............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.1
65 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
3
2.1
65 оценок
50 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИГ
​Ильдар Гималов​24 отзыва
Не решили мой вопрос и даже не проявили желание помочь, хотя я предлагал созвониться с поддержкой и уточнить, как решается мой вопрос. Получил просто отказ.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучш…
АС
​Артур С​10 отзывов
Че за фигня ? На сайте и на двери написано без перерыва и выходных , судя по отзывам может пора закрывать точку или менять сотрудников ? Такими темпами все будут отворачиваться от вас и получается вы теряете прибыль , раз сотрудник ушел на обед , это что за отношение к простым людям ?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЛК
​Лиля К.​4 отзыва
Сотрудники не компетентные, Карина вообще не разбирается ни в чем, несколько раз подходила , переписывала заявления, на вопросы ответить не может, параллельно смотрит что-то у себя в телефоне. Дважды из 8-10 раз моего походов в этот салон была закрыта дверь, учитывая, что график был рабочий. Полный отстой еще и то, что на этот отзыв никто не отреагирует и не возьмет на контроль! Мегафон - вы как то позиции сдаете…
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше…
​Следственный Комитет​5 отзывов
Место отстой ,стоял более 20 минут был закрыт мегафон,Спросил у соседей говорят они сегодня работают ,А сотрудники закрылись внутри.В итоге дождался открывает девушка 12:00 и утверждает что у них обед ,Спросив со скольки сказала что 12:00 до 13:00.Теперь вопрос все остальное время почему было закрыто ?Не рекомендую
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорчать. Ин…
ЛЗ
​Лия Зиннатуллина​7 отзывов
Пришли закрыто свет горит, через 30 минут приходим , опять закрыто , свет горит , время рабочее , номера нигде нет
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
ГЗ
​Гавхар З​1 отзыв
Сотрудница которая обслуживала сегодня 16.05.2025 числа,после 16-00часов очень некомпетентная, грубая, не умеет обращаться с клиентами. При получении симки, не даёт выбор клиенту. По факту, клиент всегда прав
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информацию и про…
РY
​Руслан Ya​8 отзывов
Если хотите прийти сюда лучше передумаете и выберите другое место, потому что тут тупо весь день закрыто, когда хотят тогда закрывают и уходят, когда хотят тогда приходят, не советую
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 мая 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огор…
АЗ
​Андрей Зотов​7 отзывов
Не компетентный офис, пришел за симкой Yota 30 минут ожидания и нет толку. Хотя предварительно сделал заказ в интернете! Оператор Карина параллельно разговаривала о личных делах по телефону.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 марта 2025, официальный ответ
Привет! Совсем не дело, что сотрудница салона связи отвлекалась и не смогла помочь с заказом :( Уточ…
ms
​mohamed shawky​2 отзыва
Не надо сюда ходить
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
​Ксения Васильева​15 отзывов
Неквалифицированный персонал. Сотрудник не смог сориентировать по условиям, озвучивал только догадки. «Так будет, а может так..». Пробил сим-карту, видимо, ради продажи, хотя она, как оказалось, была не нужна. Старую сразу аннулировал. Теперь стерлись все данные, контакты, вотсап
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Не хотели оставлять негативное впечатление. Такое поведение сотрудника, конечн…
ДС
​Данил Ситдиков​21 отзыв
Почему график работы, указанный в интернете, не соответствует действительности? Время 20:25 никого нет! Соседи сказали, что работают до 8 часов. Проще, думаю, перейти в Уфанет, чем сейчас кататься по всему городу и искать открытый офис, играя в лотерею!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 июля 2024, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Салон работает ежедневно с 10:00…
LG
​Lili Gardan​15 отзывов
Обслуживание 0. Они даже не смотрят кто зашёл и зачем. В вдвоём обслуживают одного человека как будто других и нету люди заходят и уходят люди заходят и уходят я стояла 30 минут даже не обратили внимание не спросили оба смотрят на одного человека. Не рекомендую надеюсь на это кто-то обратит внимание
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, каждый вп…
​Розалина Габдуллина​10 отзывов
Сделала ошибочный платеж в большой сумме на свой корпоративный номер. В банке мне не помогли, обратилась в салон в Ультре, где вообще сказали, что возвраты они не делают… позвонила на горячую линию, сказали прийти в паспортом и написать заявление. Зашла в салон на Иремеле, замечательный сотрудник Финат взялся за мое заявление. Было кучу проблем, заявление не уходило. Но Финат не оставил меня в беде и спустя долгое время все таки отправил это заявление. моей радости не было предела. Я в восторге от отношения, компетентности и желаю конкретно Финату хорошей зарплаты! Надеюсь мои деньги вернутся, сейчас осталось ждать пока рассмотрят заявление.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 мая 2024, официальный ответ
Розалина, здравствуйте! Большое спасибо! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! М…
А
​Абдуллах​10 отзывов
Закрыто в рабочее время без объявления
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Лариса К​18 отзывов
Быстро и грамотно
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!
​Александр У​7 отзывов
Хороший сотовый оператор, но цены на многие тарифы поднялись.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 марта 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся предложить лучшее соотношение между цено…
Д
​Данил​1 отзыв
Промоутеры салона мегафон которые выдают СИМ-карты , 25 февраля в окее промоутер грубит и прямым смыслом посылают на три буквы
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Спасибо за отзыв. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках…
​Данил Шкута​2 отзыва
Сотрудник молотчага! Проконсультировать по всем нужным вопросам. Просто выручил. До общения с ним хотел поменять оператора.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы обязательно передадим ваш отзыв. Всегда вам рады!
АФ
​Айнур Фазылов​3 отзыва
Ужасное обслуживание, девушка спит сидит, у парня один ответ на все "Ничем не могу помочь" можно было бы оценку 0 поставить, поставил бы
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замеча…
​Надежда Иванова​8 отзывов
12.11.23 посещала данный салон связи, консультант Финат подробно проконсультировал по наушникам, а также помог подобрать подходящий тариф для телефона. Благодарю!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 ноября 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда вам рады!
Ш
​Шани​1 отзыв
21.10 . 2023 года обратился в этот центр. На мой ответ . Получил ясный ответ что клиенты йоты их не интересуют. На мой ответ что буду жаловаться и оформлю претензии пошли на встречу . В итоге заявление оформлено неправильно и мои средства денежные ушли в пользу Мегафона. Перехожу к другому оператору)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 октября 2023, официальный ответ
Привет! Ох, такая ситуация совсем не норма для нас :( Хотели бы детально разобраться в ситуации, про…
АА
​Ангелина Абдуллина​5 отзывов
Очень злые и грубые консультанты. Совершенно не могут найти подход к клиенту.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 сентября 2023, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в чат поддержки Личного кабинета ht…
​mr. Gold​13 отзывов
Большая благодарность, салону Мегафон. Большая благодарность сотрудникам. Финату, и Александру. Единственные нормальные сотрудники, который работает в этом салоне, и выполняю свою работу, качественно, и достоверно. Наконец-то, заблокировали сим-карту. Которой, я не пользуюсь. Предоставили полную информацию.По другим сим-картам. Хочу сказать огромное спасибо сотрудником. За выполнено их работу. Наконец-то решили мой вопрос. И вопрос других клиентов. Месяц, наверно решался мой вопрос. Наконец-то 24.07.23 г. Он решилась ...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде…
КГ
​Камилла Гизатуллина​6 отзывов
Менеджер в салоне совершенно не знает работу, по каждому вопросу звонит своим коллегам и спрашивает как ей сделать ту или иную операцию. На одного человека уходит как минимум час. Мало того что менеджер не знает свою работу, так ещё и совсем отсутствует клиентоориентированность. В это отделение мегафона точно больше ни ногой, такого ужасного отношения к клиентам ещё не встречала. Уговаривает клиентов брать кредитные карты и навешивает дополнительные платные услуги.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Роман Филиппский​8 отзывов
Компетентные вежливые сотрудники. Помогли найти умные часы с голосовым помощником Алисой (ребёнок попросил на день рождения). Помогли разобраться с акцией к этим часам Elari и воспользоваться акцией, а также предложили оплатить часть товара бонусами Сберспасибо. Хотя уже был вечер, сотрудник салона был бодр и собран и не выражал недовольства на множество вопросов и толково консультировал. К сожалению подходящие часы (с Алисой) были последние и пришлось взять экземпляр с витрины. При подключении программы и интернет выяснилось что не работает микрофон часов Elari. На следующий день повезли сдавать товар (живём за городом и устали после проведения дня рождения) и на возврат часы принимал тот же молодой человек, что и продавал эти часы. Также был вежлив. Проверил, действительно ли не работает микрофон (без интернета проверка невозможна, на этот раз часы уже были подключены). Оформил, согласно своей инструкции, передачу часов на проверку в сервисный центр. Сообщил, что возврат оплаты пока невозможен. Ответ из сервисного центра будет в течении до 20 дней. Т.к. часы были последние (витринные), то замену на такие же нам предложить не смогли. Жаль, что у Мегафона нет функции замены бракованного товара на такой же из другого салона, при отсутствии такого же в том же салоне. Нет возврата денежных средств в день возврата брака. И непонятно, вернутся ли бонусы Сберспасибо, которыми оплатили почти половину стоимости товара. Или вернут отремонтированные часы без потери того, что было дополнительно получено (и оплачено) по акции к этим часам.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках…
​Fa_ Ak​13 отзывов
Неприятная, полная девушка портит всё настроение от салона. Больше не ногой!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Опишите, пожалуйста, ситуацию, с которой вы столкнулись, в личных сообщениях нашего офи…
AU
​Apple User​4 отзыва
Сотрудники компетентны, ассортимент отличный, связь прекрасная. А людям бы которые пишут отзывы хотелось бы сказать, что к вам относятся так же как и вы к ним, спасибо любимому Мегафон за отличную связь 💚💚💜
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Всегда рады помочь!
ММ
​Мура Мурочкина​2 отзыва
полненькая девушка сотрудник, откровенно не понимает для чего она находиться на рабочем месте. Во первых мошенница, так ещë и не понимает свои ошибки! Говорит, что она директор в этой сети. Прошу вас принять радикальные меры и наконец вышвырнуть эту неодекватную сотрудницу, иначе будет проблема с полицией!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуживания. Напиш…
ТГ
​Тайный Гость​14 отзывов
Девушка-сотрудник, которая ничего не понимает, что она там забыла вообще🤦🏻‍♀️ ни проконсультировать, ни на вопросы ответить не может, шаблонами ответить мне и ваш робот с поддержки может🤦🏻‍♀️ всю работу за нее сделали операторы(живые) с поддержки. Речь про полную девушку, которую еще к тому же на рабочем месте дождаться надо
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Кристина Султанова​13 отзывов
Приобретала смартфон, грамотно проконсультировали и помогли с выбором! Дальнейшего процветания салону и девочкам!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 февраля 2023, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
НХ
​Никита Харм​10 отзывов
Быстро и грамотно решили мой вопрос, хорошие специалисты. Так же поменяли тариф на более выгодный. 👍
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 февраля 2023, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова…
​Dmitry Kulikov​43 отзыва
О,я здесь не один, отвратительное отношение к клиентам, клиенты мешают сотрудникам сидеть в соцсетях и они от этого бесятся
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
СС
​Сергей Серёга​1 отзыв
Сотрудники салона связи отвратительно обращаются с покупателями наглый лохотрон вместо 40 Гб они высовывают 20 Гб И когда им скажешь Что Верни мои деньги я не хочу Вашу sim-карту они начинают сказку рассказывать что я напишу обращение в службу поддержки через 2 недели но в целом отвратительный могу сказать
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
oo
​out out​20 отзывов
Отвратительный салон, впрочем как и сам оператор. Все отрицательные отзывы вполне соответствуют. А учитывая что руководство ни как на это не реагирует, вполне уместна такая формулировка. Персонал очень грубый и не компетентный. Единственное что могут, это впаривать дорогие и им выгодные тарифы с телефонами. При чем при этом, даже не обладая полной информацией и не совсем вежливым отношением. С проблемами со связью и оператором лучше сюда не приходить. Вам тут точно не помогут, а только обхамят и налгут с три короба. Ваши проблемы остануться вашими, при чем еще обольют грязью с ног до головы и обхамят. Это все относится к грубости ваших консультантов. Единственное что они делают с удовольствием, так это устанавливают мелодию на телефонах бабушек. Видимо на этом их компетенция и заканчивается. Ни какой помощи в серьезных вопросах там не ждите. После проблемы, просто закончили все договора с этим опрератором и больше даже не гдядим в их сторону. Спасибо, за грубое отношения и унижение. Такого мы еще не испытывали никогда. Мегафон, ты превзошел все ожидания в этом. Ну а про переход к другим операторам от мегафона можно даже и не заикаться. Они сделают все, что вы прошли все круги ада, прежде чем отпустят. Поэтому просто закончили договор и забыли вас как страшный сон. Бандиты с большой дороги куда более человечней чем вы.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
​Валерий Адвокат​40 отзывов
Приняли заявку и не отправили
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2022, официальный ответ
Валерий, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Ekaterina Veselova​5 отзывов
Отличный салон, компетентные сотрудники. Только вот с клиентами не повезло) приходят всякие говном и ядом своим плещуют, а девочки терпят.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Всегда рады помочь!
​Эльвира Абдрахманова​3 отзыва
Планировала перейти в Мегафон, пришла писать заявление на смену оператора. Передумала, пока стояла в часовой очереди. Один консультант обслуживает одного покупателя более сорока минут…
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета http…
​York Venus​25 отзывов
Нет сим карт в наличие )
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Хасанов Равиль​2 отзыва
Прождал 10 минут, пришла девушка сотрудница салона. Попытался проконсультироваться по одному вопросу, не тут то было. Ответ был короткий - обед до трёх часов ( время ровно два часа дня). Хотя у них написано что без обеда и выходных. Все понимаю, но ведь на один вопрос можно было ответить.... Считаю это хамством.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
AU
​Apple User​2 отзыва
Даже 1 звёздочка не стоите чтобы Вам поставили !!!! Будто не люди а кидалы работают там , кошмар просто ! Что за беспредел творится…. За 200-300 р вы разбогатеете ??? Обманом включают то, что не надо ! Если к Вам пожилой человек подходит просто что-то подключить или переключить это не значит что вы должны кидать. Бессовестные!!!!! Должно быть стыдно. Лучше бы закрыли чтобы такие как вы не работали… Фу черт подери.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Surya Siddhanta​2 отзыва
Не компетентные специалисты, не разбираются и вообще не понимают где работают. Советую перепрверять информацию!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее