............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ПСБ 

Банки
3.6
232 оценки
Обменять валюту
Реклама
ПАО Банк ПСБ
Контакты
Инфо
Отзывы
134
Цены
Фото
22
134 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Сухробджан Каюмов1 отзыв
Ужас хамство жду два часа работает 3 оконо наберите людей или закройте банкЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
14 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы сожал…
Youndoo Udonta41 отзыв
Время 18:35 салон закрыт - просто отвратителтно!!!!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профи…
Иштуған Самат улы12 отзывов
Отлично всё, самое главное успейте до 18:00 иначе долго будете сидеть в ожидании так как один сотрудник только остаётся на работеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
16 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы обязательно учтём ваше замечание, чтобы улучшить качество…
Виталечка Фамилия-Смешная10 отзывов
В пятницу 14.08.26 вечером были заблокированы переводы. В субботу 15.08.26 с самого открытия (был первым) вопрос решили за пять минут.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
18 августа 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку р…
ИС
Ильнур Саттаров5 отзывов
Ужасно медленное обслуживание. С утра в очереди всего лишь один человек и ждать пришлось целый час. Руководство совершенно не обращает внимания на клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
20 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для…
МЧ
Михаил Черников36 отзывов
Не знаю кто обучает менеджеров. Но очередь из одного человека пришлось стоять более 25 минут. Это скорость обслуживания, что есть уважение к вашим клиентам. Считаю это очень большой минус. Причем руководство данного отделения считает это нормальным.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание и неудовлетворительное обслуживание. Мы уже…
э
эклерчик6 отзывов
если можно было бы поставить 0 звезд. поставила бы этому банку. сидела вчера больше часу, писала заявление, сказали номер отправили так и не отправили (помимо этого сотрудник не знает базы…). звоню в поддержку, мне узнают номер заявление больше часа, при этом ещё сбрасываете сами трубку, приходится заново звонить и ждать этого оператора около 20 минут…. вы считаете это нормально??????? дополняю: нужно всех увольнять там, и нормальных сотрудников набрать, к сожалению не помню имя девушки, она первоначально даже не знала, что статься 161 блокирует все карты, говорит ну мы не могли быть инициатором тогда, когда я ей показывала что вы банк инициатор, при мне до конца заявление не заполнили!!! звоню узнать, говорят а у нас другая сотрудница принимала, я не знаю🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 вы хоть что то умеете сделать нормально?🙂Читать целиком
БП
Банк ПСБ
3 августа 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Информация, содержащаяся в Вашем обращении, доведена…
Елизавета Уткина29 отзывов
Очереди постоянно, сотрудников мало. Банкоматный зал раньше работал через карту, теперь только в определенное время. Кассы так же очень ограниченный график работы. Нет приложения на айфонЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и уже…
Айсылу Кагирова2 отзыва
Добрый вечер, приехала , с банком договорились именно по этому адресу в этот день,сказали возможна оплата, приехала говорят касса работает до 5, приехала с другого конца города с работы , в 18:15 была там, зашла спросила можно консультанта , сказали нет, я бы сразу уточнила, и не стала бы брать талон и ждать 30 минут , время в пустую , звонила на горячую линию , 10 минут ожидании и каждые 5 минут время ожидания 5 минут, сбросила. Никакой клиентоориентированности.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в…
Zull Ashir7 отзывов
Большая очередь. Время работы до 18:00 а не 20:00 ( на Проспекте)Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за длительное ожидание и несоответст…
РШ
Регина Шарафутдинова5 отзывов
Не рекомендую как банк так и отделение в целом. Девушка в 3 окне, замечаю не раз повышает голос на клиентов. Гоняют из окошка в окошко. Из за этого увеличилось время ожидания. Один наследник получил выплаты, другому не звонят и говорят на повышенных тонах что бы ждали. Кошмарный банкЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими ситуаци…
тс
таисия степанова4 отзыва
ужасные очереди. всегда как ни прихожу - сижу по часу и больше. и даже в такие дни никогда не работают все окошкиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно Ваше время, и у…
АС
А С3 отзыва
Очень долгое обслуживание. С первого раза не помогли. Пришлось обращаться повторно и ждать 1.5 часаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за длительное ожидание и недостаточное качество обслуживания…
Аман Бароти5 отзывов
Самый худший банк вообще не рекомендую)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Андрей Березий2 отзыва
Обслуживание. Приятное и быстрое. Всё хорошо объяснили, рассказали..Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в наш…
ЛМ
Лилия Миловская2 отзыва
Время 17:40, работает только 1 окно из 7. На местах либо нет сотрудников, либо они заняты своими делами, либо уходят домой . Обслуживание происходит крайне медленно.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
15 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отз…
Виолетта Валеева26 отзывов
Глюк в приложении - не могу перевести деньги он-лайн со счета самой себе. Но и снять по паспорту это сделать проблематично: касса работает до 17.00 и только в будни 🤯 Претензия, естественно, не к самому офису, а в целом к банку.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
15 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за неудобства при использовании прил…
.ж
. житель1 отзыв
Ужасное отношение, разговор через зубы. На все вопросы, не имею права, так бы и ответили, не знаем и понятия не имеем. Обратились в данный банк только по необходимости, были Один раз при открытии счета и второй раз для выписки счета. Надеемся в третий раз уже закроем с ними сотрудничество.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
9 октября 2026, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве, будут пер…
Cs
City spirit4 отзыва
31.01.2025 пришла разобраться насчёт своего кредита.В 9:53 пришла,взяла талон,у меня спросили причину,по которой я обратилась, кратко сказала причину обращения, в итоге люди,пришедшие позже,давно прошли, время 10:30 ,до сих пор не приняли, меня игнорируют.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться опытом. Приносим извинения за неудобства и обязат…
Анастасия Канаме23 отзыва
Самый ужасный банк. До поддержки пыталась дозвониться час - там бот, который не помогает от слова совсем. Наверное при его разработке была задача не помочь людям - а выбесить! Люди звонят в поддержку чтобы им помогли, а не чтобы потрепали нервый своими вопросами, которые ника не помогают. Например на вопрос мне не приходят смс, он мне предложил удалить старые смс, потому что памяти на моем 50гб _новом_ телефоне не хватает. Когда пыталась связатся по поводу утери карты, он мне, внимание, попросил номер карты. То есть не могу зайти в приложение, не могу зайти в браузере, карты нет - а дайте номер карты. Как много людей вообще помнит номер карты?! В итоге следующее посещение будет с целью закрыть все счета. Когда решили сократить сотрудников, поставили бота, а в итоге и пользователей теряеют. Ужасно.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
6 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при взаимодействии с нашей службой подде…
Альбина Саяпова19 отзывов
Не дождались своей очереди 🥵Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
РХ
РАМИЛЬ Х.11 отзывов
К каждому менеджеру по одному стулу!?а если вдвоем,то другой стоит,а я инвалид.даже по запросу тупо не даютЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
7 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
Владислав Астафьев21 отзыв
Очень долгое ожидание приёмаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
16 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Замечания, изложенные Вами в отзыве б…
KK
Koralina Koral96 отзывов
Хороший банк, отличное обслуживание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады стараться для Вас! С уважением, Промсвязьбанк
АШ
Александра Шарафутдинова20 отзывов
Яныбаева Надежда просто амерзительный сотрудник! Оставила худшее впечатление о банке! То ли с похмелья, то ли что. Нервничает, разговаривает ужасно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Александра! Благодарим за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы…
МС
Мария Сиразетдинова3 отзыва
Всё удобно, пришла сделала то что надо и ушла.. СпасибоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв по качеству предоставляемого сервиса нашим Банком. Уверены, мы е…
M
Melodi👻5 отзывов
Вместо того чем помочь, грубят. Относятся к посетителям как к мусору. Если не хотите помогать и нормально разговаривать, то увольняйтесьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация…
A. C.24 отзыва
Из трех окон работает одно. Обслуживание долгое, общаются неохотно, грубовато.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
16 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Замечания, изложенные Вами в отзыве б…
Андрей И59 отзывов
Полчаса просидел, очередь так и не продвинулась. Отношение к клиенту отвратительноеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
10 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
ВИ
Виталий Игнаев4 отзыва
Самый отстойный банк,не могу закрыть кредитную карту. Приходится по несколько раз писать заявление на закрытие счёта , дурдом. Во всех других банках это делалось через горячую линию.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
28 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Примите наши извинения за возможные неудобства. Инфор…
АС
Александра Сольева4 отзыва
Ужасно долгое обслуживание, и никакой клиентоориентированностиЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
17 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзы…
АК
Андрей Карсаков1 отзыв
Пришёл к самому открытию, взял талон в котором написано что я в очереди первый, в итоге вышел через 30 минут, так никто и не пригласил, 2 человека, оператора банка, просто сидят без дела, в чём прикол так и не понял, развернулся и ушёлЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
22 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для…
Гж
Городской житель2 отзыва
Ужасно просто , наймите нормальных работников , людей толком не кто принимать не хочет всем абсолютно пофиг сидят в телефонах , если не чего не говорить там можно до конца их смены просидетьЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
26 мая 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
РМ
Рания Муфтиева4 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам, была девушка 1 окно. Говорила с таким гонором как будто пришли у нее спрашивать деньги. Нормально не отвечает на поставленый вопрос. Обходите этот банк стороной. Теперь понимаю почему таких отвратительных отзывовЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
7 мая 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы готовы разобрат…
РА
Ришат Азнагулов1 отзыв
Приехал снять деньги с счёта, сказали снимать не надо можете в приложении спокойно перевести с счета. Оставили счёт, зашли в приложение. Не можем перевести. Нужен номер карты.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
23 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Ваша ситуация передана в профильное подразделение для проработки…
ЗМ
Зиля Мансурова1 отзыв
Отвратительный банк, привлекают пенсионеров кэшбеком за перевод пенсии в этот банк. По итогу, условия выплаты кешбека, на ходу банк меняет, а сотрудники не в курсе. Больше не обращусь.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, тр…
Эльмира Кушукпаева31 отзыв
Обслуживание хуже некуда. Были в ноябре в этом банке. Там женщина вела себя грубо и по хамски.в итоге пришлось потом ехать в другой банк,но и там не лучше ситуация. Типа год у них там...а то, что я допустим последний раз была в вашем банке в марте 23 года и я не могла знать. Ужас одним словомЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативное впечатление от посещения нашего банка. Мы…
DS
Dr. Shumonka2 отзыва
Ужас какой-то, пришла к ним в рабочий день , на весь зал работает только одна девушка ,соответственно и принимает всех она. Народу куча,ждала около часа и решила уйти ,ведь передо мной ещё целая очередь...Читать целиком
БП
Банк ПСБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку р…
МС
Мария Смирнова2 отзыва
Благодарю работников данного филиала банка ПСБ за отзывчивость и своевременную помощь с возникшей проблемой! Обратилась за документами для суда, даже не являясь клиентом банка - помогли, всё сделали, спасибо огромное! Думаю, стану в ближайшее время вашим клиентом, раз даже не к клиентам такое хорошее отношение ❤️Читать целиком
БП
Банк ПСБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь Вам, и обязательно пере…
ГG
Гульназ G1 отзыв
Самый ужасный банк, которым я когда либо пользовалась, при получении зарплатной карты принудительно выдают кредитную карту! В приложении нет доступной информации по кредитной карте, когда и сколько нужно вносить денег, чтобы не слететь со льготного периода, всё зашифровано!!! В итоге начисляют огромные проценты! складывается ощущение, что специально это делается, чтобы хоть как-то заработать на своих же клиентах!Никому не советую пользоваться этим банком!Читать целиком
БП
Банк ПСБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего банка. Мы…
ДХ
Динис Хайретдинов1 отзыв
Диана - некомпетентный сотрудник, которая не может удосужиться уточнить информацию прежде, чем давать ненужные советы и выстраивать гипотезы касательно проблем клиента. 3 длительных звонка на горячую линию и 2 похода в офис банка к ней за стол ради подачи заявления, необходимость которого была определена в официальном ответе на отзыв в Банки.ру. Просто ужасное обслуживание. Долгое ожидание в очереди и малое количество сотрудников в середине рабочего дня - вишенка на торте.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что посещение нашего офиса оставило у вас н…
А
Алиса26 отзывов
Офис закрыт, нигде никакой информации нет, почему он не работает!Читать целиком
БП
Банк ПСБ
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Информация о режиме работы офисов ПСБ очень важна д…
ГБ
Гульназ Бэхэтле2 отзыва
Обслуживание долгое, сперва сидишь к менеджеру час, потом в кассу +- столько же, не рекомендуюЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве будут переданы ру…
АМ
Адель Мавлютова3 отзыва
Хотела заказать карту и оформила онлайн заявку,курьер не приехал,поддержка не перезвонила, спустя 2 дня я позвонила сама и прождав 30 минут так и связалась с оператором,поддержка ужасная ,прочитала и поняла,что связываться не стоит с этим банкомЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
16 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва и приносим извинения за возможные неуд…
Динар Ибрагимов45 отзывов
Народу тьма. работает только две стойки. Такого ужаса я еще не видел. Перед о мной было два человека, ожидание составило более 30 минут. Как будто в 2003 вернулся. Одну звезду заслужили.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
26 декабря 2024, официальный ответ
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Банка. Мы учтем Ваш…
Полина Мамлеева11 отзывов
Узнала о существовании этого банка став зарплатным клиентом. Лучше бы и не знала. Всё очень очень очень долго. Долгое обслуживание, огромная очередь, сесть нет места. Базар вокзал. Кроме того, на горячей линии бот, который не в курсе режима работы в праздники. Нужно обязательно проехать 30 км чтобы узнать эту тайну.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Банка. Мы учтем Ваш…
Алина Фаризовна7 отзывов
Здравствуйте 🤝 делюсь. Снимала с банкомата деньги , превысила сумму лимита и я была уверена что возьмут 1,5 % - но взяли 5 % И уверяют что это тарифный план моей карты , открываю приложение , проваливаюсь в карту - тарифы - проверяю и что вижу у меня 1,5 % 🤦🏽‍♀️ в подтверждение своих слов прикладываю скрин тарифного плана . Внимание вопрос, откуда 5% и где мои деньги ?Читать целиком
БП
Банк ПСБ
31 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
АМ
Алсу Маманова6 отзывов
Приехала в понедельник в 5 вечера, талончик взяла, за 5 минут обслужили,никаких очередей. Все хорошо. Никаких претензий. Грамотно, чётко, быстро. Всем спасибоЧитать целиком
КВ
Ксения Волкова3 отзыва
Ужасное обслуживание, что на пересечении Карла Маркса что на проспекте Октября, всё очень долго, сотрудницы две смотрят подарки стоят которые друг другу подарили, одна вообще в миниюбке выперлась, это не ночной клуб а банк!!! Дресс код где? Ещё две сотрудницы принимают всех остальных, вообще не компетентные в клиентских вопросах, задают наиглупейшие вопросы, обучайте своих сотрудников, кресла все ободранные, полы грязные, проценты берете с людей за кредиты и ипотеки а в офисы не вкладываете!!!!!! В данный момент ждем решения своего вопроса на проспекте Октября, около тц Мир((((((Читать целиком
АЧ
Алия Чанышева3 отзыва
Банк-точно не для слабаков!!! Не у каждого такой запас терпения и нервов. Грязно, постоянно огромная очередь, сотрудники грубы и явно не рады, туалет закрыт для посетителей (а очередь больше часа). Столько разочарования, что придется приходить в ЭТУ Шарашкину контору, вместо выбранного мной СМП. Отвратительно,для 2024года. Обнять и плакать. Банки перекупают, а офисы,сотрудников там сократили, а тут не расширили-вот и результат. Думают только о деньгах, никак не о людях. ;(Читать целиком
Карта
Уфа
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии