............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
4.2
77 оценок
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Услуги
Фото
4
4.2
77 оценок
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дарья Зицик​4 отзыва
Была тут не так давно, отношение очень хорошее, меня быстро приняли, очереди не было, сотрудница Лилия даже из за меня задержалась на работе(спасибо😌), хоть кредит мне и не дали, зато оформила карту )
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение — как шепот звёзд: мудрый и бесконечно ценный! 🌠 С уважением, Департамент…
​Константин Гиба​71 отзыв
Банк - отстой. Назойливый, не удобный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
20 октября 2025, официальный ответ
🌟 Ваш отзыв в 2ГИС — как золотой ключ к нашему сервису! Мы не просто прочитали ваше сообщение — мы…
​Дмитрий Казаков​23 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику данного отделения - Наталье. У меня возникли проблемы с доступом к продуктам банка после замены сим карты. Наталья разобралась в проблеме, полностью контролировала процесс, довольно быстро ее решила и отзвонилась после. Приятно удивило отношение к клиенту. Спасибо!
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
МС
​Микаел Савченко​3 отзыва
Вся семья пользуется услугами данного банка около 5-ти лет. К сорудникам горячей линии и других отделений претензий нет - все всегда на 5+! Именно в отделении на Ухтомского какой-то беспредел: 8.01 при посещении банка произошел случай - зашли я и мужчина лет 45-50. Мужчина явно хотел что-то спросить, но один сотрудник был занят с клиентом, а второй был занят непонятно чем, но очень сильно изображал вид занятого. В итоге мужчина постоял и ушел. Я громко поприветствовала и хотела присесть к сотруднику, на что получила не: «здравствуйте! Минутку» или что-то в этом роде, а:»Я сейчас занята!» и в очень грубой форме. У сотрудника не было бейджика, поэтому имени не знаю, хотя у другого сотрудника бейдж был. Простояв как бедный родственник около 10 минут и не рискнув сесть на стул, сотрудник спросила, что случилось, на что получила ответ (что я пришла за картой взамен утерянной). С очень недовольным лицом спросила, что именно случилось с картой, выдала новую, сказала, что нужно подписать документы в приложении, что я не разбираюсь и тд, в итоге, через приложение частично по вине сотрудника не получилось подписать, на что сотрудник сказала, что сама по-другому как-то сделает и молча отдала конверт. Я спросила: «Можно идти?», на что получила ответ: «Идите». Ничего не поняла, подпись даже нигде не поставила. Спросила еще, что нужно от все же подписать что-то и как карту активировать, на чьо получила ответ, что все и ничего не надо, пользуйтесь… Я поблагодарила и попрощалась. Выйдя уже или отделения, сама в приложении выяснила, что нужно было еще пин-код установить ( о чем сотрудник не сообщил). Хотела спросить еще про новое приложение, про то, есть ли комиссия за перевыпуск карты, про вклад и процентные ставки, про карту «Халва» и еще кое-какие нюансы, но по манере такого хамского и надменного общения уже вообще передумала как-либо взаимодействовать с банком и при появлении возможности перейду в другой банк (просто этот зарплатный). Ужасно, руководству хотелось бы передать.
Читать целиком
​Руфина Давлетгареева​11 отзывов
Обслуживание быстрое. Менеджеры работают отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АГ
​Альбина Годовикова​2 отзыва
Была в данном отделении, сотрудницу по имени Лилия попросила помочь оплатить кредит через банкомат, но в ответ услышала платите сами((( начала спрашивать есть ли у меня карта халва, вместо того, чтобы помочь, в итоге с места не сдвинулась, сразу начинает повышать тон, недовольная особа, совсем не соответствует занимаемой должности
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного рассмотрения Вашего обращения просим отправить письмо на feedbackmap…
​Эльвира Султанова​2 отзыва
Хороший банк,компетентные сотрудники,лояльные условия по карте халва,мне все понравилось
С
Совкомбанк
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Tom Cat​25 отзывов
Хамоватая , грубая , неприятная особа , так называемая сотрудник банка … раздражаться отвечать при вопросах клиента , считаю неподобающе … научите своих сотрудников элементарным вещам! В данном случае -вежливости. Обращение в банк было 11.05
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
​Гульшат Шатова​6 отзывов
В данном филиале работают абсолютно не компетентные специалисты, не могут ответить на интересующие вопросы, барышня, которую я попросила помочь оплатить автокредит , встала рядом, после ей позвонили и она тупо вышла на улицу разговаривать, на мои просьбы пойти и все таки помочь стала огрызаться, и продолжала беседу по телефону. Абсолютно не соответствует занимаемой должности.Ни в одном банке специалисты так себя не ведут, как здесь. По тщательней нужно отнестись к выбору персонала.
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше обращение очень важно для нас. Чтобы дать точный ответ, просим написать на feedba…
ДД
​Денис Денисков​13 отзывов
Обслуживание ОТВРАТНОЕ! Если вы придете за кредитом, то менеджеры вам одно место вылижут, но если вы обратитесь с вопросом по уже действующим продуктам , готовьтесь с толкнуться с понятием "настроения" менеджера, захочет поможет, захочет нет. Потратил час времени впустую из-за этих т....х менеджеров, а вопрос на горячей линии решился за 1 минуту. Советую в другое отделение банка обратится, чтобы не тратить время впустую
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше обращение очень важно для нас. Чтобы дать точный ответ, просим написать на feedba…
ДТ
​Дилара Тангельбаева​1 отзыв
Зашли в офис. Сотрудница стоит разговаривает по телефону, на нас ноль внимания. Окей подождали молча , когда закончит она свои разговор , хотя наверно обслуживание должно быть в приоритете, а не тел. разговор. Закончила разговор , а обслуживании так и нет , не выдержав я спросила , нас кто то будет обслуживать, на что Ваша сотрудница грубо ответила , что не видете я занята. И дальше продолжала грубо разговаривать. Даже одну звезду не охота ставить
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Оформлял тут кредит, понравилась консультация и общение персонала, все нюансы и тонкости были доходчиво объяснены. От всех доп. Услуг можно отказаться, например смс информирование, помогли с установкой приложения на iPhone
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего обслуживания! Мы постараемся сохранить высокий уровень с…
​Данис Галимов​34 отзыва
Пришл взять копию договора кредитного, там женщина была очень недовольная, видимо эта процедура занимает много времени, но нет мотивации от работодателя на выполнение. Стоимость данной услуги 500 руб.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
ИК
​Иван Кирсанов​1 отзыв
Картой пользуюсь более 3 лет, моя палочка выручалочка, забыл что такое звонки знакомым с просьбой занять денег. Всем тоже рекомендую данную карту. Удобно что много магазинов партнёров в которых можно приобрести товар в рассрочку, настоящую рассрочку без переплат, ни как в других банках. Хоть продукты хоть мебель, техника все что угодно. Картой очень доволен.
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 января 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы счастливы, что завоевали ваше доверие и высокую оценку! Приходите к нам по…
АБ
​Артур Байгузин​6 отзывов
Очень грубый персонал!
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
НЛ
​Никита Линьков​196 отзывов
В целом, неплохое отделение, был один раз, помогли с решением проблемы, помещение уютное.
С
Совкомбанк
18 ноября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ИШ
​Инга Шангина​5 отзывов
Быстрое , качественное обслуживание👍🏻 все объяснила, рассказала. Оформляла дебетовую карту Халва для улучшения кредитной истории ( кредитный доктор). Благодарю 🙏🏻
Читать целиком
С
Совкомбанк
26 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент…
​Daiana Sulgarova​10 отзывов
Покупала осаго в совкомбанке. Цены ниже чем у всех конкурентов, оформляют быстро, а при выполнении условий ещё и возвращают стоимость. Лучшие условия, спасибо
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 июля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Будем рады новым встречам! С уважением…
КС
​Кристина Сидорова​6 отзывов
Очень понравилось обслуживание в данном банке, все сотрудники приветливы и быстро помогли в решении проблемы. Я осталась очень довольна 😊
С
Совкомбанк
29 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Вера Владимировна​25 отзывов
Нормальный банк, удобное место расположения, все объяснили и закрыли карту, за справкой пришла через три дня. В целом неплохо.
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Будем рады новым встречам…
e🧘
​elvishka 🧘🏻‍♀️​8 отзывов
Пришла оформить карту халву, в ожидании сидела бабушка, салон только открылся, так вот как я произнесла о том, что нужно мне оформить карту обе девушки аж начали вздорить друг с другом, спорить кто там по очереди должен оформить карту, в итоге решили. А у бабушки были какие то проблемы с задолженностью, видно по ней было, что очень переживает. Она спрашивает у сотрудников к кому ей обратится с вопросами по задолженности, обе девушки молча косо смотрят, бабушка с потерянным видом сидит снова задает вопрос, и тут сотрудница, которой я не досталась для выполнения плана видимо, с недовольным лицом и тоном принимает наконец бабушку, которая от волнения и чувствуя, что ей совсем не рады, не совсем воспринимала информацию что ей объясняли с недовольным тоном. И началось… в телефоне у себя откройте это, зайдите туда, сюда, бабушка растерялась так как в телефоне не разбирается хорошо, а сотрудница демонстративно психуя начала выполнять действия в ее телефоне, и что-то объяснять. Была шокирована конечно, мне даже не по себе стало меня с таким милым тоном улыбкой оформляют, а когда человек с проблемой приходит ему не рады с озлобленным видом встречают. Обучите своих сотрудников как разговаривать с пожилыми людьми и доносить информацию (имён сотрудниц не помню, оформляла карту месяца два назад, но не могла пройти мимо этой ситуации). На работе, а особенно в сфере обслуживания свое настроение и проблемы должны оставлять дома. А не отрываться на бедных бабушках и дедушках. Сама работала в этой сфере, и как бы морально тяжело не было, для компетентного сотрудника так вести и проявлять негатив в сторону ваших пользователей непозволительно! А сама карта в пользовании очень нравится, меня конечно же обслужили на 5+
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
РА
​РАЛИФ АМИНОВ​2 отзыва
Нравится обслуживание
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 ноября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивые кли…
​Елизавета Романова​7 отзывов
Если вы хотите снять или положить большую сумму, то лучше не тут, тут терминалы работают через раз(
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выделили минутку на отзыв — мы очень признательны Вам! Всегда рады видеть…
​Арсен Шабанов​5 отзывов
хуже сотрудников в жизни не видел,бесплатную карту втюхивают за 2000,у вас после такого есть смелость назвать себя прилежным банком. Интересно как вы тогда со сбережениями людей обращаетесь.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Извините за ожидание. Спасибо, что написали нам! Для нас важно, чтобы обслужи…
РС
​Ришат Салимов​3 отзыва
После безобразной работы чата в течении 40 минут и попытки получить помощь по горячей линии, что практически невозможно, отмечаю отличную работу офиса, специалиста Шаяхметовой Дании. Молодец!
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентс…
​Юлдаш Хасанов​3 отзыва
Очень понравился офис,и обслуживание. Везжлиые, компетентные сотрудники. Мой вопрос был решён быстро
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 июня 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Если вно…
​Aidar Galeev​2 отзыва
Офис находится в удобном месте, практически без очереди, очень приятные и компетентные сотрудники, советую.
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 июля 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
ЖА
​Жанна Анвартынова​2 отзыва
Хотелось бы оставить отзыв о сотруднице , зовут Есения , у меня было так много вопросов , она терпеливо спокойно , доходчиво все объяснила , помогла разобраться и я осталась очень довольна , спасибо 🙏🏼
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважение…
​Карина Тимирьярова​4 отзыва
Очень удобное расположение офиса, сотрудники тактичные, все объяснили , рассказали, отдельное спасибо сотруднику Есении, везде бы таких замечательных и чутких сотрудников, огромное спасибо
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент к…
СС
​Сергей Савельев​224 отзыва
Грамотные , вежливые сотрудники, остался доволен посещением
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 апреля 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа…
​Наталья Анисемова​3 отзыва
Быстро и грамотно отвечают на вопросы
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Признательны Вам за отзыв — приятно, что нас ценят! Будем рады видеть вас вно…
ПР
​Павел Романюк​5 отзывов
Был проездом, удобное месторасположение отделения, на въезде в город. В офисе чисто, сотрудники приветливые, очереди не было. Рекомендую.
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценкую Мы рады, что Вы высоко оценили профессионализм наших сотр…
МП
​Маргарита Погребняк​1 отзыв
Отличное отделение, ребята профессионалы. Сотрудник Есения быстро помогла решить вопрос с картой рассрочки. Выбираю только это отделение. Всегда быстро, оперативно и вежливо
Читать целиком
С
Совкомбанк
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше. Всегда…
​Анастасия Матвеева​8 отзывов
Приходила в банк оформлять карту рассрочки, сотрудник Есения, быстро оформила мне карту, а так же объяснила все её возможности, установила приложение на телефон и научила как им пользоваться) Спасибо за такой отличный сервис!
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сотрудникам Совкомбанка всегда приятно получать позитивную обратную связь. Мы гордимся…
​Мирам Кудабаев​138 отзывов
Обслуживание без очередей
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Ждём новой встречи! С…
АШ
​Айгуль Шаяхметова​8 отзывов
Огромное спасибо за консультацию и решение моей проблемы сотруднику Дание. Очень вежливая и компетентная девушка. Рекомендую!
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Обязательно пр…
ЗА
​Зайтуна Ахмадуллина​1 отзыв
Всегда обращаюсь в этот офис, всегда вежливо отвечают и во всём помогают!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в лучш…
ДТ
​Денис Толстиков​4 отзыва
Банк с понятной рассрочкой и очень хорошим кешбеком.
С
Совкомбанк
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
AU
​Apple User​9 отзывов
Пришёл получить посылку в постамте. Явно навязывание услуг именно банка. Реклама халвы повсюду, от почтамта до менеджеров. Хотите ускорить получение? Получите халву. При получении посылки будете смотреть рекламу халвы 40сек. Несоветую получать в этом постамте. Менеджеры банка агрессивные, если видят что вы не за картой халвы сожгут вас взглядом презрения. При отказе теряют к вам интерес и не отвечают на вопросы. Хвалебные отзывы ставят сами менеджеры
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее