............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.1
53 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото2

Скидки2

2.1
53 оценки
РР
​Ралина Рамазанова​23 отзыва
Обратилась для смены оператора с МТС на Мегафон с сохранением прежнего номера. Сотрудник не проинформировал о том ,что для сохранения номера необходимо на счёт положить 100 рублей иначе будет отрицательный баланс с ограничением связи, а так как перенос номера произошел ночью ,утром меня ждал ряд проблем из за отрицательного баланса. И не предупредили о том ,что будут проблемы со входом в личный кабинет гос услуг. Моя работа связана с гос услугами , уже несколько часов пытаюсь решить эту проблему.
Читать целиком
А
​Александр​72 отзыва
Крайне разочарован обслуживанием в салоне «МегаФон» в ТЦ «Семья» (Уфа). Ситуация следующая: 1. Ошибка при оплате – вечером случайно перечислил в 10 раз больше средств на счёт — вместо 499 руб. отправил 4 990 руб. 2. Бесполезная поддержка – утром обратился в службу поддержки с просьбой вернуть переплату. В ответ — шаблонная рекомендация: «Приезжайте в салон с паспортом». 3. Некомпетентность сотрудника – сегодня посетил указанный салон. Сотрудник встретил абсолютно неприветливо и выдвинул абсурдное требование: принести бумажную выписку из банка, подтверждающую платёж. 4. Архаичные требования – на моё предложение отправить документ электронно (через приложение банка — на почту или в поддержку) последовал отказ: «Нам ничего не надо, мы не распечатываем». При этом в салоне есть принтер! Требовали именно распечатанную бумагу — словно мы в 2005 году. Что возмутило: 1. полное отсутствие клиентоориентированности; 2. нежелание искать простые решения; 3. пренебрежительное отношение к времени клиента; 4. архаичные процессы, игнорирующие цифровые возможности. Итог: 1. время потрачено впустую; 2. проблема не решена; 3. ощущение, что компания не ценит клиентов. Дополнительно: к плохому сервису прибавляется стабильно низкое качество связи. Не рекомендую «МегаФон». Если цените своё время и нервы — ищите другого оператора.
Читать целиком
​Лена Юнусова​16 отзывов
Все проблемы решили быстро бе задержек
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DM
​Dog Mama​32 отзыва
Ужасный оператор связи. Постоянно списываются деньги , без моего ведома подключают подписки как платные так и бесплатные, звонишь на горячую линию решить вопрос говорят что они их не видят, когда в личном кабинете у меня отражается в итоге решить нечего не могут. За три дня залпатила 1000 рублей,вместо 321 .Постоянно происходят какие-то утечки персональных данных. Буду переходить на другого оператора который ценит своих клиентов.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что при использовании наших услуг у вас сложился столь негативный опыт…
СЛ
​Сергей Лав​3 отзыва
Не помогли пенсионеру, стыд и порицание работникам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…
​Грязный Джонни​69 отзывов
Сама ужасный оператор телефонной связи, что связь дурная нигде ловит, что сотрудники не компетентные. Самое ужасное домашний интернет, не вздумай те его подключать, потом столько проблем.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы очень обеспокоены вашим отзывом, ве…
АВ
​Артур Валеев​1 отзыв
Поставил бы минус, за обслуживание. Никакого желания вернуться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
АП
​Анастасия Пермякова​13 отзывов
Мой такой не большой рассказ начнется конечно не с этой точки йота/мегафон но могу сказать что в самый первый раз когда заказывала роутер от йота на точке в затоне минут 40 не могли оформить заявку так как не было специальных сим карт, после уже перезаказывала на другую точку йота/мегафон там такая же ситуация, здесь же приехала без каких либо заказов для приобретения «специальной сим карты» для роутера и самим роутером, все отлично в наличии был, но… вот оно большое НО когда я пришла в салон, уточнила имеется ли роутер и сим карта для него от йота, на что ответ был положительный, тут я с облегчением выдохнула, время было не утро, что бы специалист вел себя грубо, утром то можно было списать на то что человек не выспался но нет был день, при оформлении вел себя грубо, на вопросы отвечал по установке и.т.д.. отвратительно, при ответе на вопрос что то там себе под нос сказал там не то что я не поняла что он сказал, он сам не понял что имел ввиду конечно мне это не понравилось, оформили, хорошо, сказал что нужно ввести эл.почту что будет чек будет электронный, но по прошлому опыту от друго оператора при возврате с эл.чеком намучилась, так живу в частном секторе и не все операторы хорошо ловят связь,попросила предоставить чек бумажный что бы если вдруг будет возврат предоставить бумажный, с такой силой… он мне его положил на стол что знаете стойка за которой молодой человек сидел пошатнулась, она кстати не причем что у него плохое настроение 😁, если вы уж пришли на работу, все свои проблемы будьте добры оставлять за пределами своей работы, и плохое настроение не должно влиять на вашу работу если вы тем более работаете с людьми, к сожалению не запомнила как зовут этого специалиста если его можно так назвать, но отмечу что сюда больше не вернусь однозначно хотелось бы дополнить так как отзывы на данную точку весьма негативные, специалист который обслуживал: Вокуев.Э.А. Дата: 21.04.2025 время было около 15:40
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 апреля 2025, официальный ответ
Привет! Спасибо, что оставили подробный отзыв о визите. Для нас действительно важно работать над раз…
КМ
​Крис М​3 отзыва
Была в этом салоне 14.03, приветливая девушка помогла с оформлением симки, подсказала, что лучше взять другой тариф, чем тот, который я предполагала. На сайте, где я выбирала, не было полной информации, а она объяснила некоторые нюансы и в итоге помогла взять то, что идеально подходит для моих целей. Больше спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 марта 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Вс…
​Перчик​8 отзывов
Очень грубые работники. Рассказывать о товаре не хотят, хамят, уходят в подсобку во время беседы с клиентом. При мне на пожилую женщину агрессировали. Начали и мне хамить, пока я не пригрозила жалобой, так и продолжалось. Мне нужна была Сим карта срочно, поэтому пришлось купить. Если бы срочности не было, я бы принципиально ушла.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально во всем разобраться. Напишите, пожалуйс…
​Андрей Евменов​7 отзывов
Ни одного сотрудника нет на месте
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 февраля 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно инф…
​А milaya1234​56 отзывов
Начали мучаться когда произошел сбой у них в программе и наш договор переоформился на какую-то Фаниду. Показали симку платежи, но нет данные не проходят проверку. Просто АД этот мегафон, в жизни больше никогда не посоветую никому эту связь!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
GH
​Gleb Harletonov​13 отзывов
02.02.25 был в салоне, хотел сим-карту восстановить мегафон, молодой человек в грубой форме отказал, сказав что это невозможно. в другом же салоне все сделали за менее 5 мин, в затоне)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорча…
A
​ASSAFA​1 отзыв
07 февраля 2025 года посетила офис для решения проблемы с сим картой девушка решила вопрос буквально за несколько минут 👍🏻
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Ivanka She​51 отзыв
Некомпетентный сотрудники в yota, дважды подходила с просьбой принять заявление на отмену портации в yota. Уверял что нужно идти к другому оператору. А как оказалось должен был сотрудник yota принять заявление. Была в салоне 19.01.2025
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 января 2025, официальный ответ
Привет! Спасибо вам за обратную связь - она помогает нам развиваться и становиться лучше! Жаль, что…
​Мария Мария​21 отзыв
Сотрудник Эдуард - просто настоящий хам! И психует ! Надеюсь его уволят . Нагрубил мне и сотрудникам пожилым людям . Время около 18.20. При возникновении трудностей - психанул что долго ждать придётся! Видите ли он уже все данные забил. Разговаривал в дальнейшем очень грубым тоном, почти на психе. Если бы знала , обратилась бы в другой салон !!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 мая 2024, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Позвольте принести извинения. 🙏 Напи…
ОЧ
​Оля Чеширка​12 отзывов
Огромное спасибо сотруднице! Помогла с переносом баланса одной симки на другую, очень вежливая и приятная!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь!
​Диана Насртдинова​10 отзывов
Консультация полный отстой
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможе…
АГ
​Азалия Гимазова​5 отзывов
Обратилась с просьбой решить проблему: вывести деньги из симки. Каждый менеджер предлагал решить это по-разному, при том что, кто бы ни решал проблему, ничье решение не оказалось результативным. Сотрудники не очень компетентны, не понимаю смысла, зачем они там сидят, если по сути ничем не помогают. За время нашего разговора с сотрудниками также подходили другие клиенты, мне совсем не понравилось, как сотрудники ведут себя! Вывод такой: больше никогда не приду сюда за помощью. Попытки сотрудников решить мою просьбу были, приходила сюда 3 раза, длилось это недели 2-3, но каждый говорит свое, при этом не связанное со своим коллегой. Так же оставляли заявку на возврат денег, но нам неправильно объясняли и в итоге никакая заявка не несла верный характер, то есть можно подумать , что сотрудники просто лишь НЕ УМЕЮТ это делать. В итоге деньги пришлось выводить самой через личный кабинет с комиссией Вообщем, помощи и доброжелательности вы здесь точно никакой не получите, лучше обращаться по другому адресу :)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
dd
​ddddddd dddd​7 отзывов
Все быстро и четко
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Виктория Ильина​10 отзывов
Не принимают карты. Оплата наличными или qr-кодом
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон…
В
​Вероника​1 отзыв
Сегодня покупала новую симку, притом нужна была электронная. Огромное спасибо продавцу Камилле за ее квалификацию, опыт и желание помочь. У нас все получилось и у меня теперь есть возможность пользоваться Мегафоном при зонах, где нет покрытия МТС!👍 Спасибо Камилле.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Вероника! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!
ЭГ
​Эльвира Галимова​3 отзыва
Купила наушники аирподсы про за 22 тысячи , причем они не дешевые. Вечно переключались , тупили. Сдала по гарантии , 14 сентября , консультант сказала не больше 2 недель. Сегодня 2 октября до сих пор не позвонили. Кроме того , забрали чек и упаковку. То есть у меня нет никаких документов , что я их туда отдала. Максимум сфотографированный чек , потому что я спросила дадите ли вы мне какой либо документ , что вы забрали , она сказала нет. Я сфотографировала чек. Даже если больше двух недель , могли позвонить предупредить, что задерживают , все мы люди , ибо я один раз уже ездила , сказали подождите, поступит звонок или сообщение.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Проверка качества в авторизованном сервисном центре осуществляется в течение 20 дней…
​Салихов Айрат​5 отзывов
Пришёл подтвердить номер. Всё быстро, чётко! Спасибо.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем нашей следующей встречи!
ЭГ
​Эльвира Галимова​15 отзывов
Спасибо большое Денису за внимательность, за участливость в решении моей проблемы с переносом номера!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Рената! Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
​Alexandra Kumpan​28 отзывов
Большая Благодарность Данису, всё четко и ясно объяснил, помог решить вопрос, очень хороший специалист🙌🏻
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Всегда рады видеть вас!
АГ
​Артур Габдрахимов​26 отзывов
К интернет заказам, сотрудники относятся крайне по хамски, ощущение, что пришёл к ним домой, и попросил что либо....
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 марта 2023, официальный ответ
Артур, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Обязательно…
ДХ
​Динара Хасанова​1 отзыв
Обращалась по поводу переоформления сим-карты. Все быстро сделали. Очень общительные и веселые парни. Поздравили с наступающем праздником. Подняли настроение. Рекомендую этот салон.)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Динара. Рады будем видеть вас снова!
ЮА
​Юлька А​4 отзыва
Приобретала айфон в этом салоне. Осталась очень довольна. Обслуживал сотрудник Эдуард, очень компетентный работник. Все рассказал и подсказал. Телефон тоже в отличном состоянии, осталась довольна.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим сотрудникам…
​Андрей Гром​12 отзывов
Работники ржут по среди рабочих часов, стоят надувают свои шарики и ржут. Буквально не приятно наблюдать за работой такого персонала, покупал симку йоты, пытались впихнуть свою, когда я сказал, что мне нужно было сим карту изначально ЙОТЫ. Как итог отвратительное обращение с клиентами, видимо в мегафоне вообще берут людей с улицы, так как молодые люди не умеют общаться и хамят прямо в лицо. Мало того, что продали сим не для смартфона, а для умных устройств, сказали разбираться идти в йоту, хотя покупал симку я в мегафоне. Не доверяйте данному салону, да и в целом всем ретейлам мегафона, полное отвратительное составляющая в персонале, а так же отношение.
Читать целиком
​Эльвина Сагирова​9 отзывов
Зашли сегодня в этот салон, где то время было с 19:00 по 20:00, приняла специалист Лилия. Такое чувство было, будто это мы ей продаём телефон, никакой информации не узнали о телефонах которые выбирали. Она просто стояла как столб, мы уже чуть не купили телефон, сами стояли обсуждали, думали, она могла вставить свои 3 копейки и продать телефон. Но вместо этого сидела в своём телефоне и просто молчала. Спросила ещё как давно работает там, ответа так и не получила. Если это был стажёр, то ещё простительно, но если специалист со стажем, то это ужасно!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
РГ
​Рита Ганиятова​17 отзывов
В этом салоне некомпетентный персонал! Менеджер Алена вообще не понятно что там делает. Подходила с вопросом почему не работают мобильные платежи, ответили якобы из за санкций. Однако через мтс все оплачивается.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Карина ;)​4 отзыва
Покупала телефон,всё понравилось,консультант перед тем как рассказать мне про телефон сразу предупредил что из-за нынешней ситуации в мире лучше уточнить цену у него,слава богу не изменилась,а даже была персональная скидка от мегафона) Телефон понравился,комплектация в порядке,жаль только наушники больше самсунг в коробку не ложит.))
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 марта 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
​constructor block​1 отзыв
Сегодня обманули супругу на 600 рублей
​kamila301286@gmail.com Негматова​1 отзыв
Ужасная, не рекомендую
GG
​Guzel Gabi​6 отзывов
Разочаровалась в корне. Консультанты некомпететны и ленивы. Чтобы получить подробную информацию о комиссии по банковской карте пришлось приходить 2 дня подряд. С пенсионеркой, стоявшей передо мной общались просто с издевкой, не могли (точнее не хотели) объяснить откуда у нее взялся кредит доверия. Наблюдая за этим несколько минут, пришлось в итоге объяснить самой. Консультанта 2, работает один, вторая просто ушла из салона по середине разговора со мной, отксеропировав мне на отвали ненужные бумаги, где не было информации о комиссии по карте, которые я просила уже второй день, наверно в надежде что я просто уйду, не посмотрев их. Или было просто наплевать судя по ее "заинтересованному" виду. За 2 дня сформировалось полное отвращение к этому месту. Не рекомендую. Проходите мимо.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее