МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

2.9

95 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

49 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анна ☀️7 отзывов

Размагнитилась сим-ка. Пришли поменять. Без лишних вопросов и суеты мы вышли через 3-4 минуты Спасибо. Рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Для нас важно, чтобы взаимодействовать с нами было удобно и приятно. Будем рады видеть вас снова!

янче34 отзыва

нармас

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТХ

Тимур Хамитов2 отзыва

В рабочее время салон закрыт полностью. Зачем нужен тогда такой салон, если режим работы не соблюдается? Пришел, чтобы решить вопрос, но получил еще больше вопросов…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Вовсе не хотели доставить вам неудобств. В офисе предусмотрены перерывы, в том числе т…

Дина А19 отзывов

Средь белого дня не работает офисЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

сегодня, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должно: мы вс…

ИС

Ирина Сабитова3 отзыва

Совсем не продуман вход для людей с колясками. Две двери по разные стороны. Коляска не влезает физически. Прилагаю скриншот фотографии, который нашла тут. Сотрудница обслужила быстро, ей спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

25 апреля 2025, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса. Ва…

……

… …5 отзывов

Подхожу в 14:00, а там полуторачасовой отдых) без перерыва и выходных, гласит вывеска. Я понимаю, в туалет или покушать отошел человек, но чтобы на прлтора часа сразу?🤔 спасибо, но в эту точку уже ни ногойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Не хотели доставить вам неудобств! Дело в том, что в офисе могут быть технические перер…

Apple User3 отзыва

Время 10:25, закрыто!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорчать. Ин…

ДП

Денис Петраков4 отзыва

Худшее отделение, закрываются во сколько хотят и медленно обслуживают клиентовЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должно: мы вс…

АД

Александр Дмитриев1 отзыв

1 сотрудник , стоял ждал пол часа , пока оформят сим карту человеку передо мной ! Когда подошла моя очередь сказала что модема йота мы не продаем, якобы не пропускает программа , полный бред? Ужасное поведение сотрудницыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 апреля 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда с…

Дамира Мелентьева6 отзывов

Премного благодарна продавцу Дарье.Милая,внимательная девушка встретила нас с улыбкой.Решила вопрос по обновлению данных за 5 секунд. Это так важно для нас,т.к. хорошее отношение,внимательность к людям и быстрое решение вопроса это ценно. Салону респект ,что нашёл такую изюминку. Всем буду рекомендовать обращаться именно в этот салон.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам д…

ГК

Гульназ Кулагина3 отзыва

Работает грубиян, 04.02.25 мама зашла отключить платную мелодию, которая подключилась автоматически, на что сотрудник резко ответил что это не его работа, для чего же тогда сидят ваши сотрудники, если они не могут помочь пожилым людям в помощи в отключении услуги которую она не просила и она подключается именно на мегафоне.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…

АК

Артур Кузьмин3 отзыва

Обратился к специалисту чтобы перейти с Е SIM на обычную, заплатил 150 рублей, сказали через 15 минут заработает в оконцовке в 16:00 до 10:30; я не мог никому позвонить, так как Е SIM не отключили в телефоне, в этот день работал парень, а сегодня девушка за него все сделала 🤷‍♂️ просьба лучше выбирать специалиста для работы с людьми!!! Это было 06.08.2026Читать целиком

РД

Руслан Дашкин3 отзыва

В семье потратил много времени на свой заказ и не получил его(, на Первомайской 5 минут и все готово!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 июня 2026, официальный ответ

Руслан, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подро…

Дарья15 отзывов

Купила платную сим-карту с красивым номером за тысячу с лишним рублей, так же взяла телефон (к телефону вопросов нет), тариф был обещан на полгода по акции. Не прошло и месяца как деньги закончились. Оплата была дополнительной две тысячи еще и за тариф на полгода, в итоге не хватило даже не месяц. Телеграм на новую симку установить нельзя - симка кому-то принадлежит. Берёшь новую симкарту, платишь дополнительно за красивый номер и не можешь ей пользоваться, да еще и две тысячи за какой-то тариф по акции, котрого даже на месяц не хватило. Заблокирую сим-карту и больше в жизни не обращусь в Мегафон. МТС так не обворовываетЧитать целиком

Ирина Владимирова62 отзыва

Пришло сообщение от мегафон о необходимости подтвердить данные одним из способов, фото прилагаю. Пришла в салон 10 апреля около 17 часов с паспортом, мне говорят- у нас нет доступов к таким функциям, мы ничего не можем сделать, только через гос услуги подтверждайте или чат. То есть, лично я не могу подтвердить, я должна третьим лицам по ту сторону динамика диктовать свои данные, зачем вообще тогда эти салоны и люди, которые получают там зарплату???? Как итог- номер мне заблокировали, буду всю семью переводить на другого оператора и всем знакомым и друзьям активно уговаривать уходить с мегафонаЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 апреля 2025, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать отзыв…

РР

Руслан Руслан9 отзывов

Подошли к 19 часам вечера 16.03.2025 в данный офис на Первомайской 26, в он был закрыт. Прошу наказать сотрудников со слабой усидчивостью и изменить график на табличке и 2 ГИС, если работаете до 18-19 часов вечера. Руководству уфимского филиала взять на контроль работу данного офиса.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 марта 2025, официальный ответ

Руслан, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда и…

Дамир1 отзыв

Всё видно по фото, написано что без перерыва и выходных работают, а по факту слева всё видноЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 декабря 2024, официальный ответ

Дамир, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда ин…

РР

Рамиль Ри5 отзывов

Увеличили стоимость тарифа на 30 %. Куда смотрит ФАС? Нужно штрафовать как сделали с мтс

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Рамиль! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат поддержки Личного Кабинета: https://lk.megafon.ru/.

Сильвия Гануш54 отзыва

Продавец неправильно написала номер на симке и из-за этого деньги 800 рублей ушли не туда((. Вот так. Даже видно что написана цифра 3, а не 2 как у меня. Может вернёте за свою ошибку деньги со своего кармана?Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 сентября 2023, официальный ответ

Сильвия, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно помо…

Лелик Болик17 отзывов

Это как называется ...целый час сижу и жду когда откроют ,вышли и ушли...Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и про…

Mr Max11 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Кристине за помощь! Оперативно и качественно помогла решить все вопросы, как по мобильному оператору Yota, так и по Мегафон!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Максим. Спасибо за добрые слова! Мы очень рады, что ваш визит оставил у вас приятные в…

Apple User5 отзывов

Кристина лучший сотрудник данного салона! Грамотно объяснила по всем тарифам, помогла подобрать лучший тариф и подключить домашний интернет и тв! Очень доволен визитом!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Очень приятно получать такие отзывы! Надеемся, что ваше посещение было для вас полезным…

АМ

Артур Миргадиев1 отзыв

Пришел в салон заменить сим-карту в 16:27, сотрудник прямо перед носом закрыл дверь и сказав, что у него обед приходите через час. Хотя нигде не написано, что у них обед и прочее.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

АЗ

Алексей Захаров4 отзыва

В данном салоне связи работает обиженный жизнью персонал. Девушка на вид 18-19 лет захлопнула перед лицом дверь в салон, повесила табличку перерыв до 19:00 (время было 17:50) и глядя в глаза недоумевающим людям на улице опустила рольставни и скрылась в салоне связи. Для чего у вас работает персонал который не заинтересован в продажах и делает перерывы в конце рабочего дня (в самый час пик) более чем на час. Я понимаю, что отзыв не повлияет ни на что, но пусть хотя бы люди которые придут в этот салон и столкнутся с хамством со стороны персонала не удивляются.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

АМ

Александр Мальшаков2 отзыва

Не работает сканер,из-за этого не смогли помочь с заменой сим карты

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!

РЯ

Руслан Янбулатов16 отзывов

Заказал товар в этот магазин. Пришло подтверждение заказа. Приехал через полгода- товара нет в наличии. Даже не попытались извинится. Директор Карина сказала, что подтверждение заказа ничего не значит, у них в 1с ничего нет. Откуда клиент должен эту информацию получить - непонятно.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 сентября 2024, официальный ответ

Руслан, здравствуйте! Совершенно не хотели вас огорчать. Дело в том, что срок резервирования товара…

Дионисисиос3 отзыва

Хочу сказат спосибо мэныжэру Виктор спасибо памог атправит деньги в Точикистон

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Всегда рады видеть вас!

АП

Анастасия Петрова4 отзыва

Обслуживал меня Ильшат, главный салона, как я поняла, научил пользоваться терминалом, и приложением Мегафон, спасибо

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

Евгений Бажин11 отзывов

Спасибо продавцу Виктору, помог выбрать телефон и оформить кредит

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Всегда рады видеть вас, Евгений.

АГ

Артур Галимьянов6 отзывов

Не поменяли сим-карту йота , очень нужна было поменять тк после работы не успевал поехать на другую точку йота мегафон В итоге остался без сим-карты еще на день Ужасное обслуживание , Мега медленный , есть ты .. нету ли тебя все равноЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 марта 2024, официальный ответ

Привет! Нам жаль, что такая ситуация произошла. Понимаем, как трудно в наше время без связи. Напишит…

Татьяна Тимофеева3 отзыва

Ужасное отношение продавца Виктора. Поначалу долго обслуживал покупательницу при мне 15 минут. В итоге она ничего не купила. Я хотела оплатить за мобильную связь наличными за 2 номера. Продавец Виктор отправил меня к терминалу, терминал сдачи не выдаёт. Попросила через кассу, он не принял, т. к. сослался что минимальный платёж на 1 номер 500 руб. Сказал по карте или онлайн. А у меня нет такой возможности. Спрашивается, зачем мне вкладывать 500, если у меня тариф меньше 300 руб на одном номере, а на другом номере меньше 200 руб.? В итоге я не смогла пополнить счёт на номера телефонов. Буду менять оператора связи. Надоели уже с таким не уважением к клиентам. Любыми способами стараетесь деньги содрать больше чем нужно. Оборзели просто уже!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Очень не хотим вас терять, как нашего абонента :( Напишите нам, пожалуйста, в…

Ирина Карамутдинова2 отзыва

Ужас какой то, почему всегда один консультант работает,так ещё и очень долго, приходится в очереди ждать по 20 минут. Второй раз по необходимости заезжаю,и второй раз такое время ожиданияЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Роберт Нургалеев2 отзыва

Длинные очереди, не расторопный сотрудник, всего один человек работает так что если попали в очередь готовьтесь простоять долго

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 марта 2024, официальный ответ

Kritik Ufa197 отзывов

Виктор очень грамотный специалист была приятно удивлена его обслуживанием , конечно немного пришлось подождать в очереди , но было приятно наблюдать за грамотным обслуживанием , не в каждом салоне связи так вежливо обходятся с клиентами .Читать целиком

P Y7 отзывов

Компетентный и обходительный менеджер Виктор переоформил договор за 5 минут. Спасибо.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

Milana Romanovskaya2 отзыва

С чата-поддержки Yota отправили в этот салон связи, чтоб подтвердить паспортные данные. Тащилась почти через весь город, чтоб дали снова возможность связью пользоваться, потому что полностью всё обрубили. Время было примерно 19:15-19:20. Продавец сказал, что они с Yota не сотрудничают, что только их сим-карты продают, хотя на двери висел знак Йоты. Ничем не помог, ничего не сказал, ничего не подсказал, на вопрос «что мне дальше делать», пожал плечами и отправил на колхозный рынок, сказав, что он работает до 20:00… сложилось такое ощущение, что продавец просто пепел закрытием не хотел выполнять свою работу, потому что к нему там еще и друг пришел, видимо не хотел отвлекаться от беседы с приятелем.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 декабря 2023, официальный ответ

