............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rich Family 

​Семейный гипермаркет
4.6
1210 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы548

Цены

Фото54

4.6
1210 оценок
в
​вася​25 отзывов
Все отлично
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
КК
​Ксю Ксю​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Ценников на товаре нет, на кассе говорят, что не могут пробить. И что теперь? Мне бежать в конец зала, чтобы принести другие товары? В детском мире сотрудники сами ищут ценники, а не клиенты, половина товаров, что выбрала осталось на кассе ибо нет этикеток. Зато по середине зала сотрудники могут все вместе стоять и что-то обсуждать. Лучше бы проверили все товары на этикетки со штрихкодами. Если даже нет этикетки должны быть хотя бы внутренние штрихкода на товарах. Была первый раз и очень не понравилось отношение сотрудников. Клиентоориентированности ноль!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
сегодня, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
АМ
​Алексей Марков​62 отзыва
Большой выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
​Гузель Уразгулова​3 отзыва
Отличный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
НЕ
​Николай Ерофеев​7 отзывов
Добрый день . Купили ребенку игрушку . Машинка на пульте управления Качество пластика очень плохое . Основание и кузов отошли уже при использовании. Одноразовые игрушки . Я понимаю качество . Но цена тоже не дешевая Требовал в магазине разобраться в данной ситуации , написать производителю, сказали не будут писать. Сказали надо аккуратнее играть . Я так понимаю она должна стоять на полке дома и на нее смотреть . Умысел магазина заработать денег . Остался не довольным данной ситуации . Требовал возврата денег . Мне приодеться сдать на экспертизу . Вы же понимаете . Что экспертиза будет на моей стороне . И расходы 3 кратном размере от стоимости игрушки . Вам потом нужно будет возмещать в судебном порядке
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании приносим свои…
Г
​Гульнара​1 отзыв
Отношение к клиентом отвратительное
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите, что именно вас не устроило. Мы готовы работать над сервисом, и…
​Дина Вадимова​75 отзывов
Классный супермаркет. Есть абсолютно всё. Покупали велосипед. Консультант приятная женщина, подробно рассказала про отличия и показала модели. В целом сам магазин просторный, комфортный. Приятно находиться там. Все аккуратно на полочках. Везде чистота и порядок. Придем снова и не один раз)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Алёна Б​13 отзывов
Хороший магазин, но персонал отвратительный!!!! Обувь стоит без этикеток, а на кассе предъявляют покупателям, что этикетку сорвали именно мы! Искать сам персонал этикетку не стал, пришлось идти самой искать обувь которая была единственного размера, искать консультанта чтобы они выпустили новую этикетку! В ответ сказали этикетки рвем не мы, а покупатели.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
З
​Зуфар​1 отзыв
Большой выбор товаров, отличное качество товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
AS
​Alik Sk​6 отзывов
Лучший магазин для детей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
ЛШ
​Луиза Ш.​1 отзыв
Хороший магазин , часто ходим за игрушками малышу а также за вещами
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
И
​Ирина​2 отзыва
Магазин норм, а продавцы ужасные, не компетентные, безучастные, ходят от стелажа к стелажу тупо вещи приглаживают. Помощи от них ноль. Даже на вопрос ответить не могут, при этом вид такой, будто домой к ним зашел в самый неподходящий момент. Кассиры ни чем не лучше, хамов_атые, противные, грубые. как бабки на базаре. Руководство я так понимаю такое же , раз ни чего с этим не делают. Возможно нехватка кадров так влияет. Берут абы кого, лишь бы были. Отзывы выше 2 звезд видимо сами продавцы и ставят , чтобы хоть как-то рейтинг магазина держать ( покупка 16.09 в 13:21 сумма чека 845 рублей ). на Пархоменко продавцы намного лучше, ходить приятнее туда.
Читать целиком
​Шамиль Юсупов​74 отзыва
Все устраивает постоянно покупаем вещи и игрушки в эти магазине
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Анастасия Х.​1 отзыв
Качество одежды сильно испортилось Цены сильно завышены именно на одежду
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Александр Л.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
LL
​Li Lim​13 отзывов
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
РР
​Ромашка Ромашка​5 отзывов
Научите кассиров разговаривать с покупателями,с каждым разом не охота заходить в этот магазин
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
Т
​Таня​3 отзыва
Хорошо
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
АА
​Алина А.​52 отзыва
Очень медленные кассиры, очереди в выходные бешенные
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
АП
​Асель Пособина​14 отзывов
Отличный магазин, широкий выбор. Покупала там 4 велосипеда для семьи. Бонусной программы не хватает, или системы скидок. В целом, всегда порядок, все разложено по полочкам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Динара Ахкамова​4 отзыва
Большой выбор товаров, доступные цены, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Марк Олешко​342 отзыва
Хороший магазин есть велосипеды и самокаты и датская одежда есть даже детские игрушки есть детские коляски и детские подушки есть игрушки для детей постарше но мы покупали велосипед нам дали в коробке мы хотели синий а дома открываем коробку зелённый магазин пожалуйста разберитесь с этим
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку! От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обяз…
​Данила Кондауров​10 отзывов
Две супер милые девушки - помогли мне найти цифры пластиковые. Нужно было срочно (замотался на работе и забыл) и магазин практически закрылся, но мне оказали максимально лояльную помощь по поиску, на кассе обслужили быстро - открыв другую - вообщем сказка - у Вас очень классные сотрудники - всех благ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
​Екатерина Македон​28 отзывов
Добрый день! Часто покупаю в этом магазине, очень нравится ассортимент и цены, но последнее время невозможно найти консультантов! Ассортимент достаточно большой, и самой трудно иногда что-то найти, искала по магазину консультантов минут 10. И потом увидела вот такую вот картину, и это не в первый раз.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании приносим свои…
АЕ
​Антон Е.​1 отзыв
Ок
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Алена Г.​1 отзыв
Хороший магазин с хорошим ассортиментом
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
​Алексей Н.​1 отзыв
Хороший магазин, есть все для детей
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Алина​1 отзыв
Посещала на выходных магазин в ТЦ Башкирия,в магазине было очень душно и жарко пока выбирали игрушки ,хотелось бы что бы приходя в ваш магазин было не жарко,и работали хотя бы кондиционеры в игрушках.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь и за то, что обратили наше внимание на проблему с темп…
РЯ
​Регина Я.​1 отзыв
Широкий ассортимент. Внимательные сотрудники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГК
​Гришин Кирилл​8 отзывов
Пришёл в магазин, хотел купить велосипед, который подошёл и сразу на нем уехать. Но нет, продавать отказались, только в разборном виде в коробке. Либо заказать сборку на завтра. Я несколько раз переспросил у продавцов: "реально я не могу купить велосипед, который я выбрал и уехать на нём?", мне ответили утвердительно. Может так и должно быть, я просто куплю в другом, ничего страшного, просто это очень странно. (Был в 19:25 10го июня)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТХ
​Тимур Хасанов​8 отзывов
В основном проблема касается сервисного центра, который занимается сборкой и обслуживанием велосипедов К персоналу зала претензий нет, деньги вернули сразу без скандала Купил велосипед Rush Hour rx 905 Велосипед собрали отвратительно. Не работают тормоза, рулежка с проблемами и самое главное не переключаются передачи скоростей Обнаружил эти проблемы спустя 30 минут после покупки и сборки велосипеда, сразу же вернул обратно, так как с таким велосипедом и такой сборкой проблем будет больше со временем. У самого велосипеда была кривая звезда второй передачи. Если решитесь на сборку и покупку велосипеда, обязательно осматривайте его и тщательно проверяйте ключевые моменты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
1 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании приносим свои…
ЕШ
​Евгений Ш.​1 отзыв
Большой ассортимент то варов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
​Диана Д.​1 отзыв
Отличные товары. Всегда покупаем в этом магазине.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГЮ
​Гузалия Ю.​1 отзыв
Отличный детский магазин, все вещи покупаю здесь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Александр Афанасьев​8 отзывов
Большой магазин. Приемлемые цены. Покупал зап. часть для вела, дешевле чем везде в городе.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ГГ
​Галина Гуляева​2 отзыва
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
РА
​Регина А.​1 отзыв
Очень много товаров, всё абсолютно есть,каждый размер, всё на местах.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Евгений Антипин​1 отзыв
Спасибо огромное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Вадим Галиуллин​21 отзыв
Отказались продавать велосипед с указанной ценой, клиентоориентированности 0
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
​Мария Г​21 отзыв
Наш любимый магазин. Когда бываем в Уфе - всегда стараемся заехать туда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
ЕГ
​Евгений Г.​1 отзыв
Большой выбор товаров по привлекательным ценам.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
​Регина С.​1 отзыв
Хороший детский магазин на 2000 р накупили кучу вещей для ребёнка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
​Екатерина А.​1 отзыв
Классный магазин, всегда можно найти хорошую игрушку на любой возраст
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
JJ
​Ju Ju​44 отзыва
Ну очень большой магазин, голова кругом от непонимания где какой отдел. Да и цены не дешевые. Мои ожидания не оправдались
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
13 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
АК
​Алексей К.​1 отзыв
Большой выбор товара.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Л
​Ли​4 отзыва
5 апреля 18:30 зашли с ребенком в магазин целенаправленно за машиной на пульте управления,скидывала мужу фотографии вариантов машинок.За это время за мной следили порядка 2-3 сотрудников ( при том что я коробки не вскрывала , всего лишь по коробке смотрела на батарейках машина или заряжаемая). Уже было не по себе , но самым выдающимся было что одна сотрудница подошла к аллее с машинками и достаточно громко крикнула кому то « вон же она в ярко зеленой футболке», кроме меня в зеленом не было никого . И догнать спросить за что ориентир на меня она дает тоже не было возможности,ребенок был со мной.Но после ориентировки такой я почувствовала что тут мне явно не место , и машинка уже к черту ненужна с таким отношением! Доведите до своих сотрудников что не все заходят красть, и хотя бы ради приличия не орать при покупателях о них же. До этого был случай что на кассе нас не пустили с вашим же товаром с чеком в пакете за машиной , у нас с покупками не заходят сказали .Хотели успокоить ребенка после парикмахерской, не получилось уже дважды.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, По вашему обращению мы запустили внутреннюю проверку. Надеемся, что данная ситуация не…
​Елена Сальманова​26 отзывов
Большой выбор товаров ,приятные цены ,нет больших очередей ) рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее