МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

1.8

61 оценка

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОВ

Ольга Викторовна8 отзывов

Сегодня посетила этот салон. Работала девушка, хоть и недавно начала работу, мне понравилось то, что схватывает быстро, не нужно объяснять по несколько раз и не маловажно, что интересована работой, верю что станет лучшим специалистомЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всег…

Евгения A152 отзыва

Второй раз я обращаюсь на эту точку, и второй раз сотрудники встречают непроходимой... Некомпетентностью и безразличием! Неужели нельзя обучать людей!? Ещё и огрызается,что не должна думать как я решаю проблему, которую она же мне и создала!Читать целиком

ИИ

Иван Иваныч2 отзыва

Прибыл 19.07.2026 в 21.25 в салон, оказался закрытым. Свет выключен внутри, жалюзи заперты. Хотя режим до 22.00 часов. Режим работы не соблюдаетсяЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 июля 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их…

НН

Никифор Не Кифирович93 отзыва

Ужасное место , приехал растрогать договор , заполнил заявление , и говорят что вы не можете уйти пока я не заполню все в компьютере …. Че за бред ? Копию ждал пока там с кем то не согласует….. набирайте грамотных сотрудников, либо обучайте до того как они вышли на работу !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 декабря 2024, официальный ответ

Никифор, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно пр…

Thomas Edison5 отзывов

Время 21:00. Салон закрыт полностью.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство и хотим немного прояснить ситуацию. Салоны действительно мо…

ВБ

Виктория Брикман5 отзывов

Пришли в 15:30, была вывеска закрыты до 16:30, ничего страшного, обед, в 16:30 пришла работник и образовалась очередь, пошла прогуляться на 40 минут, прихожу и снова закрыто, пожалуйста решите данный вопрос, ну невыносимо!!!!!Читать целиком

НИ

Наталья Исаева3 отзыва

Продублирую здесь, чтобы наверняка. Сотрудница отказалась блокировать симкарту по причине того, что я могу это сделать дома через госуслуги. Ну не бред ли? После сказала мне, что симкарта сама заблокируется через месяц и дальше села тупить в телефон. Если не хотите работать, то увольняйтесь, вас никто не заставляет работать.Читать целиком

Григорий Обухов96 отзывов

мегафон и йота глушат нам связь, интернет! Делают невозможным людям жизнь и рабочий процесс! Прогнулись под администрацию Рб! Невозможно открыть страницу в браузере ,приложении, отправить или посмотреть что-то ! До оператора не дозвониться, бот отвечает, получается вы услуги оказываете не в полном объёме, верните деньги! Сколько ещё так будет?Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы вовсе не хотели так расстраивать вас. Будем признательны, если продублируете свой о…

ИВ

Иван Вечканов2 отзыва

Не салону а в целом мегафону. Понаставили своих мягко говоря неумных ботов и невозможно получить в принципе обратную связь. Подняли цену на тариф несмотря на то что в приложении я отказался от новых условий.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 августа 2025, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое возможно…

Альфия Субхангулова7 отзывов

Забирала заказ через мегамаркет в этом салоне. Впервые в жизни мне выдали такой интернет заказ. Стоял статус, что все готово к выдаче, по факту при мне его собирали. Мне выдали б/у антисептик для рук из подсобки, вскрытый, не полный, липкий и в пыли. На мою просьбу заменить , сказали нет в наличии другого такого и удивились что меня не устраивает . Зачем тогда ставить статус, что заказ собран? Вторая позиция в заказе порадовала, ребенок рад, надеюсь прослужат часы долго. Но из-за антисептика настроение испорчено. Люблю мегафон, более 10 лет пользуюсь данной связью, а в салоны больше ни ногой .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ванесса! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Учтем ваш отзыв в дальнейш…

A M38 отзывов

Закрылись на час раньше положенного времени. Сотрудник мегафона закрыл салон перед мной со словами «мне ехать далеко» 31.05.2023 21:10 время.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

ВТ

Вадим ТДК3 отзыва

Не работает в рабочее время

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

АГ

Алмаз Гилемханов1 отзыв

Как всегда закрыто, просто ужасЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алмаз! В некоторых случаях салон может быть закрыт на технический перерыв, но мы всегд…

ТА

Троицкий Алексей1 отзыв

Сотрудник Руфина помогла выбрать более удобный по параметрам смартфон. Руководство Мегафона, пожалуйста поощряйте таких работников!!!!!,ведь она не обязанна была 30 минут возиться с нами,помогая с настройками и экспортом данных со старого телефона в новый.рассказала об акциях при покупке аксессуаров и после приобретения любезно помогла аккуратно приклеить защитное стекло, такая вот помощь пожилым людям. Спасибо. Параллельно ещё обслужила нескольких покупателей. Все очень вежливо и любезно.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 ноября 2024, официальный ответ

Доброго дня, Алексей! Благодарим за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу…

ЮК

Юрий Кузьминых2 отзыва

Данный салон оставляет желать наилучшего. Купил тел, проверили все вроде работает но звонить конечно не стал. Приехал домой за 140 км, поставил сим, выяснилось что не работает микрофон. Через 4 дня выдалась поездка в г.Уфа заехал в салон, сдал тел. Сказали завтра с Вами свяжутся. Прошло 14 дн, завтра не настало. Набрал в инете данный салон, выдаёт номер тел оператора. Звоню, инфо у нас нет говорят. По просил тел, сказали ищите в интернете. Но в интернете по адресу салона Мегафон именно тел оператора. Оператор заявляет: новые вопросы не задаете, только спрашиваете номер скинулась. Езжайте в салон говорит. Вопрос: зачем покупаем телефоны, если у нас каменный век, мне надо за 140 км съездить задать вопрос: что с моим тел?! ООО «Рога и копыта», что салон что оператор. Не зря отзывы одни отрицательныеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 ноября 2024, официальный ответ

Юрий, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, о ситуации, с которой вам при…

Роман Климов4 отзыва

Опытный специалист, быстро решил вопрос! Очередь в одного человека закончил быстро!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Роман! Благодарим за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их…

Вадим Семенов20 отзывов

Сотрудники ни знают правил продали и возврата ,йота модем везде возврату подлежит в течении 2 недельЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 июня 2024, официальный ответ

Привет! Хотели бы разобраться в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК: vk.me/yota или…

Лариса К19 отзывов

26.05.2024 10.15 точка опять не работает. Закройте уже навсегда.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 мая 2024, официальный ответ

Иванна, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда и…

Розалина Габдуллина9 отзывов

Случайно сделала ошибочный платеж на корпоративный номер телефона в большой сумме, 15 000 рублей. Позвонила на горячую линию, сказали прийти С паспортом и написать заявление. Дважды приходила, двери закрыты, но сегодня 14 мая 2024 случилось чудо и они открыты. Пришла, сказали что они не делают возвраты на корпоративный номер…. Позвонила еще раз на горячую линию, уточнила, ушла в другой салон, где мне без проблем это сделали. Ужасное отношение!! Если бы не молодой человек в другом салоне, сразу бы перешла на другого оператора и больше никогда не обращалась в Мегафон. Обучайте сотрудников и будет у вас успех! В этом салоне только лень и нежелание работатьЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Розалина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем ваши замеча…

АМ

Альбина Мухамадуллина4 отзыва

Ужасный персонал, некомпетентные вопросах вообщеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 февраля 2024, официальный ответ

Альбина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…

АФ

Артур Фаттахов5 отзывов

Салон дно, клиенториентированость 0, хамит консультант,понимаю был бы ажиотаж, народу даже нет чтобы так вести себя! визит был 17.12.23Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…

ЭГ

Элина Г19 отзывов

Клиентоориентированность равна нулю. Когда 1 сотрудник в зале то деятельность просто замирает. Части работает девушка без опыта вообще. Ну ставьте с такими второго сотрудника. Прождать 30 минут чтобы получить ответ нет, у нас еще ничего не готово это полный бред.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Дарья Нуждина12 отзывов

21.03.2023 подошла в салон, чтобы заменить симкарту. Продавец был один и у него был клиент, девушка. Сказал, что надолго с ней. Я сходила в Билайн по тому же запросу (2я симкарта билайн). Ребята работают втроем, есть клиенты, вежливо все спросили и сделали за 2 минуты. Сразу симкарта работать начала. Вернулась в Мегафон, девушка любезно согласилась, чтобы мне быстренько симкарту заменили. В итоге, продавец с недовольным видом выдал мне новую симкарту, вообще не хотел помочь установить. После установки номер не определился, сказал через 15 минут, но по факту только через час заработала. Смс так и не приходят, предупредили что через сутки начнут, но почему-то с билайном все "ок" Очень жаль, что после такого обслуживания меняется мнение о компании в целом(Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 марта 2023, официальный ответ

Дарья, добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. СМС начинают работа…

Екатерина Калинина13 отзывов

Максимально не клиентоориентированный персонал, вежливость отстанет. Осталась под негативным впечатлением, проблему так и не решили.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию подробнее. А также уточните дату и время посещения. Во всем разберемся.

Marsel Ahmadullin22 отзыва

Мигает свет в салоне , невозможно находится в нем , заболели глаза, не кому не рекомендую сюда заходить !!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

悪悪

悪いオオカミ悪いオオカミ145 отзывов

Просто г.....

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Эльвина Закирова9 отзывов

Во-первых, салон был закрыт в рабочее время, пришлось ждать полчаса пока откроется. Во-вторых, когда набираете сотрудников, проверяйте их на внимательность, а то они даже ФИО клиента не могут корректно добавить в базу) Уж посмотреть с паспорта и впечатать много ума не надо!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Назира Мавлютова1 отзыв

Ужасный салон! Продают неработающие телефоны! Купили телефон, через 2 дня уже глючит. На возврат не принимают,якобы интернет не работает.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 февраля 2022, официальный ответ

MAXIM MURADYAN14 отзывов

Салон ужасный, мой брат купил телефон для сына 27.12 2021 году. И 01.01.2022 году перестал работать . короче в магазине не качественный товар продаётся.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Eduard Akhmadullin1 отзыв

Салон не открывается уже 2 часа. Повесили бумажку «15 минут перерыв». По графику салон должен работать, а в итоге просто отлынивают от работы.

Vadim Zaripov1 отзыв

Продали 05/07/21 LTE WiFi некомплектный роутер без аккумулятора, причем продавец открывал коробку и видел что лежит внутри, т.е. сплавили втихоря некомплект, возвращать товар отказались отказались. Лучше бы в ДНС взял.Читать целиком

ЯЯ

Ян Янов4 отзыва

Ужасный салон .Проверьте Дирек на мош

Азат Юлуков3 отзыва

Без сим-карты не продают телефон, хотя информации такой нет нигде. Нагло называют допы. Обслуживание на нуле.

Дима Котов33 отзыва

Обслуживание среднее. Покупал сим карту ребёнку. Сказал мне интернет не нужен. Отключили. Через 15 мин. Сняли деньги за интернет. Не серьёзно. Больше не пойду туда.Читать целиком

guzel bikbaeva19 отзывов

Хорошее обслуживание.

Тагир Гареев2 отзыва

Самый плохой салон связи! Так же сами продавцы консультанты! Возврат денежных средств уже второй месяц делают! А самое главное сидят и бонусы с переводов на свою карту накапливают! Так что пусть служба безопасности мегафона все это проконтролирует.Читать целиком

Евгений Wer20 отзывов

Написал претензию на электронную почту через 2гис , обещали дать ответ в течение суток))))))) прошло пять дней - тишина 😆

Евгений Wer20 отзывов

Такого отвратительного обслуживания и хамского отношения к покупателю (будущему абоненту) я не встречал никогда . 13.06.2019 оформлял покупку сим-карты в данном офисе+ дебетовую карту. Данный процесс занял полтора часа))))) но на сладкое при оплате через терминал деньги сняты у меня с карты ,а сотрудник имя не знаю тк без бейджика сказал, что чек не вылез и нужно ещё оплатить наличными)) на мой вопрос ,а как же с той оплаты ? Сказал мол они вернутся вечером 😁 . Итог практически два часа времени сим-карты нет, денег нет ,но есть договор второй экземпляр. Претензию оформлять не хотел , как то решить вопрос тоже)) звонок на горячую линию результат ноль! (Запись имеется) за то параллельно сидели несколько человек (работники или управленческий состав) и обсуждали личные проблемы) после того как я начал возмущаться , пошли на обед ,а я остался без обеда)) 14.06.2019 я пришел узнать как обстоят дела по выражению лица понял ,что не к месту))) в итоге заявление написал , номер входящего не получил ,мои вопросы полностью игнорировали)) вот как то так! P.S. Если Вы думаете ,что я что-то приукрасил ,то посмотрите камеры)Читать целиком

Данил 19 отзывов

Спасибо Диане. Классный консультант .

ДГ

Дмитрий Габдуллин8 отзывов

Отфутболивают, программа не работает. Видно, что не нацелена на работу, сидит с дружком общается.

аб

алексей бояркин1 отзыв

Хотел поменять сим карту сказади что не работает программа

Альфия Шаймарданова1 отзыв

Отвратительный салон! Подходили 2 раза, с целью поменять симку В-первый раз сказали, что нет доступа к интернету, хотя в соседнем салоне все было в порядке Во-второй поход, сказали что снимок для замены в наличии нет.Читать целиком

Карта

Уфа

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии