............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mon dessert 

Кондитерская
4.5
159 оценок
134 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕГ
Екатерина Гельман6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Md
Mon dessert, кондитерская
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Наши цены формируются исходя не только из размера , но и качества используемых ингредие…
РГ
Роза Гарипова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Md
Mon dessert, кондитерская
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что нашли время оставить отзыв. Будем рады видеть вас снова и снова)
Сергей Романцев21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Md
Mon dessert, кондитерская
28 февраля 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось!
AA
Albima A10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Md
Mon dessert, кондитерская
28 февраля 2025, официальный ответ
Будем ждать вас снова в нашей кондитерской!
ФФ
Фаниль Фазуллин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Md
Mon dessert, кондитерская
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно
РМ
Радмир Мингареев8 отзывов
Евгения Наумова78 отзывов
Md
Mon dessert, кондитерская
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш теплый отзыв. Нам очень приятно, что вам понравились наши корпусные к…
АС
Анна Сальманова1 отзыв
Md
Mon dessert, кондитерская
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Ждем Вас снова)
МС
Марат Салаватов9 отзывов
Md
Mon dessert, кондитерская
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за уделенное время. Очень рады , что вам понравился наш торт!
ЛИ
Лия Ибрагимова17 отзывов
Md
Mon dessert, кондитерская
28 февраля 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось!
P1
Pauline 1322 отзыва
А
Анастасия4 отзыва
Заказывала набор бенто+капкейки, дизайн попросила повторить с чужого тортика, сделали аккуратно и красиво) отправляют курьером Яндекс от двери до двери по тарифам такси, в моем случае все доставили аккуратно и быстро. Вкус бенто - шоколадный с карамелизированными бананами. шоколадные бисквиты и шоколадный крем - очень вкусно! а вот бананы мне не зашли (я их просто не люблю), вообще, карамелизованные бананы мне показались на вкус как обычные переспелые) но это вкусовщина и торт я заказывала на для себя. Капкейки были малиновые (я ещё и не любитель малины), получатель набора остался ими доволен, так что все супер) Единственный объективный минус который я нашла и который не относится к субъективным вкусовым предпочтениям касается ягод-украшений на капкейках. Клубника была жесткой и кислой, как в магазине зимой, словно недозрелая) А на следующий день после вручения заказа, одна из ягод - малина, была обнаружена мною с пушистой плесенью внутри :с Надеюсь, это была просто неудачная закупка ягод. В целом, больше было положительных впечатлений, желаю успехов 🩵Читать целиком
Md
Mon dessert, кондитерская
18 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за такой потрясающе подробный и конструктивный отзыв- безумно приятно ♥️
Айдар Габбасов1 отзыв
Альберт Абдуллин3 отзыва
АА
Айгуль Айгуль28 отзывов
5 лет заказывали торты в этой кондитерской, на свадьбу, дни рождения и тд, все было прекрасно , и последние 2 торта просто кошмар. И если предыдущий просто не в том порядке расставлены шарики на торте и не того размера, и их отсутствие снизу, то торт на день рождение сына просто шокировал!! Во первых к самому торту приклеили скотч, который должен держать подложку!! Естественно, от него остался след. Во вторых, я просила кондитерскую сделать точную копию другого торта. Мне сказали, что фигурки наверху не будут такими,будут другие сахарные, поскольку они из мастики. Про оформление снизу сообщили, что будут отсутствовать звездочки. Я согласилась. И представьте мой шок, когда я на дне рождении открываю торт и вместо одного вижу другой!!! Кондитерская извинения не принесла, спорили со мной и доказывали, что такой торт из мастики они повторить не могли. Тогда какого черта они не сказали об этом всем сразу?! весь разговор был о фигурках наверху, и про звездочки сбоку только сказали что будут отсутствиюлвать. Фигурки наверху заменяли на фигурки из сахарной бумаги, это было принято. Но об остальном почему умолчали?! Считаю это от и до косяком кондитера или того, кто обсуждал детали со мной! Более того скинули мне переписку, в которой их кондитер говорит что скотч на торт не лепил (видимо это сделали мы по их мнению?!! Целенаправленно испортить торт на день рождение своего сына??? Где вообще логика?! Отношение отвратительное. Очень разочаровали, после 5 лет исключительно преданности этой компании!! Больше заказывать там не буду и другим не посоветую. Судите сами по фото.Читать целиком
Iva Iva70 отзывов
Заказывала двухъярусный торт на ДР. Во-первых перепутали, верх и низ начинками - сделали наоборот. Хотя все записывали. Верхний ярус небольшой поэтому хотели немного вишневого, а низ намного больше и его хотели банановый. В итоге получили большой вишневый и маленький банановый. Во-вторых вес торта не совпадал и кроме этого ещё в оплаченный вес включал вес подставки и внутренней деревяшки разделителе слоев. Подложка с низом от коробки-на которых я взвешивала торт 270 грамм, деревяшка 100 грамм - то есть почти 400 грамм картона и дерева по цене торта. И вес торта со всем этим добром не доходил до оплаченного. Деревяшка разделитель с диском внутри торта была третим сюрпризом и вместе с синими трубочками воткнутыми по кругу внутри торта - стали недоумением всех гостей. В предыдущий раз заказывали в др месте двухъярусный, ничего этого не было. Верхний ярус просто лежал на нижнем и можно было резать оба, а тут пришлось нарезать сначала верхний, потом разобрать конструктор из деревянного разделителя, пластмассовых стержней внутри торта и потом наслаждаться ужасным видом нижнего яруса. Вкус обычный как у всех. На фото слева разделитель, ниже палочки, на нижнем ярусе видны дырочки от палочек и от вытащенного разделителя. Мы больше не обратимся.Читать целиком
Md
Mon dessert, кондитерская
17 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, предоставьте, пожалуйста, чеки и напишите дату, когда это было?
Елена Бронникова11 отзывов
Два раза заказывала в этой кондитерской торт на дни рождения. Сформулировала свои пожелания чётко, в письменном виде в Вацап. Первый раз торт был сделан совсем не с той начинкой. Может он и вкусный по мнению кондитеров Мон Десерт, но в итоге его именинник не ел. Праздник был испорчен. Оправдание поступило в виде "принимающий заказ не должен помнить названия всех начинок" и скидки в 10%. Недавно сделала ещё один заказ, на юбилей. Попросила написать фразу. Написали не так как было заказано, аргументируя тем, что смысл фразы не меняется. Мне кажется исполнитель заказа не должен оценивать смыслы, а делать то, что заказал клиент, тем более за очень немаленькую цену. Хозяйка кондитерской предложила привезти торт обратно за свой счёт, через весь город чтобы она всё исправила, когда гости были уже на пороге. При этом упомянула то, что она обладатель двух красных дипломов, точно знает как и что пишется и назвала ПРЕДЛОГ "В" союзом. Надпись должна была быть "В 18 лет и 384 месяца жизнь только начинается". А сделана так, как на фото, которое прилагаю. По моему мнению эта кондитерская абсолютно не клиентоориентирована и если хотите испортить праздник, то вам сюдаЧитать целиком
Md
Mon dessert, кондитерская
11 ноября 2021, официальный ответ
И тем не менее, большое вам спасибо за такой опыт работы со сложными клиентами. Благодаря вам у нас…
ГИ
Гульнара Иванова1 отзыв
Md
Mon dessert, кондитерская
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотим уточнить важный момент: заказ полностью не был оплачен, и когда мы связались с ва…
Мария Ступникова30 отзывов
Md
Mon dessert, кондитерская
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся делать всё возможное, чтобы радовать наших клиентов. Что касается…
Лиза Кулешова3 отзыва
Md
Mon dessert, кондитерская
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся увидеть вас снова и удивить новыми сладостями)
См
Сладкое мороженое Джага-джага3 отзыва
Md
Mon dessert, кондитерская
28 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова
ВГ
Васил Газдалиев4 отзыва
Md
Mon dessert, кондитерская
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением!
Анастасия Юсуфова10 отзывов
Md
Mon dessert, кондитерская
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Veronika Khash15 отзывов
Md
Mon dessert, кондитерская
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что остаетесь с нами!
ЭГ
Эдуард Гупайло13 отзывов
Md
Mon dessert, кондитерская
28 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!