............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Добрые руки 

Ветеринарная клиника
4.6
209 оценок
118 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ИМ
Ирина М9 отзывов
Не рекомендую! Оочень дорогущая клиника, Пришли на УЗИ сердца с котом, приняли ооочень грубо врач Маврина Наталья Михайловна, во первых ни слова не говорит без оплаты, её слова, что хотите спросить платите вначале потом спрашивайте 😱 коту плохо одышка, попросила сделать маску боялась что умрёт, а ей наплевать, так и сказала, что вначале оплата. Никогда не видела ни одну такую клинику, во первых ооочень дорого, во вторых грубые орёт, не даёт высказаться, перебивает, неуравновешанная , повышает голос, у меня не хватало денег, сказала ей щас дочь придёт оплатит, что пожалуйста помогите моему коту, в ответ услышала, что она не благотворительный фонд, пришла через 5 минут дочь и оплатила, положила кота на голый грязный стол, пилёнку не постелила со словами платите за плёнку. Это же расходный материал везде стелят разовые в других клиниках, а тут без пиленок, затем после УЗИ положили кота на грязный стол, где много шерсти, дочь сказала, почему не моете, что вы должны разовые плёнки стелить, и не брать за это деньги, в ответ наорала так, что не могу передать словами. Мед сестра такая же грубая, просто ужааас. Затем после УЗИ начала Маврина Н.М миф вытягивания, денег, что нужен анализ крови мол срочно, хотя, я сказала мы поедим в содружество в клинику там дешевле, она пугать начала, кто кот может умереть., прочее лишь бы с нас ещё содрать деньги. Сдали кровь и вместе с УЗИ заплатили 8.600,а финал диагноз поставила НЕ ВЕРНЫЙ., что мол панкреатит, (УЗИ не делала брюшной полости) и сахар высокий., назначила ещё и ещё, что б заработать ей. Я ей не поверила с диагнозом, мы поехали в другую клинику, сделали УЗИ брюшной полости и на сахар кровь и сахар в норме и панкреатита нет. Вот так люди обходите стороной эту клинику.Читать целиком
Айнур Муллагалиев25 отзывов
Обратился в данную клинику впервые, с помощью УЗИ обнаружили жидкость и было подозрение на фип, предложили сдать жидкость что бы узнать нет ли онкологии, согласился, сказали через 2-3 дня придут результаты. Коту в этот же вечер стало хуже, позвонил а мне в ответ предложили обратиться в другую клинику... Результаты анализа получил только через 5 дней и написано что подтвердили фип, про онкология ни слова, позвонил уточнить а мне ответить толком не смогли. Записался на повторное УЗИ, попросил просто сказать мне ушла ли жидкость и могу ли убирать гармоны, сказали что будет повторный приём 900р и УЗИ, отказался повторного приема так как уже очень много денег оставил и попросил просто ответить на 2 вопроса. "Спасибо" Ксении Сергеевной, отказалась отвечать на вопрос, просто распечатала и отдала мне результаты УЗИ. А насчёт анализа жидкости мне сказала что мы сдавали только на подтверждение фипа, хотя изначально сама сказала что надо понять нет ли подозрении на онкологию... Больше сюда ни ногой, никому не советую обращаться в эту клиникуЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЛР
Лилия Романова2 отзыва
Если бы знать, что в этой клинике сделают всё, то есть не сделают абсолютно ничего чтобы наш кот Санечка дальше жил, я бы сюда ни ногой.Это большая утрата и трагедия для нашей семьи, до сих пор не можем с этим справиться. Ксения Сергеевна на протяжении нескольких месяцев ставила различные диагнозы, даже онкологию, а проверить если инородное тело даже не додумалась, делала различные процедуры и только усугубила состояние Санечки. Ночью поехали в другую клинику и там сразу нашли инородное тело в желудке, прооперировали и делали всё чтобы спасти, но драгоценное время было упущено, сепсис и не стало самого любимого Санечки. Никому не рекомендую эту клинику. Ещё и руководство клиники при встрече обвинили нас, что мы виноваты. Это вообще конечно, а то что у них работает Ксения Сергеевна которая не смогла увидеть инородное тело для них это норма.Читать целиком
ЕА
Евгения Антонова1 отзыв
Записались на удаление зуба со своей хасочкой, был скол, открыта пульпа. Всегда страшно и волнительно идти в новую клинику, к новому для нас специалисту. Я очень очень нервничала, но, слава богу, зря. Все как положено, послушали сердце, сделали рентген, взяли кровь на анализ, ветеринар-стоматолог (к сожалению, не помню, как зовут эту прекрасную девушку) тепло встретила мою собаку, осмотрела, ответила на все мои вопросы подробно, понятно, терпеливо, дала ответ даже на глупые вопросы 😁 прием был с задержкой, но очень качественный. Через час вывели ко мне мою песеля, уже отошедшую от наркоза, операции. Бодрую, довольную. Я прям выдохнула. Подробно рассказала ветеринар как ухаживать за собакой дома. Да, операция дорогая, но не жалко ни рубля. Во первых для своей собаки, во вторых за работу грамотного специалиста. Огромная благодарность 💐💐💐Читать целиком
Дания Миргаязова9 отзывов
Запомните эту клинику и не водите туда питомцев. Вчера отвели Луни с проблемой желудка: сделали анализы и снимок, выявили небольшое воспаление. После подкожной капельницы у него появилась слабость, дома он перестал ходить, состояние ухудшалось. Позвонили в клинику, отправили видео, сказали привезти. Там без объяснений проводили реанимацию, потом ставили разные диагнозы, в итоге сказали, что он инвалид и может умереть. Вернувшись домой, Луни был без сил, мы думали, что он не переживёт ночь. На следующий день мы записались к неврологу через 3 дня и к терапевту в другую клинику. Позвонили из этой клиники, напомнили о стационаре, но мы отказались — так как ему легче таки не становилось. В другой клинике выяснили, что после капельницы была солевая передозировка, началась почечная недостаточность, из-за чего Луни не ходил. Врач сделал уколы, назначил лечение и сказал, что собака поправится и будет бегать. Мы вышли от него с надеждой. Очень жаль, что есть клиники, которые не помогают и берут деньги: первый прием — 9000, второй прием — 8000.(в этой клинике)Читать целиком
РХ
Регина Хабибрахманова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rymashka 777712 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anna Vyacheslavovna11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БК
Булат Кутуев7 отзывов
На протяжении нескольких лет родительского котика «обслуживали» только в этой клинике. В вскр 13.04 привезли котика с кашлем. Пока с котом мы ожидали в автомобиле, супруг зашел в клинику уточнить, возможен ли прием экстренно. В холле не было ни одного сотрудника, прошло минут 10-15 в ожидании, так никто и не вышел. Следом зашел еще клиент с пациентом в руках, к нему вышла девушка из комнатки (не было других пациентов, отдыхали сотрудники), озвучив что только после 18.00 прием. Мы уехали. Записались по телефону на прием на 14.04. В назначенное время приехали в клинику, я шла с котом на руках, супруг открыл нам 2 двери в клинику. Начался осмотр. Женщина, не знаю кто она (представляться не научили сотрудников, ни имени, ни должности не озвучили) сначала хамовато общалась с супругом, после того как я зашла в кабинет-накинулась на меня. Этики общения человек не знает абсолютно. Как маленькую девочку, видимо в своей привычной хамской манере, начала меня отчитывать давали ли мы таблетки и глистов, знаем ли мы, что их нужно давать и как часто. Я ответила, да конечно, раз в 3 месяца, как и рекомендовано. Меня вновь отчитали, что мы делаем все не правильно, так как таблетки нужно давать раз в месяц (аргументов или объяснений не было никаких,она так сказала и точка). Я попыталась объяснить, что в иной клинике нам говорили раз в 3 месяца, но Ваш доблестный сотрудник сказала, чтобы в той клинике почитали, изучили регламент лечения. Хамская манера общения со стороны данного сотрудника продолжилась. Я сделала замечание, уточнив почему она так себе позволяет разговаривать, на что мне ответили, что она вполне вежливо общается и что она видела, как я открывала дверь клиники с ноги. Позволю напомнить, что обе двери открывал мне супруг, так как я несла котика в руках, без переноски. От обслуживания мы отказались, ушли не получив медицинскую помощь. Читая отзывы ранее-это оказывается не первый случай подобного ее поведения, просим от лица всех пациентов-примите меры уже.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
Ирина Мусина4 отзыва
Помогли умереть моей кошке! Не советую. Выкачивание денег. 11 мая мой муж приехал экстренно из села с кошкой которая не ела и еле ходила, т.к. нигде срочно не принимали. Обнаружили что у неё запущенная рана от прокуса на хвосте. Муж ни в чем не разбирается, а я к сожалению была в отъезде неделю((. Втоге кошке сделали УЗИ всех органов зачем-то при явной открытой причине плохого самочувствия. И не забыли взять полный анализ крови. И самое главное за что вас не могу простить, вы выписали очень слабый антибиотик при очень уже плохой гнойной ране. Ничего не подозревая мы лечили кошку как вы рекомендовали. Но когда наш местный врач вышел с больничного и мы в очередной раз приехали уже к нему на процедуры, он ужаснулся что выписали такой слабый антибиотик, который тут не поможет. Вы выписали только амоксигард. А нужно было цефтриаксон. В итоге инфекция распространилась глубже. И наша кошка мучительно умерла.Читать целиком
. .2 отзыва
Кот мейнкун Перри 10 лет. Не ел, блевал. Поехали в «центр здоровья животных», там сделали узи, сказали надо оперировать инородку. В итоге был ком шерсти. Зашили - отправили домой. День, два, три. Кот не ест. Был там же на стационаре. В итоге сняли со всех таблеток, развели руками, отправили домой сказав что мы не знаем что с вами делать. Оперировать повторно не будем (хирург передал) , к нам более не приезжайте. После этого уже в отчаянии поехали к Наталье Михайловне в добрые руки. Там сразу после узи поставили непроход снова, далее на операцию тут же срочно к Евгении Вячеславовне. То ли в первой клинике что-то не так пришили, то ли что. До конца неизвестно, но лично думаю что так и было. Кот начал есть. Далее еще коррекция грыжи была и уже реабилитация с разными антибиотиками, урсосанами, омезами, и тд . В итоге прошло пол года, кот набрал обратно почти 3 кг своего веса, полёт нормальный. Наблюдаемся там же. Сложилось впечатление что в центре здоровья животных , по причинам большого потока клиентов или еще по каким, просто не до того чтобы вникать в конкретную ситуацию. Выводы делайте сами, хотя вероятно все ситуации разныеЧитать целиком