Милана, привет! В этой точке данные действительно можно подтвердить - сотрудник не должен был отказы…

АА

Андрей Алферов1 отзыв

Когда пришел, обслуживался 1 человек, простоял 40 минут, за мной приходили, стояли и ушли 5 человек, в итоге "Виктор" сказал что ещё будет клеить плёнку, но только после моего вопроса, и я ушел. А ЧТО, В МЕГАФОНЕ РАБОТАТЬ НЕКОМУ, ИЛИ МЫ МАЛО ПЛАТИМ?Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, каждый вп…

monuk11 отзывов

Очень долгое обслуживаниеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

31 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы также с…

Ратмир Галеев1 отзыв

Отличный салон чисто уютно приятные сотрудники объяснили остался доволенЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках. Мы…

Виктор Белов1 отзыв

Всё отлично 👍 👍 👍 👍 👍

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Виктор! Спасибо за вашу поддержку. Рады будем видеть вас снова!

ОБ

Оксана Борисенко3 отзыва

Добрый день, купили телефон самсунг А33, начал глючить через 2 недели, сдали на диагностику, сбросили настройки и сказали все нормально. Телефон продолжает глючить, вопрос не решается вообще никак, просто отшивают, типо не наши проблемы. Стекло купленное и наклеенное у них в салоне за 800 руб. оторвали, тоже мои проблемы. Сказали, а зачем такое дорогое покупаете у нас, закажите на озон. Вообщем Мегафон рулит, молодцы!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Если вы заметили неисправность оборудования, вы можете обратиться с паспортом…

ГО

Галия Огарёва4 отзыва

Написала претензию на замену товара по гарантии. Сотрудники Мегафон по данному адресу бездействуют ,на вопросы не отвечают ,на контакт не выходят !

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

10 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Alexandra Garden1 отзыв

Стоят 2 сотрудника , по факту только 1, так как программа только у одного , простояла в очереди пол часа чтобы услышать что по доверенности е сим подключу через месяц , сейчас только заявку приму , а в другом отделе тут же все сделали .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…

Дмитрий Туркский4 отзыва

Купил и вышел, все хорошо

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 июня 2022, официальный ответ

Благодарим! Мы ценим каждого клиента!

Руслан Ҡотлоғәләмов3 отзыва

Специалист тормозит. Не умеет оформлять документы

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 января 2022, официальный ответ

Айдар Байбурин4 отзыва

Ужас, не выдают договор.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Ekaterina Davydova4 отзыва

Крайне некомпетентные сотрудники.

Артем Юркин11 отзывов

7 лет назад на этой точке говорили "подождите, программа виснет". Сегодня зашел для обновления паспортных данных и услышал "подождите, программа виснет". Консультант сделал несколько попыток для решения моего вопроса, но из за технических неполадок у него не получилось и в итоге я ушёл ни с чем. Неухели технический директор за 7 лет не может решить вопрос на точке? Нет, может. Просто наплевательское отношение к абонентам. К персоналу торговой точки претензий нет.Читать целиком

Юлия Чукаева1 отзыв

По адресу Первомайская, 26 в салоне Мегафон Купила телефон Micromax Canvas Power AQ5001 там было указано что при покупке данного телефона в подарок 1500 руб. на связь. так же взяла сим карту Мегафон на всякий случай хотя я уже давно пользуюсь услугами Мегафона.. купила я его 31. 12 2016 года в 10:55 утра на подарок себе любимой.. Как мне сказали что 1500 руб. будут скидкой на связь и разделены на несколько месяцев... Сегодня уже 16. 02. 2017 год но никаких скидок предоставлено не было... Как пополняла сама так и пополняю... Считаю что меня обманули, может даже не только меня.... Хотя когда я покупала телефон Мегафон года 3-4 назад так же по акции 1500 руб. на связь, там сразу же моя сим карта была пополнена на эту сумму... Но видимо не все продавцы ЧЕСТНО работают!!!! Вот именно по этому больше двойки этому магазину поставить не могу!!!!!Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии