............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.1
81 оценка
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
5
Вакансии
2.1
81 оценка
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АУ
​Айрат Уфимец​124 отзыва
Парень сидит , пофигист конечно, если бы не оператор по телефону , многое бы не узнал, но проблему вроде бы как решил….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​stra2nick -:-​51 отзыв
Посещением осиались довольны. Персонал приветлив и компетентен
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Что так можно было?
РТ
​Разиля Тапакова​7 отзывов
Всё чётко и быстро. Девушка - профессионал своего дела! Проконсультировала по всем вопросам. Рекомендую, однозначно 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Разиля! Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
​Emil Kalmetiev​19 отзывов
1 сотрудник в час пик, пришлось час ждать очередь в 2 человека что бы получить товар с мегафоншопа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ls
​larra stranger​6 отзывов
сегодня приходила в данный салон, чтобы переоформить номер на себя, в одностороннем порядке, так как такая возможность есть (мне написали об этом в чате поддержки) девушка взяла мои паспортные данные и номер телефона, сказала что номер переоформила, подписывать ничего не нужно. по итогу я пишу в поддержку и мне отвечают, что заявки не было, номер до сих пор оформлен на старого владельца. на все мои вопросы: для чего в таком случае девушка взяла мои данные и сказала, что переоформила номер?, поддержка отвечает «обращайтесь повторно и составляйте договор», а потом и вовсе игнорирует. куда ваша сотрудница слила мои данные я похоже теперь никогда не узнаю) все попытки дозвониться и поговорить напрямую с оператором заканчиваются тем, что бот посылает в тот же чат, где мне банально отказываются отвечать на мой вопрос. отношение к своим же клиентам просто отвратное. ещё и удержать пытаются ежедневными смс-ками: Сожалеем о решении сменить оператора :(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим во всём разобраться. Расскажите, пожалуйста…
ЭП
​Элита Плетосу​2 отзыва
Сегодня покупала сим карту, парень еле живой. Второй раз пришла, нужно было для, айфона перевести в электронный формат. Сначала не было, на двери табличка авария. Потом не спеша пришли вдвоем, парень и девушка. Девушка оооочень устала и поэтому сидела за столом, когда парень еле шевелясь делал роутер для впереди стоящего.Очень долго. Итого в переди меня был один человек, но минус 50 минут моего времени . Вместо того чтобы разрулить огромную очередь, девушка продолжила играть в телефоне 🤦‍♀️
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Посещала этот салон 25 и 26 февраля. Оба дня салон не работал весь день. За закрытой дверью сидят парень и девушка. На двери табличка типа технический перерыв, а далее мелким шрифтом. Не успела я даже прочитать, как парень выскакивает и начинает хамить " вы что, читать не умеете?" Идите в салон на пр.Октября,34 . Я ему сказала, что ваш салон находится рядом с моим домом и не хочу идти по страшному гололеду в "Мою семью". Я конечно могу позвонить на горячую линию, но у меня был сложный вопрос. Все салоны связи в торговом центре "МИР"работают без перерыва на обеды. а в этом то обед, то технический перерыв. Там были парень и девушка, оба не адекватные. Парень хамил не замолкая ни на минуту. А кто из них основной работник и с кого спрос - не понятно?
Читать целиком
ЭЯ
​Эльвира Якупова​2 отзыва
Сегодня решили с супругом заехать в салон оплатить и перенести семейный тариф на более выгодный. Так как мы постоянные и давнишние клиенты. перед нашим носом парень закрыл двери салона и сказал что у него перерыв. Прождали целый час его за дверью, а он вышел и сказал чтобы мы ждали еще 30 минут. Хотя на дверях написано без перерыва и выходных. На вопрос почему так долго? Получили ответ , подождете еще. От такого отношения сотрудников мы просто пошли и перенесли все номера , а их у нас 4 в Билайн. Получили от оператора Билайн куча плюшек. Очень обидно за Вас Мегафон, так пренебрежительно относитесь к своим давнишним клиентам. Мало того постоянно идет списание денежных средств. Присылаете сверку странную и не понятную. В общем мы больше ни ногой к Вам обратно и тем более к некомпетентным вашим сотрудникам.
Читать целиком
СИ
​Станислав Иванов​4 отзыва
Как достал Мегафон, пора с него сваливать. Сначало поменяли тариф, увеличив абонентскую плату, без согласия, подключают какие-то платные услуги, заблокировал все звонки от них на номер навсегда, через их же оператора, так как пользуется ребенок, не прошло и двух месяцев опять начали названивать. Пусть будет дороже но лучше пере ходите к другому оператору. На телефон горячей линии не дозвониться, автоответчик просто свое задвигает, в личном кабинете тоже самое только помощник на связи, ни чего внятного.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели разочаровывать вас. В периоды высокой нагрузки ожидание соединения…
ИЗ
​Игорь Захаров​4 отзыва
Добрый день, приобрел сим-карту yota для модема, консультант объяснил что при первом входе необходимо будет авторизовать симку, логин и пароль в договоре. При попытке авторизоваться логином является номер телефона, почта либо лицевой счёт, но пароль не известен и в договоре его нет, восстановить пароль так же не получается не приходит письмо на почту. Вернулся в салон, объяснил консультанту ситуацию, получил ответ что помочь ничем не могу. В итоге продана симкатра которой пользоваться не могу, спасибо!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 июня 2025, официальный ответ
Привет! Жаль, что такая ситуация произошла и вы не смогли войти в личный кабинет. Просим прощения…
Т.
​Татьяна .​5 отзывов
решили вопрос за 1 минуту! была 17 июня, молодой человек работающий в 15:20 просто супер! безумно благодарна!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Татьяна! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
DF
​Davron Faiziev​8 отзывов
Как дозвониться ДО ЛЮДЕЙ минуя этого бесполезного голосового помощника!?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Что касается виртуального помощника, бывает, что нам поступает много звонков, поэтому…
ИА
​Игнат А.​2 отзыва
Зашёл в этот салон 13 февраля утром, для оформления MNP. Молоденькая девушка быстро оформила заявление. Предыдущему клиенту тоже всё объяснила, терпелива и доброжелательна. Побольше бы таких компетентных сотрудников!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Игнат, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарнос…
​Caster​41 отзыв
Заказав симку в 2018 на сайте, получив её и подписав договор через курьера, начали знакомство с йотой. Зона покрытия отвратительная, будто работает не на подстанциях мегафона. Единственный плюс - это единый тариф, который работает по всей России одинаково, без подключения каких-либо опций, типа путешествия и подобного. Но теперь о главном, 5 месяцев назад приходит сообщение о том, что имеется задолженность на одном из 5 номеров, подумав что кто-то на наш паспорт оформил симки, отправились в офис продаж. По итогу там мы узнаем, что номер которым пользовались 6 лет, оформлен на какого-то мужчину. По совету консультанта оставили заявление на переоформление в одностороннем порядке и начали ждать месяц , чтобы получить ответ. Первый раз пришел отказ, поскольку что-то неправильно заполнено, ещё 4 отказа. Причину отказа они сказать не могут, поскольку мы не владельцы номера. По итогу ждали результаты переоформления, в общей сложности около 4-5 месяцев. В чате поддержке « Пусть на этот раз вам точно помогут.» По итогу приходится переносить все данные на симку уже точно оформленную на себя. Если у вас возникнут проблемы, то от самого оператора вы будете получать только «слова поддержки», а не какой-либо реальной помощи. Крайне не рекомендую оператора!)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 сентября 2024, официальный ответ
Привет! Обеспокоены отзывом и трудностями, которые возникли с SIM-картой :( Мы работаем на объединен…
МС
​Максим С​2 отзыва
Спасибо, сотруднику Дмитрию салон Мегафон! Помог, разобраться в вопросе! Рекомендую! Очень внимательный, отзывчивый и профессиональный! Побольше таких сотрудников! Были 24.11.24.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
​Ирина Карицкая​7 отзывов
Как не заедем вечно перерыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы…
АТ
​Алексей Туманов​5 отзывов
Цены немного повыше, чем в некоторых точках, а вот по локации удобно расположено. Долгое обслуживание, но персонал отличный, как ни странно для таких салонов - ребята честные, не впаривают навязчиво допы и всякую дичь втихоря не впихивают , а просто предлагают. Уже хорошо))
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимы…
РИ
​Ринат Ильбахтин​7 отзывов
Продавец женщина Анастасия с поставленной задачей не справилась , не рекомендую
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Василий Владимирович​38 отзывов
Артём молодец, быстро и терпеливо, даже бабулями, решает вопросы
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Василий! Рады будем видеть вас снова!
​Elvina Muftakhova​9 отзывов
Пришла в салон, часы должны быть рабочие. Никого нет, где ваши сотрудники?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 февраля 2024, официальный ответ
Elvina, здравствуйте! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы…
ИМ
​Исследователь Мира​9 отзывов
Пришла подтвердить данные, дала паспорт. Меняла фамилию и соответственно скорее всего должна была подписать документы. Но в итоге девушка сказала что все, подтвердили. Подписывать ничего не нужно. В итоге сим карта заблокирована.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в личные сообщения…
ZS
​Zulfiya Shafikova​18 отзывов
Отличный консультант Артур , спокойно и понятно всё объяснил. Вопросов было много, на все ответил и объяснил, как поступить лучше. Спасибо большое ему
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады будем видеть вас снова!
АС
​Анжелика Сусанова​15 отзывов
Отсутвие квалифицированных работников. Ощущение что говорят на бум, и информацию берут из головы. Прихожу туда уже 3 раз постоянно новую информацию говорят. Это ужасно, при условии того, что у вас нет кол центра с дозвоном к оператору. В итоге не могу решить проблему. Не думала что размагнитевшаяся сим карта принесёт столько проблем. А была с этим оператором больше 9 лет.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
HF
​Helga Farm​13 отзывов
Персонал абсолютно не понимает как работать с запросами клиента! Возможно их не обучают их ПО. Пришла с просьбой закрыть одну сим-карту и оставить работать вторую. Меня продержали в салоне 1,5 часа, но так и не смогли ничем помочь!!! Что за беспредел творится в Йота?! Уже второй салон откуда я ухожу без решения проблемы!!! Буду закрывать обе сим-карты и искать более ответственного оператора связи! Прошу ответить на вопрос почему ваши сотрудники не понимают как работать с элементарными вещами, такими как блокировка сим и предоставление договора на старую сим-карту?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 ноября 2023, официальный ответ
Привет! Странно, что в этой точке помочь не смогли, там есть такой функционал :( Чтобы мы могли точ…
АШ
​Антон Шелест​1 отзыв
Совершенно неквалифицированные сотрудники. Продают нерабочие сим-карты. Проблемы клиентов не решают.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2023, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Просим вас рассказать о возникших сложностях нам в чат поддержки Личного кабине…
ДВ
​Динар Валеев​16 отзывов
Сотрудница не квалифицированная
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
АЛ
​Азамат Л​17 отзывов
Не квалифицированные
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 мая 2023, официальный ответ
Азамат, здравствуйте! Давайте во всем разберемся! Для этого просим более детально описать ситуацию…
АК
​Андрей Курган​2 отзыва
Квалифицированный персонал
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно у…
АБ
​Анастасия Борисова​3 отзыва
Обслуживание на высшем уровне. Профессиональная речь и умение объяснять корректно, понравилось обслуживание директора. Сотрудники, работающие с ней внимательно слушали и смотрели, сразу видна командная работа 👍🏽 ставлю 5 звезд.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. М…
​Eduard Dobro​51 отзыв
Супер не профессиональное отношение !!! Сильно не доволен.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Олег Алексеев​11 отзывов
Всё. Особенно внимание к посетителям
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обращаться к нам в личные сообщения официальных…
​Ольга Ким​4 отзыва
Отвратительный салон. Консультанты ужас. Не ходите в этот салон. Технические данные товара совершенно не знают. Купили ребёнку часы, в итоге придется выкинуть. Видетели в сервис не приняли, не соответствуют заявленным качествам. Повторяют одно и тоже, не гарантийный случай, ужасные консультанты. Не рекомендую
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
ВГ
​Владимир Громов​1 отзыв
Е сим делаете ?
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 января 2022, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Да 👌
АА
​Айнур Айнуров​31 отзыв
Тупейшие сотрудники . Пришёл заменить кабель USB, по гарантии. Был 14 ый день гарантия. 14.01.2021 в 21:00 часов . Продавец в очках 20 минут сидела разбиралась молча. Потом дождавшись коллегу спрашивает, а мы можем заменить кабель если он куплен по другому адресу ??? И та говорит нет. Тупые сотрудники , учите их!!! Просто продержали меня 20 минут . В итоге не возврата не замены ! Тупые !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Руслан Биктуганов​11 отзывов
По адресу г. Уфа, ул. Проспект октября 4/1, в салоне работает хамская девушка. Сначала она вводила меня в заблуждение, не предоставляя услугу увеличения лимитов ozon card, а затем когда я всё-таки убедил убедил предоставить мне эту услугу, она попыталась взять с меня 200 руб. за увеличение лимита ozon card, хотя эта услуга бесплатная ! Прошу уволить данного бесстыжего сотрудника! Дата посещения мной салона: 12.12 2021, 11:40 уфимского времени. Девушка "в теле", как говорится, на пафосе. Имени не посмотрел, к сожалению.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Женя Коврижин​6 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание, с моими вопросами помогли, рекомендую
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 декабря 2021, официальный ответ
Стараемся для вас!
​Zilara Gazinurovna​4 отзыва
Я в депрессии, телефон в стрессе, муж в а*уе. Куда я попала? Не дай бог связаться с этим салоном.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Расул Давлетов​20 отзывов
Долго оооооооооооооооооооооооо
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Клементина Фамилию-Не-Помню​1 отзыв
Купил в данном салоне связи телефон REDMI 9А,пришел домой, разрядил полностью,поставил на зарядку в итоге он не включился. Отнес,отправили на проверку,дефект подтвердился. Денег забирать не стал,взял на замену точно такой же. В итоге с этим такая же история. Опять отнес. Дефект опять подтвердился. И ждал я по итогу полтора месяца!!!!Ходил с тамагочем!!Сколько нервов ушло!!! По итогу забрал деньги и больше туда ни ногой, продают бракованные телефоны Redmi, Xiaomi. И на ветрине до сих пор эти телефоны стоят,не убирают. Так что, подумайте, прежде чем там брать телефон.
Читать целиком
​Ильмир RussiaUfa​101 отзыв
Постоянно нет связи и нет сим карт на замену
​Уфимец ....​30 отзывов
Очень медленные Помочь с вопросом не смогли
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее