............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улыбка радуги 

​Магазин косметики и товаров для дома
3.2
42 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото22

3.2
42 оценки
​Елена Ладыгина​29 отзывов
Нравится этот магазин. Большой ассортимент и удобная касса самообслуживания. Всегда какие-то бонусы и скидки по карте. Каждая покупка дарит хорошее настроение.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день) Спасибо вам за такой теплый комментарий 😊 Хорошего вам дня и удачной недели! С заботой…
​Алиса Айбулатова​1 отзыв
Добрый вечер! Бываю часто в вашем магазине на улице Проспект Октября 85. Хочу отметить отличную работу сотрудников. Всегда помогут , подскажут еще и развеселят. Девчонки всегда улыбчивые и приветливые. Очень хороший персонал. Всегда с радостью захожу в ваш магазин. Везде бы таких внимательных и чутких сотрудников.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что отметили работу наших сотрудников, они действительно очень стараются! Мы о…
АТ
​Ангелина Тимофеева​2 отзыва
Иногда захожу в этот филиал улыбки. Сегодня забежала в магазин нужно было срочно купить подарок на день рождения. Человек малознакомый, непонятно что дарить, ходила ничего не могла придумать. Видимо мой расстроенный вид был на столько заметный, что консультант Полина подошла узнать все ли у меня в порядке. Я объяснила ситуацию, буквально за 10 минут мы подобрали подарок. Я сразу убежала и даже не сказала спасибо. Говорю здесь , СПАСИБО!!!
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за теплые слова в адрес наших сотрудников 🙂 Они действительно очень стараю…
ДС
​Диана Солнцева​2 отзыва
Коллектив ужаснейший, каких еще поискать. Не зря столько отрицательных отзывов 🤦🏼‍♀️ я пенсионер, сегодня купила дорогую для себя покупку, как для пенсионера - на кассе хотела воспользоваться купоном - скидкой на 30 % который дала мне дочь, на что кассир ответила, в следующий раз воспользуетесь, я подумала что срок купона не подходит. С собой не было очков посмотреть. По приходу домой проверила - срок купона был подходящий, с 1 декабря по 30 декабря. Решила уточнить сходить в магазин еще раз почему же тогда не пробили купон. В магазине у продавца спросила, почему не пробили купон, на что мне ответили, что нужно было покупать два товара для использования купона. Я уточнила почему об этом не сказали - кассир ответила, моя задача только продавать. Потом вообще стала нагло врать, что я сама отказалась от второго товара и она предупреждала, что купоном можно воспользоваться только при покупке 2 товаров и я отказалась. Естественно такого не было, и я еще не в таком престарелом возрасте, чтобы не помнить диалоги. Позже подошла вторая девушка, которой вообще изначально при покупке не было, и говорит, да Вы сами отказались прикрывая первого продавца. Я попросила включить видеозапись которая ведется в магазине, посмотрели видео без звука - я попросила включить звук, так как уверенна была в своих словах, но сказали звука нет на видео. (Скорее всего врут). После чего сказали подойти разбираться на следующий день с директором данного магазина, но судя по отзывам и директор там такая же, как и продавцы, смысла нет ходить и нервы себе мотать. Ушла сильно расстроенная. Для моей пенсии это значительная сумма. Но наверное продавцам важнее сделать план. Гурова Полина Михайловна - ужастнейший продавец. Еще и хихикают и усмехаются при разговоре. Это разве нормально ? Хотя возможно для данного магазина и да. В этот магазин точно больше не приду.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
23 декабря 2025, официальный ответ
Диана, добрый день. Благодарим вас за то, что поделились столь подробным и серьезным отзывом. Нам ис…
AM
​Alli Mak​5 отзывов
Никогда больше не переступлю порог этого «магазина! Сегодня пришла в филиал «Улыбки Радуги» с простым вопросом — и ушла в ярости и полном разочаровании. В зале стояли две сотрудницы, одна из которых — директор магазина Анастасия (темные волосы, розовая кофта). Вместо того чтобы выполнять свои обязанности, она минут 30-40 громко болтала по телефону о личных дела, будто находилась в своей гостиной, а не на рабочем месте! Я несколько раз подходила, пыталась вежливо задать вопрос — полное игнорирование. Ни одного взгляда, ни жеста, ничего. Просто смотрела сквозь меня, как будто я — воздух. А потом, когда я взяла в руки тушь, просто чтобы посмотреть, не открывая и не трогая упаковку, она резко бросила: «Не надо это трогать!» — таким тоном, будто я бомж. Высокомерие, надменность, хамство под маской «замечания»— вот что я получила вместо элементарного уважения. Ни «здравствуйте», ни «чем могу помочь», ни извинений — НИЧЕГО Как можно быть директором и вести себя так безграмотно, эгоистично и неклиентоориентированно — ума не приложу! После такого «обслуживания» я не просто ушла — я заблокировала этот филиал в голове навсегда!!! Буду ходить в другой, даже если дальше. «Улыбка Радуги»? Тут не то что улыбки — даже приличного отношения не дождёшься. Позор руководству, которое допускает такое обращение с людьми!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы приносим вам наши искренние извинения за эту ситу…
с
​сэм​2 отзыва
отвратительные сотрудники и ужасное обслуживание,после которого не хочется заходить именно в ваш магазин… захожу в магазин и с ходу слышу просто лошадиный хохот на весь магазин,а это работницы угорали и разговаривали на непристойные темы. стояли 2 девушки с бейджиками и третья какая-то левая женщина без опознавательных фактов сотрудника,которая ходила возле касс где вход только персоналу,не здравствуйте,не до свидания и девушки не стесняясь при их покупателях ржут как кони,а когда я обратилась к одной девушке блондинке с вопросом «может ли кто-нибудь из сотрудников подойти к кассе» на что я получаю ответ «у нас вообще-то это касса самообслуживания» а на мой следующий вопрос «где обычная касса» меня спросили «а у вас чё наличка что-ли» это что нормально!? нормально так разговаривать с людьми? я как будто подошла не к консультанту,а к сторожу.. пришла с хорошим настроением,вышла,а даже вылетела от туда без. советую сменить персонал,из-за их неуважительного отношения я уже к вам не вернусь. была в магазине 14.11.25
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что написали нам об этом. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким от…
АМ
​Алина Матюшина​13 отзывов
Хотелось бы отметить очень трудолюбивую девушку консультанта Марию. Которая трядяжка работает одна и не успевает следить за всем, магазин большой, а покупатели, сами ценники переставляют. Вы уж её поберегите пожалуйста. Ценный кадр, на все готовый.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за такой душевный и важный для нас отзыв! Мы обязательно передадим ваши сл…
ДЦ
​Денис Цоколов​1 отзыв
Отличный магазин косметики и бытовой химии с приемлемыми ценами.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день) Мы рады, что вы остались довольны, будем стараться радовать вас с каждым посещением наших магазинов! С теплом, «Улыбка радуги»
ЭХ
​Элина Хатанзейская​3 отзыва
Уважаемая администрация магазина «Улыбка Радуга» на пр. Октября, 85! Я ваш постоянный покупатель 2 года, регулярно совершаю значительные покупки уходовых средств (раз в 2-3 месяца). 01.08.2025 столкнулась с неприемлемой ситуацией. Во время покупок консультант плотно следовала за мной по залу. У кассы самообслуживания, после оплаты покупок на 4000 рублей (недешевых товары!), она в упор наблюдала за мной, а затем потребовала показать содержимое моей личной сумки– без объяснений, вежливости или сомнений. Возмущает: Полное отсутствие оснований: Я не прикасалась к сумке на протяжении всего «шоппинга», купила дорогие товары. Логично: не совестный человек не стал бы платить 4000 руб. Грубость и унижение: Требование звучало оскорбительно, тон был подозрительным и пренебрежительным. «Без извинений»: Убедившись в невиновности, консультант даже не извинилась, лишь подтвердила свое недоверие взглядом. Особенно обидно получить такое отношение как лояльному клиенту! Из-за усталости и позднего срока беременности сил на разбирательство (требование понятых/полиции, или администрации) не было. Внимание, покупатели: Здесь вас могут публично заподозрить в краже без причин и подвергнуть унизительному досмотру даже после оплаты, без извинений. Мое многолетнее доверие к магазину подорвано. Надеюсь, администрация примет меры к персоналу."
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим вам извинения за неприятную ситуацию, которая произошла в нашем магазине. Мы и…
КФ
​Ксения Файзуллина​4 отзыва
Сегодня была в магазине,покупала товар и заколку мармеладные мишки ,указано две пары ,а по факту была одна , продали как за две,увидела только дома и девушка молоденькая на кассе стояла ,я ей дала бонусную карту ,она не внимательная ее не пробила , я спросила почему ? Она стояла молчала .На вопрос поменять, проигнорировали, Деньги возвращать тоже не стали,заколки так понравились дочке . разочарованы.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. В таком случае мы всегда готовы…
АБ
​Анастасия Б​5 отзывов
Ужасный магазин,размена нет,в 15:24 инкассация происходит,когда продавцы знают что Новый год,людей много,и даже не оставляют себе на размен денег. Тем самым теряют продажи свои Про ценники в магазине вообще молчу,здесь нужно 5 минутное молчание организовать,ценники вообще не соотвествуют товару на полках этого бардака. Коробки стоят на полу голом,хотя товар не должен так стоят по регламенту Что за бардак у вас? Начальство вообще курирует магазин этот? Я почему должна бегать искать размен магазину ? Я покупатель,пришла покупать,не мои проблемы что нет размена!
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
4 января 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Просим прощения за доставленные неудобства. Конечно, вы правы, что в магазин…
ММ
​Малинка Мандаринка​15 отзывов
Уважаемое руководство, сети Улыбка Радуги! Что за постоянный бардак с ценниками?
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Мы обязательно п…
​Мелисса Станиславовна​4 отзыва
Спасибо огромное Улыбки радуге! За ваши акции и скидки! Мне очень понравилось, что компания дарит постоянным клиента бонусы, которые можно использовать на покупку товара, списать 100% бонусы подаренные 100₽. И пуска сумма небольшая, зато очень приятно!!!! Персонал в магазине вежливый, магазин полон товара. Выбор огромный 😉
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
13 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за хорошую оценку и отзыв! Рады, что вам у нас нравится. Мы работаем ради этого…
​Алексей Шерстобитов​5 отзывов
Хороший выбор товаров, магазин с приемлемыми ценами и вежливым персоналом.
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
13 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за хорошую оценку и отзыв! Рады, что вам у нас нравится. Мы работаем ради этого. С Уважением, команда "Улыбки радуги"!
ИС
​Ильназ Сабиров​6 отзывов
Хамят, сотрудники !!! Выгоняют с магазина!!
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам! Приносим свои извинения за произошедшее. Ваше замечание прин…
​Лева Власов​1 отзыв
работает отвратительная девушка грубит,смотрит как на г×вно и вместо того что бы помочь хамит завут:линара спасибо за испорченое настроение )
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
28 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Приносим свои извинения за поведение наших сотрудников. Мы о…
​Айсылу​2 отзыва
Очень нравится именно этот магазин, всегда большой ассортимент, очень вежливые девчонки там работают, помогут выбрать необходимый товар, спасибо
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
17 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за позитивный отзыв! Мы рады, что покупки в нашем магазине приносят вам…
​Татьяна​13 отзывов
Неприятно посещать данный магазин из-за продавцов, которые громко обсуждают между собой других покупателей с негативом и иногда даже с ненормативной лексикой, находясь при этом за кассой. Последний раз не предложили скретч-карту со скидкой после покупки 900 рублей, хотя в другом магазине Улыбка радуги в этот же день выдали карту за покупку от 300 рублей. Отпало всякое желание покупать именно здесь. Инцидент произошел 15 октября в 13:30.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам! Приносим извинения от лица компании за впечатление, которое…
​Ди Ф.​90 отзывов
Магазин хорош! Но очень сильно дует кондиционер! Очень сильно! Что-то выбрать не получается. Заходишь с жары и просто сдувает! Может направить воздух по потолку или как....... ?
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
24 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленное обращение. Мы провели внутреннею работу с персоналом, на…
​Frato Ja​15 отзывов
Замечательный магазин, регулярно проводят акции, дарят бонусы на карту. Лучшие
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
20 февраля 2022, официальный ответ
Большое спасибо! Мы рады, что покупки в нашем магазине приносят Вам удовольствие! Для нас важен кажд…
​Алена Алена​24 отзыва
Близко, нормальный магазин. Иногда много народу и на кассах очереди. В целом нормальный магазин, мне нравится
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
3 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим за обратную связь. Хотели бы уточнить причину невысокой оценки. Мы б…
​Настя Макарова​47 отзывов
Ценники перепутаны, на кассе озвучивают другую цену, говоря о том что я «совершенно другой оттенок» выбрала. Ценник был один, как раз около двух одинаковых позиций, просто разные цвета. (палетка теней). Кассиры в этом магазине очень любят стоять в нескольких сантиметрах «над душой» с видом что я сейчас что нибудь вот вот стащу Неприятное впечатление от данного магазина, хотя сеть хорошая.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
19 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемый покупатель, приносим свои извинения за то впечатление, которое произвел наш магазин на Вас…
​Хана Харитонова​20 отзывов
Зашла в магазин в 20:57 27.01.2021, Меня не хотели пускать, но пустили. Зашла за лаком купила в 20:59. Кассирша была грубая. Заставила надеть грязную маску. А вот только смысл от маски когда я оплачиваю через телефон и мне нужно чтоб телефон видел мое лицо смешно конечно.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
1 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Нам очень важна обратная связь. Во многих городах, в настоящ…
​Julia Mironova​6 отзывов
Хороший. Доступный магазин
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее