............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Акварель 

Агентство детских праздников
4.4
50 оценок
4.4
50 оценок
30 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АИ
Алина И1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Акварель, агентство детских праздников
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Алина, за добрые слова о нашей работе 🤗 Успехов вам и до новых встреч! 💛
ЗИ
Зимфира Исанаианова9 отзывов
Праздновали день рождение дочери 8 марта. Взяли программу мега . По пунктам. Администратор в ватсапе очень активная, хорошо общается поэтому свой выбор мы остановили у них. Аниматор активно играла , детям всё понравилось. То что не понравилось: 1. Чайник очень сильно замыкает, еле заработал . 2. Не провели серебряную дискотеку,а потом по телефону мне сказали , что якобы я могла сама напомнить им. Но у меня как мамы именинницы очень много было задач и поэтому я доверилась вам , чтобы всё прошло хорошо, а оказывается я ещё и их должна была контролировать. 3. Снег был не чищен, когда мы пришли на праздник, благо муж приехал раньше всех и вычистил входную группу от снега. 4. Во время мастер класса с мороженым пролили горячую воду с азотом на пол и у многих деток были мокрые ножки, кто-то от испуга заплакал. Дети взрослые 5 летки и у многих не было сменной одежды, мамы отдавали свои носки. 5. Администратор вытерла пол и этой же тряпкой вытерла маленький стол, где проводился мастер-класс по готовке мороженого. Это видели мои гости и мне было очень неприятно. Вроде ответственность за действия администратора не на мне, но то что я их пригласила в такое место , мне стало неприятно. 6. Я пыталась всё контролировать, узнать всё ли успеваем по программе ответ был положительный, но по итогу нам на торт осталось 5 минут. Благо нам дали собраться, потому что после нас никого не было. Теперь основное, я попыталась всё разрешить, пообщаться с ними, звонила сама 2 раза по телефону и уже так пообщаться но они выбирают общаться по ватсапу дежурными сообщениями а не реально решать проблему. На все мои замечания они либо перекладывают ответственность на клиента , либо пытаются в нас найти какие-то минусы и писать что я манипулирую негативными отзывами. Я хотела вернуть деньги за негативные моменты и то что услуга не оказана полностью, но они вернули только 500 рублей. Ниже по отзывам это мы тоже видим. Я даже уверена , что сейчас они тут распишут всё красиво на мой отзыв.
Читать целиком
ММ
Миляуша Махиянова2 отзыва
Аа
Акварель, агентство детских праздников
16 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв ❤ Мы очень старались, будем рады видеть Вас снова! 🤗
АБ
Альбина Бакирова1 отзыв
Елена Лена21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Акварель, агентство детских праздников
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, подскажите пожалуйста, какого числа был Ваш праздник?
РБ
Резида Бикбулатова2 отзыва
Читать целиком
Аа
Акварель, агентство детских праздников
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, Резида, за такой приятный отзыв 🔥Мы очень рады стараться! 🫡Ждём Вас снов…
Лилия Мурзагалиева3 отзыва
Читать целиком
Аа
Акварель, агентство детских праздников
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Радовать детей - наше призвание! Благодарим за доверие, и до новых встреч! ❤️
Лиса Алеся ..19 отзывов
Аа
Акварель, агентство детских праздников
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что обратились в нашу компанию! Отметим Ваше пожелание по столу. До новых встреч!
МС
Максим Сидоров14 отзывов
L:
Lolli :)12 отзывов
Нанимали аниматора единорога из организации «Акварель» на празднование дня рождения дочери 5 лет . За день до события мне написал администратор, поставив в известность , что костюм аниматора будет не такой , как я заказывала . На вопрос почему - мне ответили , что костюм был испорчен и не успеют починить к нужной дате . Теперь по поводу самого торжества. Очень скучно проводила день рождение , многие детишки просто разбегались , т.к. было не интересно . Не было подвижных игр и конкурсов , одна болтовня по факту 🤷🏻‍♀️ Попросила провести подвижную игру «пол-это лава», провела другую . Без просьбы так бы и не стала проводить. После решила провести еще один танец с детками, но колонка разрядилась и не смогла провести . Неужели было тяжело подготовиться должным образом к торжеству или хотя бы взять зарядное устройство . Дальше были мыльные пузыри по программе, но и тут фиаско ! Пузыри не получались вообще ! Либо дело в растворе , либо в руках . Тут уж не узнаешь всей правды . В общем праздник испорчен и если не хотите разочароваться , советую не связываться с данной организацией ! Пожалела 100 раз , повелась на положительные отзывы. Не советую
Читать целиком
Аа
Акварель, агентство детских праздников
20 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за уделённое время и обратную связь! Для нас важно знать мнение каждого…
Domka Elena44 отзыва
Читать целиком
Аа
Акварель, агентство детских праздников
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за обратную связь, мы рады стараться! По поводу шаров обязательно на бу…
Оксана Никифорова6 отзывов
Аа
Акварель, агентство детских праздников
24 марта 2023, официальный ответ
Благодарим, что выбрали детские праздники Акварель, до новых встреч!
Гульназ Кутлучурина6 отзывов
Читать целиком
Аа
Акварель, агентство детских праздников
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за чудесный отзыв! Наш аниматор Нургиз очень хороший артист, всегда находит…
ИС
Ирина С.30 отзывов
Читать целиком
Аа
Акварель, агентство детских праздников
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную. Какого числа вы были у нас ?
Мария Никитина7 отзывов
Читать целиком
Аа
Акварель, агентство детских праздников
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какого числа вы были.? Да умывальника у нас нет на кухне. А ремонт…
ЕШ
Екатерина Шарипова2 отзыва
Аа
Акварель, агентство детских праздников
10 января 2023, официальный ответ
Мы очень рады что вам все понравилось. Спасибо что доверились нам. отдельное спасибо за отзыв и фотграфии
Фарит Сад7 отзывов
Аа
Акварель, агентство детских праздников
7 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо большое за доверие и отзыв 🎀
Дмитрий9 отзывов
Отмечали здесь день рождения 28.04.19 Плюсы: 1. Большое пространство, есть где побегать походить. 2. Хорошие фотозоны, прикольные фотки получаются. 3. Большая игровая комната, много всяких игрушек для деток. 4. Удобное расположение, отдельный вход. 5. Местами теплые полы. Минусы: 1. Плохая вентиляция, через 1,5 часа становится невыносимо душно и жарко. 2. Общее ощущение обветшалости комнаты, диваны все в пятнах, ковры елозят по полу, древний неуклюжий линолеум. 3. Заявленная обработка поверхностей и дезинфекция - фейк, не верьте. Поток людей такой, что они чистят кое как комнату и запускают следующую партию. 4. Аниматор отстойный. 5. Администратор летает в облаках. Сначала напутала с заказом пиццы, потом напутала со стоимостью комнаты. 6. Течет унитаз, будьте осторожны в туалете, иначе промочите ноги. 7. Постоянно кончается туалетная бумага и бумажные полотенца в туалете. 8. Нет раковины на кухне, неудобно ходить мыть руки в туалет. 9. Ножи тупые и плохие. 10. Кубики в мягком бассейне уставшие просто до ужаса, стрёмно туда своих детей запускать. 11. Администрация не дает обратную связь (забыли в детской комнате растяжку и украшения из бумаги), не можем дозвониться неделю. Деньги заработали и плевать на клиентов. 12. Мусорное ведро маленькое, все вываливается. 13. Если арендовали комнату до 14.30, будьте готовы, что вас выгонят в 14.00, потому что им надо время на уборку (почему это делают за счет времени клиентов непонятно). 14. За час до окончания, пришла какая-то девочка и они втроем (аниматор, администратор, девочка) заперлись в комнате и постоянно шлындали туда суда, хотя комната была наша. Неприятно, когда посторонние люди там шляются. 15. У аниматора, администратора нет санитарных книжек и прививок. Если ваши дети от них подхватят корь или коклюш, сами будете виноваты. 16. Не предоставляют документы на санитарную обработку помещения.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее