............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

VIP-house 

​Квартирное бюро
3
66 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
64
3
66 оценок
62 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Элина Федотова​34 отзыва
Не рекомендую эти апартаменты. Сама компания детали заселения не предоставляет, всю информацию, чтобы заселиться, нужно «вытягивать клещами». Если приезжаешь на машине, парковка на территории стоит 1000 руб. сутки. Либо предлагают оставлять машину вдоль соседней улицы бесплатно. Цена апартаментов около 7 тыс. за ночь. Еще взимается залог 5000 руб. За эти деньги получаешь грязную квартиру со сломанной мебелью. Жалюзи на окнах не работают, пульт от телевизора не работает. Полотенца грязные застиранные. Большие сомнения вызывает постельное белье, менялось ли оно после предыдущего постояльца. Вода питьевая не предоставляется, на кухне только пара пакетиков самого дешевого чая. В ванной комнате также лежит пара пакетиков самого дешевого геля для душа и шампуня. Единственный плюс - это месторасположение. Остальное все ужасно. Согласна с предыдущим отзывом, что хорошие отзывы накручены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Анастасия Дмириевна​8 отзывов
Отвратительный сервис! Руководитель хам, отвратительно хамит и посылает клиента из за того что я позвонила не реэлтору который должен был приехать на встречу а его ВЕЛИЧЕСТВУ руководителю , который на выходном и его потревожила, хотя на сайте 24/7 они на связи 😆 Честно, я в жизни таких руководителей не встречала !!! Хамы и обманщики !!!! Сотрудник риэлтор который должен был приехать на встречу чтобы показать квартиру не приехал, ждали его час , звонка не дождались ,, на встречу не явился , звоню руководителю он говорит мы ни че показывать Вам не будет , из за того что я позвонила снова руководителю , а не риэлтору , потому то номер риэлтора потерялся ! Стремная шарашкина контора , сайт сделали назвали себя ВИП ХАУС 🤣 а сами даже разговаривать с клиентами не умеют !!! Если хотите себе нервы помотать обращайтесь , а так читатйте отзывы ниже )
Читать целиком
ЭГ
​Эльдар Гафаров​4 отзыва
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Оставляю этот отзыв, чтобы предупредить будущих гостей о реальном состоянии квартиры, которую мы арендовали на сутки К сожалению, наше проживание было испорчено откровенно неудовлетворительным уровнем чистоты, который не соответствует ни фотографиям в объявлении, ни базовым стандартам сдачи жилья. 1. Несоответствие фотографиям. Квартира на практике оказалась значительно менее ухоженной, чем представлено на снимках. 2. Антисанитария. Главной проблемой стала жуткая чистота спальных мест. На матрасах и постельном белье обеих кроватей были обнаружены посторонние волосы, что абсолютно недопустимо. Это свидетельствует о поверхностной или отсутствующей уборке между гостями. 3. Забытые вещи предыдущих гостей. В одной из спален мы нашли мужские штаны, оставленные предыдущими постояльцами. Этот факт, наряду с волосами, окончательно убедил нас в том, что постельное белье не менялось. 4. Последствия для семьи. Мы снимали квартиру для отдыха с тремя детьми. Из-за состояния кроватей мы не могли с чистой совестью уложить их спать. В результате всей семье пришлось спать по очереди на одном диване, что полностью уничтожило цель поездки — комфортный отдых. Такое положение вещей — это не просто мелкая неприятность, а прямое нарушение договора аренды и правил предоставления жилья. Мы ожидали чистого, подготовленного к заезду нового гостя пространства, а получили помещение, которое явно не убирали после предыдущих жильцов. Настоятельно рекомендуем будущим арендаторам тщательно проверять отзывы и быть готовыми к неприятным сюрпризам. Как семья с детьми, мы чувствовали себя обманутыми и вынуждены были провести ночь в крайне некомфортных и негигиеничных условиях. Мы ожидаем обратной связи и решения вопроса о частичном возврате средств за неоказанную услугу в надлежащем качестве
Читать целиком
ЭС
​Эллина Сабирова​5 отзывов
Сняли квартиру на месяц — остались очень довольны. - Квартира чистая и полностью укомплектована, можно заехать сразу с вещами. - Комфортная мебель, удобная кровать и рабочее место. - Быстрый интернет и все необходимые бытовые приборы в рабочем состоянии. - Тихий дом и приятный район, хорошая транспортная доступность и магазины рядом. - Владелец отзывчивый, договор прозрачный, въезд и выезд прошли без задержек. - Цена соответствует качеству, чувствуется забота о гостях. Рекомендую эту квартиру тем, кто ценит порядок, удобство и честные условия аренды.
Читать целиком
МА
​Милена Ахтямова​5 отзывов
Недавно сняла квартиру через VIP-HOUSE и осталась в полном восторге! Процесс аренды прошёл быстро и без лишних хлопот. Менеджеры компании были очень дружелюбными и профессиональными, всегда готовы ответить на вопросы и помочь с выбором. Квартира оказалась в отличном состоянии, все удобства на месте. Отличное местоположение, рядом магазины и транспорт. Рекомендую Vita Haus всем, кто ищет комфортное жилье!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
НЕ взвращают депозит ищут любую причину
Гж
​Городской житель​2 отзыва
НЕ взвращают депозит ищут любую причину
АГ
​Анжелика Г​4 отзыва
Изначально забронировали другую квартиру в этом же доме. Позже менеджер сообщил, что каким то чудом произошла ошибка и они не могут заселить нас забронированную квартиру. Предложили другую. Маленькая однокомнатная квартира, не уютная и не комфортная , в которой стоит ЖУТКИЙ ЗАПАХ, который просто невозможно выветрить! Вид из окна: впритык строящийся дом ! Нет сушилки! Подушки состоят из каких-то комков! Поверхности пыльные, в шкафу валяется мусор! Не переводите им остаток суммы и залог не увидит квартиру в живую!
Читать целиком
ВК
​Владислав Кусяев​2 отзыва
Забронировали жилье примерно за неделю до заезда, внесли залог на Авито. В день заезда арендодатель через WhatsApp сообщил, что случилась поломка сантехники, заселить нас не смогут, альтернативных номеров нет. Это уже огромный минус, т.к. ехали мы издалека, пришлось искать новый вариант буквально вечером по факту приезда в город. Также арендодатель попросил отменить бронирование и позвонить в поддержку для возврата залога. Отменили, однако Авито поддержка вернула залог арендодателю, после чего арендодатель не вернул средства нам, просто перестав выходить на связь. !!! Прошу желающих заселиться обратить внимание на наш случай и не повторять подобных ошибок дабы не остаться без жилья и без залога!!!!!
Читать целиком
​Игорь Жаринов​1 отзыв
Эта контора похожа на мошенников. Картинка красивая, а на деле… Забронировал за неделю до заезда для поездки в командировку. Кое-как дозвонился, чтобы выяснить вопрос по предоставлению документов о проживании. Оказалось, что за них нужно будет доплатить 10%. Согласился. В день заезда пытался дозвониться, писал на ватсапп. Трубку не брали. Написали, что проверяют бронь, менеджер свяжется, но… за пару часов до заезда снова стал звонить, писать, но… получил сообщение, что не могут меня заселить, но могут предложить другие варианты. При этом на звонки сообщения так и не ответили. Через службу поддержки сайта, где оформлял бронирование, связаться с собственником тоже не удалось, им тоже перестали отвечать. Пришлось искать другое жилье.
Читать целиком
АГ
​Альфия Голованова​2 отзыва
Забронировали 2х комн. квартиру на 2 ночи для 4 человек (2взр+2реб) на авито у vip house. На авито была указана стоимость 8000, с учетом вышеупомянутых условий. Внесла бронь, менеджер vip house подтвердила бронирование. Бронирование осуществляли заблаговременно (за месяц до заселения). За 2 дня до заселения написал менеджер vip house и уведомил что сумма изменилась, и стоимость теперь составляет 10000, хотя у нас условия не поменялись. Менеджер vip house отменил бронь на авито в одностороннем порядке. Общался со мной, а также с моими друзьями по другой квартире по-хамски. Скрины переписки прилагаю. Если не хотите оказаться в подобной ситуации, чтобы вам отменяли бронь перед заселением, непонятно с чего поднимали стоимость и хамское отношение, то не связывайтесь vip house!
Читать целиком
​Andrew Vlasjuk​8 отзывов
Открыто и осознанно лгут. Ставят в неудобное положение. Разводят на деньги, говоря, что номер занят, и есть только номера дороже. Фактически потом выясняется, что номер был изначально свободен, а номера с ценником выше оказываются с ужасным ремонтом. Сделал возврат денег через островок. Если попадете на их развод - делайте фото той квартиры, куда вас собираются поселить. И уже их предоставьте в тех.поддержку островка.
Читать целиком
​Анастасия Пеленицына​7 отзывов
Бронировала апартаменты через Тинькофф, по приезду ответили на звонок минут через 10, а потом и вовсе попросили перевод на личную карту. Девушка постоянно скидывала трубку со словами «я ничего не знаю, ждите, когда с вами свяжется оператор», простояла час на морозе в ночи, так и не заселившись. Пусть налоговая обратит на них внимание. А по поводу залога хочется сказать, что на основании ПП №1853 от 2020 г. и ГК РФ отель имеет право взыскать с клиента при получении отказа от него заселиться в номер в забронированную дату только фактически понесенные затраты. Упущенная выгода таковыми расходами не признается, поэтому не может быть взыскана с несостоявшегося постояльца.
Читать целиком
ЮС
​Юлия Сухарева​2 отзыва
Бронировали квартиру 60кв.метров , за 2 недели до заезда . Просили настоятельно , чтобы была имена та квартира , что в объявлении . В итоге заселили в квартиру в 2 раза меньше за те же 7000 руб. в сутки . На просьбу переселить в забронированную нами квартиру -отказали . Предложили переселить нас в более просторную , Но с нашей доплатой ! На просьбу вернуть деньги, сказали вернут если мы выедем оттуда в течение 30 минут. И это всё ночью ! Разговаривают на повышенных тонах , хамят !
Читать целиком
​Саня Улялюлю​2 отзыва
Я провел неделю в квартире и был приятно удивлен качеством жилья и обслуживания. Квартира была чистой и уютной, с просторной гостиной и удобной спальней. Кухня была полностью оборудована и все было в отличном состоянии, включая посуду и кухонную утварь. Быстро созвонились с хозяином и забронировали квартиру. В целом, если вы ищете хорошее расположение в сочетании с уютной и чистой квартирой, я рекомендую рассмотреть это квартирное бюро в качестве возможного варианта.
Читать целиком
Vк
VIP-house, квартирное бюро
7 мая 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Приятно ,когда гости наши остаются довольны )) Ждем Вас вновь!!
​Андрей Шандов​4 отзыва
С друзьями были проездом, арендовали квартиру. Сама квартира была очень уютной и комфортной. Она была полностью оборудована всем необходимым для нашего проживания. Спасибо большое!
Читать целиком
Vк
VIP-house, квартирное бюро
7 мая 2023, официальный ответ
Спасибо больше за Ваш отзыв! Приезжайте еще,будем рады!))
​Константин Сапожников​3 отзыва
Квартира является прекрасным местом для проживания. Она просторная и в хорошем состоянии, что делает ее идеальным жилым помещением для всех. Расположение также удобно, обеспечивая легкий доступ к различным удобствам. Здание и его окрестности чистые и безопасные. Управленческая команда также отзывчива и эффективна. Проблем с заселение не возникло. В целом, эта квартира - отличный выбор для тех, кто ищет комфортную и удобную жилплощадь.
Читать целиком
Vк
VIP-house, квартирное бюро
7 мая 2023, официальный ответ
Спасибо !!! Ждем Вас вновь !!
​Антон Воробьёв​5 отзывов
квартира очень уютная ,чистая постель, посуда тоже ,персонал вежливый, не знаю как другим, но мне понравилось ,в следующий приезд буду останавливаться здесь и конечно порекомендую друзьям. Вам всем большое спасибо !!!
Читать целиком
Vк
VIP-house, квартирное бюро
7 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за объективный отзыв !! Спасибо и Вам за рекомендации нашей компании! Ждем Вас вновь!!
​Александр​12 отзывов
Идеально. Прекрасная, чистая, просторная квартира. Все удобства - без каких-либо оговорок. Доброжелательный персонал. Полностью соответствует описанию.
Читать целиком
Vк
VIP-house, квартирное бюро
7 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв!! Побольше бы таких приятных гостей! ))Ждем Вас вновь !!
​Александр Алексеев​1 отзыв
Очень уютная квартира, хороший арендодатель , все очень понравилось. Отвечают быстро, в квартире чистота и порядок, есть все необходимое! Рекомендую!
Vк
VIP-house, квартирное бюро
5 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ждем Вас вновь!
ЛХ
​Луиза Хаертдинова​4 отзыва
Просто ужасный сервис,состояние апартаментов,отношение руководства. Бронировали через сервис«суточно.ру»за 5 ночей апартаменты обошлись в 31000 тысячу и ещё берут 3000 взнос,который отдают при выезде(надеюсь его вообще вернут)пишу отзыв ещё находясь в апартаментах.По своей невнимательности при заезде нам сразу показали не те апартаменты,которые мы бронировали,но с ходу нам не понравились они,а администратор Индира сказала,что другие заняты,как выяснилось позже все таки были ещё свободные апартаменты,а на следующее утро мы все таки зашли и посмотрели какую же квартиру мы забронировали и конечно же оказалось,что совсем другую,в которую благо нас переселили,но разговор с руководителем был на повышенных тонах,ни о какой клиентоориентированности не может быть и речи,мужчина слушать не хотел,но очень хотел чтобы выслушали его и не перебивали.Дикий запах химии в квартире,вонючие полотенца и постельное белье,а сменное белье только за доп.плату (судя по их прачечной,порошком там не стирают,заглянула в контейнер для порошка и ни намёка,что там был порошок,ни следов,ни запаха от порошка.В первой квартире одна кровать тряслась из за проблем с ножками,неудобные матрасы,заляпанные стены и жалюзи,под кроватью мусор и пыль.Духовой шкаф просто на полу стоит,подвинула микроволновку,а там грязь,даже не удосужились при уборке отодвинуть и протереть.За сушилкой нужно было идти самой в прачечную,к слову о прачечной-в квартире нету стиральной машины,а стиральные машины все в пыли,а ведь там сушится белье,пришлось даже самой протирать стиральную машину,так как просто неприятно стирать свою одежду в ней.Во второй квартире лучше, чем в первой,видимо хотели впихнуть нам квартиру хуже,непонятно по какой причине вообще.Пульт на одном тв полуживой,на втором севшие батарейки. В общем итог - это жесть, а не условия. Не рекомендую! Нестеров плаза рядом, лучше туда и спокойно жить в комфорте за те же деньги. Ориентир у данного агенства видимо не на постоянных благодарных жильцов,а на 1 раз. Фу!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее