............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оазис-Мебель 

Компания
3
7 оценок
ООО Оазис-Мебель
3
7 оценок
ДД
Дарья Давлетбаева6 отзывов
Ужасное отношение сотрудников к покупателю. До того как заключишь договор о покупке бегают за тобой, после покупки отношение как к г….. с одним диваном накосячики 3 раза! Привезли диван не того цвета 2 раза подряд. При этом сотрудники скидывают косяк друг на друга, продавец на производство, производство на поставщиков тканей и так по кругу. В качестве извинения привезли какие-то подушки. (Со слов доставщиков валялись не нужные на складе). Через время заказали второй диван, подумав что всякое бывает, может действительно случайность. Тут опять же какие-то непонятки с доставкой. Вытрепали все нервы. Обещали одну дату, в итоге переносили аш 3 раза доставку. При этом нет конкретного времени, сиди и весь день жди дома эту доставку, на работу не ходи. Хотели пообщаться с руководством на что нам продавец с точки радуги сказала «руководство вообще не общается с клиентами». На горячей линии никак вопрос решить не получалось. Перезвонил нам сотрудник доставки, на наши вопросы о дате и прочем, были различные отговорки, что сломалась машина, диван вообще не готов и т.д. В заключении разговора «ждите доставку или идите отказывайтесь». ЧТО?! С КАКИХ ПОР ДОСТАВКА РЕШАЕТ ВОПРОСЫ С КЛИЕНТАМИ? Так как никто нас не смог связать с руководством, решить наш вопрос. Нашли контакты руководства и написали напрямую, прочитав нашу жалобу и просьбу связаться с нами, все было проигнорировано. Еще и в добавок через пол года первый диван превратился в что-то, с чем-то. На него действует гарантия, но общаться в эту шарашкину контору уже нет никакого желания.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее