............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SuperStep 

​Мультибрендовый обувной магазин
4.3
142 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
87
Цены
Фото
26
4.3
142 оценки
Nb
​No bio​4 отзыва
бомба!
ДП
​Дмитрий Понамерев​4 отзыва
Никита, благодарю вас за подбор обуви, хотели купить одну пару, по итогу ушли с двумя парам, благодарю еще раз
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
15 марта 2026, официальный ответ
Дмитрий Понамерев, добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда SuperStep!
​Айгуль Аккускарова​3 отзыва
Хороший выбор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Айгуль Аккускарова, добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, он мотивирует нас быть ещё лучше! С уважением, команда SuperStep!
​Дмитрий Батькович​12 отзывов
Хороший магаз 🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
15 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий Батькович, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда SuperStep!
悪悪
​悪いオオカミ 悪いオオカミ​142 отзыва
Пума Палермо ужасно болят ноги, дико неудобные кеды. Разве может быть такой дискомфорт от оригинала?
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
21 октября 2025, официальный ответ
悪いオオカミ 悪いオオカミ, уважаемый клиент! Спасибо, что поделились своим мнением о кедах Puma Palermo. Нам оч…
​София Виденеева​21 отзыв
Заказала ботинки 29 сентября . Сегодня был 8 день ,где заказ в приложении был в статусе «доставляется». Позвонив на горячую линию ,интернет магазин дал такой ответ -они были доставлены в магазин 30.09.2025 ,и дальнейший статус проставляет только магазин . Звоню в магазин ,администратор Гульнара после того ,как я уже сказала ,что мой заказ у них ,говорит да -готов к выдаче ,и тут же мне приходят все уведомления . Вот так работает этот магазин .Все несовершенно ,начиная от приложения ,поддержки и заканчивая самим магазином у нас в городе . Продавцы вообще не заинтересованы в продажах . Кстати ,отмену заказа они тоже мне сделали не день в день ,а от этого зависит быстрота возврата денег .Тоже пришлось звонить и разбираться !
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
7 октября 2025, официальный ответ
София, добрый вечер! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жа…
ВА
​Владимир Анатольев​8 отзывов
Все отлично
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
19 сентября 2025, официальный ответ
Владимир Анатольев, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда SuperStep!
ОA
​О A​6 отзывов
Понравилось обслуживание в данном магазине и выбор хороший 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
О A, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда SuperStep!
МЯ
​Марс Ямалетдинов​1 отзыв
Два раза заказывал обувь в интернет магазине, оба раза возврат средств через несколько дней.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
12 сентября 2025, официальный ответ
Марс, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам оч…
АС
​Анастасия Сивачева​16 отзывов
Отличный магазин! Нашла именно такие кроссовки, которые искала и очень долго не могла найти 🤩 это чудесно!!! 🤤🤤🤤 Еще и купон на скидку дали 🥰🫶🏾
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия Сивачева, добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда SuperStep!
РХ
​Рустям Худайбердин​1 отзыв
Ситуация которую разрешила Гульнара, по возврату обуви, отзывчивая, креативная, целеустремленная. рекомендую!!!
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
9 августа 2025, официальный ответ
Рустям Худайбердин, спасибо! Мы стараемся для вас! С уважением, команда SuperStep!
РИ
​Равиль Исламгараев​2 отзыва
Внимательный персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
25 июля 2025, официальный ответ
Равиль Исламгараев, спасибо! Мы стараемся для вас! С уважением, команда SuperStep!
ИН
​Ирина Н​54 отзыва
Очень-очень-очень навязчиво на кассе предлагают купить то, что мне совершенно не нужно под соусом вежливости и заботы о покупателе, но очень хорошо отслеживается и чувствуется давление. Ответ «нет, мне это не надо» на разные предложения 5 раз не сработал и на 6й раз мне все таки продали совершенно не нужный мне товар втридорога. Вот сейчас посмотрела на свою совершенно бесполезное дополнение к основному товару, ценник на нем и ощутила неприятные ощущения от того, что меня буквально вынудили это купить 😬😬😬 Раньше такого не было. Это отталкивает однозначно и не совершенно теперь не хочется возвращаться.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 июня 2025, официальный ответ
Ирина Н, Добрый день! Очень огорчены Вашим комментарием. Пожалуйста, напишите нам на почту info@supe…
РВ
​Рустем В.​1 отзыв
Бонусы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
​Айгиз Ф.​1 отзыв
Купить кроссовки)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ob
​oliver brown​4 отзыва
Купил себе кроссовки фирмы лакост в декабре. Наступил сезон для них: поносил полдня и выступил какой-то шов внутри одного кроссовка (походу брак). На втором все нормально. Натер палец, пока шел до дома думал выбросить в урону и пойти босым. Качество обуви отвратительное, тем более за такие деньги, покупал до этого много реплики за 3т р. - и то качественный пошив был и сидела намного удобнее. Язычки на обуви - это отдельная тема. Можно было просто лист железа вшить, чтобы еще сильнее впивались. Короче не рекомендую этот магазин. Накрученные цены на неоригинальную обувь..
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
1 апреля 2025, официальный ответ
oliver brown, Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Сообщите…
АС
​Андрей Сибиряков​5 отзывов
Продают фейк, на все претензии у них отмазка ну вот же у нас есть честный знак (который можно наклеить на любую коробку). Заказывал дорогие кросы адидас, пришли в самой обычной коробке, хотя в оригинале там целый комплект должен быть и коробка вообще не такая. Сами кросы внутри везде торчат нитки, просто впустую потраченное время.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
7 марта 2025, официальный ответ
Андрей Сибиряков, уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш оп…
ТС
​Тимур С.​1 отзыв
Очень крутой магазин. Жаль убрали скидку в 20%
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Vechno Molod​5 отзывов
Купил Палладиумы за 9 т.р., через 2 месяца порвались, не рекомендую
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
17 октября 2024, официальный ответ
Vechno Molod, Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Вы можете обратить…
​Il. Asad​7 отзывов
Ужасное обслуживание, не компетентные продавцы. Заказ 429879 был сделан на сайте с получением в магазине. Минут 40 ждал выдачи заказа, одна пара из двух не подошел по размеру и вместо частичной выдачи заказ оформили как полная выдача и потом заставили писать заявление о возврате части заказа, на это ушло еще час двадцать. По итогу деньги не приходили и только после обращения на горячую линию пошло движение средств. Статусы заказа приходят смс с разных каких то контактов, невозможно отследить последовательность, приложение не доработанное, сделано на "коленке"..Обувь New Balance практически все имеют затертые штрих коды и сверочные номера на ярлыке, поэтому невозможно определить подлинность товара. Так что соглашусь с другими отрицательными отзывами - если любите экстрим покупки, то вам точно сюда, ну а меня там больше точно не увидят, некоторые цены хороши, но нервы дороже..да и с пойзон заказывать выходит в разы дешевле
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
21 октября 2025, официальный ответ
Il. Asad, уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв, и нам очень жаль слышать о вашем негативно…
ЭС
​Эрик Сафин​24 отзыва
Если вы хотите потратить время и нервы впустую — добро пожаловать в SuperStep! Некомпетентные продавцы, сервис нулевой вообще. Звонил узнать по наличию кроссовок моего размера (уточнил по телефону размер стельки), сказали, что мой размер есть. Приехал, мне выносят размер на 1,5 больше, говорят, что ошиблись и что можно купить мой размер в Меге. Приезжаю на следующий день туда, а там точно такая же ситуация :) В процессе общения по телефону мне никто из сотрудников не перезванивал. Почитал другие отзывы и больше туда ни ногой
Читать целиком
RK
​Ruslan K​5 отзывов
Бракованные товары и отказ вернуть деньги либо обменять товар Купил кроссовки 21.08.2024, надел один раз, в конце дня и понял что левый кроссовок сильно натирает, убрал в коробку и приехал сдавать 28.08.2024. При осмотре внутренности кроссовка был обнаружен торчащий клеевой шов, что является браком. Пришел в магазин и попросил обменять кроссовки на аналогичные без брака, либо вернуть деньги. (Пытался максимально по человечески решить проблему) Управляющая магазина Маргарита сказала что товар не надлежащего вида т.к я в них ходил. На мой вопрос «А как иначе я должен был понять, что с ними брак ?» она ничего не ответила, сказала что я сам должен ехать и сдавать их на экспертизу и потом приходить с экспертизой на руках. В рамках ЗПП они обязаны принять товар и при необходимости сами должны провести экспертизу. На это Маргарита начала истерить и конфликтовать со мной, угрожая тем что так будет дольше и я буду ждать до 30 дней т.к она не знает, когда она поедет сдавать их на экспертизу и сможет сделать это только в выходной день, а в выходной она не хочет этим заниматься. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ В ДАННЛМ МАГАЗИНЕ, т.к в случае брака Вас будут просто пытаться отшить, в надежде что Вы поленитесь и не поедете на экспертизу. Управляющая магазина откровенно некомпетентный, раздражительный, человек.
Читать целиком
ЕС
​Евгений С​12 отзывов
Нравится, что бывают распродажи на последний размер👍
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!
КА
​Камилла А.​1 отзыв
Не на все женские можели есть 41 размер. Печаль
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
EU
​Elena Ulitina​2 отзыва
ЧАС целый ЧАС жизни ждали размер кроссовок, которые в итоге оказались на витрине, замечу что в итоге нашли их сами !!! Продавцы безналичные , еле шевелятся. Отвратительное, попустительское отношение продавцов к работе и не уважительное к покупателям ! Очень неприятно ! Впервые в Уфе встречаюсь с таким низким качеством обслуживания. Не рекомендую! Купили в итоге кроссовки в другом магазине.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сообщите дату и время визита в бутик нам на почту (info@supers…
​Никита Новакович​7 отзывов
Заказат пару кроссовой на сайте 18.06, долгое время заказ просто висел и как я понял его вообще никто не обрабатывал. 05.07 решил просто отменить заказ и купить в другом месте. Пришло письмо об отмене заказа и что деньги вернут в течение 7 дней, по горячей линии называли вообще другие даты. 12.07 снова приходит письмо об отмене заказы и так же обещают вернуть деньги в течение 7 дней. 24.07 захожу на сайт и там написано что заказ был отменен только сегодня. Понятное дело деньги до сих пор никто не вернул. Как вообще работает интернет магазин и работает ли он вообще большой вопрос.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
24 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы очень сожалеем, что ваш…
​Вадим Никитин​4 отзыва
Хочу выразить благодарность Наталье, выбирали кроссовки для мамы, где только не были ничего не могли подобрать. Но в этом магазине нам помогла продавец-консультант Наталья, подобрать то, что нужно. Выбор есть и сперва подумали, что и отсюда уйдем ни с чем, но всё хорошо кроссовки подобраны👍🏻Спасибо!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
13 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperSte…
AS
​Anna Sh​8 отзывов
Ребята отлично справляются со своей задачей. не навязывают ничего лишнего. да и ассортимент радует.
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
1 июня 2024, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч! С уважением, команда SuperStep!
АБ
​Арина Б.​1 отзыв
Хороший выбор и внимательные консультанты)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
​Данелия С.​1 отзыв
обслуживание супер, очень милая консультанша!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​dlenchik1206​11 отзывов
Один из лучших магазинов в городе где можно найти качественные модели. Сотрудники, сразу видно, клиентоориентированы, помогают подобрать нужный размер и без покупки точно не уйти)
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением…
ДН
​Данил Насибуллин​1 отзыв
ОтвраТительное отношение к клиентам. Через 16 дней статус заказа был передан в курьерскую службу, сделали отмену заказа, вторые сутки возврат а денег нет, в чате ответ такогО заказа неТ. . ..
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию, уточните пожалуйста номер заказа ( Вы…
A
​Anna​1 отзыв
Магазин порадовал хорошим выбором и вежливыми консультантами. Оказывается можно оформлять доставку сразу в магазин, если товара нет на витрине. Попробую эту опцию в следующий раз.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
24 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!
​Юлия _​12 отзывов
Одно разочарование. Приехала выбрать в магазин кроссовки, понравились адидас суперстар. Продавец-консультант сказал на них скидка не идет так как новая коллекция, далее я показываю что через приложение заказать дешевле, через какое-то время они говорят, что можно сделать дешевле применив бонусы, хотя до этого утверждали, что дешевле они не получатся. В общем в приложении оказалось выгоднее на несколько тысяч, продавец был в недоумении почему так. Приобрела через приложение 9 февраля, заказ 338879, ждала доставку с нетерпением, так как это был подарок на день рождение. Пришел курьер, я раскрываю упаковку, и вижу коробку которая вообще не от этих кроссовок, просто зачеркнуто маркером. А как тогда проверять на оригинальность? Достаю кроссовки, а там по швам желтый клей. Вот тебе и магазин со 100% оригинальными кросами 🤡 Спасибо! Больше ничего брать у вас не хочется и вас не советую. Кстати, решила прочитать отзывы на этот магазин на просторах интернета и была в шоке, как много недовольных клиентов.
Читать целиком
ED
​Elena Dolmatova​6 отзывов
Классно, что можно оформить доставку в магазин. Приехал, померил и выбрал. Спасибо Superstep!
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, он мотивирует нас быть ещё лучше! С уважением, команда SuperStep!
КА
​Кузиков Альберт​3 отзыва
Все очень здорово, классный магазин, в особенности хочу отметить Данила, очень классно помог в выборе
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
АС
​Антон С​3 отзыва
Отвратительный магазин. Купил здесь кроссовки за 23.5 к. Надел 1 раз. Понял что немного малы- натирали палец. Пришел через 2 дня обменять на размер больше- получил отказ. Сказали что подошва уже с дефектом, типа видно что ношеная , и возврату такое не подлежит. Кроссовки же в идеальном состоянии. Естественно видно что их надевали (1 раз)- я же их купил не дома в них ходить. В общем ужасное отношение к клиентам. Потратите кучу денег, и чуть что- никакой лояльности Вы уже не получите. Крайне не рекомендую. Буду писать жалобу и обращусь в роспотребнадзор
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Антон, Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Напишите нам (returns@superstep.ru) мы…
​Artur Ipatov​8 отзывов
Раньше это был хороший магазин с качественной обувью и такими же качественными носками. Теперь тут, судя по качеству, продают только подделки. Потратить 30 тыс на обувь, чтобы потом ходить и страдать, это вызывает только ярость. Да и носки стали моментально изнашиваться, и вообще по ощущениям как давит резинка не под человеческую ногу сшиты.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Артур, спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С ув…
​Алена Петрова​16 отзывов
В первый и последний раз приобрела обувь в этом магазине, очень нужны были кеды именно белого цвета.В апреле купила кеды лакост , пятка уже вся стерлась и разваливается, что в принципе не может быть у оригиналов , я как любитель этой марки уверена , что их обувь неубиваемая, годами ношу , а тут такое разочарование
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
15 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Алёна, Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Принос…
​Amir slls​3 отзыва
Даша,Дарья самая топ, помогла подобрать кроссовки, и вообще она топ помогла со всем чем можно было, и ответила на все мои вопросы, очень приятное общение 🥺
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Амир, спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уваж…
​Игнат Баларамов​15 отзывов
никто не подошел, нужна была помощь в размере
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Игнат, Благодарим Вас за отзыв. Сообщите дату и время визита в бутик нам на почту (info…
​Агзима Насибуллина​73 отзыва
Внуку кеды брала, пришлось вернуть, говорит обманули меня, продали дешёвую пустышку за 9 тысяч, а у меня пенсия 20 тысяч, я не могу так покупать подделки
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
14 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас написать подробнее о ситуации нам на почту info@superstep.ru. Мы постараемся…
KK
​Konstantin Kryukov​32 отзыва
магазин откровенного палева. new balance разлетелись за 4 дня
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
14 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас подробнее написать нам на почту info@superstep.ru, уточнив дату покупки, при…
​София Ж​30 отзывов
Заходила в данный магазин сегодня. Ни один консультант не подошел (хотя было пару свободных). Когда я задала вопрос по поводу обуви, девушка, прежде чем ответить, очень оценивающе осмотрела меня с ног до головы. Вообще без стеснения. Даже не скрывала этого. Моментально пропало желание там что-либо покупать. Сервис «на высоте». 👎🏻
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
25 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании SuperStep приносим наши извинения за сотрудника. Мы непременно проведе…
ЮС
​Юлия Савельева​9 отзывов
Крутой магазин, крутые ребята. Очень хорошо отработали по сервису, отдельный респект Полине -видно профессионал 😍
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
27 мая 2023, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч! С уважением, команда SuperStep!
​Aganes Aga​45 отзывов
Привет всем! Отличные кроссы, помогли мне зацепить местные продавцы, покупкой остался очень доволен. Спасибо продавцам данного филиала SuperStep!
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас! С уважением, команда SuperStep!
PП
​PAу ПАУ​66 отзывов
Да всё круто, вежливый персонал, не навязывающий покупку и допы к ним. Однозначно советую к посещению и покупке. Так как ассортимент просто разнообразно-отличный!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, он мотивирует нас быть ещё лучше! С уважением, команда Supe…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее