............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чистый ковёр 

Пункт приёма
4.9
328 оценок
Чистка ковров, пуховиков, подушек по честным ценам. Забираем/привозим
Реклама
4.9
328 оценок
296 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Zz
Zag zag1 отзыв
Выбран компанией
Не часто приходится писать положительные отзывы, но сейчас именно тот случай. По наследству достался мне от бабушке старинный ковёр, сейчас таких уже не ткут. Бабушка привезла этот ковер из Эфиопии, когда они там с дедом служили военными инструкторами. Представляете! Какая это ценность? Служил ковер верой и правдой. Все бы хорошо, да вот как на грех появилась дома кошка (смотрите на фото), ладно бы она когти о ковер точила,ковер жалко ну что делать животину же на улицу не выбросишь. Но в один прекрасный день, было это, как сейчас помню весной в прошлом году начала кошка метить наш ковер и по маленькому и по большому. Понятно дело, ковер мы чистили и мы мыли как могли. Но дома разве можно его привести в порядок в ванну не лезет, короче ЗАДАЧА не решаемая. Озадачились что же делать то теперь ? НАшли мы в интернете рекламку, созвонились. Ждем... Приехал товарищ парень молодой, и в темпе марша забрал бабушкино наследство на стирку. Да еще документ оставил. Конечно было мне волнительно все ли будет хорошо, постирают ли чисто, не останется ли запаха от моющих средств, и от кошки. Ну думаю будь что будет! Прошло время.... И вот в назначенный день привез сотрудник наш ковер, упаковали смотрю,аккуратно всё. Запаха нету, ну думаю наверное надули меня не стирали не бось, потому и запаха то нету. Ладно расстилила я ковер может и не наш ещё! Свет включила чтоб уж наверняка проверить. Чистота, красота КАК НОВЫЙ ! Аж от сердца отлегло ! Вот и год уже прошел! Опять кошка решила ковер постирать! Ну теперь я уже знала куда обращаться! Ну результат как в прошлом году все чисто и аккуратно! Спасибо Вам Чистый Ковер! От кошки Привет! С уважением Тансылу!!!
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
23 августа 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны нашей стиркой ковров! Наша команда работает над тем, чтобы к…
ВА
Вадим Азнабаев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чистый ковёр, пункт приёма
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Mister. Спасибо вам большое за доверие ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤝
ОР
Оскар Ромедя-Новиков1 отзыв
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оскар, благодарим вас за теплые слова 💛 Ждём вас вновь 🙏🏼
Ангелина Некрасова10 отзывов
Чистый ковёр, пункт приёма
14 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤ Мы работаем для вас 🤗
ММ
Мария Меллит11 отзывов
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за приятный отклик 🙏 Приходите к нам ещё!
ЭК
Элла Климова1 отзыв
Чистый ковёр, пункт приёма
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элла, благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Всегда вам рады 🙏🏼
Иринка Чайкина22 отзыва
Чистый ковёр, пункт приёма
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Иринка, благодарим вас за высокую оценку ❤ Мы всегда вам рады 🤗
Од
Ольга денисова1 отзыв
Чистый ковёр, пункт приёма
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга, спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Обращайтесь 💛
ИП
Игорь Панков27 отзывов
Чистый ковёр, пункт приёма
19 декабря 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день, спасибо за отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🤗
СТ
Светлана Туйгунова1 отзыв
Чистый ковёр, пункт приёма
14 января 2026, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо за отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть!
Николай Усимов43 отзыва
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
24 августа 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Благодарим, что оценили 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось.
Аниса Дюсметова4 отзыва
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 Мы всегда вам рады ❤
РА
Регина Аминова2 отзыва
Чистый ковёр, пункт приёма
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Благодарим за ваш отзыв 🔥 Очень приятно.
АА
Алина Айметова3 отзыва
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
22 октября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим вас за приятный отклик! Рады были вам помочь 🤗
Юлия Валиахметова1 отзыв
Чистый ковёр, пункт приёма
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия, благодарим за отзыв 🔥 Были рады помочь.
ЗМ
Зульфия Миннигареева4 отзыва
Ольга Зырянова7 отзывов
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😉 Рады работать для вас ❤
ВО
Вера Охлопкова1 отзыв
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Будем стараться и дальше 🤗
ДК
Дарья Кобякова6 отзывов
ЛР
Лилия Рашитова3 отзыва
ЮУ
Юлия Усманова1 отзыв
Чистый ковёр, пункт приёма
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! И, конечно же, ждем вас снова 🤗
Людмила Ильина2 отзыва
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
10 июля 2025, официальный ответ
Людмила. Спасибо большое за отзыв и оценку 🤗 Рады видеть вас снова ❤
ЛН
Лиана Насырова10 отзывов
ЕВ
Екатерина Важина1 отзыв
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова!!! Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
Б
Белла4 отзыва
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Белла, за теплые слова 🙏👌 Приходите к нам ещё.
Гж
Городской житель1 отзыв
Ответ на отзыв Карины Оводовой - с фотографиями! Благодарим вас за обратную связь. Разберём ситуацию по порядку: 1. Изначальные условия При оформлении заказа по телефону вам была озвучена стоимость 2500 рублей – при условии отсутствия сильных загрязнений (запах мочи, водорастворимые пятна, пластилин). Вы подтвердили, что таких проблем нет. 2. Осмотр ковра Перед стиркой ковёр был тщательно осмотрен. На фотографиях видно: • Сильный износ (более 90%); • Множество водорастворимых пятен. Вам предложили удалить их за дополнительную плату (1500 рублей), на что вы согласились. Итоговая сумма составила 4000 рублей (фото переписки прилагаем). 3. Процесс стирки Ковёр прошёл все этапы обработки: • Пылевыбивание; • Стирка с пятновыведением (включая повторный цикл для лучшего результата); • Тщательная промывка, отжим, сушка; • Обработка щёточным пылесосом и упаковка. 26.06.25 вам отправили фото с результатом: часть пятен осталась. Ваш ответ: *«Поняла… Ну что поделать, у меня двое детей, какой есть – привозите!»* 4. Сроки • Забрали ковёр: 21.06.2025; • Вернули: 27.06.2025 (в срок). Вы расписались в акте что ковер осмотрен и претензий нет! 5. Претензия и реакция 28.06.25 в 11:32 вы выразили недовольство качеством. Уже в 11:33 оператор ответил, что вопрос передан специалистам и вам ответят в понедельник (рабочее время). Однако: • В 11:34 вы заявили, что это вас не устраивает, и начали угрожать публикациями в соцсетях; • В 12:01 разместили негативный отзыв на 2ГИС и посты в Instagram (запрещённой в РФ сети), хотя диалог ещё не был завершён. Важно: Мы не делаем ковры новыми, а возвращаем им максимальную чистоту с учётом исходного состояния. Ваш ковёр был обработан профессионально, а все этапы согласованы с вами. Надеемся на взаимопонимание. Хорошего дня!
Читать целиком
Карина Оводова3 отзыва
Р
Римма2 отзыва
Чистый ковёр, пункт приёма
27 июня 2025, официальный ответ
Римма, добрый день! Спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏👌 Всегда вам рады.
Наталья Чупышева3 отзыва
Великолепный сервис по чистке ковров!Очень рада, что обратилась в эту компанию – они сделали свою работу на отлично! Отдала детский ковёр, чтобы освежить и удалить глубокие загрязнения, которые вручную вывести сложно. Ковёр вернули в идеальном состоянии – чистый, свежий, без единого пятна! Никаких посторонних волос или шерсти. Видно, что мастера подошли к делу ответственно: ковёр тщательно постиран, высушен и аккуратно упакован. Отдельное спасибо за приятный аромат свежести – сразу видно, что использовали качественные средства. А если и были мелкие недочёты (что в работе бывает), то сотрудники оперативно отреагировали и вернули его в безупречном виде. Обслуживание на высшем уровне: менеджеры вежливые, на связи, всегда готовы помочь. Цена полностью соответствует качеству – я получила именно тот результат, на который рассчитывала. Однозначно рекомендую эту компанию – профессионалы своего дела! Теперь только к ним! 😊
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
27 июня 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Рады стараться ❤
Анастасия Маркелова2 отзыва
Подумайте сто раз прежде чем отдать ковёр им для чистку. Отдала ковёр из детской чтоб освежить и промыть то, что там глубоко, так как вручную промыть невозможно, да и сушить негде. Он даже не грязный был, так как я ванишем сама периодически мыла. Вернули ковёр в ужасном состоянии. Они его не почистили, а испачкали. На нижней стороне какие-то волосы, шерсть. Конечно же изначально этого не было, у нас нет домашних животных, так как старший сын астматик, аллергия на кошек сильнейшая. А тут шерсть, видимо, с левых ковров прилипла. А когда развернула верхнюю сторону, я ужаснулась. Он весь был в пятнах, как будто из лейки набрызгали. И даже в одном месте было пятнышко от засохшей смеси от малыша. Запаха свежести не было. То есть они его даже не стирали, это 100 процентов. Как вообще можно было запаковать такой ковёр и отправить на возврат?Я типо не замечу? И спокойно постелю в комнату с астматиком и годовалым малышом? Начала им писать, начались отписки, стала звонить, а они меня добавили в чёрный список. Набрала их со второго номера, сразу ответили. Сказали, что технолог позвонит. Но так и не позвонил.Я просила посмотреть камеры, убедиться, что ковёр не стиран.В итоге добилась,чтоб забрали на перестирку. Я очень переживала,что не отстирают эти пятна и ковёр на выброс. А он не дешёвый, да и не найти такой. Спасибо, что вернули хотя бы таким, каким был до стирки, пятна свои отмыли, но нашла следы в некоторых местах. Остальное как было, так и есть.Мой результат до-после-до. Это не стоит тех денег.Ещё и отношение скотское. Прикладываю скрины с видео.
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу компанию и за возможность подробно разобрать ситуац…
А
Алик3 отзыва
Чистый ковёр, пункт приёма
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алик, огромное спасибо за добрые слова ❤ Рады работать для вас 😁
ОП
Олеся Переседова3 отзыва
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Олеся, за отзыв и оценку 🤗 Ждём снова!
ФИ
Флорида Иванова1 отзыв
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Флорида. Спасибо за высокую оценку 💛 Были рады знакомству 🌸
Alina Khan50 отзывов
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Alina, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Мы старались 💛
АН
Альфия Набиева2 отзыва
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
21 ноября 2025, официальный ответ
Альфия, добрый день! Спасибо за отзыв и оценку 😉 Рады работать для вас 💛
ЖИ
Жанна Иванова29 отзывов
Чистый ковёр, пункт приёма
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Жанна. Благодарим вас за отзыв и оценку 😉 Мы работаем для вас ❤
Лилия Павлова4 отзыва
В "Чистый ковёр" обращаемся не в первый раз. Периодически возим ковры сами на стирку, т.к. живём далековато от города. В этот раз планы на очередную чистку установил кот, пометив практически новый ковёр. Попытки самостоятельно избавиться от запаха не увенчались успехом, а химчистка дома не представлялась возможной. Пришлось собирать не так давно растеленный, далеко не маленький ковёр, и везти в уже не первый год известную нам компанию. Очень переживала по поводу того, получится ли избавиться от запаха, т.к. впервые с этим столкнулась и вообще очень плохо переношу посторонние запахи. Но всё прошло замечательно, заказали доставку, т.к. как раз в этих числах у них был выезд в наш посёлок. Несколько раз приходили сообщения о времени доставки, затем водитель позвонил и занёс наш ковёр. И о чудо! Когда распаковали, запаха не было. Я счастлива!) Единственный момент, ковёр подсел по ширине, для кого это важно, имейте ввиду. Я впервые это заметила, т.к. брали ковёр недавно, от плинтуса до плинтуса, на 3м где-то 2-3см, на фото видно. Но в общем, впечатления как всегда замечательные, девушка-оператор вежливая и отзывчивая, парни, работающие там, знают своё дело и готовы всё обяснить и рассказать. Нареканий никаких нет, компанию однозначно рекомендую и желаю успехов и процветания!
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
16 апреля 2025, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Ждём снова 😉
ЕБ
Елена Б22 отзыва
ГТ
Гузелия Тимерханова3 отзыва
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гузелия! Большое спасибо ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😉
Светлана Аминева4 отзыва
Чистый ковёр, пункт приёма
14 января 2026, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо вам за отзыв и оценку ❤ Ждём снова 🌸
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Чистый ковёр, пункт приёма
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Городской, за добрые слова 🙏👌 Мы стараемся!
Ляйсан Ляйсан10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее