DNS

Супермаркет цифровой и бытовой техники

4.9

383 оценки

Контакты

137 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Мария Байгулова26 отзывов

Добрый день. Хотелось бы обратиться к руководству магазина! Сделали интернет-заказ игрового компьютера для ребенка, состоящий из нескольких позиций на сумму более 100тыс. В 12.00 было сообщение, что заказ готов к выдаче. В итоге, когда приехали в магазин в 16:00 около двух часов простояли, ожидая сборки нашего заказа🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Вопрос: зачем присылать уведомление, что заказ собран, если ничего ещё не готово? И что у вас с порядком в магазине, если сотрудники понятия не имеют где искать товар😡 в итоге спустя 2 часа поисков выяснилось, что наш монитор еще и на витрине🤯🤯🤯вы вообще адекватные тут?! За новым монитором придется ехать отдельно с Простора в шакшу! Требую разобраться в нашей ситуации и связаться руководство со мной для обратной связи!!!Читать целиком

Нияз Суюшев10 отзывов

Магазин красивый, огромный выбор товаров. Продавцы-консультанты быстро помогли подобрать телевизор, распаковали, включили. Продавец Артур вам отдельное спасибо за вашу работу.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

29 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады, что вам понравился наш магазин и вы остались довольны помощью консультантов п…

Екатерина ♥️12 отзывов

Приобрели электромясорубку,хорошо промельчила кабачки, овощи, мясо, шикарная, быстро работает. Легко моется . Рекомендую 👍

Azat Fayzullin9 отзывов

Приобрел моющий пылесос со станцией самоочистки Polaris PVCRAC 7790 Pro Wi-Fi. Менеджер Евгений всё объяснил и показал. Была "вкусная" скидка. Покупкой очень доволен. ЬЧитать целиком

ФА

Фанис Ахмеров12 отзывов

Отличный магазин, покупал встраиваемый духовой шкаф и варочную поверхность , оказалось в наличии, продавцы посоветовали комплект со скидкой, оперативно помогли погрузить. Техникой доволен, магазин большой и приятный. Продавцы профессионалы своего дела!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

8 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за такой подробный и положительный отзыв о нашем магазине. Мы рады, что вы оста…

PoLik Milks7 отзывов

Признают наличие брака, но отказывают в возврате денежных средств Посетила данный магазин 25.04.2026 г. в связи с повторной поломкой ноутбука Acer. Ситуация возмутительная: товар уже находился на проверке качества 19 дней, мне вернули его как «исправный», но он перестал включаться уже на следующий день. В магазине сотрудник при мне пытался включить устройство, в том числе через зарядное устройство — ноутбук не отреагировал. Факт поломки был очевиден и зафиксирован персоналом на месте. Более того, в ходе телефонного разговора сотрудник произнес фразу: «у неё опять не включается ноутбук», что подтверждает осведомленность магазина о системной проблеме с этим товаром. Несмотря на зафиксированный дефект и мои законные требования о возврате средств (так как это повторное проявление неисправности — существенный недостаток), мне было отказано. Вместо этого предложили снова оставить технику на ремонт сроком на 20 дней. Процесс обслуживания был крайне затянут: сотрудник постоянно отвлекался на других покупателей и личные разговоры с коллегами, оставляя мой вопрос нерешенным. В итоге меня просто отправили в другой филиал (ТЦ «Ультра»), отказавшись оформлять возврат на месте. Считаю такое отношение к клиентам и игнорирование норм Закона «О защите прав потребителей» недопустимым. Суммарно из месяца владения ноутбук находился у меня всего 13 дней. Потеряно время, сорваны сроки подготовки к диплому. Мною подана официальная претензия.Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

2 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…

Артик г30 отзывов

Это по вашему товарный вид? Заказал онлайн, оплатил, поехал забрать… Коробка из мусорки как будто. Комплектующих внутри уже нет. Ни полотна, ни руководства по эксплуатации. Трещина на корпусе. При заказе нигде не было указано что прибор б/у или витринный!Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

27 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией при получении заказа. Ваше замечание…

ТЗ

Тимур Зарипов9 отзывов

Не люблю писать негативные отзывы, но в данном конкретно случае хочу обратиться к руководящего состава данного филиала. Главный посыл: если вы не научили ваших сотрудников понятию клиентоориентированности и понятию "продажа" в принципе, вывод один - вы зря занимаете эту должность! Обращаюсь в этот филиал четвёртый раз и всегда одна и та же ситуация: равнодушие от продавцов, отсутствие заинтересованности в продаже, ноль умения выявить потребность покупателя и дать ему решение, я уже не говорю о приветливости и заботе о клиенте. Сегодня подошёл к пяти продавцам, рядом с ними никого из посетителей и, при этом, я услышал "я занят", в ответ ни "здравствуйте", ничего, даже голову в мою сторону не повернули. Двигаемся дальше. Продавец Виталий. Спасибо, что хоть на XYZ не послал, когда я наконец-то дождался своей "очереди" и попросил подобрать мне зарядное устройство для конкретного ноутбука! Научите человека продавать и искать информацию хотя бы, а то компетенций ноль, разговаривать с клиентом не умеет, выявлять потребность и давать решение тоже не умеет, хамит и перебивает. Пока в продажах делать таким людям нечего. Имён других бездельников, к сожалению, не запомнил. Благодарю Рауфа (специалист по чему-то там, не запомнил), который меня встретил и хотя бы попытался мне помочь найти продавцов. Также благодарю Вячеслава, который, видимо, единственный у вас адекватный продавец, который не поленился взять в руки свой телефон и подобрать мне нормальную зарядку по параметрам, отдайте премию бездельников ему, работать умеет только он, по ходу!) Уважаемые руководители, не видать вам больших результатов продаж с таким подходом к клиентам, искренне рекомендую пересмотреть ваш подход к продажам и научить персонал работать с людьми! Пожалуй, это последняя моя покупка у вас! Благодарю за внимание. Время посещения по чеку: 22.09.26 15:07Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

25 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…

Руфина3 отзыва

Покупала в данном магазине планшет для сына. В первую очередь хочу заметить, после ремонта стало намного уютнее, огромный выбор техники, вежливые сотрудники. Отдельно хочу выразить огромную благодарность консультанту Владиславу, за такую внимательность, терпение, и самое главное за огромный профессионализм и умение выслушать своего покупателя, и понять что действительно нужно:) Искренне желаю успехов, обязательно к вам вернусь за новыми покупками!Читать целиком

АА

Алексей Алексеев3 отзыва

Безответственные люди, которые занимаются установкой кондиционеров в этой организации. В назначенное время их нет, на звонки не отвечают, взяв трубку ничего конкретно не могут сказать(ни когда их ждать, ни в чем проблема их отсутствия). Короче шараш-монтаж. Не рекомендую брать у них установку кондиционеров, себе дороже. Ни тратьте свое время на таких людей. Нанимайте пунктуальных профессионалов.Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа. Благодарим В…

Гульсум1 отзыв

Магазин то в целом неплохой, сеть тоже ничего, покупаем технику для квартиры. 19.08 купили в этой сети кондиционер, в это же вечер оформили установку. При оформлении менеджер сказал, что до воскресенья этой недели нам перезвонят для согласования дат. Окей, ждем. Нам не перезвонили, нашли номер, позвонили сами установщикам. Договорились на определенное время, но к нам до сих пор никто не приехал и не перезвонил. Такая безответственность!!! Мы люди понимающие, если забитый график и нет возможности приехать вовремя, можно просто предупредить, чтобы покупатели не находились в ожидании. Рекомендуем магазину ДНС рассмотреть данные вопросы. Если есть какие то проблемы, почему они должны касаться покупателей? С нас оплата, с вас качественная установка.Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа. Благодарим В…

ЕК

Екатерина К14 отзывов

Две звезды чисто за чистоту в магазине Консультанты приходят на работу видимо только пообщаться, нас не проконсультировали , никого не найти 😁ужасЧитать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

15 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: дату и время посещения маг…

I am6 отзывов

Наиотвратительнейший сервис! Шманают друг другу беги и еще сам что нужно, для чего нужны консультанты хз?! Испортили все впечатление о магазине, не рекомендую!Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа (чека) или да…

ИХ

Ирина Хасанова11 отзывов

Сегодня пришли в магазин забирать интернет-заказ , столкнулись с вопиющим безразличием персонала. Заходим в торговый зал и видим следующую картину: 3-4 сотрудника -консультантов стоят вокруг одного покупателя и увлеченно болтают о совершенно посторонних вещах, просто обсуждают «не о чем». Мы подошли к этой группе, показали номер заказа и вежливо попросили помочь с оплатой. Реакция персонала просто подвергла в шок. Кто-то сделал вид, что не слышит, и откровенно проигнорировал. Кто-то буркнул «не знаю». А те, кто был «занят» пустой болтовней, отмахнулись, сказав, что им некогда. Заняты чем? Обсуждением погоды?Сотрудники , которые проходили мимо, посылали нас к другим консультантам 🤷🏼‍♀️ Было невероятно неприятно и унизительно стоять посреди зала как дураки и буквально звать всех, выпрашивая помощь в оформлении заказа. Итог: настроение испорчено, а впечатление от магазина и компании ДНС упало ниже плинтуса. Руководству этого магазина стоит срочно заняться обучением персонала и стандартами клиентского сервиса. Если сотрудники не умеют элементарно обслуживать покупателей и предпочитают игнорировать клиентов ради личных бесед, то это просто неуважение к людям!Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа / дату и врем…

Lina A.17 отзывов

Отвратительныая сеть магазинов в целом, и филиал в просторе ничем от общей статистики не отличается. Покупать технику тут все равно, что играть в сапера - брак через покупку. Осуществлять возврат проблематично. Но больше всего раздражают так называемые «продавцы-консультанты». Абсолютное равнодушие и инертность по отношению к покупателям. Стоят вечно кучками и просто разговаривают. Захочешь найти помощь, насилу найдешь. А если все таки находишь, с таким лицом обслуживают будто одолжение делают. Доходит уже до смешного, даже пробить самостоятельно выбранный тобой товар им сложно! Просят пробит самостоятельно через кассу самообслуживания. Тут начинается второй раунд - цена на товаре и на кассе разная. Почему? Спросить не у кого. Примерно несколько секунд сверлила взглядом стоящих в 30 метрах от меня продавцов - реакции ноль, видимо это не их компетенция. В итоге пока не сорвешься и не начнешь грубить, работать никто не начнет. Из магазина в магазин история примерно похожая. Просто кошмар. Стараюсь избегать покупок здесь всеми возможными способами.Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

15 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: дату и время посещения маг…

Лотос .21 отзыв

Продавцов нужно искать по всему магазину, а если обращаешься с таким недовольным лицом поворачиваются не отвечая просто проходят мимо!!! Им даже уже продавать не надо, только вынести нужный товар, и всё. А лица как-будто я товар в долг прошу. Раньше сотрудники были более адекватные и более добрее хотели помочь своим сотрудникам. А сейчас слишком плохое отношение к покупателям. И так весь магазин пустой, а из за таких продавцов не охото в принципе сюда ходить!!Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники

10 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа или дату и вр…

ИД

Ильдар Д.1 отзыв

По моему мнению лучший магазин электроники. Хорошие цены и обслуживание!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РТ

Руслан Т.1 отзыв

Купили часики, выбор невелика конечно, но что было нужно нашли

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИБ

Ильдар Б.1 отзыв

Большой выбор и приемлемые цены

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РТ

Руслан Т.1 отзыв

Рядом с домом и большой выбор товара, консультанты помогают, молодцы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Б.1 отзыв

Магазин удобный, персонал внимательный. Ассортимент товаров выставлен доступно. Покупала пылесос вертикальный для дома и планшет на подарок мужу. Консультанты молодцы, владеют информацией. Всем процветания.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НБ

Надим Б.1 отзыв

Всё хорошо, работает как часы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НБ

Надим Б.1 отзыв

Всё отлично, работает как швейцарские часы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РХ

Роман Х.1 отзыв

Да вроде все норм

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РГ

Рафаиль Г.1 отзыв

Что бывает нужно там нахожу

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЯ

Айрат Я.1 отзыв

Если что то нужно из электроники, сразу в днс, купил телевизор, печь и много что.... Спасибо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НБ

Надим Б.1 отзыв

Хороший магазин электроники) мне всё нравится. Рекомендую

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГП

Герман П.1 отзыв

Работает, заявленные функции выполняет.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГП

Герман П.1 отзыв

Работает, заявленные функции выполняет.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГП

Герман П.1 отзыв

Все четко.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДГ

Дмитрий Г.1 отзыв

Все работает, но еще слишко маленький срок эксплуатации чтобы заявлять что то конкретное.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Б.1 отзыв

Очень хороший магазин, ассортимент товаров огромен, сегодня купили вертикальный пылесос, от Тефаль. Консультант Владислав помог определиться с моделью. В совершенстве владеет информацией, доступно представил всю линейку товаров. Буду рекомендовать знакомым данный магазин, в районе Сипайлово.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АИ

Арсений И.1 отзыв

Товары. Не понравилась консультанты подошёл к трем консультантом поросил принести товар а они начали перекидывать ответственность. Подошёл к другому он отдалЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

БШ

Булат Ш.1 отзыв

Все нормик

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТА

Татьяна А.1 отзыв

Спасибо, хорошая батарейка, редко где купишь, здесь сразу нашла)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТА

Татьяна А.1 отзыв

Отлично работает, спасибо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МК

Максим К.1 отзыв

Наушники отличные , шумоподавление идеальное, но на пульте где переключение 7.1 и стерео именно на стерео идет мелкий писк с динамиков

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ФН

Фаиль Н.1 отзыв

Очень мочный и удобный пелесос слов нет

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РИ

Равиль И.1 отзыв

Подключение без каких-либо настроек и доп.установок. 2,5" HDD определился как флешка и позволил вытащить нужную информацию.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НИ

Николай И.1 отзыв

Дизайн, цена, качество!!!💪

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НИ

Николай И.1 отзыв

Дизайн, цена - достоинства! Надежность вызывает вопрос, так как исполнение не ударопрочное!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Андрей С.1 отзыв

Все круто, комп стал летать

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИР

Иван Р.1 отзыв

Норм. Можно в руках носить, а можно на плечи

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВГ

Вадим Г.1 отзыв

Отлично подошла. Дальше буду покупать этого производителя.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВЗ

Владимир З.1 отзыв

Достойный аппарат. И железо нормальное. Советую...

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЯ

Айсылу Я.1 отзыв

Отличный смартфон за свои деньги. Камера хорошая, памяти достаточно. Рекомендую 👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МК

Милена К.1 отзыв

Удобный в установке, достаточно много устройств одновременно можно подключить

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РР

Роман Р.1 отзыв

Выгодные цены , вежливые консультанты

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИЦ

Инна Ц.1 отзыв

Консультант был супер .доставку произвели быстро👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КО

Ксения О.1 отзыв

Если нужна электроника, то к днс, сколько раз беру, всегда все целое, рабочее, так ещё и гарантия 12 месяцев, отлично

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Карта

Уфа

Компьютеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии