............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиническое отделение 

Детские поликлиники
2.3
104 оценки
ГБУЗ Городская детская клиническая больница №17
2.3
104 оценки
95 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Murka Girl10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
По
Поликлиническое отделение
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вы довольны нашей поликлиникой. Будьте здоровы!
НА
Наталья Асадуллина1 отзыв
Хочу оставить отзыв об офтальмологе Махмутовой Л.С. Мы были у неё на приёме 30 января. Изначально нам назначили более позднюю дату у другого врача, однако поскольку моему малышу — 3,5 месяца — глаза гноились почти с самого рождения, и антибиотики уже перестали помогать, мы решили не ждать назначенного времени и попросили принять нас раньше, чтобы получить направление в НИИ на зондирование слёзного канала. К сожалению, в тот день шла смена Л.С. Махмутовой. Я минут пять уговаривала её принять нас, она оправдывалась, что не является нашим врачом, что мы не записаны, хотя ни в коридоре ни в кабинете не было ни одного пациента к ней. Однако нехотя всё же она нас приняла. Что удивило и разочаровало — она даже не посмотрела ни нашу медкарту, ни ребенка. Просто спросила, какими каплями мы пользовались, записала это название на листочке и протянула вместе с карточкой. Я объяснила, что мы уже используем эти капли, но нам всё равно нужно направление. В ответ услышала: "Приходите по записи к тому врачу, к которому записаны, тогда получите направление, а мой рабочий день уже закончился". Хотя до окончания рабочего времени оставалось ещё примерно 20 минут. Выходит, ей гораздо приятнее просто "досиживать" рабочий день, чем помочь ребёнку. Такое отношение и бесчеловечность я не встречала ни у какого врача, тем более детского. В итоге мы попали к другому офтальмологу только 11 февраля. Все это время ребёнок не может открыть глаза, пока их не промоешь от гноя. Лишний раз убедилась: хорошим врачам недостаточно только профессиональных знаний и опыта — важно ещё иметь сердце, тем более, когда речь идет о детском враче. А у Л.С. Махмутовой его, к сожалению, не оказалось. Жаль, что так складывается отношение к маленьким пациентам и их родителям в этом медучреждении. Надеюсь, мой отзыв поможет обратить внимание родителей, которые как раз выбирают офтальмолога для посещения.
Читать целиком
По
Поликлиническое отделение
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы понимаем, как важно для родителей…
Ольга Исмагзамова2 отзыва
14 июля обратились за помощью к хирургу Тазетдиновой Айгуль Римовне , так как ребёнок поранил ногу.Я попросила осмотреть рану чтобы убедиться, не попало ли что под кожу. Врач десять раз переспросила, по записи мы или нет, как узнала, что мы не по записи, так практически даже не посмотрела, так, издалека глянула, сверху вниз на ногу и сказала нам ехать в ближайший медпункт. Абсолютно нет у врача желания работать, даже наклониться и посмотреть рану, и то себя не стала утруждать. Года два назад там работала прекрасный специалист, по записи ли или без записи, всегда оказывала помощь в пределах своей компетенции, как истинный врач. Прошу руководство обратить внимание на,, работающий,, у вас персонал, а именно на качество работы. Вроде бы детская поликлиника а отношение настолько ужасное к детям, слов нет. Просто отрабатывают часы, а по существу помощи нет, к сожалению.
Читать целиком
Юлия Королева8 отзывов
Э
ЭлЯ3 отзыва
Хотелось бы поделиться крайне неприятным опытом посещения кардиолога с ребёнком 4 месяцев. Запись была оформлена на другое число , но нам требовалась консультация кардиолога, т. к. перед этим мы были у невролога и он нас записал на массаж. Мы подошли , в кабинете было занято , перед нами и после нас никого не было. Однако позже подошли люди, которые опоздали на свой сеанс, и врач, выйдя из кабинета, даже не поинтересовалась, кто и как долго ждёт. Вместо этого она сухо бросила: «Заходите, кто по записи», полностью проигнорировав наше присутствие. Создалось впечатление, что принципы очереди и элементарное уважение к пациентам для неё не важны. Особенно было обидно то, что приём проходил во вторник — официальный «день грудничка». Казалось бы, в такой день должно быть максимум внимания к малышам и их родителям, но вместо этого мы столкнулись с равнодушием и хамоватым тоном. В результате, понимая, что нас продолжат игнорировать, пришлось уйти домой без консультации. Возмутило полное отсутствие внимания к ребёнку и родителям, вынужденным ждать в напряжённой обстановке,нарушение логики записи: те, кто опоздал, оказались в приоритете над теми, кто пришёл раньше,игнорирование статуса «дня грудничка», который должен подразумевать повышенную чуткость. Прошу принять во внимание и провести беседу с персоналом, а также обучить сотрудников основам коммуникации с пациентами, особенно в стрессовых ситуациях. Пересмотреть систему приёма: опоздавшие не должны «перескакивать» через тех, кто соблюдает правила. Контролировать соблюдение специализированных дней (например, для грудничков), чтобы они не оставались просто формальностью. Надеюсь, этот отзыв поможет вам стать лучше и врачи станут добрее. Родители с маленькими детьми заслуживают хотя бы минимального участия и уважения.
Читать целиком
АБ
Алена Белякова5 отзывов
Отличная поликлиника, очень хорошие врачи,и педиатры и узкие специалисты. Когда ребенок только родился наблюдались у Шаяхметовой Ольги Евгеньевны, все назначения только по делу, перед прививкой всегда анализы назначала, в любое время можно обратиться, всегда помогала, сейчас наш педиатр Айгуль Рустамовна также можно всегда обратиться с любым вопросом, всегда поможет, как и наша медсестра Анна Викторовна. Когда нужно было выписывали и бесплатные лекарства и путевку в санаторий, была очень удивлена, что такое ещё есть. У узких специалистов такая же история, принимают даже без записи если обратиться экстренно с какой то проблемой. Очень понравился лор Кузьмин, назначает адекватное лечение, рекомендовал пройти курс лечения в дневном стационаре, но на момент обращения не было записи, нас поставили в очередь, и как только появилось место, записали. В регистратуре милейшие девушки, всегда вежливы и стараются помочь в решении возникающих вопросов. Спасибо всему персоналу и руководству нашей поликлиники, успехов вам и процветания и побольше адекватных пациентов
Читать целиком
Игорь Михайлович22 отзыва
Читать целиком
Светлана Баширова24 отзыва
Все, кто недоволен данным мед учреждением, очень хочется пригласить куда нибудь в Сибирь, где педиатр один на весь ПГТ. Нам несказанно повезло прикрепиться к Рамазановой Е.В. Старший ребёнок постоянно болеет из-за садика, а наш педиатр своевременно оказывает и подбирает необходимое лечение, не назначая кучу дорогостоящих лекарств без доказанной эффективности (как было у платного педиатра), всегда в прекрасном настроении, потрясающе выглядит даже в 8.00. Мой ребёнок благодаря этому доктору тоже хочет стать врачом и не боится врачей. С появлением второго ребёнка ещё больше рада сервису. Бесплатному, прошу заметить. Любой вопрос с грудничком решается в тот же день (даже час), отличный патронаж от медсестры Метелеевой Т. А. Она помнит не то, что имя моего ребёнка, а диагнозы, с которым мы выписывались из больницы. Всегда приветлива и отношение к детям лучше, чем в платных клиниках. Хочется побольше таких специалистов и достойную им оплату труда, потому что столько ненормальных мамаш, которые не способны элементарно открыть приложение, чтоб записаться, лично у меня отбило бы все желание работать в подобных условиях. Такое чувство, что некоторые приходят в мед учреждение просто чтоб поругаться и потолкаться в очереди, когда у врачей такая сложная и ответственная работа.
Читать целиком
Карина Ильина20 отзывов
РМ
Регина Мурзабаева2 отзыва
Читать целиком
По
Поликлиническое отделение
10 февраля 2023, официальный ответ
Регина, добрый день, благодарим за приятный отклик ❤ Рады стараться.
Ленар Саляхов11 отзывов
Читать целиком
По
Поликлиническое отделение
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ленар, благодарим Вас за отзыв. Ваше обращение передано руководству для решения вопрос…
Елена Кадонцева131 отзыв
Читать целиком
По
Поликлиническое отделение
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, благодарим Вас за отзыв. В ГБУЗ РБ ГДКБ №17 г. Уфа расходного материала имеется…
Карина Т39 отзывов
Читать целиком
По
Поликлиническое отделение
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за добрые слова. Здоровья Вам и Вашим близким!
🍪
Мы используем cookies подробнее