............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Добрые руки 

​Ветеринарная клиника
4.2
149 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
102
Цены
Фото
18
4.2
149 оценок
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Айнур Муллагалиев​21 отзыв
Обратился в данную клинику впервые, с помощью УЗИ обнаружили жидкость и было подозрение на фип, предложили сдать жидкость что бы узнать нет ли онкологии, согласился, сказали через 2-3 дня придут результаты. Коту в этот же вечер стало хуже, позвонил а мне в ответ предложили обратиться в другую клинику... Результаты анализа получил только через 5 дней и написано что подтвердили фип, про онкология ни слова, позвонил уточнить а мне ответить толком не смогли. Записался на повторное УЗИ, попросил просто сказать мне ушла ли жидкость и могу ли убирать гармоны, сказали что будет повторный приём 900р и УЗИ, отказался повторного приема так как уже очень много денег оставил и попросил просто ответить на 2 вопроса. "Спасибо" Ксении Сергеевной, отказалась отвечать на вопрос, просто распечатала и отдала мне результаты УЗИ. А насчёт анализа жидкости мне сказала что мы сдавали только на подтверждение фипа, хотя изначально сама сказала что надо понять нет ли подозрении на онкологию... Больше сюда ни ногой, никому не советую обращаться в эту клинику
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
КК
​Кристина Короткова​4 отзыва
Грубят по телефону , пыталась записаться на прием повторно сказали что нельзя хотя до окончания смены было минимум 4 часа ,решила сама зайти за снимками (чтобы обратиться в другую клинику - народа не было , в этот день сказали что не могут (мне нужно было срочно) К врачу пульмонологу вопросов нету. Но сотрудники видимо явно не хотят работать и приносить своей клинике деньги.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВШ
​Виктория Шайхутдинова​5 отзывов
Одна из лучших клиник. Всегда обращаюсь именно сюда. Спасли маленького котенка когда начался перитонит и потом у второго подтвердился тот же диагноз. Котята выросли и отлично себя чувствуют. Врачи работают на отлично, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо Тамаре, Наталье Михайловне узи, Александре, Ксении Сергеевне и ассистентам. Клиника всегда готова помочь и оказывает услуги на высшем уровне. Также обращались к стоматологу Евгении, операция по удалению зубов была проведена успешно. Спасибо огромное. Всегда будем обращаться сюда.
Читать целиком
​Андрей Владимирович​4 отзыва
По совету врача отправили на эхо сердца в эту клинику.С виду сарай какой-то!Врач кордиоолог 2 часа делала эту процедуру,то ей собака мешает,то люди,то ещё что-то.Диагноз так и не поставили,но деньги взяла,как полагается. Нужно было делать операцию,кордиолог сказала,что сама будет присутствовать на ней.За 10 часов до операции через своего врача стоматолога сказала,что не приедет на операцию и запретила делать её совсем. Вывод:ТОЛЬКО ДЕНЬГИ,на животное наплевать на хозяев тем более. Сделали операцию в другом месте,все хорошо,сюда больше не ногой!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Др
Добрые руки, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Назовите Ф.И.О. под которым вы были на приеме, дату и кличку животного.
РХ
​Регина Хабибрахманова​3 отзыва
Отличные врачи.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
​Адалья .​42 отзыва
Я оставила за один прием куча денег, напихали лекарств, и сдали анализ, в котором говорится что у кота инфекция!!!! Сейчас я сижу в другой клиники в 22:53 и коту диагностировали мочекаменную болезнь!!!!!! А тот анализ что мы сдали он исходит из за того что в мочевыводящем канале песок и поэтому инфекция! Не знаю как еще объяснить. Это не врачи, а muчители, у меня кот чуть не отъехал, сейчас ждём врача высказать мочевой канал. Но сюда я больше никогда не вернусь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Др
Добрые руки, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Назовите Ф.И.О. под которым вы были на приеме, дату и кличку животного.
​. .​3 отзыва
Кот мейнкун Перри 10 лет. Не ел, блевал. Поехали в «центр здоровья животных», там сделали узи, сказали надо оперировать инородку. В итоге был ком шерсти. Зашили - отправили домой. День, два, три. Кот не ест. Был там же на стационаре. В итоге сняли со всех таблеток, развели руками, отправили домой сказав что мы не знаем что с вами делать. Оперировать повторно не будем (хирург передал) , к нам более не приезжайте. После этого уже в отчаянии поехали к Наталье Михайловне в добрые руки. Там сразу после узи поставили непроход снова, далее на операцию тут же срочно к Евгении Вячеславовне. То ли в первой клинике что-то не так пришили, то ли что. До конца неизвестно, но лично думаю что так и было. Кот начал есть. Далее еще коррекция грыжи была и уже реабилитация с разными антибиотиками, урсосанами, омезами, и тд . В итоге прошло пол года, кот набрал обратно почти 3 кг своего веса, полёт нормальный. Наблюдаемся там же. Сложилось впечатление что в центре здоровья животных , по причинам большого потока клиентов или еще по каким, просто не до того чтобы вникать в конкретную ситуацию. Выводы делайте сами, хотя вероятно все ситуации разные
Читать целиком
КИ
​Котофей Иванов​12 отзывов
На протяжении нескольких лет родительского котика «обслуживали» только в этой клинике. В вскр 13.04 привезли котика с кашлем. Пока с котом мы ожидали в автомобиле, супруг зашел в клинику уточнить, возможен ли прием экстренно. В холле не было ни одного сотрудника, прошло минут 10-15 в ожидании, так никто и не вышел. Следом зашел еще клиент с пациентом в руках, к нему вышла девушка из комнатки (не было других пациентов, отдыхали сотрудники), озвучив что только после 18.00 прием. Мы уехали. Записались по телефону на прием на 14.04. В назначенное время приехали в клинику, я шла с котом на руках, супруг открыл нам 2 двери в клинику. Начался осмотр. Женщина, не знаю кто она (представляться не научили сотрудников, ни имени, ни должности не озвучили) сначала хамовато общалась с супругом, после того как я зашла в кабинет-накинулась на меня. Этики общения человек не знает абсолютно. Как маленькую девочку, видимо в своей привычной хамской манере, начала меня отчитывать давали ли мы таблетки и глистов, знаем ли мы, что их нужно давать и как часто. Я ответила, да конечно, раз в 3 месяца, как и рекомендовано. Меня вновь отчитали, что мы делаем все не правильно, так как таблетки нужно давать раз в месяц (аргументов или объяснений не было никаких,она так сказала и точка). Я попыталась объяснить, что в иной клинике нам говорили раз в 3 месяца, но Ваш доблестный сотрудник сказала, чтобы в той клинике почитали, изучили регламент лечения. Хамская манера общения со стороны данного сотрудника продолжилась. Я сделала замечание, уточнив почему она так себе позволяет разговаривать, на что мне ответили, что она вполне вежливо общается и что она видела, как я открывала дверь клиники с ноги. Позволю напомнить, что обе двери открывал мне супруг, так как я несла котика в руках, без переноски. От обслуживания мы отказались, ушли не получив медицинскую помощь. Читая отзывы ранее-это оказывается не первый случай подобного ее поведения, просим от лица всех пациентов-примите меры уже.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮС
​Юлия Султанова​10 отзывов
Проводили кастрацию коту. Не помню уже кто был из врачей, но операция прошла успешно. До операции сделали УЗИ сердца, потом только саму операция, так же по окончанию отправляли котика в камеру с кислородом для лёгкого вывода из наркоза. Мы утром оставили нашего и уже в 4 часа дня забрали котика. Кот был в шоке, конечно. Но дома по тихонько приходил в себя. На следующий день после процедуры бегал, как угорелый. Рекомендую данную клинику.
Читать целиком
​Крис А​4 отзыва
Принципиально не продают лекарства, если не их врач назначил. Бинт купить можно, а лекарства нельзя. Отвратительные люди, животному срочно лекарство нужно было. Получается и в лечении вам всё равно на животных, любви к животным не питают, сомневаюсь что и лечение должное оказывают.
Читать целиком
Др
Добрые руки, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Уважаемые клиенты в связи с изменениями действующего законодательства РФ с 1 сентября 2025 года вете…
​Rymashka 7777​12 отзывов
Были на приеме с котом. Очень внимательный персонал.🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гульнара Махиянова​6 отзывов
Самая ужасная и дорогая ветеринарная клиника. В начале апреля 2022 г. Отнесла кошку 5 лет ей было. Её сильно рвало пару дней, принесла туда они поставили диагноз (сделали анализы за бешеные деньги, около 5 тыс руб отдала). Потом оставили на стационар, подключили к капельнице мучающееся животное, вместо того, сразу сказать, что не получится вылечить, лучше усыпить. В итоге животное на стационаре пролежал минут 10 и при мне последний вздох сделало. И они ещё с меня деньги взяли, как за сутки стационара. Жадные не компетентные недоветеринары. Если хотите угробить своего питомца, несите к ним, они отлично с такой задачей справляются.
Читать целиком
Др
Добрые руки, ветеринарная клиника
16 октября 2023, официальный ответ
Назовите Ф.И.О. под которым вы были на приеме, дату и кличку животного.
KU
​Karina Usmanova​7 отзывов
Мы благодарим врачей этой клиники за отзывчивость и внимательное отношение к нашей кошечке Клёпе. Кошечку спасти не удалось, но если бы мы сразу обратились в эту клинику, то думаю, что жизнь бы мы смогли ей продлить. К сожалению, про добрые руки узнали после того как перебрали 4 других клиники и спасать малышку было уже поздно, но врачи пытались. За последнюю неделю мы общались с 5 разными ветеринарами и только здесь не было безразличного отношения к ситуации. Особая благодарность Александре Анатольевне за участие и подход к лечению.
Читать целиком
​Александра Ночевкина​12 отзывов
Отличная клиника. Врачи делают свою работу грамотно и качественно.👍 Собака безудержно чесалась,не знали что с ней повели сначала в ветклинику по месту жительства.Там сказали что не знают почему она чешется.А в ветклинике «Добрые руки» осмотрели,взяли соскоб из ушей и выяснилось что у собачки грибок.🤷🏼‍♀️ Назначили лечение и уже через несколько дней ей полегчало.Чёс прошёл,ушки уже не краснючие как были,а стали розовыми. По повторному приёму сказали что есть прогресс.☺️
Читать целиком
GV
​Guzel Vishenka​13 отзывов
Сегодня были на повторном узи с йорком. Утром в 9 дала ему отвар семян льна, позвонила в клинику, спросила приходить ли сегодня на узи? Сказали не кормить, прийти к 20.00 (я так поняла, ответила наш врач Ильина) Приехали, в итоге узи прошло безуспешно- врачу мешала еда в кишках, то есть отвар семян льна. Вопрос- зачем было мучать животное, не кормить весь день и предлагать приехать вечером, если я утром спрашивала про отвар, который успела дать животному???почему нельзя было предложить в другой день прийти??? В итоге- выброшенные на ветер 1600 за узи, 500 на такси и замученное голодом животное! И еще предложили в следующий раз прийти на узи… значит, не надо было брать оплату за узи! Ильина К.С. может и неплохой врач, но совершенно не умеет общаться с людьми! Дерзит, умничает, нагло спрашивает почему я смеюсь! (будто я ей подружка) Перед тем как обратиться впервые 10.06.24, обратила внимание на низкий рейтинг клиники (3,6), теперь понятно почему. Больше в эту клинику ни ногой, много клиник вокруг с врачами поприветливее и более компетентными!
Читать целиком
Др
Добрые руки, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Назовите Ф.И.О. под которым вы были на приеме, дату и кличку животного.
​Лиана Пузина​17 отзывов
Много раз были в этой клинике с котом. Для вакцинации, профилактических осмотров. На кастрацию кота привозили. И лечим там аллергию. Всегда такой приятный подход! К питомцам с добротой и пониманием, мне все объясняют, прописывают, подписывают. Никаких вопросов не остается и проблем ни разу не возникало! А еще корм гипоаллергенный беру всегда здесь, потому что в других местах дороже! Спасибо вам за вашу доброту и заботу 🙏
Читать целиком
​Ян Тарина​12 отзывов
Все вежливо, все мягко... На этом все. Обидно, когда наживаются на хвостатых... Пришла с собакой - тремор ног, отдышка... Предложили кровь и узи... кровь сдали, прошли на узи, и уже на самой процедуре врач говорит - надо было натощак сдавать и приходить голодными на узи. Прошу меня простить, но разве не должны были все эти моменты озвучить сразу?. А на в процессе, со словами, что будет малоэффективно. На Муксинова сказали, Узи будет примерно 1500, Ценник с кровью и осмотром вышел на 4300. При том, что проблема не решена. Собаку начало трясти сильнее... Я спросила про кальций.. Но мне ничего не ответили... При его нехватке такое бывает. Через два дня в другой клинике сделали глюконат кальция и тремор прошел. Но, кто я такая, чтоб выписывать лекарства самой. Считаю, что должен решать врач. Но в первую очередь, нужно помогать, а не пытаться учеличить стоимость услуг.
Читать целиком
Др
Добрые руки, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Назовите Ф.И.О. под которым вы были на приеме, дату и кличку животного.
КШ
​Ксения Шерышова​1 отзыв
Персонал не умеет общаться ,хамит,клиника на Степана Кувыкина .У кота были приступы, рвоты и отказ от еды ,приводили несколько раз к ним ,делали узи ,но не замечали камень в желчном пузыре,еще раз повторю несколько раз мы приводили к ним за два-три месяца ,в итоге как следствие,получился уже запущенный случай ,попытались спасти кота ,сделали операцию ,но увы кот скончался ,считаю ,что если бы вет врач заметил вовремя,можно было бы спасти кота Так как кот уже стал полноценны членом семьи!
Читать целиком
Др
Добрые руки, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Назовите Ф.И.О. под которым вы были на приеме, дату и кличку животного.
​Анастасия Кайгородцева​2 отзыва
Отличная клиника, очень грамотные специалисты, очень много чего объяснили, проконсультировали, объяснили как подбирать питание, будем наблюдаться и лечиться только тут, Тамара Сафаргалиевна и Наталья Михайловна прекрасные врачи, Анастасия Валерьевна прекрасный дерматолог, объяснили наконец-то что у собаки , Наконец-то хоть кто-то помог разобраться с тем что с собакой (до посещения этой клиники, посетили пять клиник и ни кто не смог помочь), очень отзывчивые врачи 🥰рекомендую
Читать целиком
​Гузель Мирхайдарова​10 отзывов
Персонал хамоватый на кувыкина.Для меня вет.врач должен обладать добротой и сочувствием.Даже взять тот факт,что цены здесь немаленькие!
Др
Добрые руки, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Назовите Ф.И.О. под которым вы были на приеме, дату и кличку животного.
​Елена Овсянникова​6 отзывов
Хорошие и добрые специалисты, любящие животных 👍
​Артур Артуров​34 отзыва
Хорошие доктора, собака вылечена))
​Регина Каримова​17 отзывов
Все хорошо
​Анна Анна​31 отзыв
Отличная клиника! Прекрасные врачи терапевт -узист Ксения, кардиолог -узист Наталья, хирург-стоматолог Евгения, им отдельная благодарность! Врачи этой клиники подходят к лечению каждого животного индивидуально , очень скурпулезно и внимательно. Спасли одну мою собаку буквально с того света! Не передать словами как за нее боролись всем коллективом. Проводили сложные операции другим двум моим собакам. В клинике прекрасный аппарат Узи, лучший в городе. Есть возможность сдать анализы и быстро получить результат. Рекомендую!
Читать целиком
НК
​Наталья Красулина​3 отзыва
Замечательные врачи
А
​Айрат​8 отзывов
Всё отлично 👍🏻
​Ильнур Булатов​2 отзыва
Не знаю чем не угодили специалисты данной клиники другим клиентам, но хотел бы отметить, что здесь работают только профессионалы, люди действительно любящие своё дело. Были здесь в первый раз и планируем ходить только в эту клинику. Все помещения чистые, нет хамского отношения, отношение к питомцам как к своим, дали все необходимые рекомендации. Специалистам желаю только успехов и здоровья❤️ P.S. Не нужно писать отрицательные отзывы, если вы сами глупы и невнимательны к своему питомцу
Читать целиком
​Anna Vyacheslavovna​11 отзывов
Грамотные специалисты!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OS
​O S​63 отзыва
Обращаемся в вет.клинику уже не в первый раз, были и на Муксинова и на Кувыкина. Специалисты Наталья Михайловна и Евгения Вячеславовна спасали нашу кошку в критических ситуациях: всегда шли на встречу, делали сложные операции, задерживались ради нашей кошки, а также давали только нужные, грамотные советы и рекомендации, после которых было все хорошо)) До этой клиники обращались во всякие ветеринарки, где РЕАЛЬНО обдирают с вас деньги: ставят не верные диагнозы, пугают, что если сейчас не выложите все деньги, кошка умрет и т.д. Мелкие операции выдают за сложные и завышают за них ценник 😱 Обратите внимание, что негативные отзывы пишут люди, которые не обратились в клинику, пришли не по записи и не заплатили ни копейки за прием. Еще смеют писать про обдираловку… . В данную клинику ходят все наши друзья со своими питомцами и все очень довольны ❤️
Читать целиком
​toptop top​4 отзыва
не рекомендую! тянули время ( у кота была критическая ситуация, важна была каждая минута ), дабы содрать больше денег. безответственная ветклиника, знания соотвествующие.
Читать целиком
Др
Добрые руки, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Назовите Ф.И.О. под которым вы были на приеме, дату и кличку животного.
ДК
​Дарья Куприянова​9 отзывов
Спасибо большое Наталье Михайловне! Это врач от Бога. Исключали непроход в ЖКТ, если ты видишь, то видишь на узи. Я удивляюсь предыдущим отзывам про грубость и тд и тп… Ребят! Вы за результатом приходите? Или чтоб вас облизали? Как говорилось в Ночном дозоре: тебе ингредиенты нужны или результат? Я крайне благодарна ей и на узи пойду непосредственно сюда. Собака ни дернулась ни разу, чувствовала себя как в спа!Еще раз огромное спасибо, побольше бы таких врачей как вы!
Читать целиком
​Анастасия Р​47 отзывов
Когда я пришла с работы, собака меня встретила очень грустно и была опухшая, я ничего не поняла, побежала побыстрее с собакой сюда. На собаку просто посмотрел персонал клиники, сказали что ничего страшного, идите домой, наверно кто то укусил. Ночью собака покрылась сыпью, не могла найти себе место, пришлось в 4 ночи ехать искать клинику круглосуточную. Нам сказали, что у него сильная аллергия, температура 42, и говорят почему не пришли раньше, на что я ответила , что с другой клиники, тоесть с вашей , нас просто отправили домой. Сделали какой то укол, у него начал спадать отек, постепенно начинал радоваться , и сказали как дальше лечить, и что нужно делать, и все обтяснили. В вашу клинику, я больше не ногой! Мало того, что персонал ничего не знает, так ещё ужасно дорого, в других клиниках в два раза дешевле !!!
Читать целиком
Др
Добрые руки, ветеринарная клиника
2 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день уважаемая Анастасия Р . Вы пришли в клинику в 21.30 без предварительной записи. Врач при…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее