............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
1.9
96 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
75
Цены
Фото
7
1.8
96 оценок
75 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Грязный Джонни​72 отзыва
21.09.2025 приходил в салон «МегаФон» по адресу г. Уфа, ул. Энтузиастов, 20, чтобы забрать чехол для телефона Samsung. Когда открыл коробку, оказалось, что она уже вскрыта, а сам чехол явно б/у.Попросил показать другие варианты, но продавец начал хамить и сказал, что ему без разницы, буду я покупать или нет. Очень неприятное отношение к клиентам и полное отсутствие контроля за товаром. Больше в этот салон не приду и никому не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​АПАСуМ​40 отзывов
Помогли с тарифом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛБ
​Лилия Бикбулатова​2 отзыва
А что у вас сотрудники с людьми нормально общаться не умеют совсем??? Подошла сегодня с вопросом, девушка еле отвечала, еще и нахамила племяннику, который случайно потрогал рукой стеклянную витрину.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация не из приятных, и мы приносим искренние извинения за неудобства. Такое поведе…
​Mujo Maxmadov​2 отзыва
Самые грубый Продовец
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату/время посещения салона и опишите более подробно ситуацию.
АМ
​Амин Мавлянов​45 отзывов
Спасибо ребятам за консультацию и подбор телефона
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
​Рамиль Давлетов​7 отзывов
Салона там нет . Зря потеряли время.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Рамиль, здравствуйте! Действительно, офис по указанному адресу временно закрыт. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
​Inna Egoshina​8 отзывов
Посетили этот салон с целью написать заявление о числящемся на муже несуществующего номера. Ужасное отношение девушки по имени Регина, совершенно не адекватная, не клиентоорована, грубит, возмущается, параллельно занята другими делами. Вопрос не решила,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 апреля 2025, официальный ответ
Inna, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Напи…
ДК
​Дарья К​1 отзыв
Ужасная неприятная женщина консультант. Хотела специально прийти в салон чтобы мне помогли с переносом номера на Yota, она ничего толком не смогла сделать я сама пыталась там что-то тыкать нажимать и в итоге мне отклонили заявку на перенос номера. Все это время смотрела на меня с таким видом как будто бы хочет чтобы я поскорее ушла отсюда, никак не заинтересована в своей работе очень надменная и испортила все настроение и впечатления от оператор Yota
Читать целиком
МХ
​Марсель Х​1 отзыв
03.03.2026, время 10:10 Неприятная грубая женщина. Подошёл с проблемой отсутствия мобильного интернета после недавнего подключения нового тарифа (для ясности, проблема никак не связана с глушением). "Заходите в личный кабинет и решайте вопрос сами. У нас тут то же самое, я ничего делать не буду". Говорит надменным тоном, как будто с пьяным бомжом разговаривает. При этом, даже взгляд на меня не подняла, сидит бумагу на полоски режет. Ладно бы хоть культурно, вежливо сказала, и то, со скрипом, но можно было бы принять. Не, ну я всякое повидал в своей жизни, но такое безразличное и грубое отношение с ходу, с первой же секунды, я ещё не видел. Непонятно, зачем она там вообще сидит. И кто этот ужас туда посадил и, главное, для чего? Чтобы Мегафон дискредитировать? Ну так у нее отлично получается - закрыл тариф, меняю оператора. ########### Кстати, причина стала понятна. Интернет был просто отключен при переходе на новый тариф. То есть, получается, что она не просто не захотела помочь клиенту оператора, который она представляет, а просто отказалась выполнять свои прямые обязанности. Но это уже не важно...
Читать целиком
​Диана Джаббарова​2 отзыва
Зашла в салон Мегафона, чтобы решить вопрос (06.02).«Специалист» Регина не просто не помогла, но ещё и начала цокать, закатывать глаза, пассивно-агрессивно, с оскалом отвечать - так, словно всё, что я говорю, - это шутка. Видимо, увидев, что я ещё несовершеннолетняя (16 лет), решила, что можно хамить. Прочитала оставленные здесь отзывы и увидела, что Регина - ужасный и некомпетентный сотрудник, и я это подтверждаю. На просьбы о помощи отвечала: «Позвоните сами, напишите сами, я ничего не знаю». Похоже, Регина забыла, кто из нас сотрудник. Я была крайне возмущена и рассержена таким поведением. Всегда отношусь к сотрудникам уважительно, но тут - просто нонсенс. Желаю хорошей работы, Регина, а салону рекомендую найти другого компетентного сотрудника.
Читать целиком
НК
​Настя Ка​8 отзывов
Надо было восстановить сим-карту Сначала сказали, что все нормально, потом возились минут 5 и обещали, что скоро заработает В итоге ничего не изменилось, «спасибо большое» за такой сервис
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 февраля 2024, официальный ответ
Настя, добрый день. Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации в личные сообщения нашей группы Вконта…
ГГ
​Гуля Г​6 отзывов
только что НОВЫЙ При покупке телефона не выдали чек, сказали, что придёт электронный. Так ничего и не пришло. Естественно кучу всяких дополнительных услуг "впарили" типа акция. Оплатила как будто бы подписку - в итоге нет ничего. Поэтому видимо и чек не дают, чтобы не понятно было за что "содрали" деньги
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Не хотели доставить вам неудобств! Обязательно учтем ваши замечания по поводу качества…
ЮТ
​Юлия Титова​3 отзыва
Обратилась для получения ответа на обращение, девушка категорично отказалась помочь, хотя оставляла я от своего имени, со СВОИМ паспортом. Несколько раз переспрашивала мой номер телефона, сидела с наушниками в ушах. Клиентоориентированность на 0. Хамка.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, напишите о произошедшем…
​АННА Козырева​58 отзывов
Благодарим за ассортимент и подготовку сотрудников. Обошли все салоны, для покупки телефона сыну. Ваш консультант-Александр, единственный кто встал и предложил, показал, рассказал. В остальных салонах даже взгляд не оторвали от компа, не говорю про то, что не выйшли в зал и не предложили ничего. Александру огромная благодарность, сын был в восторге. (Купили мы то, что он нам посоветовал и идеально!) Бонусом: в телефоне оказалось много функций, которые сын хотел, а мы не знали (это здорово слышать восклики, будто миллион подарков открывал , пока изучал новый телефон) + оплата бонусами от спасибо +быстрая покупка, + довольный ребёнок(хотел телефон игровой) + уложились в бюджет😊 + удовольствие- выделили время, хотели потратить деньги - потратили, ушли с покупкой, вопрос закрыли.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Очень приятно слышать, эти замечательные с…
​Gulya Morozova​1 отзыв
Ужасный магазин , сотрудники мошенники !!! Купила в рассрочку смартфон. В условие рассрочки входит защита мобильного телефона «Альфа-страхование за 6000₽ либо аксессуары от 600₽» ВИКТОР (МОЙ консультант) Меня об этом не предупредил за ранее !! Ничего не рассказал!! Просто взял мои документы и отправил на одобрение рассрочки в банки !! Мне не дал выбора ! Оформил без моего ведома ЗАЩИТУ АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ!!! И плюс к этому пробил в чек Касперский для АНДРОИДА за 2000₽ сказав в конце когда отдал договор с чеком «подарите другу или родственнику» Зачем мне эта защита ?!?! Зачем мне Касперский для АНДРОИДА НА IPHON XS MAX ?!?! Почему я должна кому то дарить 2000₽ Я могла взять стекло + чехол от 600₽ !!!! Потом мне позвонил через пару дней сказав , что сделал ошибку в договоре и не поставила подпись. Сказали нужно придти и поставить подпись. И этим же вечером написал что уже не нужно приходить! Когда я пришла они ответили , что уже отправили договор в банк ! КАК ОТПРАВИЛИ ? БЕЗ ПОДПИСИ ? ИЛИ ПОСТАВИЛИ ПОДПИСЬ ЗА МЕНЯ ?? Не совету покупать или оформлять что-то в этом магазине !!
Читать целиком
​Маша Тофана​2 отзыва
Это просто ужасная компания!!!АФЕРИСТЫ!!!Перед новым годом все готовят подарки.В одном из салонов этой организации (в Ашане)я купила смартфон для своего сына.Условие акции было такое-я могу купить этот смартфон по цене 1990 (указанная на ценнике) при условии если я положу на счет на 541 рубль(общая сумма 2531 рубль).Для меня это условие показалось выгодным..я купила и не пожалела.Сыну подарок очень понравился.Продавец уверила меня-то что эта акция продлится до 31.12.16(включительно),сын очень хвалил телефон и я решила сделать подарок себе,но в этот раз я поехала в "Планету" и зашла в салон...увидела точно такой же телефон,цена на ценнике та-же,было даже приятно,что был выбор в расцветке,я пригасила продавца,чтобы уведомить его о покупке,но он не слушая меня стал активно консультировать и говорить,что все что входит в комплект(а по прошлой покупке я знаю что туда входит флешка и защитная пленка на стекло)необходимо оплатить и конечная цена будет 3900.КАК ТАК?Получается что организация нарушает права потребителя,ст. 10 ч. 2(покупатель имеет право купить товар по указанной цене на ценнике).Продавец прокомментировал,что это маркейтинговый ход.РЕБЯТА-ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕННИЧЕСТВО.В "ПЛАНЕТЕ"(ЭНТУЗИАСТОВ,20)РАБОТАЮТ ПРОДАВЦЫ АФЕРИСТЫ.Огромная просьба руководства обратить внимание на это ужасное недоразумение и принять меры в отношении продавцов...Моя несостоявшаяся покупка была совершена 23.12.16 вечером после 18.30...Мой контактный номер 8-927-923-2770 Мария..Жду обратной связи.
Читать целиком
Ю
​Юлия​1 отзыв
Обратилась в салон с просьбой помочь мне разобраться с симкой. Без скандала, без упреков, а с просьбой помощи. Целый год не пользуемся, симку ранее блокировали. Но набежал минус -2000. В салоне, с первой же минуты дали понять что им это не интересно. Сказали, разбирайтесь через госуслуги. Ну извините, если бы я знала, я бы не пришла бы в салон. Так как это не малые деньги, Попросила все таки помочь разобраться. Менеджер Регина, во время разговора со мной все время отвлекалась на других клиентов. Давая понять, что ей интересны только продажи. А ваши проблемы, это ваши проблемы. Спасибо.
Читать целиком
​Любовь Любовь​5 отзывов
Самый отвратительный салон сотовой связи!!!! Невежливое отношение, в ответ на поставленный вопрос сделали максимально безразличное неклиентоориентированное лицо, ответа на вопрос так и не услышала. С таким сотрудником только репутацию салона портить!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
​Диана Диана​28 отзывов
Самый ужасный салон связи, в частности директор филиала Регина. Грубая, хамоватая, к тому же выглядит не очень опрятно, чем очень отталкивает. Являясь абонентом мегафона решила уточнить почему не уходит платеж на сим карту другого оператора, так как у другого оператора я уже была и уточняла вопрос платежа, на что Регина просто сказала, что задаю глупые вопросы и отправила меня в далекое путешествие.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
РА
​Руфина Авдюхина​1 отзыв
Решить вопрос с Мегафоном теперь нереально. Всю жизнь пользовалась только этим оператором связт. Клиентоориентированнось на 0. Жаль, а так не хотелось менять оператора связи.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огорчены вашим отзывом и предлагаем во всем разобраться. Для этого, пожалуйста, подроб…
​Кирилл Фролов​10 отзывов
Некомпетентные сотрудники, не знают как можно произвести возврат денежных средств. Менеджер салона дважды пытался дезинформировать , пока я не настоял на проверки его информации и отсутствии компетентности по вопросу. В итоге закрываю счёт
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЭМ
​Эмиль Миркин​2 отзыва
Очень грубое и безрпзличное отношение, захотелось поскорее уйти. Не советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
ЭА
​Эльвина Абдурахмонова​2 отзыва
Сотрудница Регина, хамка грубиянка, которая элементарно не знает вежливых слов, считает себя самой "умной " , а мы такие глупые пришли тратить её "золотое" время. Короче, надеюсь её в следующий раз там не будет , когда мы придём туда!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 августа 2025, официальный ответ
Эльвина, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не х…
​Алсу Мазитова​4 отзыва
Сотрудник отделения грубо отвечает
​Эд Сад​12 отзывов
Клиентоориентированность ужасное. Вопрос так и не решили. Консультант Регина, к работе не настроена, заявление не правильно оформила. Не добавила часть документов. Ужас, ухожу с Мегафон
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
​Альфия Хусаинова​8 отзывов
22 марта 2025 года мы с мужем пришли в ваш салон с намерением приобрести телефон Samsung. Однако поведение продавца(девушки) оказалось крайне неприятным, что создало некомфортную атмосферу и отбило желание совершать покупку. В итоге мы ушли в другой магазин м- видео, где получили качественное обслуживание и успешно приобрели телефон. Считаем, что из-за некомпетентности вашего сотрудника салон потерял клиентов и прибыль. Рекомендуем провести работу с персоналом, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Ляйсан​21 отзыв
Переоформляли сим карту. Специалист Регина сделала свою работу быстро , четко , грамотно. Понимала буквально с полуслова. Прошу обратить начальство внимание на данного сотрудника. С таким сотрудником Ваш бизнес будет процветать. Региночка ты большая молодец. Успехов тебе
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим благодарность персо…
ВА
​Виктор А.​1 отзыв
Навязывание неоправданного тарифа. Связь ОК
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МБ
​М Б​11 отзывов
Хамские продавцы которые не хотят делать свою работу Отвратительно
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Эльвирочка Янбарисова-Минигулова​6 отзывов
Очень не вежливый Директор филиала Регина, я купила модем и симку как ип, на мой вопрос ответила - почему так долго выдается товар - она ответила - что если бы за наличку купили, то не было бы так долго.! Вот оно уважение к покупателю.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Доставить вам неудобств, конечно, не хотели. Возможно, возникло недопонимание. Скорее…
А
​Александр​1 отзыв
Клинтоцентричностью и клиентоориентированностью и не пахнет! У старого человека, который плохо передвигается, отказала симка. Дочь приехала с паспортом матери в этот салон поменять, отказали в грубой форме. Смысл такой, берите носилки и везите этого человека сюда!? Бредятина!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 декабря 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Дело…
АС
​Ангелина Савалайнина​9 отзывов
Купила наушники AirPods Pro. Распаковала, поставила на зарядку, так как были разряжены. Спустя время заметила, что заряжается всего 1 наушник (правый), а левый не работают. В этот же день привезли наушники в магазин, написали заявление на возврат/обмен товара. Возврат пообещали сделать после экспертизы в сервисном центре. Забрали наушники. Уточнили, что экспертиза займёт не более 21 дня. Прошло уже 22 дня, наушников до сих пор нет. Приезжали в магазин, никакой внятной информации дать не могут. Если вопрос не решится, придется добиваться истины через суд.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно поможем во всем разобраться, для этого, пожалуйста, напишите о произоше…
​Милена Мулюкова​2 отзыва
если нужно пойти в салон связи мегафона, выбирайте любой другой в городе, в этот заходить лучше не надо. были куплены наушники, решила проверить серийный номер уже после вскрытия (ошибка да), оказались НЕоригинальными. регина и второй работник-парень, проблемы в этом не увидели, ссылаясь на параллельный импорт. ну они ничего не сделали естественно, никакого возврата, хотя я обращалась в тот же день. и главное, с вами они не будут разговаривать нормально если возникнет проблема, только по хамски :) проблему решила в другом салоне связи, пройдя все проверки затянувшиеся на два месяца
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 ноября 2024, официальный ответ
Милена, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обр…
​Татьяна Олина​3 отзыва
Здравствуйте. Спасибо огромное за информацию, за оперативность сотрудников салона сотовой связи Мегафон, за подбор нового телефона, и терпения от клиента , очень помогли директор Регина, менеджер Артур, я очень довольна покупкой !!! То что люди пишут здесь это не правда, здесь работают самые лучшие сотрудники
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Татьяна! Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Постараемся и впред…
​Олеся Бартель​22 отзыва
Самый отстойный оператор связи! Меняют тарифы, когда им вздумается без предупреждения, потом начинают названивать как коллекторы! В офисе такие же менеджеры сидят, которой клиент поперек горла сидит и ей ничего не надо. Сидит с таким лицом, как будто одолжение делает. Научите менеджеров общаться не через губу, а нормально. Это не работа
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обо всех изменениях в тарифе мы предупреждаем заранее. Приносим извинения за доставлен…
​Андрей К​31 отзыв
"Специалист" Регина отфутболила со словами "я надолго занята". Ну что ж, желаю карьерного роста, а руководителям обратить внимание на ценного "кадра".
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Лилия Насырова​18 отзывов
Благодарю Дениса за продажу чехла на Айфон 13 Pro. Заслуживает премию и благодарность от компании. Вы Лучшие❤️
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Рады будем видеть вас снова!
SU
​Sberid User​3 отзыва
14 июля 2024 заезжал решить вопрос. Сотрудник Регина, вообще ничего не может ответить по существу, похоже ее принуждают, работать. Пришлось ехать в ТЦ "Семья", где благополучно решили вопрос.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее