билайн

Офис обслуживания

3.1

52 оценки

РекламаУслуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АП

Андрей П.1 отзыв

Отличный оператор. Особенно если его искать на озон и в там можно найти тариф за 300-350р Там 1Т интернета 1000-500 митнуь Если нада можно подключить 100 смс за 30р и безлимитный на севисы яндекс на месенджеры И на видео. 450р адин раз зависит скока минут выбираете 500-1000мин разница в 50р доп 100р 1 раз за активацию сим-картыЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕВ

Евгений В.1 отзыв

Пока все хорошо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДС

Делл Сойер7 отзывов

Мохнатый чел работающий 18.09.2025 работать не хочет, на клиентов не обращает внимание, больше заинтересован просмотром контента на телефончике. Решать проблемы клиентов не желает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

20 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Такого быть не должно. Готовы помочь с решением вопросов. Просто напишите нам удобным с…

АПАСуМ39 отзывов

Отличный магазин, купил 25 ультра тут

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

28 ноября 2025, официальный ответ

Привет! Спасибо за высокую оценку💛🖤 Будем рады видеть вас снова:)

Рустам Мамедов4 отзыва

Ужастный сотрудник. Не может общаться с людьми. Грубо отвечает. Работает содолжениемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

11 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что посещение офиса оставило негативные эмоции. Качеству обслуживания мы уде…

Илнур2 отзыва

Все супер.

Сбер

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!

АУ

Алексей У.1 отзыв

Связь огонь самая лучшая и чёткая бду всегда полсоваться только ей мне нравится

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Альбина Гизатуллина4 отзыва

На месте было два сотрудника, один из них видимо стажер, второй обслуживал очень медленно, сначала нас было двое в очереди , пара передо мной- оформляли кредит, и я ждала выдачу товара купленного онлайн. Потом за мной собрались еще 5-6 человек, вместе мы простояли 1час , пока не пришла еще одна сотрудница, которая наконец-то оживила наше продвижение🙏 ей спасибо огромное! А вот Тимуру , как раз ставлю две звезды- за то что он пытался пропустить покупателей стоящих по очереди за мной. (Видимо не знал как отдать мой заказ) Хочется чтобы ваши сотрудники были компетентными в своей работе- обучайте и отивируйте их на это !Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

17 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Альбина! Сожалеем, что пришлось ожидать в очереди, но рады. что вопрос был решён. Мы у…

ДЕ

Дмитрий Ефимов3 отзыва

Вежливые сотрудники, старались решить мою проблему изо всех сил, хоть и не получилось решить всё объяснили и посоветовали решение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если ваш вопрос еще не решен, всегда готовы помочь. Напишите нам…

ЛС

Леонид Серегин4 отзыва

Помогли сохранить номер и разобраться в проблеме, вежливые сотрудники!

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

18 мая 2025, официальный ответ

Леонид, здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова 🤗

ДШ

Денис Шамсутдинов1 отзыв

Ни кому не советую обращаться в данный салон, обращался за переходом на билайн все вроде сделали, как оказалось даже договор не составили в базе, как объяснили уже в другом салоне, ошибку свою не смогли исправить в итоге сим карта стоит на суспендеЧитать целиком

ЛГ

Лена Гизитдинова3 отзыва

Потратили 2 часа драгоценного времени в выходной, выделили специально чтобы купить часы ребенку. Сначала не могли настроить смс код, ну ладно, здесь вины сотрудника нет, не он разрабатывал приложение. Потом после того как я сказала что мне не нужен кирпич за эти деньги и если завтра код не придёт, то я верну товар. Предложили вернуть в тот же день. Ок , оформляем возврат, я платила в три чека: за часы, за обслуживание и за сим, все это было оплачено с двух карт. Девушка не предупреждая за что сейчас будет возврат предлагает мне приложить карту , в итоге я путаюсь кончено же. Итог: часов нет, денег нет, компетентность сотрудников нулевая, часы в другом магазине элементарно не могу купить, так как деньги заморожены. То есть когда надо оплатить, то деньги проходят сразу, как вернуть деньги хозяину - ждите. Пока я не попросила дать стул ребёнку, потому что он элементарно устал стоять, никто даже не пошевелился. В целом атмосфера главпочтамта зверополиса. Не рекомендуюЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

24 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лена! Качеству обслуживания уделяем особое внимание и не хотим допускать подобных ситу…

Pretty Woman5 отзывов

2-3 раза обращалась в этот офис, ни разу не помогли. Ничего не знают и толком объяснить не могут, инертные оченьЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

13 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что визит в офис оставил негативные впечатления :( Примем ваш опыт ко вниман…

ЭМ

Эльвира Машкина3 отзыва

Сам по себе салон хороший, вежливые сотрудники. Но убрала одну звезду за один момент,который очень омрачил мне все настроение по сей день. Сотрудники предложили на месте провести активацию сим карты. Я никогда сама лично не сталкивалась с тем, что когда, что-то активируешь, у тебя происходит сброс настроек телефона. Я заметила это не сразу к сожалению, а когда пришла домой. То есть весь привычный для меня пользовательский интерфейс пошел по одному месту. В итоге, мне пришлось полностью сбрасывать настройки телефона, для того, что бы он начал функционировать в обычном режиме. Если вы занимаетесь активацией просто сим карты и сомневаетесь, что у вас это получиться, лучше пожалуйста не лезьте. Из за этой маленькой неловкости я лишилась всех рабочих моментов. И восстановить сейчас все крайне не легко.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за оценку салона, рады, что ваш вопрос удалось решить! При активации…

ИЛ

Ильварин Латыпин42 отзыва

Сотрудники 👎, работать не хотят. Заходил активировать сим для ребёнка отказали, сказав что здесь этого не делают. Спасибо девушке из офиса Билайн в просторе сделала все без каких либо вопросов.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ильварин. Извините, что сложилась такая ситуация( Рады, что удалось решить вопрос в др…

аи

альберт идиятов2 отзыва

Общение отвратительно, девушка с пирсингом в носу грубит посетителям. Лучше туда не ходите- ТЦ Планета офис Билайн

бо

билайн, офис обслуживания

11 октября 2025, официальный ответ

Альберт, здравствуйте! Сожалеем, что визит в офис оставил негативное мнение. Удалось решить вопрос, с которым обращались?

Аннет Герман30 отзывов

Не советую покупать здесь. написала претензию на возврат денег прошло 7 дней сказали срок рассмотрения 3 дня . и главное все консультанты смотрят с неумным лицом - типа мы не знаем ждите звонка. втюхали сим карту при покупке смартфона сказали придут деньги бонусные 3.500 и утверждали что у них связь везде ловит....как итог ни куя нигде не ловит. Интернет не работает ,деньги не пришли . на горячей линии тоже не могут решить проблему . компания дно. не покупайте ничего. завтра восьмой день и я иду писать заявление в защиту прав потребителей,не бойтесь тоже пишитеЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

30 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Аннет, готовы разобраться по каждому пункту из вашего отзыва. Пожалуйста, свяжитесь с н…

АХ

Азамат Хайруллин4 отзыва

Хотел купить Яндекс станцию, спросил у сотрудников какая лучше ответили что вся информация есть в интернете. Пацан с длинными волосами сидел в телефоне. Пошел в соседний Мегафон все чётко объяснили!Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Азамат! Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно проведем проверку и примем необходимые ме…

МК

Мухаммад Косимов4 отзыва

Обслуживание и коммуникация с клиентом на нуле Сидят и играют в телефоне, в место того что бы помочь клиентуЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Не хотели, чтобы с нашими коллегами возникло недопонимание. Возьмем ваши замечания в р…

Гж

Городской житель10 отзывов

Прекрасный салон, вежливые сотрудники , много выбора смартфонов , айфонов , также выгодные тарифы

бо

билайн, офис обслуживания

27 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и подробный отзыв. Рады, что вам понравился наш салон, выбор смартфонов и тарифов.

Александра 🌸161 отзыв

Вежливые работники, все подключили, помогли

бо

билайн, офис обслуживания

9 ноября 2024, официальный ответ

Александра, здравствуйте! Очень рады, что визит в офис оставил положительные впечатления :)) Спасибо за 5*! Будем рады видеть вас снова ♥

Александра Петрова60 отзывов

Шикарное обслуживание! Спасибо

бо

билайн, офис обслуживания

26 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!

ВМ

Виталий М.2 отзыва

13.07 оформил симку для 4g модема. Работник салона без моего ведома подключил услугу облачного хранилищаза 150р. Мелочь, а 150 р больше у меня нет )) Поддержка говорит что это я сам. Бизнес по русски ))Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

14 июля 2024, официальный ответ

Виталий, здравствуйте! В нашей системе фиксируется, каким образом было подключение/отключение услуги…

Bulat Bulatov14 отзывов

Обманули , в приложении пишут замена симки 30₽, в отделении продали (тц планета) симку за 300₽, в итоге не восстановили номер, это самый худший оператор 🤬 Сотрудники такие же как и их оператор - лишь бы план выполнить, а свои обязанности исполнять - это пустой звук для нихЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

13 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Если требуется именно восстановить договор, то нужно приобретать новую сим-карту, что…

Vsevporyadke .32 отзыва

Сказать, что я в шоке-это ничего не сказать. Пришла за сим картой, выбрала номер, спрашиваю, а как долго номером не пользовались? Девушка отвечает: «год». Прихожу домой, регистрируюсь по ватсап, а мне на следующий день в ватсап льется просто поток каких-то чатов и переписки с незнакомыми мне людьми. Получается, билайн продает номер, которым все еще пользуется предыдущий человек, это как такое возможно???Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

8 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! К сожалению, нет возможности проконтролировать момент с регистрациями номера в соцсетях…

Семён Горбачёв4 отзыва

Я обычно отзывы не пишу, но тут что то захотелось. Пришел в салон 19 мая за заказом, а получил не только заказ, но и желание жить, поднятую мотивацию и веру в людей, потому что работали там очень приятные люди❤️Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

22 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Семён! Спасибо, что нашли время написать отзыв, нам очень приятно💛 Заходите ещё, всегд…

КС

Кeri С8 отзывов

Отвратительное отношение к клиенту , не знание информации о своих же процессах в Билайне , при этом ещё спорят.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

19 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Не хотели, чтобы с нашими коллегами возникло недопонимание. Возьмем ваши замечания в р…

T S54 отзыва

Втюхали обклейку телефона пленкой защитной с двух сторон за 2,5 тр, типо прочно и гарантия, меньше месяца прошло - плёнка стала отслаиваться

бо

билайн, офис обслуживания

5 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Подскажите, в офис, где вам клеили плёнку обращались с этим вопросом?

Mr Jadar5 отзывов

Приорел телефон в данном офисе. Не мог определиться какой вариант из двух взять. Сотрудник Милош предоставил информацию и помог выгодно приобрести отличный телефон. Так же отдельно хочу поблагодарить Милоша за то что с терпением и профессионализмом меня обслужил, несмотря на то что я пришел к закрытию и был последним вышедшим из Планеты.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

21 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением и поставили высокую оценку! Рады, что вам понрави…

марк козар4 отзыва

Приходили чтоб перейти с другого оператора к ним. Сотрудник нам подстроил под нас тариф, всё, сказал что переход будет происходить неделю. Прошло две недели ни привета не ответа от Билайн. Оказалось что заявление не подавали. Незнаю что там там сотрудник делал...Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

9 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Странная ситуация, хотели бы разобраться: напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline…

Гузель Т28 отзывов

Отвратительное впечатление от магазина. Сотрудников. Один вообще переговаривается до истерики с его стороны. Вопрос мой не решили. С бракованной техникой. Клиентоориентрироваености 0Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

9 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень грустно, что сложилось такое впечатление от нашего офиса :( Хотим во всем разобр…

ЭП

Этикетка Просто12 отзывов

Очень вежливые сотрудники, оплачивала кредит.

бо

билайн, офис обслуживания

24 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку :)

ОТ

Оксана Терехина2 отзыва

При покупке детских часов консультанты не предупреждают о не совместимости с некоторыми телефонами. А проверить совместимость можно только при покупке. И конечно сразу после покупки выяснялось, что часы не совмещаются с телефоном. По возврату отказ. Хотя я даже их не забрала.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

20 августа 2023, официальный ответ

Оксана, здравствуйте! Напишите нам подробнее, пожалуйста, об этом в лс группы билайн Россия ВК https…

Berdnikova Liza4 отзыва

Лучшие сотрудники, со всем помогли.

бо

билайн, офис обслуживания

20 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось наше обслуживание :)

Apple User21 отзыв

Не покупайте тут ничего! Купил детские трекер-часы в подарок дочери на день рождения. При первом включении часы зависали, время настроить не удалось. Менеджер в салоне подтвердил дефект, но сказал что нужна проверка качества. Как итог у ребенка испорчено настроение. Продают китайское г…. Не советую тут ничего покупать!Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

7 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что произошла такая ситуация. Вам помогли в офисе? Часы отправили на проверку ка…

Тело Дженнифер3 отзыва

Продавцы магазина уходят из жизни как горячие пирожки, опасная работа, опасное время.

бо

билайн, офис обслуживания

31 мая 2023, официальный ответ

😧

Алина Дильмухаметова4 отзыва

Хочу сказать спасибо сотрудникам, что помогли выбрать аксессуар для телефона. Отличный персонал, вежливый, так держать!!!!!

бо

билайн, офис обслуживания

12 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв. Приходите ещё :)

Динар Динар5 отзывов

Классные ребят, работают быстро качественно и вежливо. Рекомендуем

бо

билайн, офис обслуживания

27 февраля 2023, официальный ответ

Макс, здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку работы наших специалистов :) ♥

Ильгиз Арм8 отзывов

С персоналом тут проблемы. Работать не хотят.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

14 ноября 2022, официальный ответ

Ильгиз, здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения ВК https://vk.com/beeline или Одноклассников h…

Георгий Смирнов7 отзывов

Клеил вчера гидрогелевую плёнку. Лучше бы не клеил. 1700р в никуда.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

27 октября 2022, официальный ответ

Георгий, здравствуйте! Очень хотим разобраться, где что-то пошло не так. Напишите нам, пожалуйста, в…

Grine Channel9 отзывов

Хорошие сотрудники в отличие от других офисов где при покупке питают все что можно в чек, тут они объясняют и говорят за что ты платишь, все время делают выгодное предложение клиентамЧитать целиком

Карта

Уфа

Мобильные телефоны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии