............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.7
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото7

1.7
21 оценка
НФ
​Наталья Филиппова​1 отзыв
Сегодня 23.01.2026 г зашла буквально за 4-5 мин до закрытия, дверь закрыта, девушка сотрудница моет полы, попросила ее открыть, показывая на часы. Открыла, начала обслуживать, в процессе разговора она начала мне хамить, выговаривать недовольство и насмехаться над моими словами)), верх наглости конечно. При этом поправляет, чтобы к ней обращались на вы)). Говорит работает 4-й день и уже судя по всему нервы не выдерживают)). Хамство молодых сотрудников, конечно, поражает, но эта девушка вообще наглая. Понимаю, что на такую низко квалифицированную работу мало кто пойдет, но нужно же понимать что у вас в пунктах творится. Ситуация в пункте выдачи иногда до абсурда доходит. Кроме того, что постоянно что-то не могут найти, решить какой-то вопрос связанный с озон, так еще и сидят то с парнями на работе в обнимку, то с подругами, вечно молодежь устраивает посиделки. Много раз из-за того, что не могут найти заказ просят придти попозже, подождать,нет четкости в заказах, все валяется и путается. Примите меры!
Читать целиком
​Рада Справедливости​10 отзывов
Пьяная женщина не отдает заказ под предлогом, что не может найти. Вчера приходило куча народу, она ничего найти не могла. Сегодня ситуация не поменялась, новый адекватный сотрудник найти заказ не смог, так как предыдущий принял его непонятно как. Заказывать в этот пункт смысла нет. Раньше были приятные молодые сотрудники.
Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы стремимся предоста…
ЮЗ
​Юлия З​3 отзыва
Эта женщина про которую пишут ниже не просто курила, от нее пахло перегаром и тряслись руки, в итоге заказ мой не смогла выдать утром - искала трясущимися руками и не нашла, в обед тоже был перерыв якобы 5 минут, вечером принципиально зашла - также никого не принимала эта женщина
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за такую неприятную ситуацию. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы…
АР
​Аделя Рашитова​8 отзывов
Хочу оставить жалобу на работу сотрудника пункта выдачи Ozon (женщина с короткими темными волосами и очками). Сегодня снова столкнулась с тем, что сотрудница курила перед входом, и пункт был закрыт. Когда я попыталась зайти, она сообщила, что сейчас “перерыв 15 минут”, хотя буквально до этого просто стояла и курила около входа. Подобная ситуация происходит не первый раз — приходя за заказом, вынуждена ждать, пока сотрудник докурит и только после этого начинает обслуживать клиентов, объявляя перерыв. Считаю такое поведение недопустимым, так как это нарушает график работы и права клиентов. Прошу принять меры и проконтролировать соблюдение режимов работы, а также поведение персонала.
Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и приносим извинения за созд…
​Витаминка​4 отзыва
Не могу получить свой товар из за пьяной женщины!!! Номер директора нет куда обращаться не известно. Она бухая а люди должны терпеть !!!!
Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что у вас возникла такая ситуация. Мы постоянно работаем над улучшени…
У
​Урал​9 отзывов
Рад, что открылся озон в моем доме. Сегодня 18.11 сидела неприятная пожилая женщина , придумывает на ходу свои правила приема возврата , и без разницы , что возврат согласован с озоном. Летом персонал был на 5+ , сейчас - Увы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Нам очень жаль слышать о вашем неприятном опыте с возвратом…
​Добрый Кулак​15 отзывов
Самая фиговая точка из всех озонов, не умеют работать с Boxberry, или закрываются в полдень
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее