МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

1.9

77 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

50 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дмитрий Медведев19 отзывов

13.07 в 15:20 не работаетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…

РВ

Руслан Вахитов1 отзыв

Должно работать, не работаетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением ка…

ОП

Ольга П9 отзывов

Ужасно. Пришли переоформить номер. Девушка сказала, что по обращению не видит приложенных документов. В другом офисе всё отлично увидели. В этом просто не хотели работать и разбираться видимо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НИ

Наталья Исмагилова4 отзыва

Ужасное обслуживание. Продавец или менеджер Елена явно находится не на своём месте Общение с людьми ей противопоказано. Навязывает ненужные услуги клиентам. Грубо разговаривает. Ясно, что за замену сим-карты ей зарплату не начислят. Можно и не общаться с таким клиентом, а отправить в другой салон. Руководство должно обратить на это внимание. Операторов много в Уфе. Видимо будем менять корпоративную связь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе про…

Ольга Ольга19 отзывов

В середине июля оставляла заявление на возврат денежных средств, так как положила деньги не на тот номер. Номер обращения 151-667-1657. Принесла чек с банка, написала заявление в точке продаж. Сегодня 5 сент деньги так и не вернули. В службе поддержки ответили, что я еще раз должна сходить в банк, принести чек и заполнить заявление в точке продаж, якобы сотрудница неверно заполнила заявление 😳 А я тут при чем ? С грудным ребенком ходила, столько времени потратила и по итогу осталась без денег. Буду писать жалобу в роспотребнадзор за мошеннические действия точки продаж йота.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно решить Ваш вопрос с перво…

АЯ

Азамат Якупов8 отзывов

У них есть обед, пришел в 15.30 а на двери технический перерыв! Почему если есть обед? Еще и продлится до 16.00 по бумажке на двери.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

АГ

Артур Г.1 отзыв

Понравилась оперативная и удобная оплата мобильной связи, через приложение

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИБ

Ильдар Б.1 отзыв

Быстро, качественно хороший сервис. Подобрали подходящий тариф и быстро активировали сим-карту. Качество связи понравилось.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

aisha nadir4 отзыва

Отвратительный сервис Мегафон, женщина Елена как начала там работать и заходить не хочется, но порой приходится так как рядом, а по возможности туда не ходим. Разговаривает делает одолжение, сегодня пришла купить сим карту, узнать про дополнительный номер к симке, не хочет ничего объяснять, слова вытягивала клещами про тарифы, она сказала смотрите на сайте там всë написано и это всегда так, отсылает на сайт, а зачем я тогда в центр мегафон пришла, для чего она там, штаны протирать, в итоге пошла в центр МТС и купила там симку, там всë объяснили, рассказали. Прошу руководство разобраться и конце концов убрать её, сколько жалоб на неё и никакой реакции.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Регина Файзуллина20 отзывов

Дали адрес салона на горячей линии , якобы он оказывает услуги ЮР лицам . Пришла туда первый раз 03.02.2025 , перерыв до 16:00, походила вокруг, табличка поменялась на 16:10. Потом все таки увидели открыли . Как обычно по горячей линии сотрудники доли не актуальную информацию , и отправили меня за директором с моими заявлениями . Пришли на следующий день с директором , оказалось что директора салона нет на месте , будет вечером , отправили нас в другой салон , с заверением что там есть компетентные сотрудники . Приехали в соседний салон , там тоже нет директора . Мегафон , комон, вы превратились в отвратительный аналог бюджетной организации, куда надо ходить по сто раз в день и узнавать все на месте . Когда будет директор, не знаю , не помню , не вижу , не слышу . Абсолютная не компетентность . Благо у вас есть конкуренты !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Регина, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. На…

РР

Роза Роза3 отзыва

Некомпетентный сотрудник, ооочень долго делает что-то, но не получается. Приходила 2 раза, так и не получила услугу. Ушла к конкурентамЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 декабря 2024, официальный ответ

Роза, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Очень бы хотели разобраться и исп…

НГ

Нэркэс Гидиятова9 отзывов

Не работает постоянноЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства Действительно, данный салон временно зак…

эл

элинка лу4 отзыва

перерыв у сотрудников сколько идет по времени? почему даже спустя 20 минут как должен был закончиться перерыв сотрудников не было на месте ?

Iv Ged2 отзыва

Ужасное место. Сотрудница отказалась обслуживать и вместо адекватной причины начала хамить, огрызаться и слать в другой салон связи. Просьба провести беседу и проверить работу своих сотрудников, мало того что по телефону грубят и названивают, так еще и в салоне не могут адекватно обслужить. Окончательно потеряли доверие, уходим к другому оператору после 15 лет пользования, раз никто не в состоянии адекватно работать и соблюдать нормы этикиЧитать целиком

ДS

Дамир S.8 отзывов

Как не приду,технический перерыв Работать не хотятЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…

ЕК

Ева Константинова26 отзывов

Ужасно! Директору данной точки Елене необходимо походить на курсы клиентоориентированностиЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением ка…

АА

Айназ Арсланов1 отзыв

Филиал не работает, двери закрыты

ЮП

Юлия Полянская7 отзывов

Во-первых, там постоянно табличка "технические работы", во-вторых, там нет даже вайфая, смешно, так как это салон связи! В третьих, общается работник нехотя, потому что болеет, пусть идет на больничный, отпускайте пожалуйста, пусть выздоравливают. Добра и мира Вам!Читать целиком

ЛА

Лилия Ажиманова2 отзыва

Обратилась в данный офис по поводу мужа, инвалида 1 группы. Надо было перевыпустить сим-карту. На руках доверенность, где чётко ясно написано, что имеем право предоставлять его интересы в физических и юридических организациях в РФ. Отказали. Якобы в доверенности не написано про мегафон. А мегафон это не юридическое организация? Или находится за пределами России?Читать целиком

АВ

Александр Воронцов1 отзыв

Приходил в данный офис 28 и 29 октября текущего года. Как ранее до меня оставляли отзыв - то перерыв, то закрыто. Не тратьте свое время.

Айрат ₽35 отзывов

Неоднократно заходил то закрыто то перерыв. Рекомендуй лучше обратиться в другой офис не терять свою драгоценное времяЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Алексей Шишенин209 отзывов

Классический салон связи. На троечку. Вроде вопрос решили, но объяснили так себе. И всё так, общение, чистота, вход, парковка, ассортимент и прочее. Нет, вид снаружи выше среднего))Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за отзыв. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества…

Константин Климов24 отзыва

Офис закрыт в рабочее время, заезжал в 11:30 17.02.2026.

Ай

А йдар6 отзывов

Какой раз прихожу, и всегда технический перерыв. Не тратьте свое время

Золотое Сияние17 отзывов

Быстрая замена сим-карты. Менеджер топ

Гж

Городской житель1 отзыв

Без расторжения договора не возвращают деньги со счёта.

ЭД

Элина Давлетова4 отзыва

Некомпетентный сотрудник, неверно оформил услугу Придётся ещё раз идти в салон..

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 декабря 2024, официальный ответ

Миша Епарский4 отзыва

Не работает. 30.11.24 11:00Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте ,Миша! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорча…

ЛХ

Лилия Хунафина4 отзыва

Сегодня приобрела симку, очень понравилось обслуживание! Продавец все объяснил, рассказал.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Постараемся…

Gyzel Beloglazova3 отзыва

Ужасное обслуживание, грубый персоналЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…

Тимур Гафаров7 отзывов

Отвратительное обслуживание. Персонал грубый, не компетентныйЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

31 мая 2024, официальный ответ

Тимур, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Позвольте принести извинения. 🙏 Напишит…

Элина Элина5 отзывов

Не знаю, что за глупые отзывы. Работает очень милая девушка, решила мой вопрос за 5 минут. Спасибо :)

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Элина! Спасибо за вашу поддержку. Ждем нашей следующей встречи!

ВР

Виталий Рябов2 отзыва

Покупал кнопочный телефон Хотели впарить симку.но не на того напали Это не законно Позвонил в Роспотребнадзор и включил громкую связь и они услышали,как сотрудник ответил, что они не имеют права посторонние услуги и товары в довесок предлагать.вынуждены были продать телефон без сим-карты Берите на вооружение все!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 ноября 2023, официальный ответ

Виталий, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…

Marina Faizullina4 отзыва

Только что была в салоне Мегафон, покупала симкарту электронную. Девушка все подробно объяснила и помогла установить на телефон. Спасибо! Редко пишу отзывы, но тут захотелось)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. С нетерпением ждем нашей следующей встречи…

ЛТ

Лилия Тришина4 отзыва

Хотела купить бабушке кнопочный телефон, не продали! Девушка продавец хамка, впаривает сим карту вместе с телефоном, у меня не было с собой паспорта, и сим карта не нужна была. Телефон мне не продали. Больше туда не зайду!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 мая 2023, официальный ответ

Лилия, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации более подробно в личные сообщения…

ВС

Виктор Савельев2 отзыва

Устраивают перерывы минимум на целый час при режиме работы без перерывов!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 апреля 2023, официальный ответ

Виктор, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в…

РК

Роберт Курамшин5 отзывов

Отсутствие квалификации и минимальных коммуникационных навыков у персоналаЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 февраля 2023, официальный ответ

Роберт, здравствуйте! Очень хотим во всём разобраться. Опишите, пожалуйста, подробнее, с какой ситуа…

Сергей1 отзыв

Зашёл купить наушники 14.11.2022, витрина с ними за прилавком, ценники мелкие! Попросил продавца(девушку) подойти ближе посмотреть цены и какие есть, так как видов много, та резко фыркнула НЕТ не предложив мне вообще ни каких альтернативных вариантов( у меня огранниченные возможности по зрению)на тот момент салон был пустой!!! Можно было бы её грузануть по показывать часа на полтора! Для понимания) но было некогда мне этим заниматся да и не зачем! С сфере продаж такое отнашение не приемлимо с клиентами, особенно когда конкуренция шкалит. Надеюсь куратор этого салона сделает хоть какие-то для себя выводы! Спасибо за внимание.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 ноября 2022, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…

АН

Алина Назарова14 отзывов

Оооочень медленные консультанты. Если перед вами один человек придется ждать час, пока ему подключат интернет

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 сентября 2022, официальный ответ

Алина, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

ВГ

Вадим Галыгин7 отзывов

Не умеет пользоваться табличкой технический перерыв, а точнее выставлять стрелки на ней

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 сентября 2022, официальный ответ

Вадим, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Солнышко ☀️8 отзывов

Ужасно Очень медленно всё делает, очень медленно. Сфера обслуживания и такое ужасное!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

БЮ

Булат Юсупов37 отзывов

Интересно, а компания сама вообще принимает какие ни-будь усилия, чтобы подобных отзывов не было?

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 декабря 2021, официальный ответ

Стараемся для вас!

АГ

Анна Григорьева14 отзывов

Отвратительный салон. Абсолютно не компетентные сотрудники, откровенно издеваются над клиентами. Для того чтобы заменить сим карту устроили настоящий допрос. 13 лет являлись клиентами Мегафон, после такого отношения переходим на другого оператора.Читать целиком

Венер Фазылов73 отзыва

Отстоял час в очереди, хотел купить телефон, и вот те на, купить телефон можно только оформив сим карту Мегафон (при том что телефон без акций типа оформи и получи скидку), на все возражения что сим карта мне не нужна, а нужен только телефон сказали что без сим карты не продадут! Не ногой больше туда, и всем кто хочет купить там телефон не советую, ибо вам придется ещё себе прикупить сим карту которая вам не нужна. 24.09.20Читать целиком

Елена Рева1 отзыв

Ужасное отношение к клиентам. Грубо отвечают, хамят. Во время обслуживания клиента, общаются между собой на темы, не связанные с работой, что сказывается на времени обслуживания клиента. На заданные вопросы не могут дать ответы. Непрофессионализм, грубость сотрудников.Читать целиком

Ильшат Нургалеев31 отзыв

Альберт Сабиров, который оставил ниже отзыв, является мошенником и одновременно сотрудником данного салона. Обходите его стороной.

Альберт Сабиров8 отзывов

Лучший салон Мегафона

Аврора28 отзывов

Может телефоны они и хорошо продают, но про связь ничего не знают. Ужас

ТШ

Тимур Шагаров1 отзыв

Прекрасные сотрудники, особенно девушки , все объяснили, рассказали, больше спасибо

Айрат Садыков3 отзыва

Грубый персонал. Это ненормально мне кажется

Карта

Уфа

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии