............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.5
301 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы234

Цены

Фото46

3.5
301 оценка
АН
​Анна Нагаева​3 отзыва
Сделали заказ через приложение: два витринных образца и один со склада. Дважды приезжали забрать заказ, так как приходило сообщение, в итоге заказ не выдавали, вышли из положения- привезли потом сами. Но почему работа не налажена изначально? А сейчас узнаю, что товар, который пришел со склада, пришел поломанный. И менять его времени уже к сожалению нет, придется сломанную деталь клеить или привинчивать самим. Всё это не очень приятно (
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
зп
​земфирочка пащенко​34 отзыва
очень долгое ожидание консультации, попросили подойти проконсультировать, по итогу так и не дошли до нас:/
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЭФ
​Элина Фарухшина​7 отзывов
Продавец Арсен не мог нормально оформить товар. Очень все долго и непрофессионально. 4 раза показывать талон, менять кассы. И тяжело вдыхать… ужасное. Особенно за «в чеке написано..»
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АА
​Алена Алена​8 отзывов
Купили стиральную машину 13 ноября Доставка должна была быть 14 ноября Целый день ждали Не привезли дозвонится не реально Сегодня мы уехали из города на несколько дней а вчера должны были перестирать все вещи перед поездкой !!! Позор вам МВИдео !!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
ДФ
​Диана Фахреева​14 отзывов
Это жесть какая - то.. купили стиральную машину, доставка должна была быть сегодня с 9:00-22:00, в итоге время 01:01 до сих пор не привезли ! Я что хлеб покупаю за 50₽? Доставщик не берет трубку на мои звонки… сам перезванивает и говорит что скоро будет я похоже до утра буду ждать свою машину. Чтоб ещё раз я обратилась к вам в магазин…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
RA
​Rust Am​2 отзыва
Купил телевизор за 100к, привезли с браком. Обнаружил через неделю. Написал заявления в гарантийный отдел, забрали спустя 35 дней (звонил им каждую неделю), сейчас сказали что ремонт будет до 45 дней. Новый телевизор, которым не смогу пользоваться 2.5 месяца. Самое забавное, что когда звонил в поддержку, ИИ генерировал сообщение: "Алло, [имя] вас не слышно...", это жесть. Теперь только онлайн заказы на маркетплейсах, зачем переплачивать, если такой сервис?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АК
​Алия Каримова​2 отзыва
В зелёной роще, в Аркаде продавцы не отдыхают что ли? Выбрала товар, отошел продавец, принес другой и начал оформлять, просто сказав это одно и тоже😁, название одно, цена и размеры разные, покупаешь по два телевизора, первый раз у вас в магазине, ничего не объясняют, как будто покупаешь две упаковки семечек
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ГЗ
​Гульнора Зиалтдинова​2 отзыва
купили холодильник,через месяц перестал работать. Поймите правильно Холодильник ,летом !!!! в обшем в день обращенияо поломке мне не помогли,на следующий день тоже,сервисный центр не отвечает. На ветер выбросили 40тыс. Прогорели бонусы на котррые расчитывали купить ещё технику. О сроках не предупредили. В конечном итоге вопрос завис.Многодетная семья осталась без холодильника. Если сегодняне примут решение,придётся писать в Роспотребнадзор и подаватьв суд
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
DY
​Dianoch Ya​11 отзывов
Абсолютно не компетентные сотрудники магазина. Покупала плиту, так же нужно было приобрести для нее кабель подключения. На мой вопрос где они лежат, девушка сказала что кабелей у них нет и скорее всего их потеряли. Я спросила у всех что ли? Она ответила да. Дурдом!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АА
​Анатолий Анатолий​3 отзыва
Всегда покупал технику в магазинах мвидео, хотел совершить очередную покупку но карту лояльности заблокировали, сославшись на пункт 7.17, не объяснив конкретных причин. Больше не покупаю у вас, бонусы просто так сгорят!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Сергей Алексаендров​21 отзыв
Очень удивлён отношением персонала, при просьбе помочь, услышал ответ "мы заняты", при чем в зале, кроме меня, небыло ни одного посетителя. "Великолепная" клиентоориентированность! Сам больше не приду и другим не советую.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
LL
​Lias Lias​5 отзывов
Покупали телефон в данном магазине, продавец не знает про клиентоориентированность, не компетентен, не хотел отвечать на вопросы, постоянно смотрел только в свой телефон, сразу спрашивает когда собираемся сделать покупку, видимо если покупка не сегодня, вообще бы и не подошел Сервисом к сожалению остались не довольны. Лучше обратиться в другое М Видео
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ОЕ
​Оксана Е.​1 отзыв
Отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ильяс Фаткуллин​6 отзывов
некомпетентные сотрудники. При покупке программного обеспечения на ПК, с просьбой не предлагать "аналоги" хотели "пропихнуть " как раз таки его, говорили, что другого и нет. По факту после того как я показал им на сайте, что он есть, после этого продали то что я и просил.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЭН
​Эльза Н.​1 отзыв
Доставку ждать в течении дня, нет определенного диапозона
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Екатерина Полушкина​16 отзывов
Спасибо. Заказал с онлайн с выдачей в магазине 👌🏻 пришли, оплатили. Все очень оперативно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
​Руслан К.​1 отзыв
Плюсов нет, одни минусы. Продаваны предлагают то, что выгодно ИМ, а не покупателю.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Станислав Фролкин​12 отзывов
Неадекватные продавцы. Камиль в частности, приехал забрать по заказу робот-пылесос, он ушёл искать коробку на склад, в это время я хотел выбрать уже другой пылесос, пытался у него спросить про наличие - в нервно-агрессивной форме ответил чтобы я не вмешивался пока. Второй девушке блондинки пытался объяснить ситуацию и что так с клиентами нельзя общаться, она мне раз 10 повторила чтобы я успокоился, хотя я начал спокойно объяснять, до ее многократных повторений.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АГ
​Алина Г​14 отзывов
Оформляла часы. Сначала были проблемы с онлайн заказом, хотя в приложении показывало , что данные часы есть в наличии. Ждала с 28.11.24 по 8.12.24 меняли цену…после нескольких обращений наконец то поменяли на исходный ценник… Приехала и обнаружила , что герметичность моего заказа была нарушена , коробка была изношена , защитной пленки не было на часах. Явно было понятно , что дали бу часы. Не советую данный магазин!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Марсель Ахметов​2 отзыва
Доброго дня, после слов ‘я жена - а не посудомойка, решил приобрести для своей супруги посудомойку! Долго выбирал в интернет магазинах, но благодаря администратору магазина МВидео Дениса, остановился на выборе «Хайер .. 394 ру». Денис грамотно и с профессионализмом ответил на мои вопросы по выбору товара, сделал скидку, решил вопрос с доставкой! Через пару часов мы наслаждались нашим Хайером дома! Хотел поблагодарить и выразить признательность этому доброму, веселому, высококвалифицированному сотруднику, а также компании М.Видео! С наступающим всех Новым годом!
Читать целиком
​Элиночка Рафаэлевна​3 отзыва
Хороший магазин, хорошее обслуживание
ВН
​Вадим Насыров​9 отзывов
Знал за чем шёл, но никак не мог купить нужный мне товар! На кассе никого нет, консультант один на весь магазин и пришлось ждать полчаса, просто чтобы купить товар, за которым я изначально пришёл. А если бы я пришёл выбирать или мне нужна была бы помощь? Стоял бы 3 часа? Лучше до днса прогуляюсь
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Рафис Б​13 отзывов
Попросил подобрать ноут по моим характеристикам , в итоге в ноуте то одно не работает то другое что не день то проблема, не рекомендую у них покупать особенно вот эти новые поступления
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром!( Рекомендуем вам о…
СШ
​Светлана Ш.​1 отзыв
Оперативная помощь, вежливость клнсультантов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РБ
​Ранис Балягутдинов​7 отзывов
Приходили 19.10.2024 где-то 16:00-17:00 для получения консультации по стиральным машинам. Изначально изучили отзывы на официальном сайте магазина. Непосредственно в магазине получили насмешки на счёт выбора. Минут 30 пытались впарить стиральную машину Hair. Также подмечу обман на счет того, что в Уфе нет сервисных центромэв Gorenia! В лицо было высказано, что я несу ахинею. Было сильное желание разнести 3 консультантам лживые морды... В итоге поехали в Планету в другое М-видео, где нормально проконсультировали, объяснили, что есть и сервисный центр, и гарантия, и качество изначального выбора моего куда выше, чем то, что предлагали в данном магазине. Не стоит обманывать покупателей, вы не кажетесь умнее, только глупее в глазах даже тех, кто не понимает в этом ничего!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЮВ
​Юлия Вервинская​3 отзыва
Ужасный отдел кредитования. Специально оформила заявку ОНЛАЙН. Чтобы не тратить время. По итоге я просидела целый час - так и не получив не договор, не товар. Сотрудница каждое свое действие согласовывалась в голосовых и видеозаписях. То одно потеряет , то другой. Из-за некомпетентных Ваших сотрудников - мне повторно не одобряют заявку. Каждая покупка в вашем магазине заказывается большой проблемой и нервотрепкой. Ужасно просто.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЕК
​Екатерина К.​1 отзыв
Хороший консультант
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
И
​Ирина​3 отзыва
Продавцы очень медленные , не смогли оформить нормально кредит , ждали целый час , посадили неумелого продавца , отвратительный сервис
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
РА
​Радик А.​1 отзыв
Постоянно там покупаю , хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Алина Мунасипова​6 отзывов
По гису есть М видео а по факту приехали и нету его, что за…..
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Aleksandr Andropov​12 отзывов
Ужасное место!! Очереди огромные!! Табло электронное не работают, не понятно кто за кем стоит!!! Специалистов не хватает!! 19.08.2024
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее