............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
3.5
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
39
3.4
49 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СФ
Сергей Федоров
3 отзыва
Супер офис в шаговой доступности, также профессиональное и быстрое обслуживание слаженным коллективом просто невольно подталкивает зайти внутрь, хотя можно почти все сделать онлайн. Так держать 👍.
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что качественная работа наших специал…
Гульшат Хуснутдинова
7 отзывов
Отличный персонал , купила айфон вчера с esim не смогли в акварине в Билайне сделать , сегодня пришла сюда и мне все сделали 😘
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады были помочь 😊 Благодарим за отзыв)
Все комментарии
Анна Мулина
25 отзывов
Добрый день , была в ноябре , пришла заменить сим-карту , девушка Надежда подсказала моменты по сохранению контактов - того чего я не знала ( для кнопочных телефонов что у моего отца) , все сделали как она подсказала и все получилось , и сим-карту заменила очень быстро ! Сегодня была в этом же офисе - Надежда радушно встретила , быстро провела необходимые действия и конфетками угостила ! Очень приятно когда сотрудники знают как решить вопрос с которым к пришли . Мне все понравилось! Спасибо ! С наступающим!
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
28 декабря 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за развёрнутый отзыв, мы это ценим. Будем всегда рады видеть вас снова…
ВК
Вероника Киршина
1 отзыв
Отвратительный салон. Девушки которые там работают совсем не понимают что делают. Нужно всех увольнять. Элементарно не могут сделать возврат. Заставили меня бегать 1,5 недели к ним чтобы добиться того что бы мне вернули деньги. Денег они мне так и вернули. Всучили товар на который я делала возврат. Звонила в поддержку, сказали чтоб я шла туда и решала этот вопрос, потому что причины в отказе на возврат нет. Пришла, так называемый директор- слов нет таких как можно еë назвать хамила, угражала мне что вызовет ГБР. В итоге денег нет, испорченное настроение есть. Я даже оценок никаких ставить не хочу, не достойны!!!
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Готовы разобраться в ситуации и помочь. Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте http…
ЮВ
Юлия Вахитова
3 отзыва
Сотрудник отказался обслужить клиента продать симку хотя до закрытия ещё 25 минут было. Ссылаясь на то что уже закрывается
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что написали нам о ситуации. Примите наши искренние извинения за неудобства. К…
РИ
Радик Ифанов
11 отзывов
Мета мало,работает один сотрудник. Народу много в очереди. В общем не приду больше
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Радик!
ТБ
Татьяна Бакулина
3 отзыва
Спасибо, очень мне помогли!!!
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
30 июня 2025, официальный ответ
Рады были помочь 😊 Благодарим за отзыв.
Арина Арина
18 отзывов
Девочки умнички , помогли и решили вопрос
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
13 декабря 2024, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку ❤️ Всегда рады помочь!
ДС
Денис Сакаев
4 отзыва
Самый бесполезный офис билайн, в котором я был, ничем не помогли, говорят звонить оператору и решать вопрос через него. Бестолковости нет предела. Не советую данную точку
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
11 июля 2024, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Обслуживанию мы уделяем большое внимание, спасибо, что сообщили о ситуации. Есл…
РК
Римма Каримова
6 отзывов
Работает только один сотрудник, оформляет очень долго, в очереди простояла целый час. А пришла всего лишь подтвердить номер телефона. Пришла с двумя детьми, один из них грудной. Попросила сотрудника принять без очереди, мне отказали ссылаясь на то, что у нее занят компьютер. Не рекомендую этот салон
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Римма. Сожалеем, что не смогли помочь в моменте, дело не в том, что не хотели вам помо…
Елена Малафеева
4 отзыва
04.04.2024 Билайн заблокировал мой номер телефона, которым я пользовалась с 24.12.2009, путем расторжения договора и без возможности восстановления на прежней симке. Билайн считает, что если нет исходящих звонков, то можно смело блокировать, и ему плевать на то, как использует номер абонент. Списали сальдо на какие-то мифические услуги и заблокировали! Пришлось покупать новую симку и через техническую поддержку переоформлять номер телефона на заблокированный. Два раза заходила в этот офис и дважды девушка-администратор дерзко разговаривала. Если бы не директор салона, который подробно объяснил и был вежлив, то оценка была 2 звезды или ниже!
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
9 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Простите, что в момент визита в офис были сложности при решении вопроса. Если…
Наташа Федорова
7 отзывов
Нормально работают. Не сразу все получается, но ребята стараются решить вопрос.
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
12 апреля 2024, официальный ответ
Наташа, спасибо за отзыв! Стараемся работать на «отлично», чтобы решение вопроса не заставляло себя ждать :) Приходите к нам снова.
Aleksei Xan
13 отзывов
Заходил обновить данные паспорта, все прошло быстро и четко, 👌.
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
11 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Рады, что всё прошло гладко :) Заходите к нам ещё.
ЛН
Ляйсан Насретдинова
1 отзыв
При наклеивании гидрогелевой пленки на дисплей телефона сотрудник Садыков Вадим Р. неоднократно обрабатывая дисплей , залил телефон, что теперь моб. устройство не работает. Вину не признают, хоть и есть камеры в салоне их никто не смотрит.Юристы в свою очередь занимаются отписками, а не защитой прав потребителей.После Инцидента сотрудника перевели на другую точку, Странно.... Лучше обходите стороной салоны Билайн , может не я первая кому просто сломали телефон. На рынке много других добросовестных салонов!!!и почему удаляются мои отзывы? Видимо есть что скрывать
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ляйсан! Ознакомились с вашим отзывом. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения груп…
Все комментарии
Лана На
13 отзывов
Работает только 1 специалист и очень долго все делает . Постоянно очереди. Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
10 января 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Совершение тех или иных оп…
ИМ
Ирина Макина
8 отзывов
Зашли сегодня вечером в 19:10 в этот филиал чтобы оформить сим карту, в офисе только один специалист и один покупатель который уже выбрал телефон и рассчитывался. Продавец спустя минут 20 только сказала что будет занята с покупателем до самого закрытия. Я возмущена таким поведением консультанта, прошу принять соответствующие меры
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за отзыв. Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное вни…
АБ
Анна Б.
1 отзыв
Быстрое обслуживание!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Азалия Газизова
5 отзывов
Ужасный офис! Вонючий! Как там работают😳 6 февраля пришла написать заявление на перевод с МТС на Билайн с сохранением номера, заплатила 600 рублей, 150- за переход, 450- абонентскую плату,как объяснили сотрудники, дали сим карту с временным номером, хотя на вопрос зачем мне он сказали так положено, абонентская плата за это не будет сниматься, 14 поставила новую симку билайна, а там баланс 263 р😡 оказывается с 6 по 14 февраля с временного номера снимали каждый день 16 с копейками, которых никто возвращать не собирается. Так что будьте внимательны с ними! Разводят на деньги 🫰
Читать целиком
Полезно
3
бо
билайн, офис обслуживания
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Готовы оперативно помочь. Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассник…
Покупка и продажа недвижимости 8 967 742 05 62 Ильнур Набиев
17 отзывов
Был в данном офисе, менял тариф и покупал сим-карту. Очень приветливый, отзывчивый персонал!Хочу выразить огромную благодарность специалисту Анастасие и всему персоналу в общем! Вы молодцы! Всем советую
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
29 октября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Всегда рады помочь)
Ильяс Яхин
8 отзывов
Оооооочень долгое обслуживание
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
11 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ильяс! Будем исправляться, спасибо за замечание!
Гл
Городская легенда
13 отзывов
Вопрос у меня был небольшой, но и решили его мгновенно. Удивлён отрицательным отзывам - видимо, совсем другие люди сейчас работают.
Полезно
1
Руслан И
1 отзыв
Отличный офис. Решили мой вопрос за 5 минут.
Полезно
0
ZP
ZXZ PILA
3 отзыва
Пришел в салон Ничего не знают и комерцией не занимаются)
Полезно
0
КА
Константин А
1 отзыв
Посмотрел на официальном сайте график работы - до 21:00. Вызвал такси, подъехал в 20:25, закрыто. Позвонил на горячую линию - сказали не информируем по графику работы (
Читать целиком
Полезно
1
Катя Новикова
20 отзывов
Ужасный офис, не компетентные сотрудники! Год назад оформляла сим карту ребенку по тарифу социальный, дали симка никакого договора не дали, ребенок телефон за год сломал заходила в офис, чтобы заблокировать еще спросила что-то списывать будут? Мне сказали ничего не будут, потом когда понадобится просто разблокируете и все. В итоге прошло три месяца и начали списывать 5,50 в день при том что по тарифу списывали 3,30 в день узнала случайно зайдя в приложение, в итоге на горячей линии ссылаются на договор который мне не дали и даже не уведомили по смс что начнут списывать деньги, а это уже попахивает мошенничеством!!! Руководители билайн отзовитесь и верните деньги или я напишу заявление в прокуратуру!!!
Читать целиком
Полезно
0
Альбина Ситдикова
1 отзыв
Сегодня посетила салон сотовой связи на ул. Ферина. Сотрудники большие молодцы! Доброжелательные, решили все мои вопросы с сим-картами, тарифами, ещё и отличный телефон подобрали!!! Огромное спасибо! Ребятам премию нужно выписать :-)
Читать целиком
Полезно
0
Рафа Рафа
1 отзыв
можете туда не заходить , вечно не довольные продавцы. На вопросы отвечают грубо и в итоге ничем не помогают с выбором тарифа. Типо смотрите сами и выбирайте не нам типо надо , а вам .
Читать целиком
Полезно
1
Анна Арефьева
1 отзыв
Обращалась дважды за помощью в этот офис. Ни разу не смогли квалифицированно проконсультировать. Хотела узнать, как можно через личный кабинет временно заблокировать номер. Мне ответили - "не знаю." Что за специалисты там работают. В прошлый раз поехала решать вопрос в офис в ТЦ Простор. Там мою проблему решили. Здесь, на Ферина, сидят совершенно некомпетентные люди. К сожалению не посмотрела имя этой девушки.
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее