МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

2.9

41 оценка

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Никита Ефремов11 отзывов

Было закрыто в рабочее время ! Повесили табл скоро будуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Никита! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должн…

Денис Осёнов16 отзывов

04.09.2026 я обращался по своим проблемам, сотрудник помог, все рассказал, очень компетентный. Спасибо

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие

ЕШ

Елена Шамшетова4 отзыва

Отвратительное место(: То толпа, то технический перерыв)аж на 40 мин закрылся. Зайдешь в мтс или билайн там совсем другое обращение. Я не прошу меня "облизывать" просто с лица своих консультантов уберите надменность и вечное выражение- "опять пришли" .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должно: мы вс…

ЭА

Эвелина А.1 отзыв

Все круто

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Владимир Рахимкулов21 отзыв

Спасибо директору офиса продаж и обслуживания Шамилю за профессиональную и качественную консультацию. Быстро решил возникшие проблемы и ответил на все вопросыЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…

City spirit65 отзывов

Не советую йота и именно этот салон связи. Работать не хотят, ленивые и не компетентные сотрудники. В чате тех поддержки пишут одно, в салоне у сотрудников иначе. Видимо работают в разных компаниях, так как каждый работает как хочет. Нет печатей и подписей на бумагах, которые выдают. Требуешь печать ставить и подпись на детализации звонков,на заявлении об отмене перехода на другого оператора связи, но они не ставят. А нужно было для суда. Тех поддержка после этого чушь пишет и снова все повторяет, снова отправляет в точку продаж (в салон связи йота) и при этом они не могут связаться со своими же сотрудниками как они пишут. Дальше ещё хуже пошло. Решили перейти в М. Перешли, не устроил тариф. Нам йота активно стало звонить и писать, что можно отменить переход. Выслали быстро бланк заявления. Заполнили и отправили им в Ватсаппе. Отменили переход легко. В точке продаж снова ни печатей, ни подписей на бланке заявления не поставили. А сотрудник на точке продаж (на ферина)даже не знает номера своей же организации. То есть проблема была из-за того, что тут не ставят печати и подписи и поэтому решили перейти на другого оператора связи. Так как сотрудник на ферина не выдал сим карту мы остались вообще без связи. Сим карты не было в М. В гос услугах писало, что номер числится в йота, тех поддержка говорит идите в салон и пусть восстановят сим карту вам просто, а сотрудник не может сделать этого. В итоге номера фактически нигде нет получается, связи нет вообще и йота говорит, чтобы написали обращение в тех поддержку снова😂 интересно откуда писать, если сим карта не работает у М по логичной причине, так как они получили заявление наше из йоты об отмене перехода, но и в йота нет. Ужас! Пришлось вторую сим карту покупать и естественно не в йота. М не смог вернуть нас обратно через претензию, сим карта стоит в телефоне, деньги на счёте есть. В итоге спустя более 2х недель в другом городе иду восстановить сим карту. Выдают сим карту, а там нет ни денег моих, ни тарифа.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 апреля 2025, официальный ответ

Привет! Продублируем наш ответ чуть ниже: Для нас очень важно подробно обсудить все моменты, связан…

Ринат Ахметов2 отзыва

Обманывают с условиями тарифов и услуг.

МП

Марина Петрова7 отзывов

Ужасно медленные сотрудники, не компетентные и совершенно не клиентоориентированныЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучш…

Диана Юсупова4 отзыва

Ужасное обслуживаниеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорч…

Рустем Файзуллин11 отзывов

Ужасное обслуживание клиентов , вчера 18.08.25 ходила мама хотела заблокировать симку , парень полного телосложения сказал чтобы вытащит сим-карту само заблокируется, поленился вообще что то хотя бы сделать , это просто ужас , что за обслуживание клиентамЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Рустем! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…

ОЦ

Оксана Цветкова4 отзыва

Вчера купила роутер! Лицевого счета не дал! Попросила настроить, тупо продал!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

31 июля 2025, официальный ответ

Оксана, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хо…

АА

Артур Артур6 отзывов

Спасибо большое, зашёл поздно вечером перед закрытием, проверили паспорт, внесли новые данные.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 апреля 2025, официальный ответ

Артур, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

Юля Мурадова9 отзывов

Ужасный продавец Шамиль,час обслуживал предыдущего клиента,как до меня дошла очередь, выясняется что оплата либо по куар коду либо наличка,терминал не работает,хотя терминал включён и работает,он таким способом делает себе план и зарабатывает премию,раз не работает терминал почему не пишут объявление,жаль что портите себе репутацию такими продавцами,больше туда ни ногой и знакомым никому туда не посоветую заходитьЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 апреля 2025, официальный ответ

Юля, здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда старают…

Александр Проскура8 отзывов

Брал телефон в рассрочку. Apple 13 модель. Очень сильно лагает, выключается просто так. Как будто не новый а б/у( Отдала по гарантии, чтоб выяснили проблему и починили, либо же поменяли его. Обещали, что вышлют смс , когда его отправят, жду уже 5 дней смс так и не поступило. Вопрос такой, точно ли это новый телефон, а не восстановленный?.. Так же сказали, если не приобрести 2 аксессуара, то рассрочку не одобрят. Мужчина с девушкой были. так же не предупредили об оплате Гарантии и подключение не нужной подписки смс за 990р. Приобретен телефон 30 марта. УжасноЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 сентября 2024, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно по…

Rustik Cobain17 отзывов

Отличный сервис. Ребята оперативно все сделали, ответили на все интересующие меня вопросы. Спасибо Вам, отдельное спасибо Шамилю)

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Всегда рады видеть вас!

РХ

Рита Хамматова5 отзывов

Нам нравится в этот салон ходит так как здесь консультанты всегда вежливые всё объяснять помогут тариф выбрать хороший всё объяснять особенно огромную благодарность выражаю консультанту шамилю человек сразу видно знающий своё дело всегда поможет и подскажет по больше бы в салонах Мегафона таких консультантов как он, а то бывает зайдешь в другие салоны Мегафона не компетентные хмурые менеджерыЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 апреля 2024, официальный ответ

Рита, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда рады видеть вас!

Muy May15 отзывов

Всё быстро чётко. Очереди не было, как в других салонах. Сотрудник Шамиль красавчик, всё объяснил, рассказал про акции, предложил товары. Премию ему.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Очень приятно слышать, эти замечательные с…

Гульнара Имамова3 отзыва

Ужасное обслуживание сидит молодой человек свою работу не знаетЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 февраля 2024, официальный ответ

Гульнара, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязатель…

Алексей Неупокоев25 отзывов

Быстрое обслуживание, вежливость и доброжелательность сотрудниковЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо! Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. М…

Артем Хворостов1 отзыв

Не было на месте продавцовЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что мы невольно вас огорчили и подвели. Напишите, пожалуйста, о произошедш…

АШ

Альберт Шакиров13 отзывов

Шаражка. Купил мышку , на моем ноут не заработала, хотя другие видит , решил вернуть через 10минут, отказали , причем отказал директор магазина , ссылаясь , что упаковка вскрытая , и они не смогут ее теперь продать ! На горячей линии заявили , что мышка сложнотехническое устройство, и вернуть нельзя . Статья 25я видимо в мегафоне не работает. Не рекомендую данный магазин , и в целом сеть .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 августа 2023, официальный ответ

Альберт, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйст…

Ксения Ленчевская4 отзыва

Только что была в этом салоне, при этом по вопросу который мне должны были помочь в yota центре, но не смогли! А тут толковый специалист, не смотря на то что это не из обязанности, объяснил куда писать, как писать и в итоге решили мою проблему. Побольше бы таких специалистов!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Ксения. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им б…

Bam Margera11 отзывов

Возятся с одним человеком 25 минут.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

АМ

Анастасия Мисюкова3 отзыва

Ужасное обслуживание, игнорируют просто. Телефоны продают браковые, поменять не хотят и помочь не хотят. Не кому не советую там что то покупать.

ЕК

Екатерина Камалетдинова5 отзывов

Говорят что телефоны продают только с сим картами 😳 якобы акция. Но по этой акции, за симку вы должны ещё заплатить 150₽. Прежде чем попасть на их уловку, ознакомьтесь с правилами, спросите где прописано что вы не можете купить только телефон. Мне лично симка не нужна была, зачем мне за неё платить? Прекращайте дурить людей!Читать целиком

Карта

Уфа

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии