Мои документы

МФЦ

4.4

656 оценок

РГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг

455 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Шабалина17 отзывов

Что за отношение к клиентам? Приходишь - спрашивают зачем пришла и отказывают в обслуживании! Причина - якобы не работает терминал. А зачем тогда спрашивали? Чтобы удостовериться в собственной некомпетентности? Еще и жалуются, что у них три сотрудника работают и остальные на больничном. Это их работа! Что всем клиентам встать и уйти, чтобы они зарплату за просто так получали? Нигде такого отношения мерзкого не видела. Понабрали не понятно кого.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

25 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для проведения проверки Вы можете н…

ЕШ

Елена Шамшетова4 отзыва

Вот работа не бей лежачего,30-40 мин обслуживают одного клиента. Записаться через max и госуслуги не получается( пишут " в вашем регионе недоступно). Когда выдавали талон, сказали, что передо мной 10 человек))). По итогу передо мной столько человек прошло, и очень мало кто сказал на ресепшене , что они записывались. Система вызова клиентов очень непонятная. Наверно выбирают только тех у кого вопрос полегче, в надежде на то , что остальные устанут и уйдут. Добавлю : когда дошла моя очередь саму услугу оказали быстро минут 10 на это ушло.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

18 августа 2026, официальный ответ

Добрый день. Общее время обслуживания заявителя в рамках одного талона складывается исходя из колич…

ЛН

Ли Ни6 отзывов

Ужас Очень долго принимают клиентов На одного клиента уходит 40-60 минут Сотрудники сидят не понимают что делать в компьютере Чисто занимают время людей Сижу уже второй час Как будто очередь вообще не двигаетсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

15 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем, что посещение офиса оставило у Вас негативное впечатление. Чтобы мы смогл…

ГЖ

Городской Житель2 отзыва

Все четко и быстро. Ответили на все вопросы .Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

31 июля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью с…

ЖУ

Житель Уфы1 отзыв

Благодарю за оперативную помощь, взломали мои госуслуги и здесь мне помогли с этим моментом. 🙏 Всего хорошего.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алишер Насилобеков16 отзывов

Все очень долго, половина сотрудников нету, окошки пустуют. Будний день, работать не зотят )Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

27 августа 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Количество работающих окон в операционном зале формируется исходя из фактическо…

Gulya G2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Юлии Суербаевой за высокий профессионализм, внимательное отношение и оперативную работу. Все документы были оформлены быстро, грамотно и без лишних сложностей. Очень приятно обращаться к такому компетентному и ответственному специалисту. Также благодарю девушек на ресепшене Исхакову Ольгу и Садыкову Альбину за вежливость и доброжелательность !Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

1 июля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников многофункционального центра. Качественное предос…

ДФ

Дарья Федорова1 отзыв

Отвратительное МФЦ, ожидание в очереди больше 2 часов, специалисты сидят за окнами и просто не вызывают. Не понятно как идет очередь, кто пришёл раньше сидят и ждут, те кто пришли после обслуживают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

25 августа 2026, официальный ответ

Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с длительным ожиданием в очереди. Система п…

АМ

Акобир Мадиев2 отзыва

Доброго вечера, мне сказали что в ресепшине, не много придётся ждать получается вот час прошёл до сих пор не могу попасть к окошкам, а мне всего нужен подтверждение и все и я не знаю ещё сколько ждать тот кто после меня приходили они уже решили свои вопроси и ушли ужеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

10 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Информируем…

АА

Аделла Аделла3 отзыва

Филиал ужасный ждали два часа чтобы просто записать ребенка в садик по итогу вызвали нас почти в 3 часу хотя мы пришли в первом часу вообще не заслуживают звезды беспределЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для проведени…

Руслан Курмангалеев11 отзывов

Все плохо, очень плохо 🤭 пока сидишь в очереди больше двух часов, можно забыть зачем пришёл. Посетители пришедшие после меня, прошли быстрее. Не понять электронную систему очередиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

15 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Загруженность…

ДА

Диана Айгильдина1 отзыв

Хочу выразить негодование относительно работы МФЦ, дело не в сотрудниках,а в организации процесса .Может и в их медленной работе,очередь практически не двигается . Пошёл третий час моего ожидания в очереди , сколько еще ждать не известно ! Печаль беда , а не мфц! Все для народа , грустно !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для проведени…

Азамат3 отзыва

Более 2 часов в очереди, люди приходят берут талон и проходят передо мной, при обращении в ресепшен, сказали, что обслуживание клиентов ведем по записи, хотя при мне брали талоны и прямо у меня на глазах раньше меня человек 15-20 прошло, бред какой-тоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

7 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для проведени…

Faniza U10 отзывов

Грубый персонал, люди которые пришли позже проходят раньше

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЕ

Елена Елизарьева7 отзывов

Благодарю Мензеленцеву Ольгу Валерьевну за быстрое и качественное обслуживание, а также помощь сотрудника на ресепшене !

2 посещения

Отзыв подтверждён

АИ

Альбина Имаева6 отзывов

Спасибо большое Плотниковой Марине, очень опытный, грамотный специалист. Спасибо руководству за таких работников.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

8 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе сотрудника многофункционального центра. Качественное…

АШ

Артем Шайхутдинов22 отзыва

Очень долго обслуживают, 3 сотрудника принимают, специально приехал с центра, по показателям заполненности были на 2 месте после Шакши; а в итоге долго вообще. Записи на 2 недели вперед нету.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

20 ноября 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авт…

Alina4 отзыва

Прихожу в МФЦ третий раз, получить в бумажном виде документы на новорождённого ребёнка.Работает два окна и то на выдачу специалист подошла в 9.30 , всё время работало одно окно. Спросила почему работает два окна ,ответили: нет специалистов, хотя специалисты сидят в служебном помещении и периодически выходят в зал.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СС

Сергей Смолягин3 отзыва

Сотрудники стараются помочь в любом вопросеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью…

Ольга Киреева9 отзывов

Сижу в очереди уже больше 2часа, скоро сойду с ума, помогите

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

12 ноября 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авторизации на платформе 2ГИС.

ГА

Гульнара Аминева11 отзывов

Самое ужасное и самое долгое отделение в Уфе, «специалисты» если можно их так назвать спят на ходу, на ресепшене сотрудник сразу с ходу говорит: у нас долгое ожидание, придется долго ждать. Тем самым дает заранее понять что бы шли в другое отделение. Из 10 окон работает 3 окна. Сотрудники толком не обученные поэтому ищут, тыкаются, друг у друга спрашивают что и как. Требуем обратить на это отделение внимание и принять меры, это не первая жалоба.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

24 октября 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авт…

Ильнур Юмагулов10 отзывов

Электронная очередь работает не корректно, ждем очередь, ожидающие, вместо этого подходят талоны, которых нет в списке ожидающих, будто сотрудники решают кому и когда проходить,Читать целиком

Мд

Мои документы

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Для проведения проверки просим направить обращение с описанием ситуации, дополнительно…

АП

Алексей Пряников2 отзыва

Был в этом офисе, мне всё понравилось, мне попался грамотный специалист Шобухова Арина Ивановна, очень сдержанный и вежливый сотрудник, помогла решить все мои вопросы,работой остался доволенЧитать целиком

Мд

Мои документы

15 октября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудника МФЦ. Качественное предоставление услуг является п…

ОЛ

Олег Ларцын2 отзыва

Высокая нагрузка на отделении и много посетителей, но высокопрофессиональная и очень компетентная главный специалист Коломасова НС нивелировала разочарование от долго ожидания качественным оказанием услуги при регистрации сделки с землей и гаражом. Замечательный подход к посетителям и полное владение информацией о всех этапах сделки оставили только лучшие впечатления.Читать целиком

Мд

Мои документы

18 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью с…

АЯ

Артур Яппаров4 отзыва

Минусы: Из 11 окон обслуживания функционирует 5. По обслуживание клиентов осуществляется долго вне зависимости от вида работы услуг. Время ожидания 1 час и более. Плюсы: просторно и чистоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгения Ямаева34 отзыва

Как обычно : МФЦ и сервис- две несовместимые вещи. Сидим в очереди с двумя пожилыми людьми больше двух часов, алгоритм вызова посетителей не понятный от слова совсем, заранее записаться не возможно: вечно нет слотов или запись не доступна. На ресепшене ответ один : приоритет участникам сво, но столько участников в зале точно нет. Я так понимаю МФЦ решило взять на себя функцию «родиться и умереть» в зале ,чтобы далеко не ходить и очередь заранее занять.Читать целиком

РМ

Регина Мингазова34 отзыва

Благодарю Кобелеву Розалию Рафиковну за быстрое и компетентное обслуживание.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

19 августа 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе сотрудника многофункционального центра. Качественное…

МШ

Миляуша Ш.1 отзыв

Понравились вежливые сотрудники, офис чистый, быстро оформили и выдали документ

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Амина Галимова6 отзывов

ОТЛИЧНОЕ МЕСТО ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЛЮБЫХ ДОКУМЕНТАЛЬХ ВОПРОСОВ 'СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМ ДЕВОЧКАМ А ОСОННО НАЧАЛЬНИКУ ФИЛИАЛА МФЦ АБУТАЛИПОВОЙ НАИДЕ НАИЛЕВНЕЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 марта 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью…

ИК

Игорь Куклин1 отзыв

Валеева А.З молодец хороший специалист,всё быстро оформила.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

4 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе сотрудника многофункционального центра. Качественное…

РИ

Роберт Иванов13 отзывов

Сдавал паспорт на прописку, приняла в окне специалист Розалия. После получения талона ожидал не дольше 5 минут, за 10 минут приняли и через 5 дней забрал готовый паспорт. Спасибо большое Розалие и всему персоналу МФЦ, все вежливые, везде чисто и светло.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

22 января 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью…

ФБ

Фарит Б.1 отзыв

Всё на вышем уровне.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анна Драбкова6 отзывов

Хорошие сотрудники

Мд

Мои документы

21 октября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв!

Гж

Городской житель1 отзыв

Мы являемся членами семьи участника Сво.Неодократно попадались к сотруднику Романовой Алине. Хотим поблагодарить ее за трепетное отношение, качественное обслуживание,все быстро и понятно. Обслуживаться хотим только у нее. СпасибоЧитать целиком

Мд

Мои документы

14 августа 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудника многофункционального центра. Качественное предост…

ВМ

Венер Мустаев2 отзыва

Выражаю слова благодарности Гиззатуллиной Эльмире Фаниловне. Спасибо большое, лучший главный специалист)Читать целиком

Мд

Мои документы

5 августа 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудника многофункционального центра. Качественное предост…

ТА

Тимур Ахметов4 отзыва

Постоянно обращаюсь в этот МФЦ. Сотрудники вежливые, отзывчивые и работают с максимальной отдачей. Хочу отдельно отметить отличную работу Лилии Маслаковой.Читать целиком

Мд

Мои документы

4 августа 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе сотрудников МФЦ. Качественное предоставление услуг явля…

ЯМ

Яна Мухаметшина5 отзывов

На днях была с родственниками участниками сво, попали к сотруднику Романовой Алине. Настолько трепетно отнеслась к нам и качественно обслужила, объяснила все наши дальшейшие шаги. Сегодня пришла со своими вопросами, встретила меня на ресепшн снова Романова Алина, решила все мои интересующие вопросы в моменте. Я очень довольна, что есть такие сотрудники, понимающие, грамотные и не оставляющие людей со своими сложными вопросами. Спасибо Вам Алина.Читать целиком

Мд

Мои документы

20 июля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудника многофункционального центра. Качественное предост…

Нелли Павлючук20 отзывов

Всё отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

14 октября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!

Prosto Biffalo26 отзывов

Ужасно все долго . Ничего не придумано ,для мам с колясками ,а если не кому ребенка оставить что делать ? Поидумайте что нибудь

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

6 октября 2025, официальный ответ

🌸К

🌸🌸🌸 Красивая33 отзыва

Подавала документы через МФЦ на одну справку, но эту справку они запрашивают через Соц.защиту в Черниковке на Черниковской. Уже срок ожидания истек. А я все жду, когда мне позвонят или напишут.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Ридель6 отзывов

Ужаснейшее отношение к детям войны, пришел с дедом 90 лет. Просидел полтора часа в ожидании , ему стало очень плохо. Руководитель размахивает руками

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЛФ

Лилия Филимонова2 отзыва

Отличное место для решения любых документальных вопросов. Спасибо большое всему коллективу, а особенно начальнику филиала МФЦ Абуталиповой Наиде НаильевнеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

1 сентября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью…

Юлия6 отзывов

Какой раз обращаюсь за два месяца ничего не смогли сделать,потеряли документы,не правильно оформили.Каждый визит уборщица просит летать,а не ходить.Чтоб не пачкали пол.Девочки вообще на любой вопрос отвечают не знаю.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЮ

Сулпан Юмагулова4 отзыва

Лучше приходить в понедельник и рано. Бывает после обеда по 2 часа в очереди сидишь. И не все специалисты компетентны. Некоторым лишь бы лишь отворот-поворот дать. Есть отличные специалисты, которые все сделают, чтоб принять документы и войти в положение. Огромное спасибо специалисту Семелюк. 🙏Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 июля 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авт…

Асад Камранов20 отзывов

Два часа ожидания.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

18 июля 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авторизации на платформе 2ГИС

S W194 отзыва

Ждать предлагаю 1,5 часа талон, потом после получения талона еще очередь 2,5 часа, такая оперативность просто убивает!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Диана Чёрных12 отзывов

Быстро и четко. Я еще довольно не опытная в посещение таких мест, все объяснили , персонал добрый, нет ворчливых и закатывающих глаз, все на уровне .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

22 мая 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью…

Евгений Литвинов21 отзыв

Ожидание пол часа. Не так долго, но все же.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИН

Ильдар Нуриев14 отзывов

Очередь. Долго ждать приходится. Талонная система

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТА

Татьяна Александровна16 отзывов

Благодарю работников мфц, быстро оформили документы, объяснили все по теме которая меня интересовала. Довольна.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

27 марта 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе сотрудников многофункционального центра. Качественное…

Карта

Уфа

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии