Суматра

Зоомагазин

4.8

101 оценка

Контакты

77 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анна Б.28 отзывов

Удалось приобрести в этом магазине кобальтовых лялиусов. Везли их в другой регион, потому что у нас таких рыбок нет. Дорога поездом составила 19 часов. Несмотря на жару, постоянное движение рыбки доехали благополучно! Так же удивительно, что в данном магазине есть зелёные тетраодоны и мексиканские раки. Такое редко где встретишь. Спасибо большое магазину и продавцу! Желаю вам всего наилучшего.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сз

Суматра, зоомагазин

28 июля 2026, официальный ответ

Спасибо большое за Ваш отзыв!

ГМ

Григорий Малков16 отзывов

Ассортимент, цены - класс Но как не приду все время перерыв, трубку не поднимаютЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сз

Суматра, зоомагазин

21 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв об ассортименте и ценах. Они у нас действительно самые лучшие в Уфе. Продавец выход…

Ekaterina Shar6 отзывов

Купили рыбок, решили пополнить аквариум, до этого был аквариум поменьше, решили взять аквариум и ещё рыбок, пересилили как нужно, сделали все, что бы им было комфортно подселили к нашим, продавец порекомендовала взять ещё растения на следующий день рыбы стали в белых пятнах, все зараженные, каждый день умирают по одной две рыбы, с таким столкнулись первый раз, прочитала, что может быть из за цветения растений и могли заразить новые рыбы, если они уже болели, я не могу конечно прям винить, что это новые рыбы, но других вариантов нет, так как до этого у нас всегда с рыбками все было хорошо. На фото можно увидеть в каки пятнах новые рыбы, такими же покрываются и старые(Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

26 августа 2026, официальный ответ

Каких рыбок и когда у нас Вы купили? То, что на фото я увидел , это радужницы и тернеции. Можете при…

ЕФ

Екатерина Федорова14 отзывов

Хороший магазинчик , большой выбор , цены вполне доступные , консультант адекватная девушка , подскажет поможет .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сз

Суматра, зоомагазин

1 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв Будем рады вам всегда

АД

А Д7 отзывов

Спасибо за помощь в выборе и подсказках в содержании

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сз

Суматра, зоомагазин

29 января 2026, официальный ответ

Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады стараться ❤

ИУ

Ильшат Узилле3 отзыва

Всегда считал хорошим магазином, но вчера сын с женой не разбирались купили золотую рыбку, которая, как оказалось не совсем в кондиции. Завтра уезжаем на неделю и не хотелось бы чтобы в аквариуме плавал труп, портя воду, угроза гибели всех . Сегодня пришел - не поменяли. Начали искать отговорки. Резко поменял мнение о магазине.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сз

Суматра, зоомагазин

25 октября 2025, официальный ответ

Никаких отговорок не было, все Вам объяснили и показали. Вчера Вы покупали абсолютно здоровую золоту…

ИИ

Игорь Искевич1 отзыв

Отличный магазин, дешевле, чем у других

7 посещений

Отзыв подтверждён

Алана Диамантиди18 отзывов

Маленький зоомагазин с огромным ассортиментом ♥️ Всегда очень вежливые девушки-продавцы, проконсультируют и расскажут обо всём, подберут растения и корм.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

DemianS Jzs10 отзывов

Довольно хороший магазин. Только на маленькой площади магазина, тесновато, протиснуться только можно.Это больше как пожелание скорректировать ситуацию. Вообще мне этот магазин понравился. Продавец была вежливой и обслуживания вовремя, все аквариумы на видном месте, в целом опрятно, красиво, есть разнообразие. При этом, для меня главное, подтвердились хорошие отзывы о магазине и рыбках: они здоровые и выносливые. Я был в Уфе проездом, купил Апистограмм Рамирези,боялся, что до своего города Оренбурга не довезу. Но довез. Рыбки акклиматизируются сейчас, кушают хорошо, ни одна не погибла ни в дороге, ни после. Для сравнения: покупал Апистограмм в своем городе несколько раз, все со слабым иммунитетом, а если были привозные (кстати у нас в Оренбурге большинсиво аквариумных рыб с Башкирии или Москвы), то дохли в первую неделю и даже ничего не ели (я конкретно про Апистограмм), видимо их плохо акклиматизировали или плохой иммунитет. Кто говорил мне, что у них эти рыбки, если когда либо и жили,уже теперь понимаю, это были как раз аквариумисты у которых были разводня от рыб из Башкирии. Так что доверился словам продавца, что апистограммы местные, крепкие, не прогадал. И цена приемлемая была на Апистограм, как для магазина. Так что я доволен покупкой и что узнал много новых моментов по политике аквариумистики).А наших местных с Оренбурга аквариумистов теперь вдвойне буду осторожнее слушать). П.С. Читал негативные отзывы, думаю, они больше от недопонимания ситуаций возникли, я бы рекомендовал этот магазин (мой стаж аквариумиста 22 года) для любителей аквариумистов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сз

Суматра, зоомагазин

7 октября 2025, официальный ответ

Я рад,что Вам понравилось. Магазин тесноват, согласен. Расширить пока, увы не получается. Но мы рабо…

Альбина Филатова4 отзыва

Купили 2 черепашек. Я очень довольна🫠

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сз

Суматра, зоомагазин

7 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв!

ДМ

Денис Марченко5 отзывов

Хороший зоомагазин, с мега выбором водных обитателей, от привычных гупиков, до Акселотлей

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сз

Суматра, зоомагазин

2 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады видеть Вас снова

Кристина71 отзыв

Побоялась здесь рыб покупать, грязный пол весь в воде, обувь намочила, запах неприятный стоит, на тумбочке мертвая рыба валялась неизвестно сколько

Алдар Батыр24 отзыва

Покупал 10 рыбок (5 данио и 5 неонов). Из них в живых остались 1 данио и 4 неона. Кроме того сдохла 1 данио, своя. Не на что не намекаю, но все рыбки дохнут, одна за другой.Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

24 апреля 2026, официальный ответ

У нас в магазине все живы-здоровы, придите, убедитесь. Теб боле, что это своя разводная рыба, она, к…

Linara Mahmutova2 отзыва

Добрый день! Заказала аквариум дистанционно, по звонку. Спасибо большое приветливым и внимательным девушкам, которые работают в магазине «Суматра». Желаю Вам удачи и процветания! Его доставили быстро, в целости и сохранности! Цена в три раза дешевле чем на маркетплейсах! Дали гарантию на аквариум - 2 года. Очень рекомендую!Читать целиком

Вика Коптелина19 отзывов

Покупала аксалотля через два месяца умер. Недавно купила петушка и сома, сом умер через неделю, петушок покрылся какой то белый пленкой, аквариум стал мутным. СтранноЧитать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

3 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Самца от самки легко отличить по наличию припухлости под хвостом. По…

Zh. Strokina18 отзывов

Отличный магазин! В наличии всегда большое количество разнообразных рыб. Не раз покупали, проблем никогда не было, все рыбки здоровые! Недавно купили там попугайчика. Заодно приобрели, клетку, корм и всё необходимое. Продавец проконсультировала, всё доступно объяснила. Цены одни из самых низких в городе! Рекомендую данный магазин 👍Читать целиком

Ольга10 отзывов

Уже не первый раз покупаем здесь рыбок. Каждый раз нас встречает вежливая и весёлая девушка. К сожалению, не знаю, как зовут. Спасибо! 💓

Сз

Суматра, зоомагазин

1 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Девушку зовут Нина, если Вы сегодня были.

АС

Анна С.20 отзывов

Мой любимый зоомагазин ❤️ 🐠 Всё что нужно для аквариумиста там есть. Всегда вежливые и компетентные продавцы. Сегодня купила синих аквариумных креветок , очень рада покупке.Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

4 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! А то из-за наших цен конкуренты публикуют фейки. Рады вас видеть снова!

ЯЯ

Ян Яковлев14 отзывов

На протяжении пары лет покупаю все для своих животных только здесь, ценами и качеством доволен, вежливые девушки продавцы прекрасно разбираются в своем деле. Однозначно рекомендую 👍👍👍Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

14 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо большое!. Стараемся

Милана Имамутдинова9 отзывов

Нашла долгожданных попугаев, которые не могла найти на протяжении 2х лет,и тут случайно наткнулась на чудесный зоомагазин. Данный магазин порадовал меня своим ассортиментом, вежливостью продавца и ценами. Спасибо!Читать целиком

Сергей Николаев4 отзыва

Хороший магазин, выбор большой.. бывает отправляют товар доставкой когда нет возможности приехать, очень отзывчивые продавцы) а цены просто сказка! Помоему самые низкие по уфк..Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

26 июня 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады Вас видеть снова.

АМ

Алексей Мичурин26 отзывов

Спасибо Артуру🤝 девочка отдыхает🙏

Рафа Ямалтдинов1 отзыв

Спасибо классный выбор попугая

Сз

Суматра, зоомагазин

10 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова

Rada G46 отзывов

Вместе с растениями, купленными у них Занесла в аквариум туберкулез, от которого умерло много рыбЧитать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

2 марта 2026, официальный ответ

Что за бред? Во-первых, купили растения, где у нас какие рыбы сидят? Они же не болеют, живы-здоровы…

АК

Амелия Князева1 отзыв

Купили две курочки, одного петушка, сомика и несколько данио. Сказали, что впервые заводим рыбок, но тем не менее нам не дали никаких рекомендаций. Через неделю умерла одна курочка, видимо уже была заражена в магазине. Пару дней назад умер сомик, сегодня умерла вторая курочка. Из 9 рыбок осталось 6, и неизвестно насколько долго они ещё проживут такими темпами. Консультируйте начинающих пожалуйста в следующий раз. Хотя мы вряд-ли ещё раз придем.Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендации были выданы, они краткие, естественно. Тему аквариумистики надо изучать о…

ришат2 отзыва

Отличный магазин

Сз

Суматра, зоомагазин

16 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв и оценку. Нам очень приятно

НШ

Наталья Шигабутдинова1 отзыв

Несколько раз покупали в этом магазине рыбок, корм для рыб на развес и всякую мелочь для аквариума. Вроде все неплохо, хороший ассортимент, цены приемлимые, как у всех: что-то дороже что-то чуть дешевле. Но одна " особенность" данного магазина оставляет неприятный осадок - продавщица любит добавить к общей стоимости купленного товара свои "чаевые" в размере от 10 до 50 р. Когда много мелкого товара набираешь и при оплате тебе просто дают конечную сумму для оплаты картой -это в моменте незаметно. Но я всегда беру чеки и потом уже дома понимаешь, что тебя обманули. Так получилось и в последний визит: купили корм хлопья 50г за 325р и кормушку прозрачную плавающую за 100р , а по чеку оплатили 435р. 10р. вроде мелочь, мне не жалко, ругаться из-за этого я с "бодипозитивной" продавщицей точно не пойду. Но неприятный осадочек остается. И это была последняя капля переполнившая чашу терпения. ЗЫ Дата покупки 02.07.2024. Фото к отзыву прикрепила. Упаковка от кормушки не сохранилась, но я уверена что хозяин магазина узнает свой товар и поймет что я не вру. P.S. Всем покупателям этого магазина очень рекомендую самим хорошо подсчитывать стоимость купленных товаров прямо на кассе и перед оплатой!Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

9 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. В чем Вы несомненно правы, так это то, что необходимо считать все на кассе. Это нужно д…

Свeтлана2 отзыва

Продают просроченный товар, купили корм для хомяка, внутри весь корм в фекалиях мушек был, и срок годности закончился, потом только увидели. Возвращаться не стали, далеко живём. Опасно брать тут корм!!!Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

17 мая 2023, официальный ответ

Принесите корм с чеком, в подтверждении того, что брали у нас, все обменяем или деньги отдадим, не в…

Сережка Федоров11 отзывов

Не советую это магазин , купил рыбу покрылась манкой заразила весь аквариум часть рыбы из-за этого умерла , замучился лечить не советую и знакомые говорят что такая же беда былаЧитать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

19 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за заказной отзыв

РА

Райса Абдеева1 отзыв

в аквариумах дохлая рыба плавает,бедные разноцветные рыбки..продавец занята своими делами. не консультации не получили не покупку не совершили.. так и ушли, благо не еденственный магазин у нас в уфе...Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

9 января 2025, официальный ответ

Прежде, чем писать такие отзывы, сначала уточнялись бы. Рыба, которую нам поставили, доехала плохо в…

ка

кирилл ахметоа1 отзыв

Приобрели папугая кареллу. Прошло уже 2 месяца и всё промто супер.

Сз

Суматра, зоомагазин

11 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв!

Катюша Багаутдинова44 отзыва

Хочу поблагодарить продавца Карину , за отличное обслуживание и консультацию , помогла подобрать рыбок под небольшой аквариум, на все наши вопросы дала подробные ответы, спасибо большое за такое обслуживание ❤️Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

1 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за доверие ❤ Ждём снова 🤝

ЛА

Лилия Ахматовна3 отзыва

Рыб брала там впервые пару недель назад, 5 Данио, 5 Гуппи, и 1 сомик. Так же зелень живую, все замечательно огромное спасибо, без потерь.

Сз

Суматра, зоомагазин

27 сентября 2024, официальный ответ

Лилия, добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Ждём Вас снова.

НГ

Никита Галипов2 отзыва

Вежливая продавщица рыбки красивые

Ильдар Бикташев24 отзыва

Очень жаль, что работники не следят за аксолотлями, чья кожа покрыта сильном налётом. Не следят за чистотой воды в аквариуме и за температурой водыЧитать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

23 июля 2024, официальный ответ

Аксолотли были на карантине, пролечивались антибиотиками после поставки. Мутная вода поэтому была и…

Knave1 отзыв

Вчера посетили данный магазин. Нас обслуживала продавец Карина. Приобрели аквариум, декорации, рыбок и корм. Карина нам всё подробно объяснила и даже написала, чтоб мы не забыли как и чем кормить рыбок. Очень внимательный продавец, профи своего дела. Обслуживание на 5+++++Теперь будем приезжать только сюда.Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

9 июля 2024, официальный ответ

Спасибо, рады стараться. Карину поблагодарю ;)

Eg .19 отзывов

Заказывал аквариум в этом магазине, дважды в течение трех лет. Большое спасибо за качество и за приемлемую цену, одно из немногих мест в городе, где можно заказать хороший аквариум по своим размерам. Быстро, качественно, недорого. Единственное, что, к сожалению, не меняется здесь - это условия содержания самого магазина. Хотелось бы видеть чистый магазин, аквариумы и клетки с птицами. Чего Вам и желаю:)Читать целиком

ВБ

Венера Бурханова16 отзывов

Супер продавец! Закупаемся только там😎

Сз

Суматра, зоомагазин

3 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Всегда ждём Вас по все вопросам

Динар Чегевара20 отзывов

Договорились о встрече и человек в итоге не приехал! В итоге купил у других там кстати выбор побольше!

Сз

Суматра, зоомагазин

21 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, это зоомагазин. Мы работаем с 10-00 до 20-00. И какая должна быть встреча?

АИ

Арслан Ибрагимов5 отзывов

Брали рыбок все рассказали про них все взяли очень дёшево и хорошие качества рекомендую 👍

Анастасия Закиева8 отзывов

Брали попугаев, очень красивые, выводят сами. К тому же порадовали приемлимые цены. Девушка продавец все подробно рассказала, собрала полный комплект для наших новых друзей)Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

16 сентября 2023, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Мы рады, что вам всё…

Мадина Мусаева1 отзыв

Добрый день,я не первый раз хожу в этот магазин,цены ниже чем в других, ассортимент богатый,есть все от и до,даже берут заказы,отзывчивый и добрый персонал,расскажут и объяснят все,что не знаете.Советую,и реально им надо расширить магазин ,тесно,места маловато уже.Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

14 августа 2023, официальный ответ

Мадина, здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв, приходите, будем рады вас видеть. По поводу расш…

Elvira Gizzatova3 отзыва

Отличный магазин для любителей аквариумистики. Очень компетентный продавец! Рекомендую магазин всем!

Сз

Суматра, зоомагазин

28 июля 2023, официальный ответ

Спасибо вам за теплые слова! Рады работать для вас 🤗

Юлия Ю.22 отзыва

Классный магазин! Компетентный продавец ответила на все интересующие вопросы. Очень вежливая, позитивная девушка. В такой магазин хочется возвращаться. Спасибо!Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

24 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Благодарим вас, что выбрали нас, всегда рады вам 😉

Pavel Projirov2 отзыва

Очень приятный магазин. Приветливые сотрудники. Можно практически найти все из живности или заказать.Цены ниже чем в других зоомагазинах. Живность абсолютно здоровая.Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

19 июля 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим за отзыв 😉 Приходите, будем рады Вас видеть!

Анастасия Жеребцова1 отзыв

Часто хожу в этот маленький уютный магазинчик за кошачьим кормом и наполнителем для кошачьего туалета, беру сразу много, про запас. Цены дешевле, чем в более раскрученных магазинах. Корм беру на развес (проплан), все устраивает. Также есть когтедралки и кошачьи домики, аквариумы, клетки для хомяков. Вежливые продавцы, удобное расположение в центре города, спасибо, обязательно приду еще!Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

18 июля 2023, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв! Рады видеть Вас снова.

Ivan Petrov9 отзывов

Несколько раз покупал в этом магазине рыбок : неонов, сомиков, барбусов, данио , но дольше месяца-двух не живут рыбки из этого магазина, хотя ухаживаем так же как и за другими. Решил что больше покупать не буду у них, так как что-то не чисто. Сам магазин маленький и тесный, два покупателя разойтись уже не смогут! Освещение тусклое, рыбы и живности много, но она так тесно рассажена что рассмотреть что-то очень затруднительно. Хотел купить у них аквариум, попросил продавщицу достать 50л новый аквариум - аквариум изначально грязный, даже не приятно было. Швы герметиком положены не ровно, стыки швов как будто пальцем размазывали - очень не аккуратная работа, видно что делали халтурно. Не стал покупать аквариум. Да и цены на готовые аквариумы у них явно завышены, хотя очень уверяют что самые дешевые среди конкурентов, но в других можно найти и качественней и дешевле, взять тот же Аквариумист на Российской и Ветну на Зорге. Знаю потому что объесжал все аквариумные магазины в этой части города в поисках себе аквариума. Короче данный магазин не советую, лучше немного переплатить за рыбу, но будет она здоровая и жить долго и счастливо.Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

3 июля 2023, официальный ответ

Уважаемый покупатель! Ваш отзыв явно не коррелирует с остальными. Рыб, которых Вы покупали и живут у…

Лилия Штольц4 отзыва

Очень нравится этот магазин, часто туда захожу за вкусняхами собаке. Очень приятные и вежливые продавцы, всегда помогут с выбором. Тут и рыбки продаются и черепашки. И вообще много всякого для животных. Советую👍Читать целиком

Павел Родич2 отзыва

Приветствую всех, заходил за покупочкой и не один раз, все понравилось, обслуживание на высшем уровне, все подскажут, все расскажут, проконсультируюсь.. Вообщем хороший зоомагазин, советую зайти и совершить покупку для своего питомца🐱Читать целиком

Сз

Суматра, зоомагазин

26 июня 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады стараться!

roma absss1 отзыв

лучший магазин с товарами для рыбок и не только, всем советую

Карта

Уфа

Зоотовары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии