МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

2.1

53 оценки

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Эльвира Хабибуллина7 отзывов

Безумно не понравилось обслуживание, сидела женщина со светлыми волосами максимально пассивно агрессивно настроена. Приходила к вам 23.07 в 21:30. Толком ничего не объяснили и даже не попытались помочь мне с моей проблемой.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

НИ

Наталья Ильина6 отзывов

Отличный салон связи. Покупала сим-карту и телефон, продавец Анжелика очень помогла, все объяснила, настроила) спасибо ей большое! Побольше бы таких сотрудников!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать о…

ЛИ

Леонид Игошин28 отзывов

Отлично. Проконсультировали хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 апреля 2025, официальный ответ

Леонид, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

ДЦ

Дамир Циолковский17 отзывов

Клиентоориентированность ноль, Анжелика сотрудник, грубо отвечает на простые вопросы, отказалась проконсультировать по вопросу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 марта 2025, официальный ответ

Дамир, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорч…

Ylai Haziahmetov12 отзывов

Хороший 👍 консультант, все доходчиво объяснила, спасибо большое.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

10 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

ВГ

Влад Галимов23 отзыва

Очень долго обслуживают других людей. Отказывает в обслуживании пока ничего не делает.

Эльза Каримова8 отзывов

Девушка работает недовольная, нормально ничего не объяснила, грубая и неприятная.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше замечание для нас важно, и мы примем…

Flower41 отзыв

Никогда ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с Мегафон , ужасная Кантора , сожалею о своем решении перейти . Уже второй месяц мурыжат, футболят в разные отделения, отмахиваются номером горячей линии до которой не дозвониться , говорят что приняли заявление , по факту ничего не оформили , потом выясняется случайно , что счет уже в минус ушелЧитать целиком

АХ

Айгуль Халитова3 отзыва

Ужасный опыт в салоне «МегаФон» на Рубежной! Пришла за консультацией, а сотрудница (девушка) вела себя так, будто я ей мешаю работать: не слушала, перебивала, отвечала невпопад. Чувствовалось полное равнодушие — как будто для неё клиенты не важны. Я уже расстроилась, что проблему не решить, но решила попробовать обратиться в другой офис. И каково было моё удивление: там меня внимательно выслушали, быстро разобрались в ситуации и помогли! Огромное спасибо команде второго салона за профессионализм. А вот первому офису стоит поработать над отношением к клиентам.Читать целиком

Ольга1 отзыв

Некомпетентные и грубые сотрудники, которые не способны решить вопрос, с которым к ним обращаются. Клиентоориентированность на нуле. Зачем работать в месте, где нужно общаться с людьми, не понятно. Судя по количеству негативных отзывов, выводы никакие не делаются.Читать целиком

Диана Гибадуллина1 отзыв

Добрый день, второй раз приходится обращаться в салон связи Yota (Мегафон). Клиента ориентированность на нуле, сотрудники грубо отвечают на вопросы. С большой неохотой помогая в выборе. Каждый раз сидя с недовольным лицом. В очереди нужно ждать очень долго.Не запомнила имена сотрудников. Больше обращаться совсем не хочетсяЧитать целиком

АМ

Адам Мусостов3 отзыва

Быстро качественно обслуживание Рекомендую хорошо обращаются внятно объясняют

ИК

Илья Куликов5 отзывов

Цены все выше! Качество все хуже!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

25 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорча…

М*** Уфим21 отзыв

Отличный салон. Нас все устроило. Консультант Полина компетентно и грамотно проконсультировала, благодарим!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

Streetnox A16 отзывов

Ничего не знает и ничего не умеет, закрыли бы тут филиал он тут совсем не нуженЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Совсем не хотели доставить неудобств. Ведь мы постоянно работаем над улучшением качеств…

Руслан Мустаев3 отзыва

Некомпетентные консультанты. Ничего не знают про своего оператора связи.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Однако мы обяз…

Рияночка Нухова6 отзывов

Мама покупала телефон 1 августа 2023 года IPhone 14 , уже в июле 2024 он накрылся , перестал принимать зарядку , оригинальный провод и блок был куплен также в магазине . Уже 1,5 месяца делают телефон , никакой связи , дозвониться не можем , горячая линия просто посылает , никаких контактов у них нет . Просто ужасно !Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

МИ

Мария Иванова3 отзыва

Ужасная связь! В городе постоянно вылетает! Непонятно где нормально вообще работаетЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Мы понимаем, как важны качественные услуги мобильной сети в современной жизни…

Шалтай Балтай22 отзыва

Что за правила такие, что оплата либо наличными либо QR кодом? Хотя терминал стоит для оплаты картой, а человек в зеленом, говорит, что карту не принимают к оплате.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, нет, это не правила, такая ситуация мог…

Rinat Art14 отзывов

Не уважение к старшим, лояльность к клиентам отсутствует! Не рекомендую этот салон! Придется идти в МТСЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замечан…

ЛХ

Линар Хабибов9 отзывов

Скоро все перейдем на МТС,самая не понятная сотовая связь для меня лично,промокоды не работают,поддержка не отвечает,обслуживание в салонах хуже не куда,забыл оплатит счёт,шлют повестку в суд,смех и грех😂Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2024, официальный ответ

здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло нам в л…

Сергей Чубараев61 отзыв

Забрал заказ с Мега маркета, все отлично.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 декабря 2023, официальный ответ

Сергей, добрый день. Благодарим за поддержку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

R X65 отзывов

Не помогли с вопросомЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Опишите, пожалуйста, вашу си…

Eugene Tolkachёv3 отзыва

Очень долгое обслуживание. Пришел забрать заказ МегаМаркета, пришлось ждать, пока обслужат других посетителей - оформят сим-карты, подпишут договора, ответят на вопросы. Можно же отдать заказ между делом, заняло бы не более двадцати секунд. Вместо этого ждал 40 минут. Какой смысл заказывать в интернете, если надо потом стоять в очереди и ждать. Менеджеру Полине совершенно наплевать на клиентов, лишь бы отстоять смену и свалить домойЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Не хотели доставить вам неудобств! Обязательно учтем ваши замечания по поводу качества…

КК

Ксения Ксения10 отзывов

Продавец Гузалия очень хорошая! Все подробно рассказала, помогла по рассрочке , остались только приятные эмоции. Спасибо ей большое!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Благодарим за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках…

Mirzojon Mirzojonov4 отзыва

Очин медлина апслужвенейЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно примем все…

Елена Р7 отзывов

Даже одну звезду бы не поставила. Расскажу вам интересую ситуацию дорогие покупатели. Пришли купить бабушке телефон (она плохо слышит). Приехала домой , проверяем , а телефон сам по себе с такими тихим звуком и естественно проверяя звоня ей она не слышит. Приехали на следующий день объяснить ситуацию и сделать возврат/ обмен. Нам отказали. Потому что телефон мы хотим сдать без дефектов, для них это не причина. Есть один способ, отправить на экспертизу,НО, нам сказали, что нам ТОЧНО откажут и ничего от этого положительного не выйдет.Никогда не покупали и не пользовались услугами мегафон, а теперь и никогда в жизни не будем. Сервис супер , рекомендую )))Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета htt…

Гульнара Салахова8 отзывов

Сервис хороший)Очень порадовала Директор салона,очень милая,сразу решила вопрос моего мужа.Побольше бы таких людей.Хороший руководитель)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 декабря 2022, официальный ответ

Гульнара, здравствуйте! Большое спасибо! Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудника…

Кот Матроскин40 отзывов

Попросила скорректировать данные (паспорт) чтобы перейти на мтс, в итоге переход не состоялся, т.к. криворукий сотрудник не смог по паспорту правильно вбить данные 🤷‍♀️ как работает?🤦‍♀️Читать целиком

Ваня2 отзыва

Самые вежливые и отзывчивые сотрудники которых я встречал, лучший сервис, так держать!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Ваня. Мы признательны вам за положительный отзыв. Очень приятно слышать, эти замечател…

Rustam Zagidullin1 отзыв

Купил сим карту за 300 рублей, сказали что деньги будут на счёте и тариф позволит спокойно работать камере 3 месяца, пришёл домой на балансе сим карты 0 рублей, положил 30 рублей деньги списались в течении минуты работы камеры. Оператор мегафона ничего пояснить не смогла. Полный капец, не рекомендую!!!!! Гавно полное, настроение только испортили, безсовестный. Сотрудники вообще не компетентные, сами не знаю тарифные планы. Ужасно, время только потерялЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Казбек Иванович15 отзывов

Долбаный салон купил маме телефон, он батарею не держит, обмен или возврат денег чтобы сделать надо целый квест пройти, не советую чтобы либо у них покупатьЧитать целиком

Алексей Е9 отзывов

Оооочень долго обслуживают... 40 минут на одного клиента при покупке сим карты!!!! Ходят, бродят туда сюда, делают вид работы.. В частности Анастасия.

Людмила Иванова5 отзывов

Покупали Самсунг а01. Цена была самая приятная среди других магазинов. И консультант очень приятная и ненавязчивая

Олеся Губаева11 отзывов

Ужасное обслуживание и полная дезинформация по тарифам. Покупали в этом салоне телефон, дали сим карту в подарок, сказали, что будет 250р на счету, подключили тариф 4р в день. Не прошло и 2х недель, списали абонентку совсем по другому тарифу 280р и загнали в минус. А также качество связи оставляет желать лучшего. Буду переходить на другого сотового оператора. Второй раз в этом салоне и оба раза негативное впечатление, больше сюда не прийду.Читать целиком

Рустем Гареев2 отзыва

Покупали 2 iPhone 6 у одного через три дня обнаружился брак ( хруст в области экрана) в итоге сотрудники хамят отправляют на ремонт вместо замены аппарата . В итоге телефон приняли отправили на проверку качества. Прошло почти 20 дней приходит смс что у iPhone брак подтвердился и он остаётся на хранении и через 4 дня мы можем подъехать и забрать новый или вернуть деньги. Через 5 дней подъехав в данный салон связи оказывается что нет каких то документов, курьерская служба не привезла нужно опять ждать сколько не известно, сотрудники опять разговаривают по хамски, на вопрос когда привезут документы отвечают вам надо вот и идите и разбирайтесь с курьерской службой. На протяжении всего времени горячая линия вопрос решить не может просто бросают трубку. В мегафоне все замечательно и вам рады пока не коснулся вопрос о гарантии или замене аппарата, не советую ничего здесь брать.Читать целиком

Карта

Уфа

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии