спросила у напарницы постарше, проверяли ли стаканы. Та ответила, что проверила, при этом я сказала, что я - нет, но если честно, я и не думала, что за много лет наткнусь на такое халатное отношение продавцов в таком магазине. Что самое интересное, в пакете не обнаружила чека с расшифровкой товаров, в котором были и другие товары помимо этих двух стаканов. Был только чек на общую сумму.
Читать целиком
​Avatico Rinato​30 отзывов
Ничего полезного не смогли купить мы в этом магазине. Нам подарили сертификат.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
22 июля 2025, официальный ответ
Очень жаль, что так получилось. Обязательно загляните к нам еще раз. Консультанты помогут вам с выбором.
ЕБ
​Елена Беляева​2 отзыва
Заезжали забирать заказы зарезервированные и подтвержденные на сайте магазина. Еловую недешевую ветку-гирлянду, из двух имеющихся в наличии в магазине, нам отложили сломанную, мы предложили заменить, При оплате на кассе сотрудники не проверили её на предмет работы лампочек. Второй товар, подставку по горячее (заказ подтвержден на сайте) сотрудницы не нашли, да и не собирались, сказали что нет в наличии и всё. Обе сотрудницы грубые и высокомерные. Неприятный осадок после посещения. А на Проспекте Октября,70 все три продавца-девушки милые и вежливые, хотя мы выбирали и покупали долго и много из недорогого ассортимента.
Читать целиком
​Любовь Чанышева​44 отзыва
Чудесный магазин! Как же всё у вас красиво! Прям хотелось остаться заночевать у вас! Вообще никаких нареканий к персоналу нету, удивлена комментариям ниже. Девушки при входе сразу сказали, что если возникнут вопросы, то обращайтесь к нам и далее были заняты работой, очень тактично всё и доброжелательно было. Как только мне понадобилась коробочка к товару, который я покупала, мне сразу же ее вынесли. Я осталась очень довольна ассортиментом и качеством обслуживания Теперь обязательно за подарками для близких и родных буду приходить к вам))
Читать целиком
П
​Пользователь​4 отзыва
Магазин хороший, глаза радуются красоте, которая внутри и консультанты всегда идут на помощь, что очень радует. Но вот товар бывает не самого лучшего качества… Покупала набор из двух кружек с двойным стеклом в декабре 2023 в подарок маме и спустя ровно год одна кружка треснула, когда наливали чай. Ладно, уже прошел год ежедневного использования, ничего страшного. Я купила новую кружку, с пчелками, в декабре 24 года. Так уже через неделю пошла трещинка! И еще через неделю отвалилась пчелка! Очень разочаровала нас эта ситуация((
Читать целиком
​Loli xxx​9 отзывов
Поддерживаю комментарии про персонал. Ходят по пятам, навязываются, за 10 минут 5 раз успели спросить выбрали или нет (много раз отвечали, что нет и если что позовем). Пока выбирали, постоянно проверяли всё ли на места ставим, и всё это время были с лицами, как будто люди вокруг-мусор. Ни разу даже не улыбнулись. Вроде интересуются что нужно, но при этом на вопросы отвечают на отвали, не помогают. Непонятно зачем тогда вокруг крутятся. Магазин хороший, но персонал портит все впечатление.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
14 апреля 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что консультанты показались вам навязчивыми и недружелюбными. Мы обязательно провери…
ЭГ
​Эльмира Гареева​21 отзыв
Не успела взять с полки товар -тут же прибежала консультант , и приговаривая что я сейчас им все перепутаю на полках , унесла на кассу . Товаров было много , на кассе продавец уже не знала что они у меня забрали , как итог -не пробили пару товаров нужных мне , я вспомнила о них уже дома . Зачем они грубят , потом отбирают товар и уносят на кассу, если потом не знают где и какой мой товар ? Они все там лежали вперемешку !!!! Ворчала что покупатели все путают , в итоге сами все напутали !!!! Неприятный остаток остался
Читать целиком
ЕХ
​Екатерина Х.​1 отзыв
Эстетическое удовольствие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МТ
​Михаил Т.​1 отзыв
Супер магазин,очень нравится жене
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭА
​Эльвира А.​1 отзыв
Богатый выбор, красота во всем!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДИ
​Диана Исхакова​8 отзывов
Сегодня выбирали подарок на свадьбу друзьям, времени было катастрофически мало, а выбор огромный, глаза разбегаются. Чуть было не ушли с первым, что под руки попалось. Спасибо грамотной работе сотрудников магазина, что быстро сориентировали по ассортименту и предложили свои варианты, на одном из которых мы и остановились. Отдельная благодарность за то, что девушки сами натерли стекло, так как оно было слегка запылившееся от коробки и красиво упаковали, перевязав брендированной красной лентой. Сервис на высоте! Остались очень довольны, рекомендуем
Читать целиком
РК
​Р К​6 отзывов
Нравился этот магазин, но …полгода назад приобрели набор ножей, качество ниже плинтуса!!! Вроде именитый магазин, выбор большой, но.. разочарованию нет предела!!! Готовил на завтрак бутерброды и вот, что с ножом, чуть не лишился пальца!! И качество стали плохое, тупятся быстро, заточки хватает ненадолго. Полный отстой!! Остальными уже боюсь пользоваться!
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Понимаем ваши чувства. Сложно оценить ситуацию только по фото. Рекомендуем обратиться в…
ИФ
​Ильшат Файзуллин​9 отзывов
Дозвониться невозможно
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
4 марта 2025, официальный ответ
Очень жаль, что вам было сложно дозвониться. Сделаем все возможное, чтобы принимать еще больше звонков и помогать покупателям.
​Антон Борзов​15 отзывов
Хороший выбор качественной посуды.
​Елизавета Кукарова​8 отзывов
Отвратительное обслуживание сотрудников в ТРЦ ПЛАНЕТА , ОБСЛУЖИВАНИЕ НА НУЛЕ . У меня порвался пакет попросила продавца продать пакет, а она на меня так посмотрела как будто я с помойки зашла , сказали чтобы ушла от сюда. Что за отношение к людям! Ужасные продавцы, я не понимаю как продавец подбирает таких предвзятых продавцов , не говоря уже о консультации клиентов . Совершенно не выполняют свою работу , консультируют только людей которые набирают на круглую сумму , все остальные просто не в счёт !
Читать целиком
АK
​Александра K.​25 отзывов
Отвратительный кассир в ТЦ Планета Хамство зашкаливало
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
22 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с некорректным обращением консультантов. Безусловно, они должны быть ве…
​Margarita P.​7 отзывов
Добрый день, сегодня хочу оставить отзыв, конекрето о сотрудниках филиала в ТРЦ Планета. Являюсь постоянным покупателем Вашей сети магазинов, отличное качество, соответствует цене всегда, но конкретно консультанты отвратительные! Относятся к своей работе предвзято и на "отвали". Нет никакой заинтересованности в клиентах. В других филиалах на протяжении последних 3х лет такого не наблюдала, наоборот хочется приходить снова и снова. Просьба к руководству, не экономить на сотрудниках и проводить психологические тренинги, ведь основной поток клиентов приходит в Планету и это самый курыпнй ТЦ в Уфе, нв примере одного магазина складывается мнение по всей сети! Спасибо за понимание! Не поленилась, еду специально за сервисом в магазин, который находится в ТЦ Мега, из-за пофигизма сотрудников в ТЦ Планета. Сама работаю в сфере продаж, и я бы своих сотрудников отчитала по полной за такое отношение к людям! Жду от Вас обрабную связь!
Читать целиком
​Regina Yusupova​17 отзывов
Качественная посуда.
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
6 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
CC
​Cherry Cherry​43 отзыва
Даже пакет не дали😂
RP
​Rab Pab​6 отзывов
Трц планета - невозможно дозвониться
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
12 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за сигнал! Обязательно проверим доступность связи
​Регина Даянова​5 отзывов
Целый день звоню, не берут трубку
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
22 августа 2024, официальный ответ
Очень жаль, что вам не удалось дозвониться. Отметим, что телефон доступен в рабочее время магазина…
КО
​Ксения О.​1 отзыв
Любимый магазин, огромный выбор, можно подобрать подарки на любые праздники.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Резеда Г​14 отзывов
Очень люблю сеть магазинов Kuchenland, но конкретно в этом филиале просто ужасные консультанты. Никогда не помогут, всегда недовольны и грубы. На прошлой неделе купила бокалы для шампанского, проверить при покупке мне не дали заявив, что у меня 14 дней на проверку, а распаковав дома увидела, что один бокал с кучей пузырей в стекле. Для меня это не эстетично и я пошла менять, на что получила море вздохов, ответ: «вообще-то пузырьки в стекле это нормально» и тп. Пузырьки в стекле это нормально в бокалах из Окея, которые и стоят соответсвенно. Это далеко не первые бокалы купленные в этом магазине и пузырьки тоже встречались, но ранее всегда покупала в магазине на проспекте, в котором всегда приветливые, вежливые и добрые консультанты, которые понимали, что это не эстетично и меняли все без проблем.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
14 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Конечно, консультанты должны были вместе с вами проверить бокалы для м…
​Rich Raimond​48 отзывов
Неадекватная директор Лилия!
РС
​Руслан С.​1 отзыв
Отличный магазин с красивой и удобной посудой! За подарками только сюда!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГП
​Глеб П.​1 отзыв
Красиво, разнообразный ассортимент, но качество конечно оставляет желать лучшего
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина К.​1 отзыв
красивое!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елизавета Фомина​11 отзывов
Магазин с очень красивыми товарами,празднечно украшен,но сотрудники оставляют желать лучшего.Ходила искала хоть кого-то,чтобы помогли с товаром.Затем стояла на кассе в очереди,пока рядом стоящая женщина-сотрудник не соизволила открыть 2 кассу,спустя 10 минут,сказав «Нечего тут очередь создавать». Я сама попросила открыть проверить бокалы,сотрудник все делала с недовольным лицом,оплатив покупку я сказала спасибо и поздравила с Наступающим праздником,на что она просто отвернулась и ушла.Понимаю,у всех свои проблемы,но работая в торговле это недопустимо.Разберитесь,пожалуйста,с персоналом,ведь так много плохих отзывов именно из-за него!
Читать целиком
РН
​Рамиль Н.​1 отзыв
Качество, стильно и красиво!!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
​Никита М.​1 отзыв
Отличный магазин , посуда на в вышки уровне , большой выбор и необычный дизайн
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ten E​189 отзывов
Живем рядом, закупаемся уже 3.5 года, любим сезонные декор коллекции и домашний текстиль. Уливляеь, что в магазине уютных товаров для дома федеральной сети, которая позиционирует себя вроде как на высоком уровне, участились случаи китая втридорога (сравнивали несколько товаров с казань экспресс и modi - магазином подарков в планете, даже шурупы одинаковые, толщина металла и тд, и на WB, отличий - ноль, кроме х2 или х3 наценки) на посуде и мелочевке для ванны/ кухни, теперь мы внимательны и больше не берем товары без тесненного логотипа kuchenland). Половина сотрудников постоянно очень уставшая, но держатся - но это прямо ну очень бросается в глаза. Спасибо им за старания :)
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
20 июля 2021, официальный ответ
Очень жаль, что наши консультанты не смогли вам помочь с информацией. Будем благодарны, если напишет…
КМ
​Карина М.​1 отзыв
Лучший магазин товаров для дома. Всегда актуальный и современный ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮВ
​Юлия В.​1 отзыв
👍🏿
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее