............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Билайн 

​Офис обслуживания
3.4
45 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
9
3.4
45 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕВ
​Евгений В.​1 отзыв
Пока все хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​АПАСуМ​40 отзывов
Отличный магазин, купил 25 ультра тут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
28 ноября 2025, официальный ответ
Привет! Спасибо за высокую оценку💛🖤 Будем рады видеть вас снова:)
ДС
​Делл Сойер​4 отзыва
Мохнатый чел работающий 18.09.2025 работать не хочет, на клиентов не обращает внимание, больше заинтересован просмотром контента на телефончике. Решать проблемы клиентов не желает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Такого быть не должно. Готовы помочь с решением вопросов. Просто напишите нам удобным с…
​Рустам Мамедов​4 отзыва
Ужастный сотрудник. Не может общаться с людьми. Грубо отвечает. Работает содолжением
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что посещение офиса оставило негативные эмоции. Качеству обслуживания мы уде…
ДЕ
​Дмитрий Ефимов​3 отзыва
Вежливые сотрудники, старались решить мою проблему изо всех сил, хоть и не получилось решить всё объяснили и посоветовали решение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если ваш вопрос еще не решен, всегда готовы помочь. Напишите нам…
ЛС
​Леонид Серегин​4 отзыва
Помогли сохранить номер и разобраться в проблеме, вежливые сотрудники!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
18 мая 2025, официальный ответ
Леонид, здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова 🤗
ИЛ
​Ильварин Латыпин​33 отзыва
Сотрудники 👎, работать не хотят. Заходил активировать сим для ребёнка отказали, сказав что здесь этого не делают. Спасибо девушке из офиса Билайн в просторе сделала все без каких либо вопросов.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильварин. Извините, что сложилась такая ситуация( Рады, что удалось решить вопрос в др…
аи
​альберт идиятов​2 отзыва
Общение отвратительно, девушка с пирсингом в носу грубит посетителям. Лучше туда не ходите- ТЦ Планета офис Билайн
Бо
Билайн, офис обслуживания
11 октября 2025, официальный ответ
​Альберт, здравствуйте! Сожалеем, что визит в офис оставил негативное мнение. Удалось решить вопрос, с которым обращались?
​Аннет Герман​31 отзыв
Не советую покупать здесь. написала претензию на возврат денег прошло 7 дней сказали срок рассмотрения 3 дня . и главное все консультанты смотрят с неумным лицом - типа мы не знаем ждите звонка. втюхали сим карту при покупке смартфона сказали придут деньги бонусные 3.500 и утверждали что у них связь везде ловит....как итог ни куя нигде не ловит. Интернет не работает ,деньги не пришли . на горячей линии тоже не могут решить проблему . компания дно. не покупайте ничего. завтра восьмой день и я иду писать заявление в защиту прав потребителей,не бойтесь тоже пишите
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Аннет, готовы разобраться по каждому пункту из вашего отзыва. Пожалуйста, свяжитесь с н…
АХ
​Азамат Хайруллин​3 отзыва
Хотел купить Яндекс станцию, спросил у сотрудников какая лучше ответили что вся информация есть в интернете. Пацан с длинными волосами сидел в телефоне. Пошел в соседний Мегафон все чётко объяснили!
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Азамат! Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно проведем проверку и примем необходимые ме…
МК
​Мухаммад Косимов​4 отзыва
Обслуживание и коммуникация с клиентом на нуле Сидят и играют в телефоне, в место того что бы помочь клиенту
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Не хотели, чтобы с нашими коллегами возникло недопонимание. Возьмем ваши замечания в р…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Прекрасный салон, вежливые сотрудники , много выбора смартфонов , айфонов , также выгодные тарифы
Бо
Билайн, офис обслуживания
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и подробный отзыв. Рады, что вам понравился наш салон, выбор смартфонов и тарифов.
ВМ
​Виталий М.​2 отзыва
13.07 оформил симку для 4g модема. Работник салона без моего ведома подключил услугу облачного хранилищаза 150р. Мелочь, а 150 р больше у меня нет )) Поддержка говорит что это я сам. Бизнес по русски ))
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
13 июля 2024, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! В нашей системе фиксируется, каким образом было подключение/отключение услуги…
​Vsevporyadke .​34 отзыва
Сказать, что я в шоке-это ничего не сказать. Пришла за сим картой, выбрала номер, спрашиваю, а как долго номером не пользовались? Девушка отвечает: «год». Прихожу домой, регистрируюсь по ватсап, а мне на следующий день в ватсап льется просто поток каких-то чатов и переписки с незнакомыми мне людьми. Получается, билайн продает номер, которым все еще пользуется предыдущий человек, это как такое возможно???
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, нет возможности проконтролировать момент с регистрациями номера в соцсетях…
​T S​47 отзывов
Втюхали обклейку телефона пленкой защитной с двух сторон за 2,5 тр, типо прочно и гарантия, меньше месяца прошло - плёнка стала отслаиваться
Бо
Билайн, офис обслуживания
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, в офис, где вам клеили плёнку обращались с этим вопросом?
ЭМ
​Эльвира Машкина​3 отзыва
Сам по себе салон хороший, вежливые сотрудники. Но убрала одну звезду за один момент,который очень омрачил мне все настроение по сей день. Сотрудники предложили на месте провести активацию сим карты. Я никогда сама лично не сталкивалась с тем, что когда, что-то активируешь, у тебя происходит сброс настроек телефона. Я заметила это не сразу к сожалению, а когда пришла домой. То есть весь привычный для меня пользовательский интерфейс пошел по одному месту. В итоге, мне пришлось полностью сбрасывать настройки телефона, для того, что бы он начал функционировать в обычном режиме. Если вы занимаетесь активацией просто сим карты и сомневаетесь, что у вас это получиться, лучше пожалуйста не лезьте. Из за этой маленькой неловкости я лишилась всех рабочих моментов. И восстановить сейчас все крайне не легко.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за оценку салона, рады, что ваш вопрос удалось решить! При активации…
​Александра 🌸​163 отзыва
Вежливые работники, все подключили, помогли
Бо
Билайн, офис обслуживания
9 ноября 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Очень рады, что визит в офис оставил положительные впечатления :)) Спасибо за 5*! Будем рады видеть вас снова ♥
​Александра Петрова​62 отзыва
Шикарное обслуживание! Спасибо
Бо
Билайн, офис обслуживания
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
BB
​Bulat Bulatov​14 отзывов
Обманули , в приложении пишут замена симки 30₽, в отделении продали (тц планета) симку за 300₽, в итоге не восстановили номер, это самый худший оператор 🤬 Сотрудники такие же как и их оператор - лишь бы план выполнить, а свои обязанности исполнять - это пустой звук для них
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если требуется именно восстановить договор, то нужно приобретать новую сим-карту, что…
​Семён Горбачёв​4 отзыва
Я обычно отзывы не пишу, но тут что то захотелось. Пришел в салон 19 мая за заказом, а получил не только заказ, но и желание жить, поднятую мотивацию и веру в людей, потому что работали там очень приятные люди❤️
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Семён! Спасибо, что нашли время написать отзыв, нам очень приятно💛 Заходите ещё, всегд…
КС
​Кeri С​9 отзывов
Отвратительное отношение к клиенту , не знание информации о своих же процессах в Билайне , при этом ещё спорят.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Не хотели, чтобы с нашими коллегами возникло недопонимание. Возьмем ваши замечания в р…
MJ
​Mr Jadar​5 отзывов
Приорел телефон в данном офисе. Не мог определиться какой вариант из двух взять. Сотрудник Милош предоставил информацию и помог выгодно приобрести отличный телефон. Так же отдельно хочу поблагодарить Милоша за то что с терпением и профессионализмом меня обслужил, несмотря на то что я пришел к закрытию и был последним вышедшим из Планеты.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением и поставили высокую оценку! Рады, что вам понрави…
И
​Илнур​3 отзыва
Все супер.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
​марк козар​4 отзыва
Приходили чтоб перейти с другого оператора к ним. Сотрудник нам подстроил под нас тариф, всё, сказал что переход будет происходить неделю. Прошло две недели ни привета не ответа от Билайн. Оказалось что заявление не подавали. Незнаю что там там сотрудник делал...
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Странная ситуация, хотели бы разобраться: напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline…
​Гузель Т​25 отзывов
Отвратительное впечатление от магазина. Сотрудников. Один вообще переговаривается до истерики с его стороны. Вопрос мой не решили. С бракованной техникой. Клиентоориентрироваености 0
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень грустно, что сложилось такое впечатление от нашего офиса :( Хотим во всем разобр…
ЭП
​Этикетка Просто​12 отзывов
Очень вежливые сотрудники, оплачивала кредит.
Бо
Билайн, офис обслуживания
24 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку :)
ОТ
​Оксана Терехина​1 отзыв
При покупке детских часов консультанты не предупреждают о не совместимости с некоторыми телефонами. А проверить совместимость можно только при покупке. И конечно сразу после покупки выяснялось, что часы не совмещаются с телефоном. По возврату отказ. Хотя я даже их не забрала.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
20 августа 2023, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Напишите нам подробнее, пожалуйста, об этом в лс группы билайн Россия ВК https…
​Berdnikova Liza​4 отзыва
Лучшие сотрудники, со всем помогли.
Бо
Билайн, офис обслуживания
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось наше обслуживание :)
AU
​Apple User​23 отзыва
Не покупайте тут ничего! Купил детские трекер-часы в подарок дочери на день рождения. При первом включении часы зависали, время настроить не удалось. Менеджер в салоне подтвердил дефект, но сказал что нужна проверка качества. Как итог у ребенка испорчено настроение. Продают китайское г…. Не советую тут ничего покупать!
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что произошла такая ситуация. Вам помогли в офисе? Часы отправили на проверку ка…
​Тело Дженнифер​4 отзыва
Продавцы магазина уходят из жизни как горячие пирожки, опасная работа, опасное время.
Бо
Билайн, офис обслуживания
31 мая 2023, официальный ответ
😧
​Алина Дильмухаметова​4 отзыва
Хочу сказать спасибо сотрудникам, что помогли выбрать аксессуар для телефона. Отличный персонал, вежливый, так держать!!!!!
Бо
Билайн, офис обслуживания
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв. Приходите ещё :)
​Динар Динар​5 отзывов
Классные ребят, работают быстро качественно и вежливо. Рекомендуем
Бо
Билайн, офис обслуживания
27 февраля 2023, официальный ответ
Макс, здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку работы наших специалистов :) ♥
АУ
​Алексей У.​1 отзыв
Связь огонь самая лучшая и чёткая бду всегда полсоваться только ей мне нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ильгиз Арм​9 отзывов
С персоналом тут проблемы. Работать не хотят.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
14 ноября 2022, официальный ответ
Ильгиз, здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения ВК https://vk.com/beeline или Одноклассников h…
​Георгий Смирнов​8 отзывов
Клеил вчера гидрогелевую плёнку. Лучше бы не клеил. 1700р в никуда.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
27 октября 2022, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Очень хотим разобраться, где что-то пошло не так. Напишите нам, пожалуйста, в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее