............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
3.7
45 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
11
Вакансии
3.7
45 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДН
Дамир Назыров
2 отзыва
Благодарю сотрудницу, Айлину. Прекрасный специалист быстро и оперативно решили все вопросы. Хороший салон
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир! Благодарим вас за столь тёплый отзыв и высокую оценку💛🖤
Гж
Городской житель
5 отзывов
Поразительно, но столь позорно - может работать и оператор из "большой тройки". Клиента откровенно обманывают. Он - нормально пишет вопрос в клиентскую поддержку. И, вместо решения вопроса (по сути), его (клиента) просто "банят" в чате с поддержкой. Поздравляю, в итоге - это приводит к корректировке публичной репутации оператора. Да, и высших глав(арей) конторы. Желаю им (главам/руководителям) дожить до судов. История показывает, что это удаётся не всем. По замечанию модерации 2gis, видимо, плохо знакомой с Конституцией (ст.29 п.5, прямо запрещающим цензуру): - да, их формальным клиентом - я стал, приобретя и используя их SIM-карту. И именно по результатам практики и публикую отзыв.
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены отзывом и хотим более детально во всем разобраться. Пожалуйста, напишите н…
Все комментарии
Марат Акдасович
2 отзыва
Огромное спасибо Мирославе! Детально объяснила, помогла разобраться с тарифами. Вежлива и учтива, добра и отзывчива! Молю Всевышнего, чтобы послал ей здоровья и благоденствия!
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Марат, спасибо за теплые слова! Мирославе передадим :)
М
Марк
2 отзыва
Согласен с Дио. Сотрудники ужасные просто, отправьте их улицы убирать, хоть какой то толк будет, особенно рыжую(ГУЛЬНАЗ).
Полезно
4
ЛИ
Ляйсан Ильясова
1 отзыв
Благодарю девушек за оперативное решение моей проблемы
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Ляйсан, здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку и отзыв ♥
ГО
Городской Охотник
1 отзыв
Хочу прояснить ситуацию с Дио и Марком. Это сотрудник кофе лайка рядом, обиделся и не смог вывести то, что рыжая сотрудница Билайна оставила на него плохой отзыв за его хамское поведение по отношению к клиентам. Решил что теперь будет писать отзыв на нее и просить своих друзей об этом. Его отзыв с аккаунта Дио был целенаправленный, ходил караулил, когда Мира освободится, чтобы к ней подойти. Если смотреть по работе сотрудников Билайна до этого даже с момента, как Мирослава забрала точку под свое руководство (а это с октября месяца) никогда не было на них плохих отзывов. Данат, успокойся, хватит вести себя как маленький обиженный мальчик)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Н
Наталья
1 отзыв
Заходила с вопросом тарифа, девушка Мирослава решила все мои вопросы, очень вежливая и добрая. Объяснила все на пальцах, подобрала решение. Побольше таких сотрудников
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за теплый отзыв! Ваши слова — лучшая награда для всей команды. Обязат…
Дио .
6 отзывов
09.07.25 Я очень разочаровался в обслуживания клиента. Когда обращался в ваш филиал в Аркаде, меня обслуживала ваша рыжеволосая сотрудница, у меня подключилась какая-то услуга, пришёл узнать в чём дело, она не спросила паспорт, не спросила нужно ли приложение, сказала только "дай телефон" вместо "дайте пожалуйста телефон"такое неуважение к клиентам, что к ней обращаться больше не вздумаю. Также я как сотрудник ТЦ аркада недоволен её поведением по отношению к таким же сотрудникам как я, она очень грубая и невежливая, также я устал быть пунктом передачи ваших ключей с её хамским поведением. Прошу провести беседу с ней.
Читать целиком
Полезно
4
бо
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Такое поведение сотрудника не…
Регина За
11 отзывов
пришла с проблемой сим-карты, заменили, посоветовали тариф, при этом все быстро, качественно. Наклеили стекло, перед этим помогли с выбором стекла именно на мой телефон, рассказав плюсы и минусы этих стекол. Поэтому мой отзыв положительный. Сотрудники опрятно одеты, граммотно рассказывают, очень клиентоориентированны. Данный салон рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
АА
Анатолий Архипов
2 отзыва
Большое спасибо Арине и Гульназ. Они прекрасные сотрудницы, все сделали как надо и все нюансы объяснили. Всех благ им!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Татьяна Шадрина
35 отзывов
Большое спасибо девушке консультанту! Я забежала вчера вечером, до закрытия оставалось 15 минут и не смотря на это мой вопрос был решён в кратчайшие сроки!!!! Благодарю!!
Читать целиком
Полезно
2
НА
Нодир Ахматов
2 отзыва
Обслуживание на высоком уровне спасибо молодым людям быстро и шустро выполняли свои работы благодарю
Полезно
1
ЕХ
Екатерина Хамитова
19 отзывов
2 июля в 20:40 примерно была в магазине. Выбирала флешку. Сотрудник сидел за кассой и консультировал клиента. Я подошла поближе к кассе, чтоб рассмотреть ёмкость флешек и цену.Не заходила за стойку к продавцу - она огорожена. На что мне сотрудник тут же сообщил, что сюда подходить запрещено! На вопрос, как же мне узнать цены, предложил дождаться пока он проконсультирует другого клиента!!! Очень странное у вас представление о сервисе!! Какой уровень неуважения и недоверия к клиентам демонстрирует ваш сотрудник! Купила флешку в Ашане, где не только можно её подойти, посмотреть и взять её самостоятельно, но даже пробить на кассе.
Читать целиком
Полезно
3
бо
билайн, офис обслуживания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для нас важно, чтобы посещение офиса было для вас комфортным. Спасибо за информацию, пе…
ОК
Ольга Кобзева
72 отзыва
Обслуживал парнишка лет 25-ти. Вежливый. Все объяснил и помог скачать приложение Билайн. Нашел в приложении то что мы не могли найти в личном кабинете. До этого обращались в офис на пр.Октября,134 , там две злобные бездельницы даже вникать не захотели, сказали звонить в службу поддержки.
Читать целиком
Полезно
1
River Fenix777
212 отзывов
Девушка консультант быстро сориентировала и подобрала оптимальный продукт!
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
Рита Черная
26 отзывов
Пару дней назад телефон купила сыну , обслуживание 👍 сотрудники вежливые , помогли с выбором ,мы довольны 😊 Спасибо, успехов
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рита! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку, всегда рады вам снова 😊
ЕК
Евгений К.
1 отзыв
Постоянное ухудшение качества связи и мобильного интернета. На претензии, типовые, иногда, взаимоисключающие отписки. Интернет магазин, вообще, творит, что хочет. Отменяет покупки, игнорирует клиента. Направил судебный иск. Не хотят по закону - будем наказывать рублем
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mr. Gold
14 отзывов
Большая благодарность компании Билайн, и офису Билайн. Купили у них телефон 22.06.23г. По очень хорошей цене. Хочу выразить благодарен сотруднику, за его оказанную помощь. И понимание. Дай да бог, что-бы телефон работал дальше. Большая вам благодарность. Очень хорошая работает сотрудники. Работайте пожалуйста в дальнейшем, также хорошо 👍🏻
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой😊 Будем и дальше радовать наших покупател…
Johnn Y
16 отзывов
Все прошло отлично, вчера смотрел номер какой нужен, выбрал, сегодня пришел и опоздал уже купили номер. Но ребята помогли быстренько найти нужный, очень вежливые, понимающие юмор, спасибо большое. Зеркальный номер получил😀🥳
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв. Приходите ещё :)
РК
Руслан Каримов
9 отзывов
Иза вашего сотрудника мне заблокировали номер, откуда вы берётесь только
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы готовы разобраться в вашем вопросе. Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline ил…
Все комментарии
KH
Karina Husainova
5 отзывов
Очень приятная девушка Диана! Помогла разобраться , все рассказала. Очень хороший работник!
Полезно
0
No name Deeprude
7 отзывов
Банального уважения к клиентам здесь нет. Бестактность продавцов-консультантов.
Полезно
2
Булат Муслимов
3 отзыва
Ужасный персонал! СОВСЕМ НЕ ЗНАЮТ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ! Их познание об электронике совершенно никакое, не понимают что продают и как это работает! Не покупайте здесь телефоны вам тут сделают только хуже!
Читать целиком
Полезно
1
Необычный Рыжий
1 отзыв
Недавно покупал смартфон на подарок. Только ребята из билайна смогли доступно и легко подобрать смартфон. Так ещё и скидку сделали. Порекомендую друзьям.
Читать целиком
Полезно
1
Тимур Гареев
2 отзыва
Самый лучший салон в городе! Сотрудники знают все необходимое, самое главное что очень доступно и понятно объясняют.
Полезно
0
Джоана Сербаева
17 отзывов
Я конечно все понимаю, люди работать не хотят и тд. Мало того, что я стояла в очереди полчаса, так у сотрудников клиентоориентированность на нуле просто. Разговаривают на отстань, будто хотят избавится быстрее
Читать целиком
Полезно
1
Тимур Мустафин
26 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Стоял в очереди полчаса, пока на двух кассах занимались откровенной "болтологией" с клиентами. Никакой конкретики, никакой клиентоориентироаанности, вразумительных ответов не получили
Читать целиком
Полезно
1
JS
Jen Shen
3 отзыва
Бестолковые! Не надейтесь, что сможете получить здесь заказанный товар с интернет-магазина. Либо сотрудники криворукие, либо еще что-то. Не советую, зря потратите время.
Читать целиком
Полезно
1
Алексей Полесяев
2 отзыва
Добрый день :-) сегодня я расскажу, как покупал в подарок своей маме, смартфон в салоне сотовой связи Билайн по адресу г.Уфа улица М.Губайдуллина 6. В преддверии 8- го марта все думают, что подарить женщинам и я хотел сделать приятный подарок тоже, решив приобрести смартфон. Проходя мимо ТРК Аркада зашел в него прогуляться, оказавшись в нем, в первую очередь посетил салон сотовой связи Биллайн т.к. являюсь его корпоротивным клиентом, в салоне было мало клиентов, но ко мне не соизволил подойти ни один консультант. Я самостоятельно выбрал телефон который хотел купить, в этот раз мой выбор пал на Смартфон S450 4G это была оптимальная покупка по критерию цены и оперативным возможностям данного Android. Продавал данный смартфон мне ГАГИН РОМАН АЛЕКСАНДРОВИЧ при покупке мне объяснили что если оформлю СИМ карту то получу его со скидкой !!! на что я согласился. Оказалось что при регистрации СИМ карты нужен ПАСПОРТ гражданина РФ его у меня не было с собой, и ГАГИН РОМАН АЛЕКСАНДРОВИЧ оформил СИМ карту совершенно на другого человека по фотографии паспорта!!! не видя этого человека не разу!!! (потом мы с Вами пользователи мобильной связи удивляемся откуда и за что списываются денежные средства с баланса вашего телефона) НО ЭТО БЫЛО ЕЩЕ НЕ САМОЕ СТРАШНОЕ ! ! ! Добравшись до дома и зарядив свой смартфон S450 4G Я ОБНАРУЖИЛ ЧТО ИМ УЖЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ! ! ! А именно пользовался консультант магазина сотовой связи Билайн ПАВЕЛ ШИШКИН ! ! ! я конечно понимаю что телефоном могут пользоваться в салоне сотовой связи для презентаций его возможностей, однако в галереи были фотографии совершенные вне салона сотовой связи, при всем этом в контактной книге было 83 его приятеля, сотрудника, тренера. А так же было установлено много приложений как: Вконтакте , Aliexpres на русском языке , была активирована почта ПАВЛА ШИШКИНА shiskin21031994@gmail.com Из всего выше перечисленного могу подытожить ,что меня обманули сотрудники Билайн по предварительному сговору продав Смартфон S450 4G бывший в употреблении выдав его за новый!!! пойду писать жалобы в салон!!! на кассира ГАГИНА РОМАНА и ШИШКИНА ПАВЛА снизу прикрепляю документы: КАССОВЫЙ ЧЕК касса№ 100000795 фото упаковки телефона с его IMEI 869930020545594 фото купленного телефона S450 4G и фото Шишкина Павла спасибо за внимание
Читать целиком
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее