............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арт-Моторс Мб 

Партнер по продаже и обслуживанию
4.4
116 оценок
ООО Арт-Моторс Мб
83 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Денис Кардаш6 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
17 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и выбор Evolute i-JOY! Рады, что оформление прошло без задержек и вы получили ответ…
АА
Александр Алекс7 отзывов
Здравствуйте Всем!Никогда не писал отзывы,но про данный автосалон напишу.Ехал из Самары на авто Мерседес S класс 2020 года до Кургана,перед Уфой загорелся чек,автомобиль перестал набирать обороты,что-то встало в аварийный режим.Позвонил в данный сервис мне ответил менеджер Максим и сказал,что все занято.Так как я не местный,то вариантов у меня не было кроме того,как ждать.Через 4 часа свершилось чудо,вынесли диагноз моему авто: требуется замена датчика массового расхода воздуха. Сказали о том,что причина именно в этом,диагност 100% мастер от бога.К сожалению,датчика не оказалось в наличии и нужно ждать неделю,хорошо говорю работайте.Оплатив заказ-наряд на сумму 100+ тысяч,я уехал к себе в Курган на поезде.Через 9 дней позвонили и сказали,что машина готова,на мой вопрос протестировали ли они мой авто в движении,Ответ был нет. Максим не долго думал сел за машину и поехал. После тест драйва автомобиля Максим ответил, что машина не развивает обороты и опять горит чек (и в таком виде они хотели вручить мне авто после ремонта )Спустя 6 часов мне перезвонил Максим и сказал все хорошо просто не сделали адаптацию ДМРВ ,хотя этот датчик адаптации не требует.Несколько раз переспросил менеджера все ли проверили и точно ли убрали ошибку,мне ответили берите билеты и приезжайте.При выдаче авто выставили счет еще на 7400 на доп работы.Проехал 350 км произошло ЧУДО ОТ ЧУДО МАСТЕРОВ И МЕНЕДЖЕРОВ,я опять встал,симптомы те же самые, автомобиль не едет,горит чек.После моего звонка в этот центр и разговора с электриком выясняю,что проблема была в спавшем патрубке турбины,и нужно было чистить какую то сетку,меня об этом не предупреждали.По тихоньку я наконец-то доехал до Кургана. Буду обращаться в инстанции ,диагностику делать не умеют, автомобили такого класса не знают,Максим полный ноль.PS после моего звонка,когда выскочил чек и я позвонил мастеру диагносту,ответ меня ШРКИРОВАЛ:«мы думали,что вы хотя бы доедите до Кургана.Думайте стоит ли у них обслуживать автомобили марки Мерседес.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что неисправность повторила…
РВ
Роберт Валиуллин1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
17 августа 2026, официальный ответ
Роберт, спасибо за Ваш отзыв! Надеемся, что новый автомобиль будет радовать Вас как можно дольше!
ФШ
Фаниль Шарафутдинов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
17 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что Айрат помог вам подобрать хороший автомобиль. Желаем приятных поездок!
ФИ
Федор Иванович2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
19 марта 2026, официальный ответ
Федор, добрый день. Огромное спасибо за добрые слова. Ждём вас в гости снова!
Роберт Галимшин46 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
17 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за рекомендацию и тёплые слова! Обязательно передадим Владиславу вашу похвалу. Будем рады видеть вас снова!
Безос N13 отзывов
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
17 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Рады, что вы оценили работу команды и наличие запчастей. Бу…
АШ
Андрей Шмергельский4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! С уважением, АРТ-МОТОРС
ГЗ
Гульнар Зарипова2 отзыва
Я трижды приезжала в ваш дилерский центр с намерением купить автомобиль. В первый приезд консультант в зале общался пренебрежительно и явно не был заинтересован в работе с клиентом. Во второй приезд я спокойно пообщалась с консультантом, выбрала автомобиль и оставила свои контакты кредитному специалисту Кире, чтобы подготовить расчёты. На тот момент я уже приняла решение о покупке. В третий приеезд я приехала именно для оформления кредита, однако столкнулась с крайне неприятным поведением со стороны Киры. Сотрудница вела себя грубо и пренебрежительно: раздражённый тон, закатывание глаз на вопросы клиента, ощущение, что ей просто не хочется работать. При этом она путалась в ответах, на одинаковые вопросы давала разную информацию и не могла нормально объяснить условия кредитования. В итоге из-за такого отношения и некомпетентности сотрудника покупка автомобиля так и не состоялась, хотя я была готова её оформить. Теперь понимаю, почему от нескольких людей слышала, что машины они предпочитают покупать не в «Арт-Моторс», а ехали в соседние города — из-за уровня сервиса в этом дилерском центре. Последнее посещение было 7 марта.Читать целиком
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
17 марта 2026, официальный ответ
Гульнар, здравствуйте! Меня зовут Дмитрий, я руководитель отдела клиентского сервиса дилерского цен…
АМ
Айрат Мухаметшин1 отзыв
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что оценили, будем рады видеть вас снова!
АА
Азат Аглиуллин1 отзыв
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
17 октября 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что ожидание запчасти затянулось уже на третий месяц. Приносим извинения за задержку…
ИГ
Ирина Галяутдинова2 отзыва
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
21 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, спасибо большое, очень приятно получать положительную обратную связь! Очень при…
КС
Константин Сундуров18 отзывов
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас не получилось получить полный спектр услуг в…
Виолетта Кучерская6 отзывов
Наконец-то я нашла «свой» автосалон! ✨ Хочу оставить огромную благодарность команде Арт-Моторс. Честно говоря, изначально я просто проезжала мимо и решила зайти «просто посмотреть». Первое, что бросается в глаза-это атмосфера. Здесь нет этой противной навязчивости, когда менеджеры бегают за тобой по пятам. Наоборот, встретили приветливо и дали спокойно осмотреться. Отдельное спасибо менеджеру (к сожалению не запомнила имя). Он настоящий профессионал! Выслушал все мои пожелания, не пытался «втюхать» то, что дороже, а помог подобрать именно тот автомобиль, который подходит мне по характеристикам и бюджету. Подробно рассказал про все опции, ответил на миллион моих вопросов и даже показал, как работают некоторые фишки прямо в машине. Если вы ищете не просто место, где покупают железо, а салон, где тебя слышат и понимают-вам точно сюда! Теперь буду советовать всем друзьям и знакомым. Пы.Сы. Единственное пожелание- поставьте пожалуйста кофе машину,все таки для полного счастья ее не хватает 😄Читать целиком
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виолетта! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв. Рады были вам помоч…
ИИ
Илья Исмаилов3 отзыва
Несколько раз «посчастливилось» быть посетителем данного автосалона. И оба раза одни отрицательные эмоции. Менеджеры вечно заняты, администраторы кроме как посочувствовать, ничем помочь не могут. С менеджером договорился заранее о встречи и тест драйве в определенное время, в итоге в назначенное время сам менеджер был выходной, остальные были заняты клиентами. Предложили подождать, после 40 минутного ожидания тест драйв не приблизился не на минуту. Оставив контакты и предупредив что минут 30-40 я готов подождать где-нибудь неподалеку, наивно полагал что мне перезвонят и предложат подойти. В итоге уехал разочарованный. В автосалоне на минуту представлены бренды Мерседес, Воя, Аватр, а по ощущениям работы с клиентами так даже в Ладе работают более клиентоориентированно! Прошу отдел по работе с претензиями обратить внимание на мой отзыв!Читать целиком
ДК
Данил Космылин2 отзыва
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Ваша оценка очень важна для нас, спасибо за доверие! С уважением, АРТ-МОТОРС
F
Flower40 отзывов
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что качество обслуживания полно…
АЕ
Артём Егоров8 отзывов
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли Вас…
AU
Apple User15 отзывов
Сколько же Ваш салон теряет клиентов благодаря Вашим менеджерам. Мы рассматривали машину, очень понравилась Ли7, на сайте данной марки Ваш салон указан как единственный дистрибьютер. Но как и во всех отзывах здесь, действительно, отношение на троечку. Нам сразу дали понять что Ли7 не рекомендует. Поэтому она и стоит в помещении где как я поняла бу или просто типо склада. В нее даже не сесть, так как она зажата между другими машинами. Менеджер сразу сказал, что он не по новым тачкам. И вообще Ли у нас толком не продается, и она нам не выгодна. Это грустно очень. Нам намекнули чтобы шли к перекупам. Спасибо конечно, но мы не за этим приехали. Жаль, что нет тест драйва. Нам никто не попытался «продать» другие ваши авто, хотя я попросила показать или проконсультировать. А менеджер повторил, что он по бу. На этом всё, мы ушли ни с чем. И соответственно не вернемся уже( Не понимаю смысла стоянки на складе. Конечно она у Вас не продастся, когда до нее пока дойдешь расстроишься, и она будет стоять в темном и тесном помещении. Машина эффектная, и просто в принципе привлекает внимание всех. Используйте ее как изюминку. А так, повторюсь возвращаться в целом не хочется, даже если будем рассматривать ваши хиты.Читать целиком
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
17 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что подробно рассказали о визите. Нам искренне жаль, что вы не смогли спокойно осмотреть Li…
ЮС
Юлия Салахова2 отзыва
АС
Артём Смирнов3 отзыва
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
6 марта 2024, официальный ответ
Артем, благодарим за позитивную обратную связь и высокую оценку!
Ильнур Вагапов3 отзыва
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
6 марта 2024, официальный ответ
Ильнур, добрый день. Странный случай, правда. Помогите нам в нем разобраться пусть даже спустя время…
Василий Владимирович41 отзыв
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
МИ
Марина Иванова1 отзыв
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
5 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены ка…
А
Аскар8 отзывов
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
23 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Аскар! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цени…
Вячеслав Иванов4 отзыва
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
7 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Примите нашу благодарность за оценку и внимание к нашей работе! С уважением, Арт-Моторс МБ
Алиса Заирова11 отзывов
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
6 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Аслан! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Вы всегда м…
Гога Тбилийский1 отзыв
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
6 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Гога! Благодарим Вас за положительный отзыв. Вы всегда можете рассчитывать на команду…
Елена Тарасова7 отзывов
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
6 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Katya! Благодарим за доверие и теплые слова. Вы всегда можете рассчитывать на команду…
Маргарита Вознесенцева3 отзыва
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
6 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за положительный отзыв. Вы всегда можете рассчитывать на ком…
ДК
Данил Кежов9 отзывов
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
30 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Данил! Благодарим Вас за положительный отзыв. Вы всегда можете рассчитывать на команду…
Виктор Кирибеев2 отзыва
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
8 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы стараемся поддерживать высокий уровен…
Igor Persidskiy28 отзывов
АМ
Арт-Моторс Мб, партнер по продаже и обслуживанию
18 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Igor! Благодарим Вас за положительный отзыв, нам очень приятно, что Вы отметили работу…