............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.1
74 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.1
74 оценки
Рузиля Гайсина13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 июля 2025, официальный ответ
Рузиля, здравствуйте! Совсем не хотели доставить неудобств. Ведь мы постоянно работаем над улучшение…
Владимир Иванович Ремпель5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Тони марков17 отзывов
Отвратительная компания! Больше сюда ни ногой, напишу также отзывы в других социальных сетях! 29.08 закрывал договор на оказание услуг связи, сотрудник проделал процедуру, сообщил что в течении 10-14 дней ожидайте закрытия договора, и возврата денежных средств по реквизитам, договор закрыли, номера не активны. Денежные средства не возвратили порядка 4000 рублей. Дозвонится в техподдержку нереально, сделали бота в котором невозможно дозвонится, кое как проговаривая боту чтобы соединили с живым специалистом, бот попросил позвонить с действующего номера мегафона, то есть компания специально делает так чтобы не было возможности с ними связаться! Фу позор, ранее компания нравилась своей техподдержкой, но сейчас им абсолютно безразлично мнение клиентов! Также продолжая, мегафон навязывает свои услуги и старается обманным путем подключить другие тарифы. Прошу ОКК разобраться в ситуации, с вашей системой можно только таким образом через негативные отзывы, хотя судя по рейтингу вам абсолютно фиолетово! Я бы поставил минус 5 звезд! И чтобы такую компанию вообще убрали как рекомендацию точку в 2гис!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тони! Бывает, что нам поступает много звонков и сообщений, поэтому иногда виртуальный…
ДД
Диана Дианова2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
LL
Leyla Leyla7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло нам в личных сообщениях группы во ВКо…
Арес Арес12 отзывов
У вас работают ужасные компетентные сотрудники. Не здрасте не до свидания не говорят . Хотели купить iPhone но в итоге из-за отношения мы развернулись просто и ушли. Когда спросили про модель которая нас интересует . Она даже не удосужилась стать стульчика и подойти к нам . Единственное что она сказала руками стекло не трогаем видители ей надо было бы ещё раз протирать. Хотя мы даже и не собирались его трогать просто смотрели . Девочка моя если тебе платят зарплату!!! Отрабатываю её достойно. А капризное отношение ты показываешь своим родителям!!! Ты должна поднять свою пятую точку со стула и проконсультировать людей!!! Тебя на работу взяли чтобы ты консультировала людей направляла людей а не отсиживал свою пятую точку! Из-за твоего хамского отношения клиентам заходить туда вообще не хочется !!! Если ты работать не хочешь иди домой сиди! Ну в итоге мы приобрели iPhone в другом месте 😜
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Лиля Сафина1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Нам хотелось бы в ней разоб…
С
Селеста1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, поподр…
Тимур Бакулов7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
ЛЛ
Л Л4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
ДД
Джамал Джамал1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Однако мы обязательно…
Эд Сад13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…
Тимур Хан8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 апреля 2025, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Не хотели доставит вам неудобств. Иногда по ряду причин салон закрывается на те…
Господин Никто2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
НС
Нурия Садыкова1 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
Ренат Амиров2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Ренат. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. По…
ММ
Мурат Мельников6 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады буд…
АП
Алла Полянская4 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Как приятно, что семье понравилось у нас. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас и вашу семью!
Милена Карагулова12 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Милена! Не хотели доставить вам неудобств. Мы на постоянной основе проводим улучшение…
ЕЛ
Евгений Липин3 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие!
Регина Дудина4 отзыва
Ноль просто звезд.отвратительное место 30.07.24 с мужем решили перейти на мегафон с МТС.(В г.Уфа салон Мегафон в просторе) Хотели сделать его номер основным,но так как он купил его во Владимирской области,сказали что невозможно его номер сделать основным и сделали мой номер.Я купила сим карту за 500 рублей и сразу оплатили тариф за 12 месяцев 5159 рублей. Первая проблема с чем мы столкнулись через несколько дней- это оказывается они неправильно ввели мой номер телефона,ошиблись на 1 цифру.Когда через пару дней пришла сказать что неправильный номер ввели,оказалось что из за того что мой номер оформлен не на меня,перевод на мегафон невозможен.Ладно,я это приняла.Решила пользоваться всегда временным номером,сказали что можно.Вторая проблема.Сегодня 8.08.24 решила добавить мужа в Мега семью ,показывает что это невозможно,тк разные регионы.Почему нас не предупредили о том что если разные регионы,то невозможно добавить?Я еще спрашивала можно ли будет точно добавить друг друга,они сказали да(можете даже по камерам посмотреть)Время примерно 12:30. и что мне сейчас делать с 5159 рублей?если бы сказали что нужны 2 номера из одной области,мы бы все купили во Владимирской или наоборот. Есть ли возможность вернуть деньги за тариф на 12 месяцев?Звонила операторам,сказали не могут вернуть деньги за абонемент.что за фигня,раз сотрудники оплошали пускай они и возвращают!понимаете,мы не понимаем что да как у вас там все работает и как лучше дела ь,могли бы заранее предупредить.В так же сотрудники изначально сказали что его номер не могут сделать основным так как регион другой,тогда зачем мне сделали карту и сказали можно будет добавить мужа????! Надеюсь это увидите и что нибудь предпримите
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
Айгуль Сафина4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Блуд Зубастый15 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Хотелось бы детальнее взгл…
АП
Анна Постникова5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2024, официальный ответ
Доброго дня, Анна! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности…
АМ
Альбина Мирсаитова5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Альбина! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказа…
ЭЯ
Эдуард Якупов10 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард. Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим благодарн…
Татьяна Гусева8 отзывов
ВЗ
Владлен З.7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владлен! Не хотели вас расстраивать. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного…
Вельвет Уютное-Пространство2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий и пришлось ждать т…
ИЧ
Иван Чернышов2 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 сентября 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
МП
Марина Петрова18 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 августа 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но, поскольку м…
Сергей Пономарев1 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 августа 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
ам
андрей матвеев1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июля 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий, однако мы обяза…
Артур Матур22 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, подробнее, что случилось в чат поддержки Личного кабинета https…
ЮБ
Юрий Банников1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно примем все…
Влад Насретдинов1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 марта 2023, официальный ответ
Влад, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы обязательно примем все необходимые меры, чтобы…
НН
Наиль Нугманов4 отзыва
20.02.2023 приходил в салон сотовой связи Мегафон по адресу Маршала Жукова 29. В районе 16.00. Хотел перевести 6 номеров с Билайна на Мегафон и стать абонентом зеленого оператора. Но сотрудник, который работал в этот день, до последнего сопротивлялась и не хотела принимать нотариальную доверенность на основании которой я представлял интересы своего руководителя. Не называя корректной причины отказа. Она говорила: - что доверенность не действительна - доверенность напечатана на белой бумаге))) - на доверенности нет герба - в доверенности не написано что она дает право переоформлять сим-карты))) ахахах Хотя я, этой нотариальной доверенностью уже пользовался в МФЦ, Билайне и она является достоверной и имеет юридическую силу. Очень удивило не корректное поведение данного сотрудника. После всех названных не корректных причин отказа, принимать нотариальную доверенность, я попросил дать мне письменный отказ и попросил назвать ее ФИО но девушка отказала мне и начала отворачиваться и прятать свой бейджик. Имя ее я к сожалению тоже не узнал…. После чего она грозилась сфотографировать меня, для того чтобы меня не обслуживали в ваших салонах сотовой связи. Так же сказала, что меня нигде не примут в салонах сотовой связи Мегафона. Я бывший сотрудник, одного из операторов «большой тройки», работал в альтернативной рознице и в свое время не мало лет проработал в этой сфере и знаю как себя должны вести сотрудники, мы частенько увольняли и депримировали такое поведение. Надеюсь что вышестоящее руководство обратит внимание и примет соответствующие меры.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 февраля 2023, официальный ответ
Наиль, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что визит в офис не удовлетворил ваши ожидания. Нес…
🍪
Мы используем cookies подробнее