............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Yves Rocher France
Студия растительной косметики
3
26 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
14
3
26 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЭА
Эльвира Алмаева
4 отзыва
Все хорошо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо, всегда рады Вам в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
АБ
Арина Барыкина
11 отзывов
Люблю эту сеть и часто покупаю для себя, но лицо компании портят сотрудницы, которым стоило бы поучиться доброжелательности
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в э…
ЮК
Юлия Кокотова
2 отзыва
Отвратительные консультанты: одна переходит на ТЫ в общении, другая ей под руку говорит, что она неправильно объясняет как маской пользоваться, просто цирк. Вроде за одно должны быть и не позорить друг друга перед покупателями. Впечатление от магазина 0/10.
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в эт…
ИШ
Ильмира Ш.
7 отзывов
Спасибо консультанту Эльвине 👍 очень подробно рассказала про продукты по моему запросу, подобрала уход, как всегда куча подарков от магазина)) благодарю ☺️
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ильмира! Спасибо, Ваше мнение важно для нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутик…
АС
Анастасия Семавина
3 отзыва
Приобрела тональную основу, не в данном бутике, НО, обратилась за помощью в данный магазин, узнать состав продукта и спросить почему данная тональная основа скатывается и плешивит очень сильно, на что получила ответ, что у меня кожа не такая и вообще комбинированную кожу нельзя увлажнять) А на ответ про состав мне просто помогали милыми глазками, персонал на высоте!
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. В…
Анастасия Предеина
9 отзывов
Хочу поделится невероятным опытом! Подарили карту с номиналом, косметикой я этой не пользуюсь и захотелось вернуть деньги Обратившись в магазин девушка любезно показала мне на телефон горячей линии, по которому я должна позвонить и уточнить условия возврата вместо нее. Условия возврата она сама не знает, бланка заявления у девушки естественно нет. По горячей линии также очень любезно пояснили, что я лично должна отправить заявление по почте России с приложением физической карты, с объявленной ценностью 1₽ . 😂 Шутники сидят на горячей линии Судебная практика им обеспечена, если мое заявление они технично прое Всем удачи, кто пользуется косметикой «(француженки)»
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы понимаем Ваше недовольство, однако вернуть подарочный серт…
Елизавета Ладина
31 отзыв
Приеду обязательно еще. Все расскажут, покажут. Сервис на высоте, новый аромат парфюма топовый. Отдельное спасибо Маргарите🤗
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ВГ
Валерия Геннадьевна
12 отзывов
Приятное обслуживание, девушка подробно рассказала про товар
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Yana
8 отзывов
Мне здесь понравилось. Приятно обслужила девушка Полина. Спасибо ✨
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
29 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
Cs
City spirit
25 отзывов
Почему так отличается обслуживание в разных филиалах ? Девушка просто поздоровалась и уткнулась в телефон , не рассказала про акции , персональные предложения . Возьмите пример с филиала на первомайской , всегда приветливы и отзывчивы .
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
11 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы дорожим вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…
Гульназ Абдрахманова
15 отзывов
Нужен был сертификат на 3к.Предварительно позвонила в этот магазин, узнала есть ли, продавец ответила что есть и даже предложила отложить. Вечером приходу забирать - она утверждает, что сертификатов никаких нет и уже давно! Якобы это связано с тем, что магазины могут закрыться и реализовать сертификат будет невозможно. На вопрос, с кем я тогда разговаривала- ответила, что не знает, при этом говорит, что кроме неё никого не было в бутике. ?????? Отвечала резко, спорила со мной. Хотя в других магазинах не было и речи о том, что сертификаты не продают, они были, просто не на нужную мне сумму.
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
1 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
НК
Наталья Кузнецова
4 отзыва
Очень хорошее вежливое обслуживание , подобрали крем для лица и Парфюм Даже озвучили какие есть предложения чтоб было выгодно для меня! Обслуживала милая девушка, спасибо ей большое вроде даже стажёр написано было Буду к вам приходить
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
8 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив…
Nina Nina
32 отзыва
Из всех бутиков в Уфе-этот самый странный! Обслуживание тут, честно говоря, не очень… Консультант ходила за мной, как охранник в Летуаль. Я купила товар на 1898 р. никаких пробников, подарков не дали, хотя у меня на почте есть предложение подарок при покупке от 999р. В прошлые визиты было также: просто отдают товар и все. Когда я прихожу в другие бутики Ивроше, мне всегда зачитывают мои предложения (по номеру телефона), никто не ходит по пятам, не стоит как охранник за спиной, или рядом. Позволяют комфортно совершать покупки.
Читать целиком
Полезно
2
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
18 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что вы нашли время и поделились своим мнением о работе нашего Бутика. Мы…
КК
Крис Крис
2 отзыва
Косметика классная, люблю акции и подарки, иногда бывает что подарков нет, это печально. Я фанат ив роше давно лет 10 пользуюсь, но вот почему только у нас в Уфе такое, что акции не суммируются? Ааа ? Правда странно, жила в Питере и всегда получала много разных подарков за раз, и листовки давали с промо кодами, и сами девочки на кассе всегда говорили какие акции, что с Уфой то не так? Покупала и в Казани, а в Сочи летом как то крем закончился купила на 1500 и собрала кучу подарков, в Уфе аналогичные акции не работают. Бонусы тоже работают только от полной цены, в Питере такого не было. Жаль. Девочки консультанты молодцы, все расскажут покажут, к ним вопросов нету, вопросы к руководству, почему такая политика в Уфе?
Читать целиком
Полезно
3
Карина Каримова
7 отзывов
Обслуживание отвратительно
Полезно
3
Марина Ульянова
3 отзыва
Мы всегда рады видеть наших клиентов.Покупательница наша давняя..возможно не понравилась замена подарка в виде мини продукта..Приглашаем ее в бутик за новыми подарками.Будем ждать!
Читать целиком
Полезно
1
maks жминя
7 отзывов
Продавцы Воруют подарки! Это уже не первый год, не первый раз! Ой, часы-очки-полотенце и тд и тп. закончились, возьмите пробник в подарок! Который и так, бесплатно должны давать! Ужас, с 2003 года, являюсь клиентом этой компании, с каждым годом, всё хуже и хуже! Одна звезда, иначе не отправить отзыв((((
Читать целиком
Полезно
5
Aaron Cross
5 отзывов
А мне вообще чек не дали с наименованием пробитых товаров, и товарный чек тоже не дали. Только терминальный чек на общую сумму. Чувствую что меня развели.
Читать целиком
Полезно
1
Айсылу Аюпова
11 отзывов
Отвратительное обслуживание, зашла за гелем для душа, мне его не продали! Оказывается акция до 27 декабря!Только в наборах, а набор который мне нужен отказались собирать! Клиентоориентированность на 0. Единицу ставлю и то вам много
Читать целиком
Полезно
3
Асия Аблатыпова
5 отзывов
Девочки не информируют об акциях. Была такая ситуация, купив товар на 1719 ₽. я узнаю, что при покупке от 1799, положен подарок.... На кассе девочки говорят нет, уже поздно, чек пробили... Вообщем не приятно((
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее