............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
3.3
138 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы102

Цены

Фото7

3.3
138 оценок
ЕД
​Е Д​7 отзывов
Стоишь а очень длинной очереди на получение, потом столько же, чтобы просто сказать, что забираешь заказ. Пункт очень грязный
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, в пиковые часы выдача заказов может немного задержаться, но мы всегда стараемся сд…
​Ксения Петрова​25 отзывов
Пунктов выдачи мало, а придёшь и ждёшь заказ минимум 10 минут. По сути этот пункт основной в центре и очень важно, чтобы обслуживание происходило быстро. Изменяю отзыв на 1. Очередь в 10,человек в субботу в 3 дня. Это бред
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, сожалеем, что вам пришлось ждать дольше, чем хотелось бы. Приносим извинения за задержку и н…
AU
​Apple User​8 отзывов
Заказываю последний раз, в любое время огромная очередь и еле-еле работающие сотрудники
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. В пиковые часы выдача заказов может немного задержаться, но мы всегда стараемся…
​Лиза Нагимова​7 отзывов
Невыносимая очередь и долгое обслуживание, настолько не уважать своих клиентов
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 декабря 2025, официальный ответ
Лиза, благодарим за отзыв. Мы понимаем, что долгое ожидание - это неприемлемо. Ваш отзыв важен для н…
​Алсу​30 отзывов
Сначала, чтобы получить свой заказ, пришлось отстоять 30 минут. Потом, чтобы выкупить подошедший тебе товар, нужно простоять еще 40 минут. Почему нельзя разделить выдачу и оплату на одну кассу, а возврат, того, что не подошло - на отдельную кассу ? Ни на одном ПВЗ больше 15 минут не находилась. К персоналу претензий нет. Очевидно , что руководству плевать на проблемы покупателей. Это же не их проблемы.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
16 ноября 2025, официальный ответ
Алсу, спасибо за отзыв. Извиняемся за длинное ожидание — передадим ваше предложение о раздельных кас…
СД
​Севастьян Дорофеев​3 отзыва
Очень долго ждать хучший пвз !!! Ждал 1 час не советую
​Марр Арр​12 отзывов
Я не знаю уже в какое время сюда приходить что бы не было очереди до примерочных…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мистер Андерсон​25 отзывов
Руководству позор, и местным управляющим, которые не могут следить за точками - лично бы озвучил им это, только они прячутся за работой девочек. Сколько раз обращал внимание на огромные очереди и тонной нытья им в лицо, при том что спросив девочек о количестве заказов был в "ах*уе" за неприлично малую зп в моем представлении до 230 заказов в день, по 10 пар кроссовок в одном заказе и покупатель даже не приходит это всё мерить. При всем этом, рабочий день сверх заявленного, роснадзор ой как плачет по проверкам норм, Руководство шары разуйте свои, либо премировать за сдержанность сотрудниц необходимо, либо другие меры, у вас постоянная смена кадров на точке.
Читать целиком
​Dictum est factum​17 отзывов
Давно я не видела такой недовольный и хамский персонал. Сделала вывод и из наблюдений как выдают заказы другим людям, и с каким отношением выдают мне. Было 3 девушки, по бейджикам - Анжела, Диана (очень неприятные, общаются так, что как-будто, это их пвз, и выдают они заказы бесплатно и из большого благородства, еще и обслуживание ужасно долгое). А вот девушка Ангелина оказалась довольно приятной. Как я поняла, это происходит на периодической основе. Больше я здесь не появлюсь))))) Вопрос к руководству - Почему ничего не меняется и вы теряете клиентов?
Читать целиком
​Ольга Романова​6 отзывов
Все нормально
СБ
​Сын Бобра​5 отзывов
самый худший пвз в городе. во всех местах нормально, но именно это место меня максимально разочаровало. первое, что раздражает, как это долгое обслуживание клиентов, пользуются уже 3 компьютером что бы как то улучшить ситуацию, но как только начинает работать 3-ая, то проверка на брак максимально не качественная! ладно, понять можно еще, но отношение девушек к клиентам отвартительное! рыжая то отпугивает кого-то, не качественно проверяет вещи ужас просто. костт глаза, толи шепотом материт всех. вообще не приятно, когда приходишь забрать заказ, а на тебя косятся. так и еще очередь каждый раз большая. уже не первый раз такое.
Читать целиком
​Регина Загидуллина​8 отзывов
Пока были вежливы
АЕ
​Айсылу Евдокимова​12 отзывов
Хорошо расположен, приветливый и вежливый персонал
​Катя Краснова​5 отзывов
Всегда именно сюда прихожу забирать товар(слово «товар» звучит, конечно, так себе). Девочки, кто работает, работают уже давно, очень доброжелательные, спокойные, всегда улыбаются. Приятно приходить за товаром😉. Примерочных много, очень светлые. Есть большая примерочная, есть просто зал, где можно примерить обувь. Всё всегда чисто и аккуратно. Уже больше 2 лет сюда хожу и думаю, что бы мне не написать отзыв😂 вот, вуаля✨
Читать целиком
ДГ
​Дарья Гвоздкова​16 отзывов
Работают хабалки ужас
ЮФ
​Юлия Фарвазова​26 отзывов
Ужасное обслуживание !!!!
АЗ
​Андрей Зубов​11 отзывов
Спасибо, все было хорошо
АК
​Александр Кручинин​1 отзыв
Вчера заходил забрать заказ, и мне очень понравилось обслуживание девочек, все оьяснили, на всё мои вопросы ответили,ушёл с хорошим настроением, я не знаю как звать девушку стажёра, побольше бы таких сотрудников
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за теплые слова. Мы всегда вам рады.
​Василий Мельниченко​3 отзыва
Идеальный магазин модной одежды. Девочки очень заботливые
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
21 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Благодарим за такие теплые слова! Искренне рады, что вам нравится! Спасибо за…
​Ольга Нигматуллина​7 отзывов
Приезжала сюда только для возврата товаров раза три. На длинные очереди ни разу не наткнулась, обслуживают быстро, без волокиты. Расположение очень удобное.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
17 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Огромное спасибо, мы старались.
АХ
​Айгуль Хакимова​6 отзывов
Филиал нормальный. Но сама компания гадская: заказывала пару раз, но теперь они мне звонят каждый день!! Уже и по хорошему просила и по плохому. Им все равно!! Принципиально даже сайт смотреть не буду больше
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы оказались разочарованны звонками с вы…
​Светлана Тимерханова​13 отзывов
Забирала заказ сегодня. Очень чистое, светлое место. Много света, зеркал, удобные примерочные . Девочки вежливые и приветливые . Заказывала комплект домашней одежды , не подошёл по размеру оставила сразу, а футболочку взяла. Очередей не было
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Мы рады, что онлайн-шопинг стал для вас столь удобным.
​Мария Сергеева​13 отзывов
Просто отвратительный менеджер Радмила. Человек ненавидит свою работу. Надменный взгляд, неуважительная речь и беспардонное поведение. Не нравится количество людей, устала? Работай в другой сфере тогда. Прекрасно понимаю их работу, но можно быть уставшей и при этом доброжелательной. А этот человек демонстрирует ненависть к людям. Извините, но очень неприятное впечатление было после посещения вашего ПВЗ. Судя по отзывам эта Радмила у вас давно работает, и я не одна нарвалась на ее плохое настроение. Как можно так долго держать такого плохого сотрудника?
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим вас за отзыв. Спасибо, что рассказали нам об этом случае. Обслуживан…
​Елена Кадонцева​106 отзывов
Вот все бы ничего. Но очереди просто убийственные. 2 менеджера не справляются. Сначала стоишь в очереди 20 минут, чтобы получить вещи, потом ещё 20-30, чтобы их купить. В др точках нет такой загрузки. Задумайтесь об открытии ещё одного офиса в районе центрального рынка.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы сталкиваетесь с долгим ожид…
​Дарья Кулешова​4 отзыва
Не первый раз заказываю в lamoda,некоторые вещи действительно с привлекательными скидками)
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо за положительный отзыв. Он воодушевляет нас делать еще лучше! Хорошего дня)
​Дилара С.​7 отзывов
Сделала возврат товара, очередей не было. Менеджер Элина была вежлива, объяснила как написать заявление на возврат, быстро оформила. Спасибо!
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 февраля 2022, официальный ответ
Дилара, добрый день! Нам приятно, что смогли быть полезными для вас в вопросе возврата. Приходите к нам ещё, будем рады видеть вас.
НХ
​Наиля Хусаинова​3 отзыва
Ламода вообще не умеет набирать нормальных сотрудников.Как будто бы из аула дикие приехали к ним устраиваться,нормальным людям небось отказывают в работе,а безграмотных берут.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 декабря 2021, официальный ответ
Наиля, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы хотим понимать, что было не так с обс…
​Екатерина Комарова​4 отзыва
Сегодня забрала товар, персонал был вежливый и терпеливый, хоть и долго была в примерочной, по телефону тоже были вежливы, все объяснили по интересующим вопросам
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 ноября 2021, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Всегда приятно получать и читать такие отзывы. Мы счастливы, что смогли быть…
​A S.​283 отзыва
Очень долгое ожидание (очереди).
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, пожалуйста, что вам пришлось потратить долгое вре…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее