............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
1.4
3 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
1.4
3 оценки
ЮК
Юлия Камалова5 отзывов
Зашли в салон чтобы актуализировать данные абонента, так как в момент вызова, оператор вместо гудка говорит- "подтвердите данные иначе сим-карта будет заблокирована". Откуда взялась симка у действующего владельца никто не помнит, но пользуется он ей достаточно долгое время. Так вот эта прекрасная дама, она же сотрудник йоты, с максимально неприветливым лицом, 2 раза нажимает на кнопки и возращает паспорт и говорит что не может привязать номер к билайну. Причём тут Билайн, никто не понял, ни одного слова не было про него сказано, СТРАННО... Я еще раз очень четко проговариваю слова и объясняю ситуацию. Она снова просит продиктовать номер. После с пренебрежением и наездом говорит- ну Вас нет в базе! Я спрашиваю- а что делать? Отвечает- А что я могу сделать? Я посоветовала ей- для начала разговаривать нормально с клиентами. И знаете что, написала в чат поддержки Йоты, все в базе есть, выяснили что сим карта оформлена на другого человека и сейчас написано заявление на переоформление номера на действующего владельца. Думала что придя в офис эта процедура будет проще, но по итогу потрепала себе нервы и потратила время, зря. Обращалась в офис 28.12.2025 примерно с 16 до 17 часов дня. Требую пояснения по данной ситуации.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее