............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хоттабыч 

Лаундж-бар
4.5
132 оценки
4.5
132 оценки
ТЛ
Татьяна Ларина8 отзывов
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
28 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за такую краткую и емкую оценку! 👍 Здорово, что вам понравилось! Ждем в гости)
чп
чисто по городу уфа11 отзывов
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
28 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова! Мы очень гордимся нашей командой. Обязательно передадим вашу благодарнос…
ГМ
Галина Мавлютова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
28 октября 2025, официальный ответ
Галина, огромное спасибо за такой приятный отзыв! 😊 Передали ваши слова нашему повару. Ждем вас сно…
Мин Алтын8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
28 октября 2025, официальный ответ
Мин Алтын, спасибо, что оценили нашу атмосферу! Мы как раз старались создать место, где можно отдохн…
ИИ
И И1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Манаков1 отзыв
ЯЯ
Я Я6 отзывов
Продолжение отзыва Джу Лии: Если у вас есть меню-будьте любезны, обеспечьте наличие еды, либо обновите меню и добавьте новые позиции - нормальную горячую еду: супы, вторые блюда, мясные ассорти. Мы приходим с целью перекусить у вас - в итоге постоянно нет горячего. Одни сухари. Вы считаете, это нормально?! В-третьих: несмотря на обстановку в вашем заведении мы продолжали к вам ходить из-за меню и обслуживания, так как у вас в свое время работала Айгуль. Этот человек - просто клад для работодателя! Успевает все и знает всю инфу о меню, никогда не нужно было ее ждать. Она ушла - и все зачахло. Столы у вас липкие, сидеть противно, приходилось иногда просить вытирать. Сиденья продавленнные, а подголовник вообще из поддонов. Вы решили сэкономить на комфорте клиентов?! Вы сами ревизию сделайте глазами клиента в СВОЕМ ЗАВЕДЕНИИ! Мы 3 раза давали вам шанс исправиться, но сегодня была точка кипения, мы встали, предупредили персонал, что мы уходим в другое заведение. Если вы нормальный человек, которому не безразлично ваше детище - вы примите меры по устранению данных недостатков. Это ненормально. Постоянно нет еды, продавленнные диваны из подручных средств и липкие столы. Ранее, когда работала, Айгуль, мы с огромным удовольствием шли в ваше заведение. Сейчас же никакого желания идти не имеется. Обновите меню, добавьте больше горячих блюд, проведите работу с персоналом, что отвечать на вопрос клиента "Почему?" - не приемлемо "Не знаю"! Ваш персонал - лицо вашего заведения! Очень разочарованы! Никакого желания к вам идти впредь нет!
Читать целиком
ДЛ
Джу Лия4 отзыва
Добрый день!Посетила ваше заведение 6.06.2024,примерное время посещения 16:15.Данные свои я не скрываю, говорю все как есть, чтобы владелец заведения в случае возникновения вопросов мог проверить информацию по камерам наблюдения,если они,конечно,имеются.Пришла я не одна.Пришли не поздно,когда людей еще не было.Чтобы успеть нормально перекусить,отдохнуть.Сначала подошла кальянщица.Мы оформили заказ кальяна.Потом подошла официант.Из еды на заказ было только в наличии картофель фри,пивная тарелка и "вроде еще стейки есть"-цитата официанта-то есть ваш персонал не владеет информацией о наличии меню меню в кухне.Повторюсь,я была не одна,мы - постоянные клиенты вашего заведения (были).Мы хотели заказать пиццу/бургер/стейк.На вопрос "Почему у вас нет в наличии этих блюд,ведь мы специально пришли днем, когда народу ещё не так много"-поступил ответ официанта "НЕ ЗНАЮ".Я была в шоке от такого ответа. Персонал уж точно не должен так отвечать,какая бы ни была причина. Приходили мы не первый раз, повторюсь, мы-постоянные клиенты. Как ни приедем - нет то стейка,то купатов,то бургера.Постоянно предлагают одну картошку фри и пивную тарелку. Уважаемый владелец заведения!Если вы заинтересованы в клиентоориентированности вашего заведения,во первых: поменяйте ваш персонал,который на вопрос клиента отвечает "Не знаю"!Это прямой путь к провалу! Во-вторых:у вас есть меню.Мы приходили не первый раз (повторюсь в третий раз).И постоянно не было горячего.То повар у вас отравился,то позиции нужной в наличии не было.Я-клиент.Меня это волновать не должно.Я пришла вкусно поесть и отдохнуть.Почему я должна сидеть голодная,потому что у вас закончились купаты,бургер или иное горячее блюдо?!Такая ситуация была не в первый раз,но мы постоянно давали вам шанс исправиться.Приходили днем,в надежде,что никого нет,успеем заказать еду,нормально посидим,и уйдем довольные домой.Но с каждым нашим посещением мы разочаровывались все больше и больше.
Читать целиком
Луиза Оскар10 отзывов
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Луиза. Мы рады, что вы отдали предпочтение нашему заведению, что нашли время и возможно…
Екатерина Ефимова19 отзывов
Вход в это заведение , девушка которая сидела за стойкой , еле оторвалась от ноутбука покривлял своей рукой можете присесть за такой-то стол , не понятно за какой . Мы подошли к назначенному нашему столику , место на 4 , нас было 6 . Девушка сказала , а вас что 6 можете присесть где есть место . Организация никакая . Кальяньщик к нам подошел через 50 минут , сделал быстро качественно именно к нему вопросов нет , он как белка в колесе принимает весь негатив на себя . Девушка-официант, хостес , администратор,уборщица,охранник , бармен,настроийщица телевизоров которые не работают , приняла заказ принесли тоже через минут 50 , донесли но не полностью . Вытяжки конечно же нет , салфетки кинули упаковку на стол и за это спасибо . Зал нет музыки , полный зал людей , люди сами делают себе атмосферу . Колонку с музыкой директриса не разрешает переносит в зал где сидят гости . Музыка так каковых нет , потому люди сами ее поют Женский туалет не работает . Интернет на одном телевизоре не работает Полная посадка людей , экономят на сотрудниках . 2 сотрудника . Они не успевают не то что бы выполнять свою работу , они не успевают вздохнуть и выдохнуть .
Читать целиком
иу
ильшат утяганов5 отзывов
oo
olya olya1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, olya olya. Нам очень жаль, что кальян Вам не понравился, мы со своей стороны стараемся…
Аксинья Гречка2 отзыва
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Аксинья. Благодарим за отзыв. Приходите еще, мы всегда рады постоянным гостям и для них имеется дополнительная скидка ))
Артур Габидуллин19 отзывов
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Артур. Мы очень рады, что Вам нравится наше заведение. Ждем в гости!
Ильнур Рангулов16 отзывов
ГС
Гузель Сафина4 отзыва
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
11 сентября 2023, официальный ответ
Гузель, добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно знать, что наше заведение ост…
Городской Житель214 отзывов
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, S V. Благодарим за оставленный отзыв, мы очень признательны. Очень приятно, что остали…
ЭХ
Эля Халилова2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
6 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Мы стараемся для Вас. Будем рады снова видеть вас в Лау…
Pi
Panikhida it8 отзывов
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
6 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за то, что оценили наши бургеры, нам очень приятно.) У нас свой фирменный, специально разработанный рецепт. Ждем вас в гости снова!
ДЧ
Диана Чередник2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
26 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим за теплые слова. Мы стараемся для Вас. Будем рады, если Вы загляните к нам снова.
Мадина Байгильдина7 отзывов
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
26 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Мадина. Спасибо за указанные недочеты. Мы стараемся сделать все возможное с обогревом…
СГ
Самат Гарипов2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
26 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Самат. В помещении у нас включены обогреватели и кондиционеры все стоят на обогрев. Xbo…
A
AGG1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
23 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, AGG. Подскажите, пожалуйста, дату и время Вашего визита, возможно Вы помните, кто из ад…
СА
Сеймур Амадуллаев5 отзывов
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
17 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Сеймур. Мы непременно передадим ваш отзыв Зареме) Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с Вами!
АГ
Айдар Г.2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хоттабыч, лаундж-бар
2 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы всегда рады постоянным гостям, для Вас дополнительная скидка на пар ;)
🍪
Мы используем cookies подробнее