............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Serebro 

Студия маникюра
4.7
281 оценка
Реклама12+.
4.7
281 оценка
199 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Карина Карина4 отзыва
Тихий ужас. Как я зла на этот салон не передать словами. Была неделю назад здесь на маникюре и педикюре. Когда маникюр уже сделали, я узнаю, что укрепления гелем не было ( хотя я заплатила за комплекс, куда входит укрепление!!!) сам мастер ничего не сказал и не спросил в начале процедуры, а я и не подумала сказать, что важно укрепление, потому что за него же тоже уплачено (без него отслаиваются уголки у меня). В итоге в конце услуги, когда половину уже покрыли цветом, спрашиваю: А укрепления не было? Мастер говорит: нет, вам оно не нужно. Я говорю о том, что мне в последний раз сделали без укрепления и у меня отслаивались уголки уже через неделю. Она мне отвечает: это мастер плохо сделал просто вам. Я говорю : а сейчас ничего не будет отслаиваться? Она мне: НЕТ КОНЕЧНО!!! В итоге проходит неделя, у меня отслаиваются уголки и я им пишу, тут еще интереснее. Они мне говорят, что мастер неправильно подобрал материал, в этом вся проблема и предлагают скидку 10% на следующее покрытие😂😭 а я получается 2,5 тыс заплатила просто так, типа переделывай со скидкой. Потом предложили по гарантии переделать полностью покрытие, уже с укреплением. Потратить снова 2 часа своего времени, я согласилась. Я сама мастер, работаю с волосами и ходить с такими ногтями мне неудобно, потому что цепляется все сильно, поэтому мне нужно было ближайшее окошко. Они предлагают, я им отвечаю в это же время, они игнорят час и после пишут ( уже занято) 😶 должен был связаться какой то директор по качеству их, так никто и не связался.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Serebro, студия маникюра
4 сентября 2025, официальный ответ
Связались с Вами для решения ситуации 🙏🏻
А
Алина11 отзывов
Читать целиком
Serebro, студия маникюра
4 февраля 2026, официальный ответ
Алина, нам очень жаль что произошла такая ситуация.Мы всегда стараемся оказывать качественные услуги…
Азалия 🎀306 отзывов
Салон, который себя позиционирует почти как «премиум» с ужасным сервисом и мастерами! Когда идешь в такой салон ты заведомо переплачивавший именно за сервис и качество, а вышло плохо! 23 апреля сделала маникюр и педикюр, в итоге 26 числа откололось покрытие (я просто примеряла вещи в примерочной), меня записали по гарантии и я попросила проверить сразу другие ноготочки - все было ок по словам мастера. 30 апреля, через неделю, откололся еще ноготь - не стала писать, так как через пару часов уже улетала. В итоге за неделю появилось куча отслоек, трещины (хотя я просила сделать укрепление). Пишу обо всем в ватсаппе, отправляя фото, чтобы мне выделили больше времени на исправление. В итоге прихожу сегодня, предупреждаю, что у двух ногтей слетело покрытие и мне пришлось отрезать длину - будет наращивание, мне окают и выделяют на все всего 2 часа. Мне снимают покрытие и мастер говорит - тут нужно срезать всю длину полностью под корень, все ногти сломаны, я не смогу донарастить, я не занимаюсь этим и вообще мы не успеем покрыть цветным, только базой! Я в шоке! Нормальные, здоровые ногти превратились в ужас!!! Все сломанные!!! И что мне предлагают, скидку -50% на наращивание!!! А зачем мне скидка, если ваш мастер ужасно сделал маникюр и все ногти переломаны? В итоге мне все отрезали под корень, некоторые пальчики до мяса, что очень больно и все ногти разной формы! И за это я еще заплатила 900₽ и час своего времени. Почему я должна тратить еще свое время для дополнительного наращивания теперь уже ВСЕХ ногтей и отращивать заново свою длину? Нафиг мне ваша скидка???
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
Вероника Ижбулдина1 отзыв
АФ
Альбина Фаттахова4 отзыва
ЕК
Екатерина К11 отзывов
Serebro, студия маникюра
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв ❤
СЛ
Светлана Лужанская5 отзывов
Это просто треш!!!! В конце зимы выложили пост о том что убирают кэшбэк , но оставляют и держат прежние цены , я и не против , это супер , я даже остатками кэша не воспользовалась , да и ладно , мне не принципиально ! Тут втихаря подняли цены , никакого предупреждения , увидела только когда стала записываться предварительно , честно сказать обалдела , обещали не поднимать , а тут из подтяжка - опа и ценник вырос ! А вот качество резко упало , 2 недели назад делала маникюр и ноготь просто отслоился ..…. Я в шоке , никогда такого не было , я настолько педантичный человек , руки должны быть в идеале , поэтому я мою посуду в перчатках, полы мою в перчатках , я чуть ли мусор в перчатках выношу , на работе посудомоечная машина и тд , в общем я стараюсь в принципе не контактировать с моющими средствами. Очень расстроилась 😞 цены подняли - качество работ упало , девочкам на работе которым советовала все рассказала и показала , не хочу чтобы они тоже на такое нарвались , не советую данный салон ! Чек приложен , не понимаю почему 2 гис просит какое то подтверждение , я была в салоне 07.05.2025 в 19.46 -оплатила 1800р.
Читать целиком
АШ
Аделя Шагивалиева1 отзыв
Читать целиком
Serebro, студия маникюра
7 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 💛
Людмила St.25 отзывов
Читать целиком
Serebro, студия маникюра
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за доверие 🤗 Всегда рады вам)
ЕГ
Елена Габриель8 отзывов
Читать целиком
Serebro, студия маникюра
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв 💛 Будем вас ждать 🌸
Екатерина Калинина8 отзывов
Serebro, студия маникюра
6 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку)
Надежда Зотова8 отзывов
Serebro, студия маникюра
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо что выбираете нас ❤
ГК
Гадя Костина3 отзыва
Ирина Рамазанова5 отзывов
Serebro, студия маникюра
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤
Любовь Резчикова6 отзывов
Serebro, студия маникюра
6 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие 🔥
АС
Альфира Сухова8 отзывов
Читать целиком
Serebro, студия маникюра
11 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова 😌 Будем вас ждать ❤
ЕП
Евгения Полякова7 отзывов
Serebro, студия маникюра
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв)
ДС
Даша Саитова7 отзывов
Serebro, студия маникюра
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв 🖤
Марина Глушкова7 отзывов
Serebro, студия маникюра
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и оценку 🤗
Наталия Петрова26 отзывов
Serebro, студия маникюра
23 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик)
Вера Селькова9 отзывов
Serebro, студия маникюра
26 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв 😌
Полина Пилипенко16 отзывов
Читать целиком
Serebro, студия маникюра
23 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Будем рады вам всегда ❤
Нина Ситникова22 отзыва
Читать целиком
Serebro, студия маникюра
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик 🤗 Будем рады вам всегда 💛
Зара Селезнева4 отзыва
Serebro, студия маникюра
2 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗
AG
Anna Gold7 отзывов
Serebro, студия маникюра
17 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🥰
🍪
Мы используем cookies подробнее