МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

4.4

105 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

68 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НП

Наталья Перескокова3 отзыва

Приехали в 20-30 т уже не работалиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не долж…

СЗ

Светлана Зырянова2 отзыва

вежливый, отзывчивый персонал. решил наши вопросы тактично, быстро,с хорошими условиями.

Сбер

Отзыв подтверждён

ЧО

Честный Отзыв5 отзывов

Люди дезинформируют говорят то что в действительности не существует Работники года 👍😁 Персонал просто пушкаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло нам в личных сообщениях группы во ВКо…

РИ

Руслан Исламов4 отзыва

Почему Ваш салон постоянно закрыт? Уже который день прихожу, написано перерыв, ближайший салон на первомайской 25Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должно: мы вс…

ЯК

Яна Корхова6 отзывов

Пожилой человек, отец солдата, погибшего в ходе специальной военной операции, обратился в этот салон связи, чтобы заблокировать сим-карту погибшего сына. Казалось бы, в такой ситуации сотрудники должны проявить элементарное сочувствие и помочь. Вместо этого столкнулся с ужасным, бесчеловечным отношением. Сотрудник не представился, разговаривал грубо, отказывался выполнять свои обязанности.На просьбы о помощи реагировал агрессивно, повышал голос. Пожилой отец, потерявший сына на фронте, был вынужден выслушивать хамство и равнодушие. Это возмутительно. Прошу руководство провести проверку и принять меры. Место, где так относятся к родственникам погибших бойцов, нельзя назвать нормальным. Никому не советуюЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно решить Ваш вопрос с…

Андрей К31 отзыв

Бесполезные неквалифицированные сотрудницы для которых слово запасная sim-карты - пустой звук! И терминал у них тоже не работает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…

АА

Андрей А.1 отзыв

Вежливый персонал, быстрое обслуживание

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Арсен Б.1 отзыв

Все понравилось. Добрые сотрудники.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РГ

Ратмир Г.1 отзыв

Лучший салон сотовый связи

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РГ

Ратмир Г.1 отзыв

Самый лучший салон в Уфе и добрые ребята помогли все настроили

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛБ

Лариса Б.1 отзыв

Ужасный ваш МТС. Ни связи норм ни интернета.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Олеся 😐83 отзыва

Очень долгое обслуживание. Почему то один сотрудник работает с клиентами, второй прячется в подсобке, когда полная загруженность зала

Евгений Мосунов1 отзыв

Проблема в том, что персонал - не обучался и не владеет информацией об предоставляемых услугах компании Мегафон, приехав в салон для подключения второго устройства (часы) к одному номеру, мне было отказано. Причем был сделан звонок вышестоящему руководителю в итоге отказ, хотя по горячей линии меня заверили в данном регионе, городе, в этом салоне связи - должны были подключить.Читать целиком

Рита Хрунина46 отзывов

Невозможно дозвониться до специалиста, в течении 4 минут робот не переключает на специалиста. Если я говорю, что нужен специалист, значит робот не решил мою проблему. Ужасный сервис.Читать целиком

Костяра Трофимов18 отзывов

Обычный магазин коих миллионы

1 посещение

Отзыв подтверждён

aman Mishra1 отзыв

Very helpful thank you so much

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

Андрей Харченко8 отзывов

Очень плохой салон блондинка наглая таргашка задаю вопросы сидит в телефоне втыкает .

ЗЗ

Зульфия Зульфия2 отзыва

К сожалению, консультанты здесь абсолютно некомпетентны. Все действия выполняются крайне медленно, на вопросы отвечают неохотно, порой неграмотно или демонстрируют полное незнание ответа. Мне лично не смогли предоставить услугу, и пришлось добираться до другого офиса (на восьмиэтажку), чтобы решить свой вопрос. Обращаться сюда повторно не рекомендую.Читать целиком

Елена Старикова7 отзывов

Обслуживание медленное, работник еле-еле двигается, думаешь не заснул ли он. Люди зашли в салон, увидели как всё движется, ....ушли

АО

Александр Оберемок7 отзывов

Все отлично 👍, помогли с покупкой сим карты и выбором тарифа.спасибо

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за поддержку! Всегда рады помочь вам снова!

КК

Кирилл Кириллов9 отзывов

Заставляют брать доп услуги, которые не нужны. В противном случае не соглашаются делать

АС

Альберт Сагитов1 отзыв

Хотел, купить смартфон, деньги с карты сняли, у них не распечатал чек в итоге ушёл без денег и смартфона и в течении трёх дней остался без денег и смартфонаЧитать целиком

Ivan129 A917 отзывов

Сотрудники вникают в суть проблемы! Это хорошо. А не как большинство посылают с порога, говоря про номер горячей линии. На языке менеджеров это значит "отвали" я не хочу заниматься твоей проблемойЧитать целиком

Игорь2 отзыва

Обратился с помощью по связи в данное отделение хамское отношение ничем помочь не смогли Какая связь такой и обслуживающий персонал .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…

City spirit65 отзывов

Не советую йота и именно этот салон связи. Работать не хотят, ленивые и не компетентные сотрудники. В чате тех поддержки пишут одно, в салоне у сотрудников иначе. Видимо работают в разных компаниях, так как каждый работает как хочет. Нет печатей и подписей на бумагах, которые выдают. Требуешь печать ставить и подпись на детализации звонков, но они не ставят. А нужно было для суда. Тех поддержка после этого чушь пишет и снова все повторяет, снова отправляет в точку продаж (в салон связи йота) и при этом они не могут связаться со своими же сотрудниками как они пишут. Дальше ещё хуже пошло. Решили перейти в М. Перешли, не устроил тариф. Нам йота активно стала звонить и писать, что можно отменить переход. Выслали быстро бланк заявления. Заполнили и отправили им в Ватсаппе. Отменили переход легко. В точке продаж снова ни печатей, ни подписей на бланке заявления не поставили. А сотрудник на другой уже точке продаж (на ферина)даже не знает номера своей же организации. То есть проблема была из-за того, что тут не ставят печати и подписи и поэтому решили перейти на другого оператора связи.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 апреля 2025, официальный ответ

Привет! Для нас очень важно подробно обсудить все моменты, связанные с обращением в точку и переносо…

ska-ska19561 отзыв

Сервис ваш никакой, поговорить с оператором невозможно, бот вместо ответа на вопрос несет чепуху! Оператор офиса по адресу: Первомайская 98, Кузьминых Александр — наглый жулик, взял с меня 550 рублей за пробный тариф + за сим-карту+ за перенос номера. Сим-карта должна быть бесплатной, перенос номера не сделал и тариф оказался не 400 рублей, а 700 рублей. На мой вопрос: Почему мой тариф оказался 700 рублей, а не 400, на который я подписывался, начал вилять, мол ошибся, всего две недели работаю и не знал, что тариф изменился. А когда я спросил: Почему на витрине до сих пор стоимость тарифа стоит 400 рублей, сказал, что это рекламная акция и не намерен заниматься демагогией. Я попросил у него бланк для расторжения договора, бланк не дал, спросил у меня номер телефона и данные паспорта, покопался в компьютере и сделал вид, что расторгает договор. В результате в другом офисе узнал, что договор не расторгнут, а вместо расторжения договора зафиксировано обращение на консультацию. Вот так такой наглец сидит в вашем офисе и продолжает обманывать людей, и своими действиями подрывает престиж компании.Читать целиком

Flamp

Влад Хатмуллин10 отзывов

УжасЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 июня 2026, официальный ответ

Влад, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…

ЛА

Лена Абдулгакова1 отзыв

Это не салон, а недоразумение.

GrandPower T12 AKBS44 отзыва

28.10.2025 14:35 филиал не работает

СЗ

Сергей Зачиняев1 отзыв

Всё отличноЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Сергей! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать о…

ЯГ

Яна Галиуллина4 отзыва

Приходила приклеить защитное стекло , заплатила 2 тысячи за стекло и установку , но сотрудники даже стекло нормально приклеить не смогли ,криво приклеили🤦🏼‍♀️не рекомендуюЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Екатерина Васильевна5 отзывов

15 мая 2025 года обращалась в данный салон сотовой связи . Пришла с ребенком( возраст ребенка 1,5 года). Сотрудница не хотела принять вне очереди . Сотрудница сказала что сначала мужчина , что он пришел первый . Я начала объяснять сотруднику правила обслуживания людей , что люди с детьми обслуживаются вне очереди . На что сотрудник ответил , что « у них такого нет». Я была в шоке от такого отношения !!!!!!!! В соответствии с законодательством Российской Федерации, женщины с детьми младшими 3 лет имеют право пропускаться без очереди в торговых и общественных местах. Прошу руководство принять меры и объяснить элементарные правила !!!!!!!!!!!! Прошу заметить что на эти нарушения я могу жаловаться в уполномоченные органы .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживан…

НФ

Надежда Фёдорова7 отзывов

8 октября была в салоне на Первомайской 98... Обслуживание ужасное..... Сразу начинают навязывать покупку смартфона, хотя мне надо было всего лишь заменить симкарту..... Девушка с длинными светлыми волосами слева сидела, ничего толком не объясняет... Сами посмотрите.... Когда мне пришлось идти к ним повторно в этот день, можно сказать сделали мне отворот поворот, сказав что телефон не включается, неисправен.... К нам не приходите, идите в ремонт. Всё по дороге домой включилось, никакого ремонта моему телефону не требуется, всё исправно, а дальше решить проблемы мне помогли по номеру 0500. Очень приятный молодой человек помог, обьяснил..... Вот ему огромное спасибо.... Больше в этот салон не пойду никогда......Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Совсем не хотели вас огорчать. Для нас очень важно предоставить нашим клиента…

ОБ

Олег Барабек6 отзывов

Приехал на Вологодскую в т.ц.Депо ,закрыто.Поехал на Первомайскую 98,закрыто.Вы работать то собираетесь или только рекламу с улыбающимся Азаматкой гонять можете?Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…

Ф Х45 отзывов

Один продавец, не успевает, происходит столпотворение.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем над ул…

AliAdgarov9 отзывов

Документов на точке продаж нет, в выписке ЕГРЮЛ не значится данный адрес, ценников нет, при оформлении договоров второй экземпляр на руки не выдают , хамят, при просьбе выдать свои экземпляры договоров на клиентов вызывают ГБР , в обращениях составляют текст отсебятины, ни на один вопрос ответить не могут , полномочия подтвердить не могутЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

ЭГ

Эльвира Галина2 отзыва

Что не купишь - ломается. 22 сентября 17:30 в салоне на Первомайской, 98 работает девушка Лилия. Ужасно долго, будто специально тянет время. Очередь собралась в 7 человек. Ждали 1,5 часа, так и не дошли до очереди! Ещё дерзит, говорит: если не нравится - идите в другое место. Что за отношение к клиентам???Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 сентября 2024, официальный ответ

Эльвира, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас ого…

Alina Alina10 отзывов

При продаже телефона кнопочного, навязывают покупку сим карты, якобы по базе у них не проходит без сим карты телефон. Книги жалоб в салоне нет, при звонке на горячую линию, тоже вопрос решить не могут, говорят что не в их компетенции.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…

аф

айгуль фаттахова3 отзыва

Хотели приобрести защитку. Убедили на пленку, которую приклеить не смогли, 2 раза переклеивали, итог : поцарапанный экран на новом телефоне. Не рекомендуюЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

АПАСуМ39 отзывов

Был сегодня в этом магазине. Помогли с выбором смартфона очень благодарен за помощь.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

25 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Ждем нашей следующей встречи!

Ангелина Горлова1 отзыв

Была сегодня в отделении мегафон г. Уфа по ул.Первомайская 98. Хотела через терминал положить деньги на интернет сотрудник сказал, что больше не оплачивают на йоту счета, т.е в прошлом месяце можно было, а в этом уже нельзя что за дела такие вообще и где мне по вашему оплачивать интернет потому что только здесь было без комиссии Безобразие вообщеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 марта 2024, официальный ответ

Ангелина, привет! Странно, что в точке не помогли с оплатой :( Хотели бы детальнее изучить ситуацию…

Анечка Смирницкая2 отзыва

Некачественные смартфоны,такое чуство перепрошивают подлаживают и продают.Купили смартфон Tecno пово 5 в декабре 2023.В феврале 2024г уже перестал работать.Деньги возвращать отказались.Директор Карина не компетентный сотрудник внятного ничего не обьясняет ф.и.о своё называть отказалась.Пока стояли разбирались два человека подошли отказываться от сотового оператора Мегафон т.к.очень плохо ловит.Беспредел.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во вс…

АА

Анон Анон2 отзыва

Отвратительный филиал, сотрудники ( работали Аделина И Анастасия) совершенно некомпетентные и абсолютно грубые, пришла в сентябре 2023 обновить паспортные данные, торопилась, обслуживали минут 30. В феврале 2024 заблокировали номер из-за неверно введённых данных сотрудниками филиала. Хамство, разгильдяйство, отсутствие желания работать!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Напишите…

СД

Светлана Д2 отзыва

Здравствуйте, заходила сегодня к вам и хочу высказать свое мнение о неудовлетворительном, неприятном персонале. Сегодня у вас работала светловолосая женщина, которая ещё порога поздоровалась совершенно неподобающе сотруднику. Далее, когда я начала уточнять детали по интересующим меня вопросом по поводу сим-карты, ответы "консультанта" были грубыми и в основном все ответы были - "Там все написано"/"Сказала же вам уже". Ответы были однозначные и грубые. Мне нужно было совершить покупку не для себя, поэтому по телефону меня спрашивали вопросы по поводу сим-карты, в тот момент я уточняла эти вопросы у консультанта, на половину вопросов - ответы получены не были, лишь только недовольный взгляд консультанта. Как оказалось, даже те ответы, которые она давала - были совершенно неверными. Остался очень неприятный осадок. По этим причинам пришлось приобрести сим-карту другого оператора, где сотрудники - более квалифицированные и доброжелательные специалисты.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 февраля 2024, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязатель…

АП

Анастасия Петрова4 отзыва

Крутые девки!👍 поменяли тариф операторы , сделали дороже, они скидку подключили, рекомендую

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда вам рады!

АИ

Азат Ильясов1 отзыв

Добрый день! Хочу поблагодарить Карину, она помогла мне в трудную минуту. Не знал как отблагодарить, решил написать отзыв😀спасибо вам за хорошее отношениеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

Гулира3 отзыва

Хорошее обслуживание, чуткость к клиентам, внимательность, приятно общаться, у сотрудников видно желание помочь, очень приятно. Хочу поблагодарить Директора Карину за приятное обслуживаниеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш от…

СР

Седойкин Руслан1 отзыв

Хочу выразить благодарность сотруднику Ратмиру и сотруднице Анастасии. Быстро и грамотно решили мою проблему, а главное быстро, спасибо!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, Руслан. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о со…

А.

Ангелина .68 отзывов

Заколебали с подтверждение данных! Уже давно пользуюсь одним и тем же номером, а все о то же! Заблокировали! Сходила в салон, так ждать ещё 3 суток! Обнаглели совсем! Как подключить и втюхать услугу так за две секунды! Разблокировать номер 3 дня! Молодцы! Клиентоориентированность просто дно! Без номера ходить 3 дня🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ ПОЗОРИЩЕ!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 января 2024, официальный ответ

Лидия, здравствуйте! Дело в том, что по федеральному закону "О связи" мы обязаны проверять достоверн…

ИК

Илюза К11 отзывов

Приходило смс о том, что нужно подтвердить паспор. данные. Пришли в салон, данные внесли. Через некоторое время просят снова в салон подойти. Снова пришлось идти из-за сотрудников которые не могут нормально внести данные! В особенности отличилась сотрудница Мухутдинова (блондинка про которую все пишут видимо)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Карта

Уфа

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии