Yves Rocher France

Студия растительной косметики

4.1

40 оценок

Контакты

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Арина Панежина8 отзывов

Так люблю Ваш магазин, но пришла в Аркаде и встретила самого недружелюбного продавца в моей жизни 😅 Едва поздоровалась, на просьбы рассказать об акциях - сказала на ваш товар акций нет)) Очень пренебрежительно общалась и я просто ушла! Оставила покупки и ушла, потому что никакого удовольствия от шоппинга с таким продавцом нет. Если мало продаж - вините именно ееЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, студия растительной косметики

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в э…

АА

Анастасия А.1 отзыв

Обслуживание, и сам продукт

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЛ

Анжелика Л.1 отзыв

Очень нравится обслуживание, всегда подскажут что лучше взять

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Анжелика С.1 отзыв

Давно пользуюсь косметикой этого бренда , мне подходит вся продукция , качество хорошее и очень приятные бонусы , копятся баллы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Анжелика С.1 отзыв

В восторге

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Анна С.1 отзыв

Прислали письмо с обещанием косметички, в наличии ее не оказалось ( Аркада)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Альфия Б.1 отзыв

Любимый магазин , грамотные консультанты , хорошая косметика

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛП

Лена П.1 отзыв

Цены подняли, ассортимент убавили. Подарков как раньше уже нет

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Алина Байрамукова7 отзывов

15.07.2026. Не знаю имя консультанта, но очень настойчиво она рекомендовала линейку «Nutrition» для волос, я очень долго сомневалась, не могла определиться, по три раза одни и те же вопросы задавала, вообщем все мозги ей изделала ( не специально, переживала, что снова не подойдет и волосы придется отстригать😭) Первое: прошу, и настаиваю руководство выписать ей премию! Если вы когда зайдёте туда в её смену, с фигней точно не уйдете! ( еще показала, как наносить) Второе: очень красивая девушка ( просто посмотреть хотя бы зайдите на неё) Третье: если красивая девушка это читает, знайте крем-супер! Волосы больше соломой не стоят, наконец-то могу расчесать, а спрей держится не 2 часа, а практически весь день, теперь я вкусно потею Моноей😄Читать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

20 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень прия…

Ольга Мушич4 отзыва

Сегодня зашла в магазин просто посмотреть, в итоге купила два крема для дочки и себе. Понравилось отношение, рассказали про акцию. Не пожалела что зашла и сделала покупку. Спасибо продавцу. Рекомендую 👍Читать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

1 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что Вы с нами. Всегда рады Вам в наших бутиках! С уважением, команда И…

ГН

Гузель Нафикова2 отзыва

Много лет пользуюсь уходовой и декоративной косметикой от Ив Роше. Средства для очищения и увлажнения кожи подходят для моей кожи. Поэтому, периодически посещаю магазин на М. Губайдулина . Здесь всегда подскажут, помогут в выборе товара и порадуют скидками и подарками. Благодарю.Читать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

28 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Гузель! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас…

Артем Вагнер8 отзывов

Продают парфюмерию для мужчин пробники одни то что покупаешь совсем другое !!! 👎👎👎👎Читать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

30 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение для нас действительно важно! Нам необходимо уточн…

Юрий Бареев4 отзыва

Неприятный персонал. Сразу с порога магазина навязчиво пристают с акциями и настойчиво предлагают подобрать товар, хотя, как клиент, ты даже не успеваешь ознакомиться с ассортиментом. На просьбу рассчитать цену на набор с учётом акции, по-хамски ответили: «читайте ценники». Больше в данный филиал не придём. Ужасное скотское отношение к клиентам. СТАВЛЮ 0!Читать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

31 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в эт…

Маша Мирсаева63 отзыва

Люблю продукцию и являюсь частым клиентом. Никогда купленный продукт не давали просто в руки,всегда подавали в фирменном пакете. Но сегодня мне дали крем просто в руки со словами-пакетик платный. То есть-ценник задрать додумались,а бесплатные пакеты сделать для покупателей-нет. Остался осадок." Консультант" вообще не помогла,на вопрос-на осень лучше взять суфле или крем,отвечала-ну возьмите то,что брали раньше,то есть разницы в них нет? Или что. Короче-довольна только кремом)))Читать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

1 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше! Будем рады снова видеть вас в наших…

зп

земфирочка пащенко35 отзывов

продукция класс, персонал класс, обслуживание класс, все идеально, но пробники хочется🙂‍↔️🙂‍↔️🙂‍↔️🙂‍↕️🙂‍↕️🙂‍↕️🫡🫡🫡🫡🫡

Yves Rocher France, студия растительной косметики

27 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Пробники выдаются при наличии в бутике. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше

Аня Тукачёва12 отзывов

На самом деле очень люблю девочек, которые тут работают. Всегда очень приятные, дают пробники, рассказывают про баллы и подарки. Вот на таком подходе магазин и расцветает, два года ему не изменяю Хорошее отношение к клиентам и пробники - ключ к счастью клиентовЧитать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

14 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением…

Алиса К19 отзывов

была в начале марта, очень приятное впечатление от покупок благодаря девушкам продавцам-консультантам

Yves Rocher France, студия растительной косметики

14 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Всегда рады вам в наших Бутиках! С уважением, команда Ив Роше

ХЯ

Хусния Яинсух1 отзыв

28.11.2022 Я вчера совершила покупку, и очень довольна. Спасибо продавцу-консультанту Розе за помощь, вежливое обращение. Мне всё понравилось, ещё и скидку хорошую сделали, и подарками задарили.Читать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

29 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваше мнение! Всегда рады вам в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Ро…

Регина Гайсина13 отзывов

12.11.22, не устроило обслуживание. Нехотя подбирали косметику, мне нужно было на подарок. Очень предвзятое отношение. Клиентоориентированность ноль. Не рекомендую и сама больше туда ни ногой.Читать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

13 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что вас расстроило обслуживание в нашем Бу…

Екатерина Галимова6 отзывов

Когда я зашла в этот магазин ко мне никто даже не подошёл из консультантов, мало того они даже не утрудились поздороваться. Про скидки и спецпредложения естественно тоже промолчали. Консультант к которой Я Сама подошла, вела себя так как будто ее кто то заставляет там работать, очень неприятно. Причём это не в первый раз. Больше я не клиент этого магазина.Читать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

5 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение для нас по-настоящему важно! Мы направим информац…

АС

Алина Сафина2 отзыва

При совершении покупки не положили в общий пакет с товарами бальзам для губ. К сожалению, обнаружила это только дома. Пакет был целый, выпасть он не мог. Вернулась в магазин, объяснила ситуацию. Продавец недовольно начала считать оставшиеся бальзамы, и конечно в остатке все было ровно Очень неприятная ситуация. Будьте внимательны, проверяйте после оплаты содержимое пакета не выходя из магазина. Испортилось впечатление о магазине, хотя часто совершаю покупки в нем. Теперь ни ногой.Читать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

29 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что вас расстроило обслуживание в нашем Бутике…

null null27 отзывов

Магазин хороший,а консультант (имени не знаю) не очень приятная. В первый раз посетив этот магазин в Аркаде этот консультант не понравилась,но покупку я совершила,так как уже сама нашла подходящие товары еще и по акции ,про которую она мне даже не сообщила.Подумала,что наверно у меня сложилось ошибочное впечатление, но я не ошиблась. На днях решила вновь зайти и снова эта девушка, даже не дала спокойно ознакомиться с ассортиментом,в этот раз даже покупать ничего не стала. Теперь буду обходить этот магазин стороной,желания приходить туда нет,даже если он находится рядом с домом.Читать целиком

Yves Rocher France, студия растительной косметики

10 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы дорожим вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот р…

КЮ

Карина Ю8 отзывов

Понравилось как обслужила продавец Роза, очень приятная милая девушка. Все рассказала, показала. Осталась очень довольна. Спасибо!

Yves Rocher France, студия растительной косметики

20 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше

Реша2 отзыва

Продавцы любят "забывать" выдавать подарки по спецпредложениям. А именно Иванова Ольга. После напоминания говорят, что "ооой, забыли"! Портится впечатление о магазине.Читать целиком

Карта

Уфа

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии