............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ветна 

​Зоомагазин
4.1
103 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
16
4.1
103 оценки
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​К К​27 отзывов
Пришла за воротником для ВНИМАНИЕ котенка. Сообщила, что котенку 7 месяцев. Молодой человек предложил огромный воротник, который как раз будет ему самому, на что я сообщила что у меня КОТЕНОК а не алабай, соотвественно подберите воротник на котенка, дал воротник, сказал что подойдет - дома не подошел, пришла вернуть, даже с ценником, мы его вообще не носили, «воротники возврату не подлежат» - сама работаю в продажах и считаю, что о таком должны сообщать при покупке и говорить что-то вроде «точно уверены в размере? Если что его вернуть будет нельзя, если не подойдет». Выбрала другой по итогу, стоят хлопают глазами вдвоем на меня, че ждали непонятно, но настроение подпортили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. От всей сети зоомагазинов «Ветна» приносим Вам искренние…
​Александра Петровна​21 отзыв
21 мая покупала подгузники для кота. Принесла образец, чтобы подобрать размер. Продавец дала по весу. На вопросы отвечала- " не знаю" . Купила, вскрыла. Показала продавцу, чтобы знала и могла подсказать другим покупателям. В ответ было "думаете, я запомню?". Вы крупная сеть.Обучите, замотивируйте работников. Вскройте пачки и раздайте магазинам, как образцы. Распечатайте фото. Чтобы покупатели наглядно видели. В итоге подгузники маленькие, кот в них страдает. А они недешевые, 600 руб. Желания приходить к вам нет. У продавцов грустный, недовольный вид.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Александра. Благодарим за обратную связь. Просим прощения за некорректную консультацию…
АГ
​Александра Губачева​2 отзыва
Продали больную крысу. Как вы смотрите за животными?
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Александра. Хотим подчеркнуть, что все наши животные проходят процесс проверки и внимат…
ЛБ
​Лин Бланка​22 отзыва
Кроме ветны пока в пркупке корма никому не доверяем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
ИЛ
​Ильдар Л.​1 отзыв
Дядя Федор, между прочим, корову Матроскину тут купил😁 И вы не стесняйтесь!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
​Марат Г.​1 отзыв
Прекрасный зоомагазин. Грамотные и вежливые продавцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ек
​екатерина кожевникова​3 отзыва
Всё бы ничего, но цены на препараты как минимум в полтора раза выше чем в других ветаптеках. Как это называется? Каким образом определяется цена, очень интересно. По принципу какую захотели такую и поставили. Это называется жадность, и это не про качество и тому подобную лапшу.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что цены в нашем магазине показались…
​Алина Филиппова​4 отзыва
Очень хороший магазин. Приветливые и компетентные консультанты. Всё посоветовали и рассказали. Особенная благодарность, консультанту Алине. За хорошую консультацию по корму и препаратам.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Алина. Благодарим за обратную связь. Спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно…
СТ
​Светлана Торощина​5 отзывов
Сегодня, 20 января, зашла в магазин,, ветна,, и ужаснулась, продавец, молодой человек, с длинными чёрными волосами и усами, во первых, отказался показать мне свой бейджик, на что ответил, я не хочу показывать, во вторых, попросила по фото показать мне товар, есть в наличии или нет, на что получила ответ,, ищите сами., в третьих, спрашиваю, почему вы такой нервный, грубый, до вас девочки работали очень хорошие, на что опять получила ответ.,, девочки вас посылают после того, как вы уйдете, а я люблю говорить в глаза и не лицемерить, это что за разговор продавца с покупателем, я к нему домой не пришла, а пришла в магазин, где он за обслуживание, получает з/п, прошу убрать такого продавца и наказать деньгами, жду от вас ответа, если не примите меры, буду жаловаться в роспотребнадзор и в защиту прав потребителя
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за сложившуюся сит…
АА
​Айнур Айнур​11 отзывов
Еле живая продавщица. Не смогла даже ответить, есть ли в наличии товар. Не рекомендую данный магазин
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Семён. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какое время Вы посещали наш магазин…
АШ
​Аделина Шамматова​6 отзывов
Являюсь постоянным покупателем данного магазина, отличный ассортимент! Очень понравилось обслуживание. Консультант помогла с подбором корма для кота после болезни, огромное спасибо за таких сотрудников
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день,Аделина! Спасибо Вам за приятный отзыв и высокую оценку .Ждем Вас снова в наших зоомагаз…
NS
​Name Surname​1 отзыв
Хороший магазин, вежливые и дружелюбные продавцы. Проконсультировали в подборе корма для собаки и кота. Большое разнообразие вкусняшек для питомцев
Вз
Ветна, зоомагазин
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за приятный отзыв и высокую оценку. Ждем Вас снова в наших зоомагазинах.
​Маргарита Тангатарова​7 отзывов
Ужас просто. Продавец как сидела,так и осталась в скучающем состоянии,подпирая голову. Осталось семечки только поставить перед ней. Развернулись и пошли в другой зоомагазин. Как минимум 6тыс минус в выручке. Больше ни ногой
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день!Подскажите пожалуйста,в какой день и в какое время Вы посещали данный магазин в Аркаде?П…
​Аида Суюндукова​65 отзывов
Хороший зоомагазин! Ассортимент продукции широкий и можно купить для своего питомца все, что пожелаешь.
Вз
Ветна, зоомагазин
30 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Мы всегда рады видеть Вас в нашем зоомагазине!
​Екатерина Бобкова​2 отзыва
Год назад в нашем доме появился замечательный цвергшнауцер Саймон. В тот же день мы стали покупателями зоомагазина Ветна, и за год ни разу не пожалели о совем выборе. В магазине есть все, что может понадобиться нашему разбойнику: прекрасная подборка кормов премиум-класса, широкий выбор различных лакомств: бисквиты, печенья, колбаски, плетёнки, косточки и палочки. По игрушкам тоже ассортимент большой. Мы обычно покупаем мячи, это наша любимая игрушка. Продавцы не просто продают, а ещё и помогают разобраться в этом широком выборе.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
27 июня 2018, официальный ответ
Спасибо, что заходите к нам в зоомагазины и за приятные слова!
КВ
​Камилла В.​1 отзыв
Хороший ассортимент, приятный персонал, корм для кошки только тут покупаю👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Кот Рамиль​41 отзыв
Всё хорошо большое ассортимент но нет живых животных и сотрудники хамят
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какой день и какое время Вы посещали наш ма…
​Таня Горцева​692 отзыва
Хороший магазин
Вз
Ветна, зоомагазин
22 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Татьяна!Спасибо за высокую оценку.Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
МТ
​Михаил Т.​1 отзыв
Внимательный и профессионсльный персонал. Люблю ходить в этот магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КХ
​Карина Х.​1 отзыв
прикольно коты не травятся с удовольствием едят все что есть от туда
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Анжелика С.​1 отзыв
Качественная продукция , всегда все в наличии , давно являюсь постоянным покупателем
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛА
​Любовь А.​1 отзыв
Всегда двоякое ощущение. Уровень знаний персонала зависит от смены - иногда зайдёшь и получишь ответы на все вопросы, а иной раз сама подсказываешь консультанту. Мне все-таки видится так: приходишь в специализированный магазин и можешь при надобности получить консультацию по своему вопросу, как минимум в границах представленного ассортимента. Например, про корм: какие есть, для кого, производитель, отзывы и прочее. Магазин в ТУ «Ультра» вообще обходу стороной - продавец (взрослая блондинка, если так можно выразиться) похоже считает эту точку своей личной, каждый раз весьма снисходительно отвечает на вопросы. Крайне неприятно.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗК
​Зарема К.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭГ
​Эльдар Г.​1 отзыв
Спасибо, теперь мой питомец счастлив!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИН
​Ильнур Н.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Шикарные прлдавцы всегда чисто и приятно
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Вы вызвали улыбку на лицах всей нашей команды своими доб…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Шикарные прлдавцы всегда чисто и приятно
Вз
Ветна, зоомагазин
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
КБ
​Карина Буракаева​2 отзыва
Добрый вечер, поработайте, пожалуйста, с качеством обслуживания покупателей, девочки с таким видом работают, как будто к ним в гости пришли без приглашения, подсказать на кассе по поводу применения лекарства не могут, «читайте инструкцию»
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какой день и какое время Вы пос…
​Эля Н.​22 отзыва
Здравствуйте. Была сегодня в данном магазине. Вижу есть отзывы на хамское поведение сотрудницы и это они правдивы. Покупатели приходят к ней за покупками, не подружки её, чтоб так отвратительно себя вести. Слов нет. Примите меры
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Эльза. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какое время Вы посещали наш магазин…
ЭМ
​Эмма Магуперова​18 отзывов
Пришла сегодня 14 мая мне не продали контрацептивы для кошки ранее брала 2 раза это что за неуважение к покупателю девушка ни здравствуйте ни до свидания с недовольным видом ужасно короче говоря из за них придется идти в магазин дальше потому что продавцу что то там показалось
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Айгуль. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какое время Вы посещали наш магази…
​Евгений Красин​4 отзыва
есть всё 👍👍
Вз
Ветна, зоомагазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Благодарим за обратную связь. Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
ВГ
​Валентина Г.​1 отзыв
Компьентные сотрудники, помогут и подскажут
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТР
​Тагир Р.​1 отзыв
Продавцы вялые не особо консультируют . складывается чувство отработать смену и домой
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​𝖅ә𝖒𝖟ә𝖓ә 𝕳𝖆𝖓𝖞𝖒​189 отзывов
Отличный зоомагазин, всегда всё в наличие для моих кота Арбузика и кошки Грейс, хорошие, приветливые, отзывчивые сотрудники работают, помогают с подбором необходимого для наших маленьких членов семьи, рекомендую 👍
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
14 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Замзана! Спасибо за теплый отзыв! Мы очень рады, что Вы хорошо оцениваете работу наших…
​Елена N​4 отзыва
Были сегодня в этом магазине, нужен был корм для собаки. Пока рассматривала корма, сын (10 лет) смотрел поводки, только успел к одному протянуть руку (т.к. хотели тоже приобретать) на что ему было сказано продавцом, чтобы он ничего не трогал. Почему такое отношение к потенциальным покупателям? Развернулись и ушли, найдутся магазины с более приветливыми сотрудниками, а тамошняя мадам пусть дальше всех одергивает от товара.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
23 марта 2020, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Просим прощения за некорректное поведение нашего сотрудника! Мы примем меры по…
​Аня Просто​16 отзывов
Сегодня, 16 декабря, нас с мужем отказалась обслуживать в порядке очереди продавец, сославшись на то, что женщине за нами нужно было купить только корм. Я объяснила, что мы очень торопимся, но тем не менее, она настояла на своем. И это не смотря на то, что мы до этого довольно долго ждали, пока она обслужит клиентов до нас. Что за наплевательское отношение?!
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
29 декабря 2019, официальный ответ
Анна, спасибо за Ваш отзыв! Просим прощения за доставленные неудобства. Мы проведем беседу с сотрудн…
Гл
​Городская легенда​10 отзывов
Всегда приветливый вежливый персонал, продавцы знают свой товар легко могут сказать на какие товары распространена акция. Мне очень нравятся как проводят акции и очень хорошо что есть скидки. Рекомендую! Товары всегда есть в наличие
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
15 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию! Всегда Вам рады!
​Юлия Гаврилова​41 отзыв
Магазин с широким ассортиментом продукции, большой выбор кормов, часто покупаем именно здесь так как всегда нужный корм есть в наличии
Вз
Ветна, зоомагазин
10 октября 2019, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Мы всегда рады видеть Вас в нашем зоомагазине!
​Артем Глушков​10 отзывов
Хорошие продавцы, часто хожу сюда покупать коту таблетки от гельминтов и ошейники от клещей для своего кота.
Вз
Ветна, зоомагазин
22 августа 2018, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы рады, что Ваш котик получает во время таблетки и защищен от клещей!
​Влад Борщ​1 отзыв
Очень хороший магазин, очень приветливые продавцы, большое спасибо консультанту Анастасии за помощь в выборе хорошего корма для моей собачки. Продолжайте в том же духе.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
13 августа 2018, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Мы рады, что Вы наш постоянный покупатель!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее