Энергетическая сбытовая компания Башкортостана

Северный клиентский офис

221 оценка

ООО Энергетическая сбытовая компания Башкортостана

Контакты

139 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ПП

Павел Петров19 отзывов

Вроде и офис большой и окон по приему много и обслуживают быстро но блин откуда столько посетителей....

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Измайлова2 отзыва

Была в этом отделении 30.07.26, Лукманова Зиля - отличный специалист, который помог разобраться во всех моих проблемах, подсказала как и что мне нужно делать с документами. Те кто пишет плохие отзывы видимо сами негативные люди. Прием прошел просто отлично!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮФ

Юлия Филиппова1 отзыв

16.06 отключили свет. Все оплачено. За 5000т.р включить свет и то не дозвонится до вас. Я как щас должна быть с месячным ребенком. Отправила все платежи на почту. Отключать быстро приходят. А подключить Я должна три дня ждать. Издеваетесь тамЧитать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

1 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и разобратьс…

Лера Лера36 отзывов

Компетенции сотрудников желают ожидать лучшего. Была 30 марта по записи, женщина сказала мне ехать на Высоковольтную 10, так как там мой отдел по месту жительства. Но, вот дело в том, что филиал закрылся уже год назад. Сотрудники не желают помочь разобраться с вопросом. В итоге, пришлось ехать еще раз писать уже другое заявление, благо в этот раз я подошла волей случая к сотруднице, которая мне все объяснила. Если бы не она, пришлось бы еще раз ехать и писать третье заявление. По горячей линии, тоже все операторы говорят разную информацию. Хочется посоветовать, провести обучение всех сотрудников по различным вопросам, и доносить единую информациюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

28 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы проведем внутреннюю проверку и примем меры. Башэлектр…

Роза Ибатова19 отзывов

Тяжело ориентироваться не все спешат помогать, смотрят на тебя как на тупицу

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛА

Лиана Аскина10 отзывов

Работают грубиянки, повышают тон на посетителей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…

РЗ

Рустам Загидуллин1 отзыв

Пришди отключили свет как я должен эжить я после инсульта ни предупредили приходите долг оплатите и за подключение как до2лжен идти парализованныйЧитать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и разобратьс…

АВ

Алла Валеева2 отзыва

Очередь всегда. Из 14 окон работают 2-4, не более. Народу тьма, табло маленькое, слабовидящим вообще не видно ничего, автоинформатор еле слышно. Приехала по записи, по итогу просидела там 1,5 часа.Читать целиком

АБ

Алина Барина31 отзыв

Если у вас долг за электричество то отключат не предупредив, по закону должны предупредить . За подключение 5000р., отключить выгодно компании, новый вид заработка! Поэтому имейте ввиду отключение незаконно, по телефону лишь говорят о бумажках которые ложили в почтовый ящик. Судиться некогда, детям дома нужен свет, поэтому оплатили.Читать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Уведомление, в соответствии с законом, стало возможным отправлять по электронной почте…

АГ

Аделия Гиниятова9 отзывов

Пришла по записи, по времени. Долго не ждала, меня приняла Гюзалия Саматовна, очень отзывчивый и добрый сотрудник, подсказала по всех моих вопросах. Благодарю!Читать целиком

Александр Гудков52 отзыва

Эта компания переплюнула великий СССР в его худшем качестве. На приём надо брать 2 талона. Первый по времени заплдня-день, а потом за 20 минут до назначенного времени. Или сиди жди полдня, если вдруг кто не придёт. За что получает зарплату руководство данной организации, крайне непонятно. Полнейший кавардак, как в мультике про бюрократию. Эти переплюнули Всех!!! Единственное-спасибо женщине на рецепшне, которая всё это видит, видит этот ужас и доброжелательно сглаживает провал руководства компании.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…

ЕБ

Екатерина Белова1 отзыв

Все ужасно!очередь километровые, что по записи ,что без записи больше 2х часов просидели все в пустую,т.к.на стойки информацию толком не могу объяснить.Читать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

20 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! «Башэлектросбыт» напоминает о том, что очное и заочное обслуживание потребителей — физ…

Алиса Мустафина28 отзывов

Пришли по записи, все быстро, чётко. Очень приятный, доброжелательный специалист, ответила на все вопросы, приняла заявление 👍

ФН

Фируза Негматова1 отзыв

Где бы не обращалась не кто не чего не знает только фудболят одни к другим. Открыть лицевой счёт проблема подключить свет проблема куда идти к Каму обращаться один бог знаетЧитать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

14 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы проведем внутреннюю проверку и примем меры. Башэлектр…

ВГ

Владимир Григорьев9 отзывов

Это не электосбыт - просто прокладка между Башкирэнерго и потребителями. Ни на один вопрос грамотно ответить не могут - оставляйте заявление, вам придёт ответ... 🤨Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…

Оксана77 отзывов

Отличное отделение, прием четко по времени и никаких очередей! Огромная благодарность менеджеру отделения Салиховой Эльвире Минигаяновне за грамотную работу, приятное общение и полезные рекомендации. Приятно, что работа в таких организациях меняется в лучшую сторону.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена1 отзыв

Всё очень быстро и по делу. Очень доброжелательный персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АН

Айрат Набиев1 отзыв

Нормально 👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

наиль Макулов10 отзывов

Режим работы с 9 часов

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина Кузьмина64 отзыва

Наконец-то можно прийти в комфортный офис и задать вопрос по платёжке . Очень грамотные и приветливые девочки , особенно начальник Ускова Людмила. Добавили бы ещё содержание и мусор в эту платёжеку тогда можно будет выдохнуть и не разрываться на части , а все вопросы в единое окно 🪟👍🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

t2 Honor1 отзыв

Потерял бэс

1 посещение

Отзыв подтверждён

аа

альфред ахмадишин2 отзыва

Километрова очерид , нужно придти завтра, чтоб записаться на следующую неделю... Бардак.без фото как будто не знаете что увас там происходит.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Заянчуковский5 отзывов

Во-первых не дозвонишься до компании постоянно заняты все телефоныЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

21 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Если Ваш вопрос ещё не решён, Вы можете зарегистрировать свое обращение заполнив онлайн…

Елизавета Дмитриенко93 отзыва

Вежливый персонал для юр лиц. Всё объяснят, расскажут, распечатают

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Корж45 отзывов

Все операторы заняты, а они вообще работают?! С утра не могу дозвониться.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Elmira Gabdrakhmanova29 отзывов

Очень долго, как-то не современно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВБ

Владимир Б4 отзыва

Более дикого места в Уфе нет.Читать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

22 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы проведем внутреннюю проверку и примем меры. Башэлектр…

Millennium A114 отзывов

Где вообще клиентский офис эскб? Целый год не могут сделать перерасчёт! Я уже сама всё пересчитала, расписала по полочкам и им осталось свериться, но эскб нет! Куда писать? Заявленные почты перегружены, приходит обратно письмо, что не доставлено, операторы перерасчетом не занимаются, ответ толковый не дают и самое интересное дают разные ответы. Вот и думайте стоит верить вот такой предоставленной информации или нет? Отправляют на Черниковскую, 40,где я тоже побыла и не решили мой вопрос. Раньше такого не было, офис был на Орджоникидзе, проблем не было. Сейчас непонятно, что сотворили. Как будто бы они спрятались, на контакт не идут, но оплату требуют! Только не пишите свои бесполезные почты и номера, не нужно отписываться. Уже думаю писать в жилищную инспекцию, но там наверно тоже сидят такие же как и здесь. Куда обращаться???Читать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и разобратьс…

ВГ

Вииалий Глазирин6 отзывов

26 мая подали заявку, сколали оформляют в течении двух суток подключат свет, 28 мая сказали оформят заявку в течении двух, сбрасывают, не чего внятного не говорят, бесполезные людиЧитать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

1 июня 2026, официальный ответ

Решать вопросы, направлять документы можно с помощью каналов дистанционной связи: • на сайте eirc-rb…

КШ

Кристина Шавернёва17 отзывов

Записались онлайн и никаких очередей!! В офисе приятно находиться, красиво и чисто. Молодой человек сотрудник быстро разобрался с нашим вопросом, объяснил всё по шагам. Ещё порекомендовали пользоваться онлайн сервисами так быстрее говорят. наверное теперь только так и будем делатьЧитать целиком

ЕФ

Елена Фатеева2 отзыва

Пришла по записи, но ждать пришлось долго, большой центр, но нет туалетаЧитать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

28 мая 2026, официальный ответ

"Здравствуйте! «Башэлектросбыт» напоминает о том, что очное и заочное обслуживание потребителей — фи…

ВЯ

Виталий Яметов2 отзыва

Очень долго принимают по талонам, говорят не хочешь ждать,записывайся на другой день, я бы так и сделал, если б знал что можно записаться до приезда в офис. За это одна звездаЧитать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

28 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! «Башэлектросбыт» напоминает о том, что очное и заочное обслуживание потребителей — физ…

АГ

Айдар Гафаров3 отзыва

Прикол с пломбой на электросчетчик, так себе, Пришли утром, не поставили в известность, выключили, а после оплаты: "у нас сбой системы, мы не видим".Читать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

28 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! «Башэлектросбыт» напоминает о том, что очное и заочное обслуживание потребителей — физ…

Анастасия А19 отзывов

Позвонила им что бы решить вопрос, а они трубку трубку взяли, и итог на вопрос так и не ответили более 30 минут на удержание держали, работать если не хотите с людьми, то не работайте!Читать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

2 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Помимо телефонной связи можно вопользоваться дистанционными каналами связи. «Башэлектр…

АБ

Арина Бел3 отзыва

Огромное спасибо Тамарли Татьяне Владимировне за быстрое решение моего вопроса. Я пришла, сразу выдали талон, и в течении 5 минут уже вызвали к окошку.Читать целиком

ЯК

Ян Клипак2 отзыва

11 мая 2025 года, примерно в 13:20, я со своей мамой обратился за услугой в окно №10 компании, оказывающей услуги по горячему водоснабжению. У меня был талон К-086. Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе сотрудников этого окна — обычной сотрудницы и старшего менеджера. Вместо того чтобы вежливо и профессионально выполнить свою работу и объяснить мне все и моей маме, они вели себя вызывающе и неуважительно. С самого начала обычный сотрудник начала издеваться над нами, тыкать пальцем и повышать голос. Это было больше похоже на издёвку, чем на деловое общение. При этом менеджер даже не пыталась разобраться в ситуации, а сразу перешла к агрессии, причём ещё и учить меня, "как и с кем разговаривать", вместо того, чтобы выполнять свои обязанности. Позже она просто "ушла от разговора", бросив нас в состоянии недоумения. Это не работа — это хамство и абсурд. Такое отношение к клиентам недопустимо, особенно в коммунальной сфере, где люди вынуждены сталкиваться с подобным ежедневно. Если так будет продолжаться, доверие к организации упадёт до нуля. Прошу принять меры к сотрудникам окна №10 и провести разъяснительную работу с персоналом. Люди приходят за помощью, а не за унижениями.Читать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

28 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.Чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и разобраться…

РР

Роман Роман6 отзывов

«Все для людей». Туалет только для сотрудников!

Y Im5 отзывов

Ремонт конечно хорошо, но люди те же самые. Некоторые нормально разговаривать умеют, некоторые нет

СЛ

Светлана Лаптева105 отзывов

Здравствуйте, пришла после обеда, народа нет, оперативно решают специалисты вопросы пришедших. Везде чисто и уютно, сотрудник в холле грамотно и быстро направляет к специалисту по профильным делам. Хватило 5 минут разрешить мой вопрос!!! Спасибо большое всем кто там работает, грубости и хамства я там не обнаружилаЧитать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

27 февраля 2025, официальный ответ

Светлана, благодарим за ваш отзыв

ЮГ

Юлия Галимова38 отзывов

Ужасное место!! Как можно на место начальника посадить бабу без мозгов??? То что вы набираете с улицы это понятно, но на место начальника можно было бы и с мозгами взять. Она не понимает элементарных вещей, самых простых, как людям решать свои проблемы, если человек абсолютно не понимает что ему говорят???Читать целиком

No Name14 отзывов

Нормальная фирма. Пришел, очереди не было, прошел за окно 1. Сотрудница (Таня) отлично справилась со своей работой, общалась вежливо и спокойно. Умничка. Если что, для замены счётчика ГВС надо иметь копии и оригиналы паспорта, паспорта нового счётчика и документа о поверкеЧитать целиком

Александр Десяткин1 отзыв

Год назад приписали мне задолжность. При показаниях счётчика 1720 КВЧ нач считали 2250.Предоставил фото счётчика. Составили акт, приложили фото. Воде всё нормально. Но через год ситуация повторяется. Пошёл выяснять. Сделали ручную корректировку. И сумма долга за год стала 350000!!!!!!!! Это за комнату в комуналке где никто не живёт и счётчик отключён!!! Отвратительная работа сотрудников. Собираюсь подать в судЧитать целиком

Ooo .4 отзыва

Трубки не берут, отключают электроэнергию без уведомления!Читать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…

kres s6 отзывов

ИИ

Иван Иванов12 отзывов

Хватит звонить мне

ОФ

Оксана Филиппова2 отзыва

Хочу поблагодарить Хабибуллину Светлану Владимировну за её профессионализм,доброе и внимательное отношение к клиентам.Терпеливо и спокойно помогла разобраться с всеми возникшими вопросами.Спасибо Вам!Читать целиком

Анастасия Васильева4 отзыва

Отвратительно работают. Я бы таких сотрудников на обучение отправила, окно 10,фио не знаю,а от руководителя это только одно название.Читать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

28 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.Чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и разобраться…

Артес Гордон169 отзывов

Самый лучший филиал среди других pomoyek. Везде порядок и грамотные сотрудники. Адекватные ресепшнионист, который поможет записаться. Особая благодарность Белоуско Ольге. Приняла быстро и по делу. Удачи филиалуЧитать целиком

ЭХ

Эльвира Хабибуллина7 отзывов

Очень хороший и квалифицированный специалист Алина! Доброжелательно и спокойно ответила на все вопросы и оформила заявку на опломбировку! Большое вам спасибо!Читать целиком

Sberid User3 отзыва

Задала вопрос по телефону, оператор записала в это отделение. Приняли даже немного раньше. Обслуживала Гирфановв Валентина Николаевна. Обьяснила все спокойно, разобрала причину, ответила на все вопросы. Очень грамотный специалист. Надеюсь все решится должным образом. Впечатление осталось очень приятное. Спасибо большое!Читать целиком

Эс

Энергетическая сбытовая компания Башкортостана, северный клиентский офис

18 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за приятный отклик!

Карта

Уфа

Энергоснабжение

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии