Управляющий клубом "Лига Ставок"
Чем предстоит заниматься:
– Развитие клиентской базы: участие в локальных маркетинговых акциях и мероприятиях, направленных на привлечение и удержание
– Управление операционной деятельностью нашей клиентской точки: обеспечение бесперебойной и эффективной работы.
– Достижение плановых показателей: выполнение финансовых планов по выручке, прибыли и другим ключевым показателям эффективности (KPI).
– Управление персоналом: подбор, обучение, адаптация, мотивация и контроль работы сотрудников клуба (кассиры-операторы, администраторы). Составление графиков работы.
– Обеспечение высокого уровня сервиса: создание комфортной и гостеприимной атмосферы для клиентов, оперативное решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.
– Контроль за соблюдением стандартов: обеспечение выполнения всех корпоративных регламентов, правил, процедур и законодательства РФ.
– Административно-хозяйственная деятельность: контроль за техническим состоянием оборудования, чистотой и порядком в клубе, управление запасами и расходными материалами.
– Анализ и отчетность: регулярный анализ результатов работы клуба, формирование и предоставление отчетности.
Что мы ждём от тебя:
– Опыт работы: от 2-х лет на руководящей должности (директор/управляющий/администратор) в сфере розничной торговли, услуг, общепита, банковской или букмекерской сфере.
– Лидерские качества: умение формировать и развивать эффективную команду, мотивировать сотрудников на достижение высоких результатов.
– Ориентация на результат: способность достигать поставленных целей и выполнять плановые показатели.
– Отличные коммуникативные навыки: умение выстраивать эффективное общение с клиентами и сотрудниками.
– Ответственность и организованность: способность самостоятельно принимать решения и контролировать их выполнение.
– Стрессоустойчивость: готовность работать в динамичном режиме и эффективно решать возникающие проблемы.
– Опыт с кассовыми программами, 1С УХА - будут плюсом.
Условия:
– Офомление по ТК РФ с первого дня,полностью белая заработная плата.
– Начало рабочего дня ближе к обеду.
– График работы 5/2 (выходные понедельник,вторник)